ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

ディーボット x1 omniの給水トラブル

[オムニちゃん]

【困っているポイント】
水拭きモードにしても、給水動作はするもののパッドに給水されてないままスタートしてしまう。

【使用期間】
４ヶ月程度
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ネットで給水口を掃除するようにと書かれていたが、給水口の場所もわかりません。どこにあるのでしょうか。または解決法お分かりの方、教えて下さい。

書込番号：26008943　スマートフォンサイトからの書き込み

エラー19 レーザーセンサーエラー

[トルクスビス]

カシメを外すと上部からアクセス可能。4本のビスが見える	モーターを横から撮影。見えづらいですが、上部にプーリーあり。

購入から大分経ったので、まだ使っている方がいらっしゃるか分かりませんが
備忘録として記載します。

先日、エラー19　レーザーセンサーエラーが発生。
起動直後に止まってしまい、お掃除をボイコット。

eufyと記載されているレーザーセンサー部分を観察していると、中のセンサーが回ったり回らなかったりしている。
（回ったとしてもエラーで停止する）

分解を実施。そこのパネル、バンパー、バッテリーを外すと、レーザーセンサー部分がカシメで止まっている。
カシメ部分を外すと、上部からレーザーセンサーにアクセス出来るため、パネル、バンパー、バッテリーは復旧。
モーターとレーザーセンサーがゴムベルトで接続されている。ベルトを外してレーザーセンサーを回してみるが異常なし。
モーター側のプーリーを外してみると、ホコリが詰まっており、負荷が掛かってしまっていた。
ゴミを取り除き試運転で正常動作となった。

書込番号：26006049

初期不良

[☆-FLSTF-☆]

昨日、商品が届いて設置と設定が完了したのですが掃除が終わった後に以下のエラーが出てしまい、指定されたフィルターを清掃したのですが、何度繰り返しても同様のエラーになります。
EB14：本体の水タンクが詰まっています。水漏れや臭いを防ぐために、清掃してください。
サポートに連絡した結果、初期不良との事で返品となりました。
商品自体は凄く良い商品で気にいっているのに残念です。
サポートの対応も良くて安心出来ます。

書込番号：25903036　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

初期不良で交換品が到着して設置したのですが、床を水拭きしているローラーからキューキューとかなり耳障りな音がします。
昼間リビングで掃除していてもかなり気になる音です。
サポートセンターにはメール(動画添付)で連絡しました。
二回連続の不都合で残念です。
返品から代替品到着まで1週間掛かるのでなんとかして欲しいです。
商品は凄く良いのに残念です。

書込番号：25916544　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.y.2020]

私も初回掃除開始時に給水エラーが発生しました。
私の場合は給水タンクの水の量をmaxのメモリよりも大分少なくすると正常に動作するようになりました。

書込番号：26003651　スマートフォンサイトからの書き込み

付属されていたゴミ用の紙パックがニセモノっぽい

[tiger_not_lion]

Amazonセールにて購入です。
購入初日から「クリーンベースが密封されていません」のエラーが頻発し、初期不良にて交換となりました。
しかしながら、新しく届いた製品の紙パックが、通常のグレーのプラスチックの物ではなく段ボールのような素材です。
ニセモノをつかまされたのでしょうか(;o;)

書込番号：25997862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ゴミパック(紙パック)はほとんどの掃除機メーカーは純正品と互換製品(社外品)が販売されています。
今回製品の純正品は言われるように取り付け穴の周りは銀色の四角の枠があります。
でも社外品の物も同じような色です。
店頭で買うのか、ネットで買うのか？
純正品にこだわるなら、表示で「正規品」と書かれたものを買いましょう。

ちなみに掃除機で社外品でないものはフイルターや電池もあります。
電池交換の時は注意が必要です。
製品の名前だけで買ってはいけません。
「正規品」です。

書込番号：25998140

コンボダスト容器の水洗いは可能でしょうか？

[メルちゃんJ.D]

初めまして、質問よろしくお願いします。

現在ルンバコンボエッセンシャルを使用しており、構造上どうしても水分がダスト容器内に溜まってしまいゴミと混ざって臭ってくるのでダスト容器を水で丸洗いしたいのですが、エッセンシャルのダスト容器は水洗い禁止なため、コンボi5+への買い替えを検討しています。

コンボi5＋のコンボダスト容器（水タンクと一体化している方）は、水洗い可能でしょうか？

説明書を公式サイトで見たところ、普通（乾式）のダスト容器の水洗いは記載がありますが、コンボダスト容器のお手入れに水洗いの記載がなかったため、こちらで質問させていただきました。ご存知の方ご教示下されば助かります。よろしくお願いします。

書込番号：25997109　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

https://www.irobot-jp.com/faq/
https://answers.irobot.com/ja/?region=All&product=Roomba_Combo_i5

No129
ロボットのダスト容器とフィルターの清掃または交換方法Roomba® e、i、jシリーズとCombo 10 Max

「ダスト容器の中に残った汚れをぬるま湯で洗い流したあと、乾かします。ダスト容器が完全に乾いたことを確認してください。
メモ: ダスト容器は、手洗いのみに対応しています。食器洗い機などで洗わずに、ぬるま湯を使って必ず手洗いしてください。」

書込番号：25997147

[メルちゃんJ.D]

不具合勃発中様

ご回答誠にありがとうございます。
コンボi5+の掃除機&床拭き対応ダスト容器（コンボダスト容器）についての記載を見つけられなかったのでもう少し調べてみようと思います。

書込番号：25997253　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

そもそも、水を入れて使うものだから、
それを水洗いできないって事はないですよね？
方法は、乾式のものと同じじゃないですか？

書込番号：25997275

[メルちゃんJ.D]

不具合勃発中様

おっしゃる通りなのですが、現在所有しているルンバコンボエッセンシャルのダスト容器が、水タンクと一体式にも関わらず水洗い不可な矛盾した造りのため、他のモデルへの買い替え前に慎重になっております。
ご協力ありがとうございます。

書込番号：25997364　スマートフォンサイトからの書き込み

なんか最近基地に帰れなくて力尽きてる…

[お社様]

最初の頃は平気だったのですが

本機が充電ステーションに戻るときに
ちょっと坂になってる部分を登ろうとするも
横に滑っているようで　何回か繰り返して結局登れずに死んでることがあります…

同じような方いますでしょうか…？

書込番号：25382121　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dr家電芸人]

60平米の広さで使って4ヶ月、最初は大丈夫でしたが、平坦な場所で力尽きていますorz

書込番号：25997035　スマートフォンサイトからの書き込み