ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

ガバレッジマップが作られない

[DW2]

2ヶ月ほど前からガバレッジマップが作れなくなりました。
アプリを使ってWi-Fi経由での操作や状態確認はできるので、Wi-Fi接続は機能しています。
本体のリセットなど行いましたが、改善しません。
どなたか対処方法ご存知ありませんか？

書込番号：25573913　スマートフォンサイトからの書き込み

1台で1階も2階も掃除したい場合

[N0419]

【困っているポイント】
1台で2フロア掃除する方法が知りたいです。
【使用期間】
1階のみで2週間ほど使いました。アプリで操作しており、1階のみマッピング済です。
【利用環境や状況】
2階建ての一戸建てです。
【質問内容、その他コメント】
・2階のマッピング可否が知りたいです。
・マッピングできない場合、ランダム走行で掃除が可能か知りたいです(マッピング機能のないeufy robovac 11sのようにボタン押すだけで掃除できないか)

2フロア掃除できないなら、今日アマゾンのセールで安く2台目を買っちゃおうと思います。
ご教示よろしくお願いいたします。

書込番号：25573095　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞N0419さん
こんにちは

Xiaomi ロボット掃除機 S10 B106GLは、高速で正確な「LDSレーザーナビゲーション」を採用し、
吸引＋水拭きができるロボット掃除機です。

この機能により、複数のフロアのマッピングと掃除が可能です。

ただし、1台のロボット掃除機で1階と2階を掃除する場合、ロボット掃除機を手動で移動させる必要があります。
これは、ロボット掃除機は階段を上り下りすることができないためです。

また、各フロアのマッピングデータはアプリに保存され、フロアごとに異なる掃除設定を行うことが可能です。

これにより、1階と2階で異なる掃除プランを設定することができます。

運転時間は、標準モードで最大130分間です。その範囲であれば、一回で可能です。

書込番号：25573142

[N0419]

＞オルフェーブルターボさん

早速ご教示ありがとうございます。
複数フロアのマッピングができるのですね！！

持ち運びは特に抵抗はないです。
重いですが頑張って運びます。

ターミナルは各階に1つずつ必要なのでしょうか？
重ねてすみませんがもし分かればお願いいたします(⁠^⁠_^⁠;)

書込番号：25573152　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞N0419さん
こんにちは

一般論で申し訳ないのですが、

一般的には、ロボット掃除機は各階に1つずつ専用のドッキングステーション（充電ステーション）が必要です。

これは、ロボット掃除機が自動的に充電ステーションに戻ることができ、各階で独立して動作するためです。

書込番号：25573170

[N0419]

＞オルフェーブルターボさん

ありがとうございます。そうですよね。
ひとまず今日の買い増しは控えて、いろいろ試してみます。

書込番号：25573238

[N0419]

iPadに入れたアプリから、2つ目のマップを作成することができました！
本体と充電ドックを両方、マッピングしたい場所へ移動する必要がありました。

移動の際、充電ドックのつけ外しが面倒なので、充電ドックだけ買い足したかったのですが単品では売っていないようですね。
取説に記載のCDZB106GLで各種検索をかけても単品売りは確認できませんでした。

しばらくえっちらおっちら1階2階を運んで行き来する運用でやってみます。
しんどくなったら次のセールでもう1台買い足そうと思います。

書込番号：25573270　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞N0419さん
１台のロボット掃除機を1階と2階で共用されているようですね。
一時期、我家でも、そうしていましたが、やはり2台体制が便利ですよね。
今日、この掲示板を見たら、amazonで20％offセールをしていて、販売価格がなんと2万円を切ってますね。
欲しかった人は、良いチャンスですね。N0419さんは、どうされますか。
ところで、1階のS10を2階に（あるいは逆）移動させる場合、本体と充電ドックを両方を移動させるのが、もちろん、良い方法なのですが、本体だけでも良いのではないですか。同じように掃除をしてくれます。私は、この方法で運用をしてました。
ただし、清掃終了後、無いドッキングステーションを電池が切れるまで探し回りますので、手動で停止終了させてあげる必要があります。
実は、この点が唯一S10で残念なところですね。もう一台所有しているエコバックスN7は、同じような運用をすると、5分間ドッキングステーションを探して見つからない場合は、最初清掃を開始した場所に戻って停止終了をしてくれるので、さらに便利なんですよ。でも、それでも、S10が超絶高コストパフォーマンス機であることには変更はありません。
いや、本当に安くて性能の高いロボット掃除機です。

書込番号：25575186

[N0419]

＞もともと２８号さん
情報ありがとうございます！
2万円切っていますが買いません、節約したいです。笑
2Fは清掃頻度が低いので、充電ドック無しでも掃除スタートできるなら、充電ドックは1Fに固定しようと思います。
彷徨えるS10は適宜捕獲します！！

書込番号：25575683

エラーで初期のマッピングに入れず使えません。

[356S90]

購入して設置し、Wi-Fi接続等の初期設定が無事完了し、より、マッピングだ・・・と思ったら「エラー1081(センサー異常)と表示されてマッピングが始まりません。底面のセンサー部を拭けと指示にあったのでやってみたのですが変化なし(そもそも新品なので綺麗なものです)。ここまではよくある初期不良で運が悪かった、と我慢もできますが、この状況でメーカーとの連絡が全くつきません。チャット、メールも一度自動送信の返信が来ただけで全く反応なし。平日の朝10時以降に電話すると、自動音声で「ただいま勤務時間外のためお電話にお答えできません。営業時間内にお掛け直しください」。サポートはもう少しなんとかして欲しいと思います。

書込番号：25572982

[入院中のヒマ人]

えぇっ！
だってお正月ですよ！
普通お休みでしょう。
(-_-)

書込番号：25573125

[356S90]

コメントありがとうございます。連絡取ったのは1月5日金曜日なので「サポートも普通休み」という認識をせねばならないのでしょうか・・・

書込番号：25573129

[入院中のヒマ人]

そんなこと知りませんよ。
私はNarwalの関係者ではありません。
日本に有る会社なら1月9日迄は休みかも知れないと思っただけです。
(^o^)

書込番号：25573208

[エメマル]

カスタマーサポートの休業時間は1/3までのようです。
https://jp.narwal.com/blogs/newsroom/2024newyear

一般論しか書き込みできない人はスルーした方が、精神的に良いと思いますよ。

書込番号：25573546

[356S90]

まぁ、本社は深センの会社なんですけどね。少なくとも日本法人はたとえサポート体制のうえでも普通に長期休暇を取る、従業員に優しい会社であることだけはわかりました。

書込番号：25573548

[356S90]

エメマルさん、コメントありがとうございます。メールは1/4の夜から入れていて、1/5昼に電話入れたら前述の如しで、それさえなければこんな書き込みやめとこうと思ったのですが。そのあとようやくメール返信が来て、階段検出をOFFにして段差検出センサを殺したモードで使ってみてほしい、と。ただそれだと禁止エリア設定をしないと玄関で落ちるとのこと。エリア設定するためには玄関に何かを置いて壁にして、エリアマップができたら玄関を禁止エリアにするのでしょうが、そもそも新品でそれはおかしいだろう、ということで、交換をしてもらうことになりました。

書込番号：25573559

[356S90]

皆様、色々とお騒がせしましたが無事代品と交換され、マッピングを完了することができました。佐川の着払いでの返送が指定でしたので、1/6(土)に引き取りで返送し、佐川HPのステータス表示から、受付センター納品済みは1/9(火)。3連休中は受け付けていなかったようです。1/10(水)に代品の発送連絡があり、1/11(木)に受け取りました。休日はメールのやり取りもできない、和文に混ざって2度ほど英文でメール連絡があったりと、日本メーカーのサービス対応が当たり前と思っているとかなり違和感があるかも。とはいえ日本法人ができて日が浅いせいもあると思われ、こういったサービス対応等は徐々に改善されていくと思います。スタートで色々あったものの、製品自体は動作見てるとニックネームつけたくなるくらい可愛らしく、床もしっかり綺麗にしてくれるので期待通りで満足しています。あとは耐久性と、消耗品のランニングコストがどのくらいかかるかかを見ていきたいと思います。

書込番号：25584793

DEEBOT X1との比較で

[touruiou]

こちらを購入。
Yahooショッピングでポイント考慮で実質87345円で購入。
X1と最後まで迷ったものの、YOUTUBEでX1は水拭き設定の際にカーペットは掃除されないことが判明。
我が家はリビングの半分はタイルカーペット敷のため、QREVO の購入となりました。
QREVOはカーペットに差し掛かった際に、モップが自動で上昇し、そのままカーペットを塗らさず掃除できるのがありがたいですね。
1月2日購入。1月3日には発送連絡があり、三が日でも出荷いただけるYAMADAさんに感謝です。
到着が楽しみです。

書込番号：25570591　スマートフォンサイトからの書き込み

Q Revoがヤマダデンキの通販で108900円で売ってた！

[加味]

【ショップ名】ヤマダウェブコム

【価格】108900円

【確認日時】1/3

【その他・コメント】
また特価で買える！

書込番号：25570428

旧型クリーンベースは使えますか？

[初心者ユーザー９０]

ルンバ　ｉ7＋　を使用していますが、Ｊ7を購入して古い（ｉ7+）のクリーンベースと組み合わせて使用することは出来ますか？

書込番号：25567207