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買い替え

[シェフ777]

980からの買い替えを検討しています。　　少し教えてくださいm(__)m

約80�uのマンションで、部屋の大半は毛足の短いカーペットを敷き詰めてます。
このi3+は掃除する時間が3〜4時かかると下記の動画で言ってました。

https://www.youtube.com/watch?v=NjxJ-_cjtW8

今の980だと1時間前後です。
皆さんのi3+はそんなに時間を要しますか？？

寝室にシングルベッドを2つ並べて置いてす。
980だとベッドの下も難なく掃除してくれますが、i3+はどうでしょうか？？

よろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：24744148

レビュー投稿数1件の低評価レビューに参考票が集まってますね

[pig&pigeon]

もう少し使ってみたらレビュー投稿しようかと思ってるんですが、今のところちゃんと掃除してくれるし、ゴミ回収も便利で助かってます。

が、他の方のレビューを参考票順に並べるとレビュー投稿数1件の低評価レビューが多くて、逆ステマ・・・？と思っちゃいます。
それとも、個体差や環境差が激しいんですかね？

書込番号：24742248

[takokei911]

★1の過激なレビューにいいねがつくのはよくある話です（他社ユーザーでアンチや面白半分など）
正直モニターやプロレビューはあてにならない印象です、自分のカネを払って買って長期間使用しないとモノの真価なんてわからないと思います

個体差というか、ルンバは不良品が多いのでちゃんと動くやつが来るまで返品し続けるのが大事ですね
逆に言えば製品自体は良いものなので、当たりが来ればずっと正しく動いてくれるかと思います

にしても10万は高すぎますが

書込番号：24742266

[pig&pigeon]

＞takokei911さん
返信ありがとうございます。参考になります。

自分が過去投稿してきた製品ではあまり露骨なステマやアンチは見られなかったので、実際こんなに体感に個人差あるような製品なのかな？（あまりにも自分の体感と違うな）と思っちゃいました。

ルンバは不良品が多いというのも、私は過去3世代・計5台ルンバ買ってるんですが、初期不良があったことは一度も無いんです。
不満なのは消耗部品の純正価格設定ぐらいです。

毎回、某家電量販店で店頭購入してるのが良いのか、単に運が良かったのかということなんでしょうが・・・なんだか別製品の話をしてるんじゃないかと不安になるほどです。

書込番号：24742286

[takokei911]

＞pig&pigeonさん

不良品が無いとのこと、羨ましい限りです。
960は2台買いましたが、1台は3台目でまともなやつが来ました。掃除中の段差でバッテリーがぶれてしまい、停止する癖が出る個体でした。Amazonで買ってるからB級品だったのかな？と今では思っていますが（笑）
個体差は当たり外れがあるので仕方ないと諦めていますし、諦めてまともな個体が来るまで（無料期間内で）返品し続けるのが良いと思ってます。

書込番号：24742380

[pig&pigeon]

＞takokei911さん
確かに一度の購入で2回も返品する羽目になったら不良品が多いという印象になっても仕方ないですね・・・。
Amazonの管理はあまりよろしくないという印象ではありますが、機械的にほぼ無条件で返品・交換に応じてくれるところはメリットなんでしょうね。

書込番号：24743595

[シェフ777]

pig&pigeonさん　　takokei911さん　　横から失礼しますm(__)m


＞pig&pigeonさん

確かにアンチルンバの輩は多いですよね〜
買う前から高い！とか、性能がどうのこうの言うんなら、買わなきゃいいだけの話し。
ほんま小学生でも分かるような事です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001333103/SortID=23973470/#tab
i3+の板でアンチらしき人がブツブツ言ってますが、文句ある者がルンバの板に来るな！
と不快に思いました。ルンバを気に入って使ってる方は大勢います。
こういう輩はアンチなルンバはスルーで、ほかの安〜〜い掃除機でも見てれば済む話しです。


＞takokei911さん

＞自分のカネを払って買って長期間使用しないとモノの真価なんてわからないと思います

買う前に試してみようと、ルンバレンタルのレンティオで2週間レンタルを申し込みました。
2週間ぐらいじゃ良し悪しは分かりませんかね？？

4年ちょっと使った980がエラー11で動かなくなりました。
アイロボットへ電話したら、バッテリー交換を含む修理代が結構高く、それなら新品かとネットでいろいろググってました。
アイロボット曰く、下取りキャンペーン価格という安く買えるのがあり、その中にi3+がエントリーされており、故障した980を
下取りしてもらい、5万ちょいで買えるとのことでした。新品が2万も安く買える！と決めかけたんですが、こちらのj7+も気になり、
とりあえずi3+をレンタルしてみる気になったんです。j7+だとキャンペーン価格では買えませんけどね。


＞個体差は当たり外れがあるので仕方ないと諦めていますし、諦めてまともな個体が来るまで（無料期間内で）返品し続けるのが良いと思ってます

Amazonなら気に入らなければ返金してくれますもんね。レンタル代も不要なら、こっちにすれば良かった(^^ゞ
しかし、気軽に返金してくれるって事は、新品だと思って買ってるモノが中古の可能性があるって事ですね。
まあ、周知の事実ってやつですね(^o^)
i3+にするか、j7+するかは未定ですが、takokei911さんが仰るようにわたしもAmazonで買う気になりました。

書込番号：24745272

[piyoppiyo]

あー、私も２代目ルンバ800シリーズはアマゾンで買って初期不良でした。修理は送料こちらもちでアイロボットセンターに送った。時間かかるし。これに懲りて３代目は近所のケーズで５年保証付きにした。

書込番号：24996591　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞pig&pigeonさん
昔からですが、レビューには実態とかけ離れたことも自由に書けますし、明らかな誹謗中傷でなければ運営に消されることもないです。
また、いいねも制限なく自由につけられますので、極端に思える投稿やつき過ぎのいいねはヤラセである可能性も十分あります。

そのあたり割り引いて見れる人は大丈夫ですが、書いてあること全て正しいとか、ユーザーの意見は金だとか思い込んで読む人も結構いるわけで、目も当てられませんね。

書込番号：24996985　スマートフォンサイトからの書き込み

エラー11

[シェフ777]

いつもお世話になっております　　今回もよろしくお願いしますm(__)m

我が家のルンバが起動直後に止まってしまい「エラー11 iRobot Appを開いてください」と
ヘルプしてきました。
スマホアプリには「ダスト容器にエラーが発生しています」と出てました。
今に始まった事ではなく、最近ちょくちょくこんな不具合が起きてました。

実は画像の通りダストボックスの爪が折れてしまったんですが、気にせず使ってました。
折れたのは1年ほど前です。それでも普通に掃除ができてました。

ググってみたら、アイロボット社で「ダストボックスにはモーターが入ってるので、
ゴミは他の掃除機で吸ったりするのはダメ」と言われたとのブログがありました。
http://doramifamily.blog.fc2.com/blog-entry-235.html
我が家も御多分に洩れずダイソンの先の細いやつで吸ってます。
ルンバを買った当初から吸ってたように思います。
ルンバを使う上で「ダイソンで吸えない」・・こんな不便な事はないです。

今回のエラー11は爪が折れた事が原因なのか？？
ダストボックスのゴミをダイソンで吸った事により、モーターがイカレテしまったのか？？


皆さんはルンバのゴミを他の掃除機で吸ったりしてませんか？？

書込番号：24742079

[takokei911]

960ですが
ダストボックスのゴミ、普通に紙パック掃除機で吸ってます。ゴミ箱の上で蓋開けてトントンしてたら埃が舞って掃除してんだか汚してんだかわからなくなってしまいますよね。
モータがイカれるほどの強力な吸引力で吸うな、という意味で、普通に吸ってて壊れることは無いと思います。

割れたのはダストボックスの蓋ですよね。蓋側がルンバに密着しゴミの吸引及びダストボックスのモータへの通電をするので、宙ぶらりんの蓋がダストボックスの完全な固定を邪魔して奥まで入っていないような気がします（か、通電を阻害するゴミが付着しているか）。
まずは蓋をテープで止めて綺麗に閉まるようにしてみたらどうでしょうか。根本的な解決策はダストボックスの再注文ですが、パーツで個別に手に入るのか、そこは不明です。ルンバ本社に問い合わせても「新型買って下さい」とか言われそうですが・・・。

書込番号：24742275

[えうえうのパパ]

うちもルンバは３台ありますが、いずれもキャニスター型やダイソン、マキタなどで吸い取っています。

takokei911さんが仰るように、過剰な負荷がかかるようなことをしなければ問題ないと思います。

むしろゴミを落とすのにダストボックスをガンガンぶつける方が壊れそうではないかと。^^;

書込番号：24742427　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェフ777]

takokei911さん　　えうえうのパパさん　回答ありがとうございましたm(__)m

＞takokei911さん

ここへ書き込む前にテープで止め起動してみたんですが、同じく「エラー11」で止まりました。

ここへ書き込みしたあと、アイロボット社へ電話で相談すると「一度弊社で点検を・・」と勧められ、バッテリーを交換した場合の修理代金は3万ほどかかる。しかし、どんな不具合であろうとそれ以上（3万以上）はかからない。
今のルンバ980は2017年12月に買いました。家の大半というか、90％がカーペットで、毛が抜ける
柴犬を飼ってるので、カーペットブーストは常時ONだと掃除を完了できず、途中で充電しに帰ります。
以前はホームへ帰ることなく掃除を完了してたんで、最近はバッテリーのヘタリを実感し、Amazonで互換バッテリーを買おうか迷ってました。

修理とは別に今あるルンバをアイロボット社が引き取り、新品を格安で買えるルンバ優待価格？（記憶が曖昧）なるものがあって、修理に3万も出すなら、新品のi3が、もう2万上乗せするならi3＋が5万ほどで買えるとの事でした。
i3＋は7万近くするゴミ捨て不要のやつです。ホーム帰還時に吸引するゴミパックは2か月ほど持つらしいです。


＞えうえうのパパさん

やはりルンバユーザーは他の掃除機で吸ってますよね〜。
サポセンに聞いたところ、他の掃除機で吸うとダストボックス内のモーターが
逆回転だったかな？とにかく、モーターによくないとの事でした。

書込番号：24742870

[シェフ777]

takokei911さん　　　　えうえうのパパさん

お二人さんこの度は親身な回答ありがとうございました。
迷った結果、レンタルで試してみる事にしました。
https://www.rentio.jp/t/genre/cleaner/robot/roomba

アイロボット社のパートナーである家電レンタルのレンティオです。
2週間のお試しレンタルと6か月の継続レンタルがあり、継続だと3年間レンタルし続けると
我がの物になります。
わたしが気になってるi3+は月額2480円で、3年間のレンタル料89280円。
これだけ出すなら買った方が早いと思い、2週間のレンタルにしようと・・。
2週間お試しでレンタルし、気に入ればアイロボットの優待価格？で５万ほどで買えます。

ホームへ帰還した際にゴミを吸引する機能はゴミパックを買わないといけないので、
余計な出費となると思ってたんですが、１枚で２か月も持つなら十分かと・・。
ちなみに、ゴミパック３枚入りが2980円だったと思います。

書込番号：24743462

[takokei911]

>>シェフ777 さん

GAありがとうございます。
i3はカメラ搭載していないのであまりおすすめしないです・・・980をお使いなら少なくともj7かな、と思います。
バッテリーですが、うちも2018年3月購入で最近掃除途中に頻繁に充電へ帰ってきてしまうため、思い切って純正バッテリーへ交換しました。
充電へ帰ることも無くなり、動きも俊敏な気がします。これであと4年は戦ってもらおうと思います（笑）余談でした。

書込番号：24743499

[シェフ777]

takokei911さん 解決済にも関わらずレスありがとうございますm(__)m

＞i3はカメラ搭載していないのであまりおすすめしないです

はい、i3＋のレビューを見てカメラがない事に気づき、レンタルするのはj7+にしようと気が変わりました(^^ゞ
ただ、アイロボット社の優待価格？でj7+が安く買えるかどうかです。昨日かけた電話サポートへ再度聞いてみようと思います。
もし、優待価格が駄目でも気持ちはj7+に傾いています・・・結局買うんかい！です(^^ゞ

本当は今の980がダストボックス交換など簡単に処置で復帰するのなら、そうしたいんですが、修理しないと駄目なら
バッテリーもヘタってきたし、古いのにお金をかけるより新品にするか！って気になってます。
ダメ元で5千円出してダストボックスだけ買ってみて、駄目なら新品とかも考えたんですが、それも面倒になってきました(^^ゞ

アイロボットの優待価格がダメでもレンタルはj7+にしようと思います。少し気になってるのはホームへ戻った際のゴミ吸引音がうるさい事です。

書込番号：24743549

自動ゴミ収集スタンド、1F2Fの使用について

[自動巻きのPC]

【質問内容、その他コメント】
戸建てに引っ越すので、お掃除ロボを検討してます。
二階建です。２台買う予算がないので、本体と、自動ゴミ収集スタンド（Auto-Empty）を1F⇔2F移動させて使うつもりでいます。実際そのように使用されている方いらっしゃいますか？ご感想を教えて下さい。

また、自動ゴミ収集スタンドが本体の30杯分のゴミを貯めるとの記載がありますが、自動ゴミ収集スタンド（Auto-Empty）が無い機種ですと、ざっくり2日程度の頻度で回収が必要なのでしょうか？

書込番号：24740864　スマートフォンサイトからの書き込み

清掃後のクリーンベースでのゴミの吸引について

[toriyagi]

買って一か月くらいです。
ルンバがホームに帰還してからゴミを吸引する場合としない場合があるのですがこれは仕様でしょうか。

体感、3回に1回くらいは吸引しません。
また、吸引しない場合は帰還後、清掃完了の音が鳴った後にルンバ本体のほうでＣＬＥＡＮボタンが赤く光ります。(吸引する時も赤くなるのかも？)

販売店のiRobotの方に聞いたところ、毎回必ず吸引するはずだからリセットしろと言われたり、
別日に同じ店の違うiRobotの販売員に聞いたら、店の展示品やその販売員の自宅のルンバも毎回は吸引しないからそれが仕様と言われ、いまいち腑に落ちません。
正直、吸引自体うるさいので毎回しなくても全然いいのですが、不良とかだったら嫌なので質問させて頂きました。
よろしくお願いします。

書込番号：24735625

[シェフ777]

i3＋を買おうか迷ってたこのタイミングでお宅の書き込みを見ました。

https://www.rentio.jp/products/roomba-i3-plus
上記のレンタルショップがあったので、ここでレンタルしてから買うかどうか決めようと思っています。

ちなみに、チャットで質問してみました。

Q1.ルンバi3＋がホームに帰還してからゴミを吸引する場合としない場合があるとの書き込みをネットで見たんですが、帰還したら必ずゴミを吸引する仕様ですよね？？

A.通常は、ルンバ本体側のダストボックスにゴミがたまっていればホームに帰還した際に吸引する仕様となっております。
されない場合には、通信がうまくいっていない可能性が考えられます。

書込番号：24742235

[toriyagi]

＞シェフ777さん

やっぱり正常というわけではないのですね。
別に一回の清掃でダストボックス満杯になるわけでもなく、吸引の音もうるさいので毎回ゴミ吸いださなくてくれて結構なのですが笑

むしろ、こちら側で吸引する頻度設定できるようにアプデできるようにならないかな

チャットで質問して下さってありがとうございました。

書込番号：24744485

[シェフ777]

＞toriyagiさん


＞吸引の音もうるさいので毎回ゴミ吸いださなくてくれて結構

人それぞれ感じ方って違うんですね。
皆さんこの音が気になるみたいで、同じ書き込みを何度も見ました。
そんなにうるさいですか？？
本体のゴミを吸い上げるんですから、あれくらいの音がするのは当然だと思いますけどねぇ〜。
愛犬のトリミング用にキャニスターの紙パック式があるんですが、この掃除機をスイッチONにした時も
同じような音がします。ONの間はこの音が鳴り続けてます。

i3+の掃除してる音がうるさいとの書き込みもありました。恐らくロボット掃除機を始めて使った方でしょうね。
前に使ってた980はあんなもんじゃなかった。倍ほどうるさかったです。


＞清掃完了の音が鳴った後にルンバ本体のほうでＣＬＥＡＮボタンが赤く光ります

赤ランプは何らかのエラーと書き込みがありました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10167855495


＞チャットで質問して下さってありがとうございました

いえ、この機種を候補に入れてるから聞いたんです。
壊れた980を下取りに出しi3+が安く買える「下取りキャンペーン価格」というのを
アイロボットでやってて、5万ちょいで買えるそうです。

書込番号：24752588

ルーロが引きこもる

[ライダークマ]

ルーロRSF1000を導入しました。使えば使うほど掃除の範囲が狭くなります。
最初は家の2階フロア全部を掃除していましたが、だんだん範囲が狭くなり、今は充電ユニットのある１部屋しか掃除してくれません。ドアを全開にしていますが部屋から出て来ず。
２階はサンルームを兼ねた広めの廊下と３部屋で、
部屋のドアは通常のドアで段差なくバリアフリーです。

修理に出し、センサーを交換してもらいましたが、改善されず。
同じような悩みのある方いましたら、解決策を教えて頂きたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：24733724　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

バッテリーが弱って来たんじゃないですか？どれぐらいご使用なのか分かりませんが。

書込番号：24733774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

まさか掃除ロボも、スティーホームを行っていたり、中国生産なので政府のロックダウン政策が浸透していたり。
冗談です。　　
可能性は電池の劣化が進んで、電池の残量が減ってくると、戻る仕様でないのですかね。
徐々に掃除できる範囲が狭くなって、充電ユニットに戻ってくとか。

書込番号：24734160

[ライダークマ]

ご回答ありがとうございます。
購入は2021年11月です。
まだ半年程度ですが、電池の劣化ってそんなに早いですか？
長期在庫を買ってしまいましたかね？
修理に出したのは、2022年2月頃です。

書込番号：24734444　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ライダークマさん
こんにちは
この様な場合、ユーザーに原因があることはほとんど無いと思います。
原因はわかりかねますが、直ってないならその様に申し立てて、直るまで何度でも修理に出すのが良いと思います。
そのうち新品交換になるかも知れませんし、メーカーが徐々に根負けしてくると思うので、そうすれば買値で返品返金してもらえると思います。
ルンバなど定評のある他社製品に乗り換えた方が良いと思います。

書込番号：24736922　スマートフォンサイトからの書き込み