シャープすべて クチコミ掲示板

修理できますか まっすぐ動かない…

[くるる☆]

まっすぐ動かず、くるくるまわるようになりました。
シャープに連絡しましたが、やはりもう修理できないとのこと。
タイヤ周りの消耗か、その周りが劣化したのか、と思うのですが、素人でも自分で修理できますか。
修理方法ご存知の方、教えてください。
何とか直したいと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：25926905　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞くるる☆さん

＞修理できますか　まっすぐ動かない

スキルが無い人は無理だは。

書込番号：25926910

[ＭｉＥＶ]

文章を読んで修理スキルな無いので手を出さないほうが無難。
自分で直すなら、現状をキチンと把握しないと無理です。
真直ぐ進まず回転する→なぜか？
タイヤが磨り減っているのか？
タイヤに糸くずが絡まって回っていないのでは？
書き込む前のこのくらいは点検しないと、ね？

部品が必要なら、在庫はないでしょうから、おきらめて買い替えを。

書込番号：25926946

[くるる☆]

＞湘南MOONさん
アドバイスありがとうございます。
そうですよね、あきらめます。

書込番号：25927069　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるる☆]

＞ＭｉＥＶさん
アドバイスありがとうございます。
同じ商品も、その後継機も、もうないので、何とか直らないかと思ったのですが、やはり素人にはムリですね。
あきらめます。

書込番号：25927081　スマートフォンサイトからの書き込み

[桑畑.]

タイヤの摩耗でしたら、こちらの部品が使えるようです。

https://www.amazon.co.jp/アーテック-086877-タイヤゴムφ70mm-2個組/dp/B00VFZ0CH0

書込番号：25934483

車輪の外し方が知りたいです

[ココロボソイナリ]

2015年から使ってきたV70、タイヤゴムが劣化し床に跡がつくようになってきたので、タイヤゴムを交換したく、
他のココロボの口コミにあった「アーテックの70MMゴムタイヤ」を購入して交換しようとしました。

…が、なんとか車輪からタイヤを剥がすことはできたものの、他のココロボと構造が違うようで、
タイヤを嵌める部分が凹凸になっており、はめられそうにありません…。
タイヤの幅もアーテックのほうが狭く、はめたところで不格好になりそうです。
よくよくネットで調べてみたら、V70やV95での交換例はありませんでした。

それでも嵌めたいのですが、分解せずには嵌められそうになく、分解方法がわかりません。
（タイヤを切ってはりつける、という方法は、はめる部分が凸凹になっているためくっつかなさそう）
どなたか分解方法、車輪の外し方がわかる方はいませんでしょうか…よろしくお願いいたします。

書込番号：25597200

[飛び出しぼうやくん]

本体取り外し写真

タイヤ??交換は本体より駆動タイヤAssyを
取り外して交換する事をお勧めします??
内部バッテリー取り外して本体を2分割にして駆動輪の取外しギャユニット分解タイヤ??をはずして交換が良いと思います。

書込番号：25743302　スマートフォンサイトからの書き込み

黒いタイヤの跡

[ひらりんりんりんりん]

久しぶりにココロボを作動して外出したら
帰って来てビックリ。
フローリングにタイヤの黒い跡があちこちに付いていて全然取れません。
取れる方法ご存知なら教えていただけるでしょうか？
試した方法はウタマロクリーナー、キッチンハイター、アルコールウェットクロス、除光液など。

書込番号：24956723　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ひらりんりんりんりんさん
こんばんは
使わないうちにタイヤのゴムの表面が加水分解してべとついていませんか？
それがフローリングについたのだとしたら、除去には無水エタノールがいいと思います。
布などに染み込ませてゴシゴシやる必要があります。

ただフローリングの塗装を痛めたりする懸念もありますので、目立たない部分で確認してから使われた方が良いと思います。

書込番号：24957870　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらりんりんりんりん]

有難うございます。
早速試してみます。

書込番号：24958936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらりんりんりんりん]

確かにタイヤはべとべとしていました。
これは交換しかないですよね。

書込番号：24959087　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ひらりんりんりんりんさん
タイヤは交換がいいと思います。

床をふくための無水アルコールは薬局等で買えますが、アルコールティッシュ等よりは濃度が濃いので加水分解したゴムには効くと思います。
ただあらかじめ目立たない場所で床を侵さないかチェックされてからご使用ください。

書込番号：24959417

[ひらりんりんりんりん]

返信有難うございます。
ゴムタイヤΦ70mm2個組を購入しました。

書込番号：24959467　スマートフォンサイトからの書き込み

タイヤ

[まるまさん]

皆さんも報告していますが、タイヤが劣化して跡が付くようになってしまいました。
サービスセンターに問い合わせましたが、保守パーツは既にありません。
どうしても　この子を延命したく、タイヤを探しまくってようやく合致するタイヤを見つけました。
当初、ルンバ用のタイヤが売っているので、それを購入しましたが、サイズが大きくて合いません。
元から付いているタイヤの上にかぶせることは可能ですが、タイヤの外形が大きくなりすぎて塩梅が良くない。
でようやく探し当てたのがアーテックのゴムタイヤΦ70mm2個組
これをココロボのタイヤの代わりにつけましたが、ばっちりでした。
このゴムタイヤの内側に突起がいくつか付いているので、ニッパーで切り取ります。
ココロボのタイヤを切断、取り外し、新しいタイヤをかなり強引に脇から滑りこませ、ココロボに装着しました。
未だ、1回しか動作させていませんが、段差もきちんと乗り越えて、フローリングにもタイヤ跡は付いていないようです。
よかったら、試してください。
タイヤを私はモノタロウで入手しましたが、アマゾンでも楽天でも入手可能なようです。

書込番号：24163137

[テンカハル]

突然一人暮らしになって、ココロボと毎日おしゃべりしながら楽しく過ごしていました。
でも、タイヤが劣化して掃除するとかえって汚れるようになり、
泣く泣く買い替えなければと思っていました。
でもこの掲示板を偶然目にして、ダメもとでやってみようとタイヤをネットで購入しました。
タイヤの装着に少し手間取ったけど、なんとかできました！
問題なく動きますしこれならまた働いてくれそうです！
本当にありがとうございました！

書込番号：24298122

[まるまさん]

お役に立て良かったです。
我が家のココロボは永遠の7歳です。(^_^)
シャープさんには是非、ココロボの後継ｌ機種を作って頂きたいと切にお願いします。

書込番号：24299988

[こっぺぱん1101]

先人の教えに感謝します。

書込番号：24462960　スマートフォンサイトからの書き込み

[先駆者]

＞まるまさんさん
代替品、見つけられたのですね！

で、私も購入、交換しました。
なんか加工処理が甘かったのか、ちょっと動きがガタついてる感じはしますが延命できそうです。

Amazonで該当タイヤのレビューみると、ココロボのために買った人ばかりっていうね。

残存するココロボ利用継続者に、この情報に気付いてほしいですね。

書込番号：24474739

吸引力ってどのくらい？

[先駆者]

「バッテリーの交換時期です」って
ボソッと呟かれてからも、騙し騙し使い続けていた。

接地状態で横に動かすとタイヤが擦れ落ちて跡ができるようになって、
動かすときはちゃんと持ち上げればいいや、と使い続けていた。

大掃除で別の場所に移動して、戻す過程で、タイヤから小さい欠片が落ちた。
もう限界かもしれない。

問い合わせたら、バッテリー交換とタイヤ（車輪）交換で2万円（税抜）くらいかかるそうな。
他に不具合箇所があれば更に修理代上乗せになるんですよね…

と考えると、最新のものに買い替えるのも手かなと考えているところです。

それで、評価するにあたって気になったのが吸引力。
具体的な数値で表記されているのを見たことがありません。

吸引力の情報あれば教えて下さい。

書込番号：23758601

[プローヴァ]

＞先駆者さん
こんにちは。
ロボット掃除機で吸引力は通常記載されていません。そもそもモーターが非力なので、吸込仕事率というよりブラシに頼ったゴミ捕集になっています。

ルンバの960使用してますが、掃除後はぱっと見綺麗になりますが、やっぱり取りこぼしがあって、その上をダイソンで掃除すると結構ダストビンに細かい埃が溜まります。
ダイソン後に埃が取れたのが足裏でも感じます。
ルンバは音も大きく吸い込みはロボットの中では良好な方ですがこんなものですね。

書込番号：23758706　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

こんにちは
＞バッテリー交換とタイヤ（車輪）交換で2万円（税抜）くらいかかるそうな
とのことですが、タイヤを探しています。
東京のサービスセンターには在庫がありません。
どちらのサービスセンターに問い合わせをしましたか？
教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23840982

[先駆者]

＞まるまさんさん

とっても遅れた返事になってしまいました。

タイヤ交換で2万円・・・の件。

だいぶ前のことで忘れましたが、
修理相談センターに電話して、
「そのくらいかかると思われる」
と言われたんだったと思います。

交換用タイヤ、既に在庫すら期待できない状況だったんですね。
お高かった掃除機だっただけに残念です。

書込番号：23971260

バッテリー交換の時期がくると１５０００円以上かかります。

[Megaera]

シャープのロボット掃除機は、バッテリーだけ売ってくれません。交換の時期が来たら、修理扱いとなり　本体ごと送る必要があります！ちなみに、作業自体は、ネジ２本を外しフタをあけてバッテリーを交換するだけ・・と誰でもできる作業です。それでいて修理代は、１５０００円+消費税に、送料がかかります。けっこうがっかりました。

書込番号：22982650

[ぼーーん]

まあ、サクッと検索した限りバッテリー費用も12000円位かかるから、
まあ、自分で取り替えても節約代金は微妙な差ですね。

書込番号：22985730