ロボット掃除機すべて クチコミ掲示板

中国同士の潰し合い時代へ

[たぬきの金太郎]

Roborock→中国北京
Anker→中国・深圳
Xiaomi→中国北京

なぜかロボロックが高級路線で行ったらバカ売れしたので、そんな価格じゃなくてもよくない？的なノリでアンカー適正価格で巻き返しをはかったと思ったら、シャオミがみなさんおちついてください。もっと安くなる出せるでしょ的なノリで出してきた本品は期間限定49,800円です。ルンバの買収に失敗したAmazonはもちろん何事もないですが担当者はほっとしているでしょう。買収しなくてよかったと。そして国内メーカーは完全に息の根を止められるでしょう。もはや価格競争のみならず、機能面においても太刀打ち不可能なフェーズに入りました。

書込番号：25870743　スマートフォンサイトからの書き込み

購入4日目で充電できなくなりました。

[たたた6]

ご存知の方おられましたらご教示いただきたいです。

購入4日目で充電ができなくなりました。

風呂から上がると勝手にルンバがホームベースを出たり入ったりを繰り返しており、ホームベースは白い点滅をしております。

アプリ上はホームベースに向かっているという表示のままで、充電が減っていくばかりでした。

再起動をしても同じ現象のままです。

また最初の一回のみ自動給水をおこなってくれましたが、そこから自動給水をしてくれませんでした。

どなたか改善方法などあればご教示いただけませんでしょうか。

書込番号：25869584　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://www.irobot-jp.com/faq/700series.html
質問の枠に「充電できない」と入れ、検索する

書込番号：25869616

[ありりん00615]

店舗に確認してください。正規店で購入したのであれば、まだ初期不良対応が可能なはずです。

非正規の店舗から購入した場合は、保証修理の対象にもなりません。

他のスレを見ればわかりますが、この機種は給水系のトラブルが目立ちます。

書込番号：25869666

[たたた6]

皆様ご回答ありがとうございます。
いろいろ調べてみましたが解決しないため、購入した店舗に相談してみたいとおもいます。

書込番号：25870301　スマートフォンサイトからの書き込み

モップのカビ

[ヨンぴん＠]

モップはカビ臭さがでるまて、何日くらい持ちますか？エコバックスのx2 は論外の臭いだったので、こちらの機種の乾燥機能レベルはいかがでしょうか？s8pro ultraはモップの下に空間があるので、完全乾燥して、カビ臭さがないことを確認できました。が高いので、こちらでモップ乾燥機能が使える物だと良いなと思い質問しています。

書込番号：25863664　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ヨンぴん＠さん
こんにちは

４５度の温風で乾燥させるため、

かなり能力は高いようです。

https://note.com/gadget_space/n/n9511dfb3fac5

書込番号：25863869

[ヨンぴん＠]

＞オルフェーブルターボさん
・CHAT GPTは誰でもできるので、解答要りません。

・所有者の方で、どなたか実機の状況を教えていただけないでしょうか。
　メーカの情報では「生乾きの嫌な臭いを防止し」となっており、100%でないと言っているので
　本物のレベル感は、所有者の方しかわからないため。

書込番号：25864355

[よっちー..]

購入して約1ヶ月です。
週末は家全体をモップ掛け&吸引、平日はリビングを吸引のみで掃除してます。

モップの嫌な匂いは今のところしていないです。
モップ洗浄のトレイはそれなりに汚れてますがまだ洗ったりはしていないです

書込番号：25865154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨンぴん＠]

＞よっちー..さん
ご回答ありがとうございます。
ニオイがないということは乾燥がほぼ完ぺきにできていそうですね。
Roborock S8 Pro Ultraをレンタルしてみたのですが、乾燥している際
外にモップを出して、浮かせた状態で乾燥させるため、終了後は完全に乾いていました。
ECOBACS-X2は内部で乾燥していますが、乾燥できずものすごいにおいになっていたため
同構造のこちらはどうかと思っておりました。

S8の乾燥はよいのですが、水を捨てて洗浄するのが面倒くさすぎで、SwitchBot S10に傾きつつ
ありましたが、よっちーさんのように週末だけ水拭きにすれば、それほど苦にはならなそうですね。

書込番号：25868742

片側の駆動ベルトが動かない

[okayu@]

片側の駆動ベルトが動かず、移動ができない状況です。
以下、ご助言いただけないでしょうか。どなたか、類似した状況の方いらっしゃいませんか。

＜本体＞
2020年2月に購入し、1回/週くらいで使ってました。
今回以外は特に不具合発生してません。

＜様相＞
〇掃除させようとすると、どうやら片側の駆動ベルトが動いていない様子であり、
　動かないベルトを軸として半円の動きを繰り返します。結果して、ほとんど移動できず、全く掃除できません。
　（マッピングで動かしても同様な動きでした）
〇手で駆動ベルトを動かしても特に違和感はなく、動きます。
　こちらの駆動ベルトの確認は実施しましたが、異常ありませんでした。
　https://www.dyson.co.jp/SupportHome/Vacuums/Robots/360heurist/264190-01/troubleshooting/check-the-brush-bar-and-tracks

＜公式カスタマーセンターへの問い合わせ＞
〇電話しましたが、修理に出すしかないとのこと。
　修理に出して、分解して修繕する。修理費用は、一律82,500円。

＜個人的な希望＞
〇片側のどこかの機械的な悪さだけと思われるため、できれば直したい。
　何か、個人でDIYできることあればチャレンジしたい。
〇本体が値下げされている状況ですので、公式の82,500円修理は利用したくない。

書込番号：25847485

[エメマル]

全く同じ症状でカスタマーセンターに電話しました。保証が切れていたのですが、２万円で本体が新品に交換されました。随分と修理費用が違いますね。

書込番号：25848184

[okayu@]

エメマルさま

ご返信ありがとうございます。
2020年2月購入で、2年保証のため、私も保障切れてます。

2万円で1か所修理も反対の駆動ベルトの故障リスクを考えると金額高いですが、
修理でなく新品へ交換してもらえるのは良いですね。

エメマルさんが交換されたのはいつごろでしょうか？
私も再度カスタマーセンターへ電話したいと思います。

書込番号：25848256

[エメマル]

今、クロネコヤマトの伝票を見たら税込み22,000円で昨年の10月に交換していました。
うちはリビングで使っているのですが、ルンバだと椅子の脚の間が通れず、このサイズ感が唯一無二の存在になっているので、22,000円で新品に交換になるなら安いと思って交換した次第です。以前使っていたルンバは2階専用掃除機になっています。
ちなみに過去3回ほど保証で交換してもらっており、有償での交換は今回が初めてでした。

書込番号：25848975

[coko]

どうも(^o^)／

Dysonの修理費用は、
今年の6月から値上がりしております。
ご注意下さいませm(__)m

書込番号：25849445

[okayu@]

エメマルさま、cokoさま

ご返信ありがとうございます。
改めてカスタマーセンターへ電話しましたが、結論は変わらず修理費用は一律で82500円とのこと。
（ロボット掃除機だけでなく、他掃除機なども含めて、修理費用は一律とのこと）

本体新品価格を踏まえると、全く納得性はないですが。。。

もしDIYで修理できた方がいらっしゃいましたら情報提供いただけますと幸いです。
ただ、DIYで修理できそうな雰囲気もないため、一旦はあきらめの方向です。

ベストアンサー決めさせていただきます。ご助言ありがとうございます。

書込番号：25866480

モップのニオイ

[ヨンぴん＠]

所有者さんに質問です。
・ECOVACSのX2を使用しましたが、臭くてフローリングがこれで拭かれたと思うと気持ち悪くなってしまいました。（温水、温風洗浄）
・本機のモップ機能は、運転中洗浄とのことですが、、カビ・汚れ臭さはない状態がどのくらい続きますでしょうか。
・使い捨て以外にモップの機能を入れる余地がないのか、新しい技術なら可能性があるのか、1か月くらい運転した後の
　モップのニオイは生理的に受け入れられるものでしょうか？
　1か月毎日使って、ニオイが大丈夫なら、ちょっと考えてみたいかと思い質問させていただきました。

書込番号：25853397

[ＭｉＥＶ]

一つの用途に一つの家電。
いい場合とそうでない場合もあります。
掃除機だと、コードレス・キャニスター・ロボット掃除機・スチーム掃除機・水掃除機と種類があります。
これらは一長一短ではないのでしょうか。
出来れば一つで済ませたいのはわかります。
自分はその時々で、機器を代えています。
水拭きしたい時はモップを使い、汚れたら洗濯機で洗い干す。
これが一番いいです。
最近困っているのが蜘蛛の糸です。
知らないうちに張られます。
蜘蛛の逃げ足は早いし、隠れていることが多く捕まえられません。
こんなに蜘蛛に困ったことはありません。
ほうきで空間を振っています。
ま、それにあったものが必要ということです。

書込番号：25853433

[ヨンぴん＠]

＞ＭｉＥＶさん
本機、1ヶ月後くらいのモップのニオイはいかがでしょうか？

書込番号：25854059　スマートフォンサイトからの書き込み

[あむった]

うちは1月以上使用していますが、モップの匂い気になったことはありません。
以前ブラーバm6 使用していましたが、それに比べると匂いもゴミも気にならないですね

書込番号：25864656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨンぴん＠]

＞あむったさん
ご回答ありがとうございます。
ローラー面に鼻を近づけてもかびが繁殖していないレベルでしょうか。教えてもらえると嬉しいです。

書込番号：25864965　スマートフォンサイトからの書き込み

進化が進みすぎてAnkerがAppleのようになった瞬間

[たぬきの金太郎]

199,000円。初期の値下げも無しでした。ソフトウェアのアップデートでどんどん賢くなる模様。超安値で他を叩き潰し、ネクストステージへ。

書込番号：25806785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ただ高いだけだと思いますが。アメリカだと一括24万円相当、レンタルで1.7万円という価格です。
https://www.eufy.com/products/t2080111?variant=43804834922682

書込番号：25807068

[アーエン]

毎度お世話になります。
購入を検討しています。
本機は畳の部屋だけモップがけしないように設定できるでしょうか？
教えていただける大変助かります。

書込番号：25808090

[ありりん00615]

モップ自動リフトアップ付きの製品だし、マルチフロアマッピングによりアプリで水拭き禁止エリアを設定することも可能です。ただし、ブラシの利用は畳を傷める可能性があります。

個人的には洗剤成分不明のフロアクリーナーも気になります。
https://www.ankerjapan.com/products/t29c1

フロア洗浄に洗剤を利用するのはこの製品のみです。

書込番号：25808126

[アーエン]

ありりん00615さん

ありがとうございます。
参考になりました。
本機を購入したいと思います。

書込番号：25808621

[あむった]

畳のことを考えると侵入禁止エリアにして走行させないのが1番だと思います。
あまり考えないなら、吸引機能だけで弱い力の設定で走行させることは可能ですよ。
ただ、このやり方だと掃除後、細かなイグサは取れてるので数年後交換覚悟ならいいですが、、。
高い畳なら自分で掃除するのが良いですね。

書込番号：25864662　スマートフォンサイトからの書き込み