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マッピング機能不良について

[錬太郎]

こちらのタイプのルンバではフロアマッピング機能があり、希望したルームを選択して掃除ができるかと思うのですが、いつしかこの機能が使えなくなってしまいました。
清掃機動のアプリ画面は添付画像のような状態で選択できません。
マップは添付画像のように、マップ生成されており各ルームに名前がついている状態です。

何度かマッピングランをさせましたし、本体のファームウェアのバージョン及びアプリのバージョンも最新にしている状態です。
本体の再起動も実施しましたが、ルーム選択ができません。

ルーム選択機能を復活させる方法をご存知の方いらっしゃいましたらご教授ください🙇‍♂️

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プライムセール68,000円

[MIKUyoko]

プライムセール68,000円
2024/10

ほんとは+クリーンが買いたかったが予算不足(現時点で11万くらい、6万円台になったら検討かな)
うちぐらい小さな家はクイックルワイパーかけた方がルンバより早いが試しに買ってみた。
昔のルンバよりマップを覚えて賢い印象

書込番号：25933114　スマートフォンサイトからの書き込み

Ｊシリーズ用の大型バッテリー使用できました

[キングリョウポン]

ｉ７使用５年目です。おおよそ満足しているのですがＬＤＫ２０畳掃除時に合間に
必ず充電を挟んでしまうのがストレスでした。（ちょっとした出掛けの合間に掃除が終わらない）

１時間掃除→充電５０分→１０分掃除→完了

前々からバッテリースペースには余裕があるので純正の大型バッテリーの販売を待っていたのですが
Ｊ９、Ｊ９＋用が合いそうな形だったので思い切って購入してみました。
結果見事バッテリーも収まり、充電、清掃も問題なく行われました。

１時間１０分掃除→完了（アプリ表示ではバッテリー残量７割以上）

※公式サイトではＪシリーズ以外は不適合と記載されているので自己責任になることはご認識お願いします。

書込番号：25929111

２階の清掃後、クリーンベースの吸い込みができなくなります

[たなかっち4649]

7月のAmazon Primeセールにて本製品を購入しましたが、下記のような初期不良（？）に悩まされていまして、他にも同様の方いらっしゃいますか？？


我が家は2階建ての1階にクリーンベースを設置し、2階は手動でルンバを運んだ上で清掃するようにしています。

その際、マッピング等はいずれのフロアも問題ないのですが、２階の清掃後にルンバ本体をクリーンベースに戻すと、クリーンベースの吸引が出来なくなります。
1階のみを清掃しているときは、自動的（クリーンベースに戻った際）にも吸引されますし、手動（ボタン長押し&アプリから操作）でも吸引されます。しかし、2階から戻すといずれの方法でも吸引ができなくなります。

本体及びクリーンベースのつまりやセンサーの乾拭き、ダストボックスの掃除、ルンバ本体の再起動、さらには初期化まで試していますが、改善されません。クリーンベース近傍に置き直して、ルンバに走行させてベースに戻したりも試しましたが、改善は見られずでした。
しかし、少し時間を置くと稀に改善される場合もあり、全くもって原因が不明です、、、
メーカー問合せもしましたが、初期化を案内されるのみでした、、、


別フロアの清掃を一台のルンバで運用されている方は多数いると思うのですが、上記のような症状の方はいらっしゃいますでしょうか？？
また、本不具合に関してお気づきの点があればコメントいただけると幸いです。

書込番号：25855955　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞たなかっち4649さん
こんにちは

二階をしたあとに、

一階を掃除させるとどうなりますか？

書込番号：25856469

[たなかっち4649]

＞オルフェーブルターボさん
コメント、ありがとうございます。

2階清掃→1階清掃→クリーンベースに戻す
の順でやっても変わらず、吸引出来ませんでした。

1階清掃は、自動で全範囲を清掃するパターンと一部エリアに限定して清掃するパターン、途中で中断させてクリーンベースに戻すパターンなどを試しましたが、いずれもダメでした。
また、クリーンベースへの戻し方も、手動で戻すパターンと自走させて戻すパターンなども試行錯誤しましたが、症状改善されずでした、、、

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[かぁずぃ☆]

こんばんは、初めまして。
　コンセントを一旦抜き差しして暫く経ってから、アプリでマップの削除して、新たにマッピングしてからでは、吸引しないでしょうか？

　当方のルンバは22年11月に購入して、1年4ヶ月経った、今年の3月ころ吸引しなくなり、メーカーに送って診断してもらったら、「本体の回路が壊れてます。修理代○9,800円かかります。」と言われたので、「そんなに高いのでは、少し足したら新しい本体だけ買える。そのまま使うから返却して。」と、修理せずに返してもらいました。

　先日、1階に別のロボット掃除機を購入したので2階で使うため、1階のマップを削除して2階のマッピングをさせて掃除終了後ベースに戻ったら、半年間聞こえなかった吸引する音が、高らかに聞こえるではありませんか。
　吸引するのが普通なのに、嬉しくなる反面、メーカーの回路が壊れてるって、なんだったの？と、疑問に思い、高い金を払わなくて良かったと思いました。

　金額の○の所は、伏せ字にしておきます。

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ヨドバシは取り扱わない？

[えむすぽそ]

発売日過ぎたのでヨドバシで買おうと思いましたが、価格コムにも値段がなく、ヨドバシオンラインでも商品がありません。
新商品をしばらく扱わないことはヨドバシではよくあるのでしょうか。

書込番号：25876407

[坦々麺2号]

現在はヨドバシカメラでも取り扱いされているので、是非ご確認下さい！
私もヨドバシでルンバを購入しました！

書込番号：25903316　スマートフォンサイトからの書き込み

クリーンベースの改善がない限り購入しないほうがいい

[kouryu m]

このクリーンベースには大きく分けて２つの欠陥があります
�@充電構造
ルンバへの充電方法なのですがクリーンベースに収納された際にルンバがクリーンベース奥の底面凸物を押し下げます
そうすると凸物の両サイドから充電端子が上に出てくる仕組みになっています
その充電端子がルンバの底面の充電部分に接触して充電するという・・まあ原始的な方法なのです
これの何が問題かというとルンバとクリーンベースのそれぞれ一番どこが汚れるのかということです
おもいっきり汚れる所に配置されているため汚れのよる接触不良が起きやすくなっています
また原始的な構造をしているためルンバが少しずれたり充電端子の上昇がゴミによって上がり切らない時も充電できなくなります
側面等のせめて汚れにくい所に変えろよ・・・

�Aクリーンベースの通信仕様
まずWIFI接続する時はクリーンベースへの充電状態でルンバのボタンを押し設定するのですが初期化や再起動する際も操作するのはすべてルンバのボタンなのですよね
設定に際してクリーンベース関係はルンバを充電状態にするだけで一切ボタン等は触らないのです
つまり通信はWIFI⇒ルンバ⇒クリーンベースというようにルンバを介して通信を行っていることが分かります
これで何が起きるかというとルンバとクリーンベース間の通信不良だと認識しなくなるというのが起きます
そうするとアプリ操作は直接WIFI接続しているルンバのみになりダスト吸引や水補給が一切行えなくなりクリーンベースはただの充電器と化します
メーカーからの回答として初期化や再起動をしてくださいと来ますが、ルンバを初期化や再起動をするだけなのです
問題がクリーンベース側で起きている場合、初期化や再起動してもワンチャン通信が繋がり認識される可能性もありますが次の日に消えるオチがあります
WIFI接続をルンバとクリーンベースそれぞれで接続し連携する仕様にすればいいと思うのですがやらないのですよね

この２つの改善されない限りは購入しても修理の１年になります（体験談

書込番号：25891079