ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

モップ掛け時の水漏れ？

[ひろなべ138]

今年7月から本機を愛用していますが、モップ掛け時の水漏れ？に困ってます。
⇒水漏れ＝モップ時の水分残りではなく、水補給口からこぼれている？ように見えます。

また、水漏れが発生しやすい条件は下記の通りです。
□ステーションの水タンクが満タン時、且つ掃除開始直後の5分位はそこそこの水をまき散らす。
□掃除が終わるまで、床に落ちている水滴量は減りますがゼロにはならない。
□ステーションの水タンク残量が半分くらい減ると、掃除開始時のまき散らし現象は気にならない程度まで軽減するが水漏れゼロにはならない。

皆さん、同現象の経験ございますか？

書込番号：26018397　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ひろなべ138さん

＞モップ掛け時の水漏れ

メーカーに相談するほうが良いかと。

書込番号：26018459

[ひろなべ138]

湘南MOONさん

アドレスありがとうございました。
Ankerへ相談メール送信しましたが、連休明けの対応だと思います。
改善されれば嬉しいのですが。

さて、湘南MOONさんの愛機では、写真のような水滴漏れが掃除中に発生しますか？

書込番号：26021625　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみみ628]

10月に購入して使っていますが水漏れあります。アップロードされている写真のような水滴があります。ほぼ毎回あるのかなーと思います。あまり気にしてなかったです。そういうものだと思ってました。
何も役に立つ回答じゃなくてすみません。

書込番号：26025587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろなべ138]

皆様、間が開いてしまい失礼対しました。

Ankerで実機を点検してもらいましたが、「製品回収後の動作実験では不具合と確認できるほど水滴が残ってしまう事象は確認できなかったものになります。」とのことで、修理等なく返却されました。

次世代のロボット掃除機に期待を寄せたいと思います。

書込番号：26138386

マルチフロアマッピングについて

[rudolph44]

マルチフロアマッピングのやり方がわかりません。1階にステーションを置いていますが、2階も掃除させたいと思っています。
(公式にも同様の質問をしてみましたが、年末年始ということで長期間サポートが閉まっているようで、こちらで質問させていただいています)

本体を2階に自分で持っていき、まずはアプリで「新しいマップを作成」を選択し、2階を追加でマッピングさせました。

マッピング完了後、ステーションに戻りますと機械は言っていますが、階段があり自分では戻れないので、一時停止した後に手で1階のステーションの前まで移動させて、再度起動してステーションに戻らせました。

その後、本体は水の吸水/排水をしていましたが、アプリでマップを見ると、さっきマッピングした2階が存在していません。

そもそもですが、複数フロアの掃除にはステーションも2階に持っていかないといけないのでしょうか？

もしくはマッピングや掃除のやり方が別にあるんでしょうか？

マッピングが出来たとしても、掃除の際にはまずはステーションで吸水しないといけないと思いますが、1階のステーションで吸水だけをさせるような操作が必要になりそうです。

吸水のためにまず1階で普通に掃除を開始してしまうと、1階のマップでの掃除が開始してしまうので、そこから手で2階に持って行ってもマップを正しく認識しないのではないかと思っています。(そもそも2階のマップが保存できないので実際には未確認ですが)

書込番号：26017265　スマートフォンサイトからの書き込み

[motk001]

私も同じような状況です。新しい部屋をマッピングしても、ベースに戻ろうとして見つからないとメッセージが出てエラーが発生します。
ベースから掃除をスタートすると、問題なく作動します。

書込番号：26050962

[rudolph44]

公式に問い合わせたところ、最初のマッピングの際はステーションも2階に持っていく必要があるそうです。

2回目以降は、1階のステーションを使い、アプリからは2階のマップを選択して掃除開始→モップをぬらし終わって掃除が始まったら一時停止して本体のみ2階に移動→再開でOKだそうです。

2階で掃除が終わったら本体をまた1階のステーションに自分で戻します。

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ホームベースでイヤイヤ

[ガッカリーナ]

10年近く経ってしまったから
仕方ないらしいので愚痴

何故かホームベースに戻っているのに
そこでイヤイヤってしているように
少し左右に動いては掃除に戻ってしまう
電気を使い切って途中で停止
裏やホームベースを見てみると
ホームベースは欠点の爪が凹んでる
本体の接点も凹んでいる
ホームベースの爪は引っ張り出しても
また凹んでしまう

ネットや価格ドットコムで調べると
充電時の熱で接点部分の中が溶けて
金属が下がってしまう事が原因らしい

これって古いからではなくて
設計上の問題ですよね
それでメーカーに問い合わせると
下記の返事

誠に申し訳ございません。
ご所有されております製品ルンバ 780でございますが、
修理を含めました各種サポートを終了させていただいている製品となります。

このまま爪を引っ張り出して使います
燃えたらメーカーが責任とってよね
接点を引っ張り出した時点で
改変による自己責任って言うかもしれないけど
もっと新しい機種でも起こってるから
リコールものだと思うけど

書込番号：26017187　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞ガッカリーナさん

9年経ったルンバ871ですが、2回目のバッテリー購入も充電エラーが消えずバッテリーを買ったヨドバシに修理に持ち込んだら「部品がなく修理出来ない」とのメーカー返答でしたが、買ったばかりのバッテリーは返品を受けてくれました（メーカー負担らしい）。

家電の部品の供給年限は超えているので仕方がないかと。むしろ、昨今は海外ブランドの方が長持ちすることが残念ではあります。諦めて、高機能はいらないので型落ちのj7を買いました。

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教えてください Amazon価格52,880円について

[くらまえくらまえ]

12/24早朝現在、最安値がAmazonでの52,880円なのですが、「ショップへ行く」を押してAmazonへ進むと、59,800円です。どのように購入すれば、52,900円になるのでしょうか？

書込番号：26011132

[もともと２８号]

価格が違う理由は、わかりません。
たぶん、価格コムの値段が更新できていないのでしょう。
購入希望ですか。
過日のブラックフライデーセールでは、３９８００円だったようなので、５２８００円でも高く感じますね。
中華製のロボット掃除機は、セール時に値下げされて販売されることが多いので、待てるなら次のセールを待った方がいいですよ。
次は、初売りセールでしょうか。

書込番号：26011319

[くらまえくらまえ]

ご情報ありがとうございました。おっしゃる通りかもしれません。今朝Amazonの価格が59,800円になっておりました。
物が多い家ですので、ぜひ欲しいと考えています。
次のセールまで待ってみます。

書込番号：26012343

ステーションのLEDが赤色点灯したままになっている

[Mr.K3150]

何回もモップ清掃トレイに水が溜まります何故でしょうか
トレイははまっていますが

書込番号：26009913

[てら男]

よくあるパターンとして、トレイ外したあと、戻すときに、ステーション本体の水吸い上げゴムチューブをトレイで奥に押してしまってないでしょうか？
ステーション本体のゴムチューブはトレイ奥の吸い上げ穴に戻してあげる形です。

書込番号：26020002　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.K3150]

返信ありがとうございます。
そして遅くなりすみません。

今の所チューブは気を付けていて問題ないので
原因はチューブが外れていたかもです
最初はわからないので取説に注意喚起があればと思います。

書込番号：26026769

ディーボット x1 omniの給水トラブル

[オムニちゃん]

【困っているポイント】
水拭きモードにしても、給水動作はするもののパッドに給水されてないままスタートしてしまう。

【使用期間】
４ヶ月程度
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ネットで給水口を掃除するようにと書かれていたが、給水口の場所もわかりません。どこにあるのでしょうか。または解決法お分かりの方、教えて下さい。

書込番号：26008943　スマートフォンサイトからの書き込み