このページのスレッド一覧（全2071スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 悩んでいます |
17 | 6 | 2022年12月20日 17:37 |
| 生産はしているのでしょうか。 |
11 | 4 | 2022年12月20日 10:39 |
| 壊れやすいんでしょうか…？ |
88 | 4 | 2022年12月20日 11:43 |
| 再度 質問します |
63 | 4 | 2022年12月21日 18:06 |
| 給水エラー？故障？ |
76 | 2 | 2024年1月7日 14:34 |
| コードの傷 |
24 | 7 | 2022年12月14日 22:10 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-XJ1
現在、2022年製の日立MRO-S8Aヘルシーシェフというオーブンレンジを使用していますが
不具合があり交換か返品が出来る事になりました 返品をして、1万円程 足し2020年製のSHARP AX-XJ1ヘルシオという型落ちを購入するかで悩んでいます
機能としてはヘルシオが良いのですが
お金を足してまで型落ちを購入するのは
どうなのかなと考えてしまいます
一応今のヘルシーシェフの方は新しいので…
アドバイスお願いします
書込番号：25061665 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
使いたい機能があり、価格的に問題・・・、どれにするのか、あとはBE-nさんに次第でしょう。
書込番号：25061680
0点
＞BE-nさん
こんにちは
日立使ってますけど
今のところ 問題ないですよ。
後は使い勝手で、決めればいいと思います。
良品が届くといいですね。
書込番号：25061685
0点
2年前の型落ちに問題は無いのでしょうか
というのも、あるサイトで新品でも年式の経っている家電は劣化しているという事が書いてあって 少し心配しています＞オルフェーブルターボさん
書込番号：25061691 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞BE-nさん
こんにちは
型落ちよりも 電化製品は 運ですね。
良品に当たれば、１０年以上持つものもありますし、
かえって２年前の方が 造りがいい場合もありますし、
ここの判断は、スレ主さんの判断になります。ちなみにここに記載されている
不具合情報は、あまり鵜呑みにしない方がいいですよ。。
書込番号：25061696
3点
ありがとうございました
もう少し検討してみます＞オルフェーブルターボさん
書込番号：25061697 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
メニューの豊富さでは日立の方が上です。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/range/lineup/automenu/s8a.html
レシピブックはSharpの方が見やすいと思います。
商品が安全かどうかは、購入する店舗にもよります。kakaku.comにはそれを判断するためのショップレビューが用意されています。
書込番号：25061771
1点
電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > RE-SS10X
＞あさとちんさん
そうですよね。
これくらいの容量で2段トレイ、パン焼きのできる機種を探しているのですが 流石に発売から3，4年経った製品を購入するのは躊躇してます。予算4万円位で何かおすすめ機種があれば教えてください。
このところ旧機種でも値上がりがすごいですね。
書込番号：25060905
0点
＞キタヨ２００１さん
こんにちは
まだ生産完了の表記は ありませんね。
通信販売専用みたいなことは 記載があります。
https://jp.sharp/range/products/ress10x.html
書込番号：25061037
3点
＞オルフェーブルターボさん
先ほどメーカーに聞いたところ「量販店？専用商品なので答えられない」との事でした。変ですね。
購入検討してみます。
書込番号：25061283
4点
電子レンジ・オーブンレンジ > 東芝 > 石窯ドーム ER-XD3000
店頭で色々見てこの機種がいいかなと思ったんですが、
前機種を見ると3年ほどで故障している方がチラホラ…
たまたま前機種が良くなかったのか、
それとも石窯ドームは壊れやすいのか…
今は10年ほど前に購入したパナソニックのビストロを使っていて
ビストロも見てみたんですが、
上部分にざらつきがあって掃除がしにくそうだな…と。
（それは今使ってる機種もなんですけど）
お菓子を趣味で作っているので
30L、250度、庫内の掃除がしやすい（拭きやすい）
という3点があれば他機種でもいいんですが…
長年石窯ドームをお使いの方などいらっしゃいましたら
そのあたりのことを聞かせていただけると嬉しいです。
書込番号：25060106 スマートフォンサイトからの書き込み
30点
＞だだのつまさん
こんにちは
使用者ではありませんが、
ここでのちらほらは、壊れたしたしか記載がないので、売れ数に対して
氷山の一角でしかありません。あまり故障のことを心配しすぎると
どの機種も 買えなくなってしまいます。ただ長期保証は、つけておいたほうが
無難な世の中になりましたね。よい買い物ができますように。
書込番号：25060125
18点
逆の見方をすると、壊れたと書いて壊れていない人は壊れていないということです。
売れた分のどのくらいの割合が壊れているのかわかりませんが、壊れなければここに書き込まない、ということです。
それに、今はどこなら壊れにくい、とかはありません。
購入者の運次第になっています。
運が良ければ壊れない、悪ければ壊れる。そんな現状です。
どこのメーカーを選んでもそれは変わらないようです。
壊れるのが心配なら保証の充実した製品を選びましょう。
できることはそれだけですから。
書込番号：25060228 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
大量生産品は少ないでしょうが初期不良や短期間に壊れることがあります。
そのためのメーカー保証です。
生産全量が長期間壊れないなら、保証という概念は無いでしょう。
購入者全員がネットに、使用状況を書き込むわけではありません。
逆に買わなくとも、書く人がいるかも知れません。(閲覧数を伸ばす目的で)
購入者が使用に問題がないなら、書き込む人は少ないでしょう。
不具合が起きたら、書き込む人はいるでしょう。
あまりネットの書き込みを見にくのも良し悪しです。
「そういう人も少なからずいるんだな」的に捉えたらいいでしょう。
問題が多い製品が多いならリコールなどの対応になるでしょう。
ただ、製品によっては中々リコールにならないのもあるのも事実です。
不具合が心配で、ネットの書き込みを真に受け、購入に躊躇するなら、買わないことです。
それが一番いい方法です。
お金を払い利便性を受けたいなら買うことになります。
お金・利便性・製品の信頼性・メーカーの対応、どれに重きを置くかはだだのつまさん次第です。
書込番号：25060255
17点
＞オルフェーブルターボさん
確かにそうですね(⌒-⌒; )
店頭で見かけて見た目も掃除しやすさも値段的にもこれがいい！って思ったのですが
一応クチコミはどんな感じか…とこちらを見に来て心配になってしまいました。
長期保証、大事ですね。
＞S_DDSさん
壊れてない人は書き込まないですね。たしかに。
>今はどこなら壊れにくい、とかはありません。
こちらを見るまで、中のプレートが割れてしまうことがあるなんて知らなかったです。
壊れるか壊れないか運次第…
それなら自分が良いと思ったものを信じて買うのがいいですね。
＞ＭｉＥＶさん
クチコミを見るのは良し悪しというのは本当ですね。
壊れた時に対応が悪かった、と
書かれてることがほとんどだったのが一番気になってしまって。
でもそういう不満があるからこそ書き込みしてくれるんですよね。
『そういう人もいるんだなくらいに捉える』というのは本当に大事だなと思いました。
もう一度店頭で見てから決めようと思います。
できるなら初期不良に当たりませんように…(＞人＜;)
あと何を買っても数年してもすごく良かったら、
そのことは書こうかなと思いました(⌒-⌒; )
皆様ありがとうございました。
書込番号：25061354 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > ヘルシーシェフ MRO-S8A
前機種の不具合で2度の修理をして
結局 後継機種へ交換する事になりましたが
その機種も前と同じ不具合が起こっています
扉が閉まってない事になっている様で
スタートボタンが反応しない
少し強めに閉めると反応する
そしてレンジを単発で600W30秒を稼働した後
冷却中になる
レンジでも合計で10分超えると冷却中になるのは
聞いていましたが
今度は更に稼働時間が短く30秒なので
一体どうなっているのか分かりません
明日コードのささくれの確認にメーカーが来ますが
今後のこちらの対応はどうしたら良いのでしょうか
書込番号：25053477 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
サービスマンが家に来るってことならそのときに見てもらえばいいと思うよ
書込番号：25053520
5点
自分なら購入店に行き、メーカーとのやり取りを説明し返金して貰います。
メーカーの担当者は修理や交換は対応しますが、返金はしてくれないので。
返金後他社のを買いますね。
書込番号：25053552
8点
本日メーカーの方が来ましたが
まず、カードに関してはこのくらいなら問題ない
上から絶縁のテープを巻いても良いし
コードの交換でも良い
そして冷却中になってしまう問題は
そんなには重要では無いのでという事
スタートボタンが反応しなくなるのは
数ミリ程度の隙間が出来て押せなくなる
これらを踏まえて購入金額の9割を返金します
と言われました
もし、このまま使用するのであれば
中の3点スイッチ？みたいな部品を交換しますし
どちらでも良いですという事で
いま考え中です
書込番号：25055920 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
MRO-VS8で何度も修理をしている者です。私なら延長保証費用も込みの9割で返金してもらって、他社を買います。我が家は小さい子供が多く、レンジが使えなくなる事が困るのはもちろん、修理の段取りも大変だし、そしてまた壊れるのかもって思うのも、もううんざりです。２回目に壊れた時の私の投稿に、1-2度(私の場合は洗濯機とレンジ)のはずれを引いただけでそのメーカーを買わないなんて、と返答された方がいましたが、他にも評判の良いメーカーはあるのに、そんな嫌な思いをしたところのをまた買おうっていうほうがどうかしてますよ…
書込番号：25063248 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
電子レンジ・オーブンレンジ > 東芝 > 石窯ドーム ER-XD7000
購入してから初めてスチーム機能を使いました。
カセットに水が入っているのに何度も給水表示が出ます。
もちろん奥までしっかり差し込んでいます。
故障でしょうか？
同じような症状が出てる方いますか？
書込番号：25047897 スマートフォンサイトからの書き込み
44点
こんにちわ〜
給水マークとはタッチパネルの右下部分でしょうか？それとも左上に点滅でしょうか？
書込番号：25048652
18点
うちんとこも同じ現象です 左上が点滅します。
直す方法あるのでしょうか？
書込番号：25575578 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > ヘルシーシェフ MRO-S8A
 |
|---|
前機種が不具合により本日交換して頂けましたが
コードにささくれの様な傷があり
断線してしまうのではないかと不安に思っています
業者の方に連絡するとコードだけの交換ならします
との事でお願いしましたが
新しい製品をバラバラにしてコードの交換をするのが
良くない様な気がしてならず
画像を見て頂いてご意見貰えたらと思います
宜しくお願い致します
書込番号：25047088 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>業者の方
とは、販売店ですか？メーカーですか？誰ですか？
メーカーで修理となれば、本体をバラしてコードを交換することになりますが。
販売店が言っているなら、本体交換を強く交渉しましょう。
書込番号：25047114
4点
明らかに電源ケーブルが悪くてそれを交換すれば正常になる場合、中を開けて電源ケーブルだけ交換するっていうのは普通の手順なので（なにか誤魔化して小手先だけの対応とかでもない）問題ないけど、それで納得できるかいやいや丸ごと交換なきゃ許さんってなるかはその人次第だし、それで丸ごと交換してもらえるか電源ケーブル交換しか無理ですってなるかは分からない
書込番号：25047303
2点
コメントありがとうございます
メーカーの修理の方です
1年半ほど使用した全機種で2度の修理を経て
今回、後継機種への交換という形でしたので
もう1度 新しい物と交換しろとなかなか言えずにいます
そして先程メーカーの方からコード交換の日程で連絡があり丸ごと検品済みの新しい物との交換を打診してみましたが、難しいと言われてしまいました
書込番号：25047328 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
今回、後継機種への交換という形でしたので
↑
この文章がイマイチわかりません。
修理対応の一つで現行品との交換だったのでしょうか。
交換品だろうと新品購入だろうと、電源コードのささくれは危険が伴います。
使用時1,000Wを越える製品なので、電源コードの不良は火災などの危険を伴います。
製造時の最終作業での検品作業の質の悪さは否めません。
そのような製品を持ってくるメーカーもどうかと思う。
修理で嫌なら、交換を要求すべきでしょう。
壊れないなら長く使える製品です。
それが火災の危険性が高いのは嫌でしょう。
メーカーのサービス担当者に対して、あまり強いことを言うのが避けたいなら、修理になるでしょう。
でも使い続けるのBE-nさんです。
相手の気持より、あなたの気持ちですよ。
書込番号：25047352
4点
前機種の交換品となるとリファビッシュ品かもしれないですね。
※クレーム返品されたものを再整備したもの
>新しい製品をバラバラにしてコードの交換をするのが 良くない様な気がしてならず
気持ちはわかるけど、修理するのはそれを日常業務としているプロです。素人修理の様に、傷を付けたりネジを余らしたみたいなことはありません
書込番号：25047428 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
結局、明日コードを持ってこのまま使用できるのかを
確認に来てもらう事になりましたが
交換して貰ってすぐ使用した時に
またスタートボタンが反応せず
強めに閉めると反応し
今日はレンジ600Wで30秒を稼働させた後
また冷却中となりました
レンジでも合計で10分超えると
冷却中となるのは聞いていましたが
前機種を交換して頂いた不具合と全く同じで
今度は更に稼働時間が短く30秒なので
一体どうなっているのか分かりません
今後のこちらの対応はどうしたら良いのでしょうか
書込番号：25053289 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>今後のこちらの対応はどうしたら良いのでしょうか
コード修理に来てもらえるという事でしょうか
なら、ついでにその数々の不具合をサービスマンと確認すれば良いのではないでしょうか
交換前と同じ不具合が発生するのなら、設置環境に問題がある可能性もあります。周りの空間確保が出来て無く排熱が不十分とか
書込番号：25053616 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
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