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ナイスクチコミ3

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フローリング移動での異音

2022/09/30 01:27(1年以上前)


掃除機 > iRobot > ルンバ i7 i715060

クチコミ投稿数:2件

先日ルンバi7を購入し使用しているのですが、フローリングを垂直に移動する際にのみカッカッカッと多少大きめの接触音?が鳴り続けます(フローリングに傷などは付きません) アイロボットに問い合わせたところ不具合の可能性が高いとの回答が有り返品交換となったのですが新しく届いた品物でも同様の接触音が鳴ってしまいました これはi7固有の特性と言いますか仕様なのでしょうか 皆さんが使用されているi7でも同様の接触音が有るのかお聞きしたく質問させて頂きました

書込番号:24945137

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:27250件Goodアンサー獲得:3112件

2022/09/30 13:21(1年以上前)

現状に納得出来ないなら。
交換品を我慢して使い続ける。
再度交換要求。
返金対応の交渉。
同社の他機種に代え購入。
他社のロボット掃除機を購入する。
ロボット掃除機をやめ、キャニスター・コードレス・ほうきなどに変える。
選択肢も色々ですよ。

書込番号:24945618

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2022/10/08 15:16(1年以上前)

再生するカッカッと異音が鳴る動画です

製品紹介・使用例
カッカッと異音が鳴る動画です

他でも同じ質問したのですが同様の現象が起こってる方からの情報は有りませんでした

緑のブラシとエッジブラシを外した状態でも同様の異音

アイロボットにその旨の説明と動画を送り確認して貰ったところ機体の不具合の可能性がとても高い i7で同様の不具合のクレームは聞いていないとの事でした

アイロボットからの回答を購入店に伝えましたが、2度目の交換は受けれない、返品なら可能との回答

どうしようか迷いましたが結局アイロボット送りとなりました 

書込番号:24956141

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:134件Goodアンサー獲得:5件 ルンバ i7 i715060のオーナールンバ i7 i715060の満足度5

2023/01/31 10:24(1年以上前)

>ポジの助さん
半年以上前の投稿にレスすいません。
うちもフローリングのつなぎ目でこういう音なりますよ。
ルンバのタイヤが硬い素材なので、タイヤがつなぎ目を超える音かと思っていました。

書込番号:25120899

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ファームウェアアップデートで不具合?

2022/09/26 19:57(1年以上前)


掃除機 > iRobot > ルンバ i3 I315060

クチコミ投稿数:442件 ルンバ i3 I315060のオーナールンバ i3 I315060の満足度4

ルンバi3のファームウェアがアップデートされていました。バージョンは、2.4.7。更新日が本日、2022年9月26日になっているので、最新版でしょうね。
改善点は、動きが少しですが、賢くなったような気がします。
ただ、本日から発生するようになった不具合があります。
清掃後に作成される、清掃記録マップを読み込むことができません。
ファームウェアのアップデートと上記不具合の発生の因果関係は、今のところはっきりとしませんが、他にもそのような事象があれば、はっきりとしてくると思いますので、ルンバi3をお使いの方におたずねします。
私と、同じような状況の方いらっしゃいますでしょうか。

書込番号:24940924

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クチコミ投稿数:442件 ルンバ i3 I315060のオーナールンバ i3 I315060の満足度4

2022/09/26 21:40(1年以上前)

自己レスです。
>>清掃記録マップを読み込むことができません
の件、一応解決しました。
ロボットの初期化、工場出荷状態に戻す、をすることで、読み込めるようになりました。
ただ、この初期化は本日2回目で、1回目には効果はありませんでした。
何か、原因があるのでしょうが、今のところわかりません。
同じような不具合で、困っておられる方がいらっしゃったら、情報をお願いします。

書込番号:24941103

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クチコミ投稿数:442件 ルンバ i3 I315060のオーナールンバ i3 I315060の満足度4

2022/09/28 22:45(1年以上前)

自己レスです。
irobotのサポートさんと、やり取りした結果、我家の通信環境に問題があるのではないかということになりました。
サポート依頼の中で、私と同じものは1件しかなく、それも通信環境の改善で解決しているということです。
ただ、自分的には、問題があるとは思えない状況なんですよね。スマホやPCで動画の視聴なんかを、ルンバと同じような環境で普通にしていますから。何なんでしょう。
今は、問題が解消しているので、次読込不可が発生したら、家の中の通信環境を中心に調べてみます。
もし何かお気づきの方がいらっしゃったら、教えてください。

書込番号:24943752

ナイスクチコミ!0


さん
クチコミ投稿数:484件Goodアンサー獲得:15件

2022/09/29 08:16(1年以上前)

2.4.7(2022年8月5日更新)ですが、問題はありません。

書込番号:24944015

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:442件 ルンバ i3 I315060のオーナールンバ i3 I315060の満足度4

2022/09/29 08:52(1年以上前)

>柔さん
情報提供ありがとうございます。
どうやら、通信環境に問題があるようです。

書込番号:24944032 スマートフォンサイトからの書き込み

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smkymnkyさん
クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:4件

2022/09/30 10:44(1年以上前)

うちのは 8月4日 に 2.4.7 へ更新されていました。
掃除性能は安定していて、加えて、壁への突進(タッチ)が今までで一番ソフトのようです。

場所によってはバンパーを壁にぶつける寸前で止まり、そのまま壁にぶつかることなく、ゴミはブラシでをかき込みながら壁沿いを掃除して行きます。

また、(いつからか)アプリに消耗品の「寿命」的なものが表示されるようになり、メンテの参考になって良いと思いました。

書込番号:24945438

Goodアンサーナイスクチコミ!0


さん
クチコミ投稿数:484件Goodアンサー獲得:15件

2022/10/01 14:10(1年以上前)

>もともと28号さん

8月4日にファームウェア2.4.7にアップデートしたとありますが、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001333104/SortID=24884283/#24884605

9月26日のアップデートで2.4.7と仰っています。

変ではないでしょうか?

書込番号:24946943

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:442件 ルンバ i3 I315060のオーナールンバ i3 I315060の満足度4

2022/10/01 20:00(1年以上前)

>柔さん
ご指摘ありがとうございます。
ファームウェア2.4.7にアップデート日は、8月4日なんですか。
私は、irobothmeのロボットの設定→ルンバについて→ロボットのソフトウェアがアップデート・・・
を見たところ9月26日になっていたので、そう思い込んでいました。
実は、9月26には、ルンバの出荷状態への初期化を行った日ですので、その日が表示されているのでしょう。
初期化を行った日に、実にタイミングよく、アップデートが行われることを、変だと思うべきでした。
ご指摘ありがとうございました。

書込番号:24947374

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4年間弱の使用で壊れました

2022/09/25 22:20(1年以上前)


掃除機 > iRobot > ルンバ e5 e515060

スレ主 netcatさん
クチコミ投稿数:358件 ルンバ e5 e515060のオーナールンバ e5 e515060の満足度4

デュアルアクションブラシのフレームの破損(テープで補修)

添付書類より抽出

4年間弱使用していたe5が壊れました。いつものルーティンの掃除から戻ってきたe5を裏返すと、デュアルアクションブラシを固定しているフレームの止め金が折れていました。掃除中の自然故障だと思います。ビックカメラで5年間の長期保証をつけていたので、「引き取り修理(手数料3000円)」を依頼し、引き取って修理する方針をとりました。その後、連絡がきて、「メーカに送って確認したところ、デュアルアクションブラシのフレームの『破損』を確認しました。『破損』の場合は長期保証の適応外なので、有償での修理となります。ほかにも、前輪軸部発サビの確認のため、前輪モジュールを交換、左右車輪の摩耗のため、交換のお見積もりをしました」とのことで、修理費の見積もり金額は約2万円でした。。。。 ビックカメラの長期保証では

*破損、発サビ、摩耗は長期保証の対象外となり有償修理となります。

だそうで、今さら2万円をかけて修理するのもアホらしいので、修理しないことにして、そのまま返送を依頼、結局かかった費用は「引き取り修理」の手数料3000円でした。 長期保証は今回全く役にたちませんでした。。。

 これまでe5は結構便利に使えていたので。どうしようかと思索していると、ちょうど、i7 の割引セール(i7が9/23,24,25日に限り5年間長期保証付きで42,800円)
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/wakiba/find/1442179.html
をしていたので、懲りずにさきほどビックカメラCOMでそれを購入しました。明後日に到着予定。
まあ、i7はカメラ付きでマッピンングができるので、良かれと思うことにしました。。

書込番号:24939790

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i3とj7の空間掃除能力の差

2022/09/25 10:05(1年以上前)


掃除機 > iRobot > ルンバ j7+ j755860

スレ主 haruhibiさん
クチコミ投稿数:31件

赤丸の白抜けのところにゴミを集めて置いた

ルンバi3で掃除をしたら、こんな風にピンポイントで掃除しれくれてませんでした。

ちょうどゴミを集めて置いたところだけ。

j7ならこんな事はないですか?

書込番号:24938878 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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スレ主 haruhibiさん
クチコミ投稿数:31件

2022/09/25 10:19(1年以上前)

追記
i3じゃなくてi7でした。

書込番号:24938896 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ17

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初心者 特価

2022/09/24 18:19(1年以上前)


掃除機 > iRobot > ルンバ i7 i715060

スレ主 shingo0348さん
クチコミ投稿数:185件

コジマPayPayモールで明日まで半額ですね。
ソフトバンクユーザーなら更にお得に買えますね。

書込番号:24937993 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2022/09/24 18:43(1年以上前)

コジマpaypayモールに限らずビックグループなら半額中。

https://www.biccamera.com/bc/c/sale/special/2022_roombai7_megasale/index.html

書込番号:24938031

ナイスクチコミ!2


スレ主 shingo0348さん
クチコミ投稿数:185件

2022/09/25 13:39(1年以上前)

ヤフーショッピングで今日購入すると更にお得に買えますね♪

書込番号:24939132 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8




ナイスクチコミ24

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標準

i7との比較

2022/09/24 12:37(1年以上前)


掃除機 > iRobot > ルンバ i2 I215860

クチコミ投稿数:7件

ルンバの初購入を検討しています。
i7が42800円まで値下げしi2との価格差が小さくなっています。
i7とi2との違いはカメラセンサーの有無みたいですが、現時点で購入するのであればどちらがおすすめでしょうか。

書込番号:24937518

ナイスクチコミ!16


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馮道さん
クチコミ投稿数:1806件Goodアンサー獲得:214件

2022/09/24 12:46(1年以上前)

私は、以前に960を買ったのでしばらくは静観ですが、買うのであればi7を買います。i7は旧型ではありますが、それでも上位機の方が機能面で上だからです。

書込番号:24937538 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:442件Goodアンサー獲得:58件

2022/09/24 18:55(1年以上前)

>トーマスマスさん
42800円なら迷わずi7だと思います。
違いとしては、トーマスマスさんがおっしゃるように、
<<カメラセンサーの有無
になると思いますが、これが大きいと思います。
これがあるおかげで、マッピング機能が働き、i2よりもずっと賢く(取りこぼしなく、速く)掃除をしてくれると思います。
レーダーセンサーではないので、暗闇では機能しない問題があるようですが、そこは工夫次第。
それ以外にも、部屋指定清掃、部分指定清掃、立ち入り禁止区域の設定などができるようです。これらは、i2ではできません。
気になることとしては、発売から3年半が経過して、irobotのWEBページをみても、トップページからはその姿がなくなっています。
おそらく、ほどなく後継機が発表されるんでしょうね。
i2が3.5万、i3が4.5万ぐらいですが、次のi〇は、どんなスペックでいくらくらいで手に入るのでしょうね。
もし今購入して、新i7が5.5万程度で購入できることになったら、私なら残念感を持つかな。
今購入を見送って、6.5万なら、42800円で買っておけばよかったとなるでしょうか。
現時点で購入するのであればということですので、42800円なら迷わずi7だと思います。

書込番号:24938043

Goodアンサーナイスクチコミ!2


馮道さん
クチコミ投稿数:1806件Goodアンサー獲得:214件

2022/09/24 19:03(1年以上前)

>もともと28号さん

i7の後継は、j7だと思っていましたが。

書込番号:24938056 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:442件Goodアンサー獲得:58件

2022/09/24 20:02(1年以上前)

>馮道さん
>>i7の後継は、j7
ご指摘ありがとうございます。
そうみるのが正解でしょうかね。
i7の後継機があるのではという発言は、何か専門筋の情報に基づいた考えでもなく、私一人の考えです。
i3が5万、j7が10万ですので、その間の価格帯を埋める製品が出るはずとの考えからです。
したがって、その程度の考えですので、ご指摘いただいた以上、
”i7の後継機が発売されるのではないか”との意味合いの発言は、取り消させていただきます。
特に、
>トーマスマスさん
には、購入をお考えの時に、不確かなことをお伝えして、申し訳ありませんでした。
お詫び申し上げます。
私は、ロボット掃除機についての事情にくわしいわけでは全然ありません。
いろいろと知識を得たいと思って、クチコミ掲示板をよくのぞきます。
今回は、トーマスマスさんの書き込みを見て、私なら、こう考えるということを書き込ませてもらいました。
ただ、少々、不確かなことを発言してしまったようです。
よろしく、ご理解のほどお願いします。

書込番号:24938147

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2022/09/25 10:26(1年以上前)

みなさま、特にもともと28号さま
親身な対応ありがとうございました。みなさんに背中を押されi7をポチらせていただきました。
i2のクチコミにもかかわらずi7の購入報告になったことをご容赦ください。
ありがとうございました。

書込番号:24938905 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:442件Goodアンサー獲得:58件

2022/09/25 17:12(1年以上前)

>トーマスマスさん
i7を購入されたとのこと、少々うらやましいですね。
我家には、2台のロボット掃除機がいますので不要なんですが、この価格を見ると、i7欲しくなってしまいます。
良いルンバライフをお過ごし下さい。

書込番号:24939351

ナイスクチコミ!1



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