ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

ディーボット x1 omniの給水トラブル

[オムニちゃん]

【困っているポイント】
水拭きモードにしても、給水動作はするもののパッドに給水されてないままスタートしてしまう。

【使用期間】
４ヶ月程度
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ネットで給水口を掃除するようにと書かれていたが、給水口の場所もわかりません。どこにあるのでしょうか。または解決法お分かりの方、教えて下さい。

書込番号：26008943　スマートフォンサイトからの書き込み

エラー19 レーザーセンサーエラー

[トルクスビス]

カシメを外すと上部からアクセス可能。4本のビスが見える	モーターを横から撮影。見えづらいですが、上部にプーリーあり。

購入から大分経ったので、まだ使っている方がいらっしゃるか分かりませんが
備忘録として記載します。

先日、エラー19　レーザーセンサーエラーが発生。
起動直後に止まってしまい、お掃除をボイコット。

eufyと記載されているレーザーセンサー部分を観察していると、中のセンサーが回ったり回らなかったりしている。
（回ったとしてもエラーで停止する）

分解を実施。そこのパネル、バンパー、バッテリーを外すと、レーザーセンサー部分がカシメで止まっている。
カシメ部分を外すと、上部からレーザーセンサーにアクセス出来るため、パネル、バンパー、バッテリーは復旧。
モーターとレーザーセンサーがゴムベルトで接続されている。ベルトを外してレーザーセンサーを回してみるが異常なし。
モーター側のプーリーを外してみると、ホコリが詰まっており、負荷が掛かってしまっていた。
ゴミを取り除き試運転で正常動作となった。

書込番号：26006049

電源ボタンが青から赤となり停止

[maruko456]

こんな症状になった方いてますか？
ウェットクリーニング中
壁や家具などの障害物に接触すると
電源ボタンが青から赤となり停止する。
⇒電源ボタン
（青⇒赤色点灯　ビーブ音４回）
⇒再起動
（障害物に接触するまでは動作する）

書込番号：26004130

[ＭｉＥＶ]

取説　34ページ　
https://store.irobot-jp.com/client_info/FS/html/Braava300_1703.pdf?srsltid=AfmBOoovpAPHheECP1z81TbdXv6JVqahVPv2bxhVkOtSK7QU22wJqV6I

書込番号：26004245

[maruko456]

バッテリー交換にて正常になりました。
※前回の交換から2年経過してました。

書込番号：26009653

付属されていたゴミ用の紙パックがニセモノっぽい

[tiger_not_lion]

Amazonセールにて購入です。
購入初日から「クリーンベースが密封されていません」のエラーが頻発し、初期不良にて交換となりました。
しかしながら、新しく届いた製品の紙パックが、通常のグレーのプラスチックの物ではなく段ボールのような素材です。
ニセモノをつかまされたのでしょうか(;o;)

書込番号：25997862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ゴミパック(紙パック)はほとんどの掃除機メーカーは純正品と互換製品(社外品)が販売されています。
今回製品の純正品は言われるように取り付け穴の周りは銀色の四角の枠があります。
でも社外品の物も同じような色です。
店頭で買うのか、ネットで買うのか？
純正品にこだわるなら、表示で「正規品」と書かれたものを買いましょう。

ちなみに掃除機で社外品でないものはフイルターや電池もあります。
電池交換の時は注意が必要です。
製品の名前だけで買ってはいけません。
「正規品」です。

書込番号：25998140

コンボダスト容器の水洗いは可能でしょうか？

[メルちゃんJ.D]

初めまして、質問よろしくお願いします。

現在ルンバコンボエッセンシャルを使用しており、構造上どうしても水分がダスト容器内に溜まってしまいゴミと混ざって臭ってくるのでダスト容器を水で丸洗いしたいのですが、エッセンシャルのダスト容器は水洗い禁止なため、コンボi5+への買い替えを検討しています。

コンボi5＋のコンボダスト容器（水タンクと一体化している方）は、水洗い可能でしょうか？

説明書を公式サイトで見たところ、普通（乾式）のダスト容器の水洗いは記載がありますが、コンボダスト容器のお手入れに水洗いの記載がなかったため、こちらで質問させていただきました。ご存知の方ご教示下されば助かります。よろしくお願いします。

書込番号：25997109　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

https://www.irobot-jp.com/faq/
https://answers.irobot.com/ja/?region=All&product=Roomba_Combo_i5

No129
ロボットのダスト容器とフィルターの清掃または交換方法Roomba® e、i、jシリーズとCombo 10 Max

「ダスト容器の中に残った汚れをぬるま湯で洗い流したあと、乾かします。ダスト容器が完全に乾いたことを確認してください。
メモ: ダスト容器は、手洗いのみに対応しています。食器洗い機などで洗わずに、ぬるま湯を使って必ず手洗いしてください。」

書込番号：25997147

[メルちゃんJ.D]

不具合勃発中様

ご回答誠にありがとうございます。
コンボi5+の掃除機&床拭き対応ダスト容器（コンボダスト容器）についての記載を見つけられなかったのでもう少し調べてみようと思います。

書込番号：25997253　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

そもそも、水を入れて使うものだから、
それを水洗いできないって事はないですよね？
方法は、乾式のものと同じじゃないですか？

書込番号：25997275

[メルちゃんJ.D]

不具合勃発中様

おっしゃる通りなのですが、現在所有しているルンバコンボエッセンシャルのダスト容器が、水タンクと一体式にも関わらず水洗い不可な矛盾した造りのため、他のモデルへの買い替え前に慎重になっております。
ご協力ありがとうございます。

書込番号：25997364　スマートフォンサイトからの書き込み

給水エラー

[いそのたかき]

先日このロボット掃除機を買って、水交換ステーションを洗濯機の給水、排水に繋げて使用し始めましたが、給水エラーで上手くいきません。
サポートに問い合わせて新しい水交換ステーションに交換しましたがそれでもダメです。
再度サポートにも問い合わせてるけど対応が遅く困っています。
同じような方で解決した方はいらっしゃいますか？

書込番号：25996650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨンぴん＠]

初期給水エラー出てました。水交換ステーションの位置ひうまく認識できていなかったようで何度かやり直しました。
　ファームのアップデートがうまくいかず何度かやり直しました。
この2点で、購入から2ヶ月うまく動作しています。
現在ファームバージョン
水交換ステーション　v3.2
掃除機　v1.1.003
ゴミ収集ステーション　v2.2

ファームバージョンアップ前の物は連携に問題ありそうな感触を受けました。なんとかファームバージョンアップしたら直らないでしょうか。

書込番号：25998233　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけたけ3333]

スレ主さんと同じように当初は給水エラーが発生していました。
給水用チューブのカーブがきつく、根元が潰れていた（キンクしていた）ため、なだらかにカーブするよう解消することで給水エラーも解消されました。
同じ原因ではないかもしれませんが、参考になれば幸いです。

書込番号：26000297　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsuyoringo]

給水エラーが出て、水交換ステーションを修理。減圧部品を交換、チューブの出ている場所も変更して戻ってきました。それでも外付け水タンクからの給水が以前としてできないため、再度修理に出しています。現在修理の終わった水交換ステーションと外付け水タンクを一緒に修理にだしてから5日間経っています。

書込番号：26006730

[tsuyoringo]

再度の修理に出して給水部分の部品を変更してもらいました。12月21日に受取。今回は外付け水タンク＋水交換ステーションの組み合わせで問題なく動いています。
カスタマーサポートがメールのやり取りで丁寧に応対してもらえました。

書込番号：26010157

[hogekouji]

全く同じ事象です。
本体含め全て交換してもらいましたが、悪化してます。
前は給水タンクでは🆖だったのが、水道でもNGになりました

書込番号：26109338　スマートフォンサイトからの書き込み