
このページのスレッド一覧(全359スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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10 | 4 | 2024年12月5日 18:25 |
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7 | 0 | 2024年11月27日 14:03 |
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1 | 2 | 2024年11月28日 15:46 |
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21 | 2 | 2024年11月20日 17:28 |
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5 | 2 | 2024年11月16日 00:52 |
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3 | 2 | 2024年11月13日 05:40 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


電子レンジ・オーブンレンジ > パナソニック > 3つ星 ビストロ NE-BS908
半年前位からグリル調理やスチームトーストすると、お焦げが何故か付く時があって、他の料理した汚れが残ってしまってたのか、ファンに入り込んだ汚れが出てきたのかと思って余り気に留めて無かったのですが、購入後3年2ヶ月目で気付いた庫内天井の錆び穴…。
ヤマダ電機の長期保証に入っているが他者スレさんと同じく3年過ぎているから出張料と有償修理費が必要になると…
危ないので使わないようにと…
3年経った2ヶ月間だけでこんなに錆びるわけもなく、お焦げのような物が付くようになったタイミングでしっかり点検するべきだった…。
3年2ヶ月で10万の家電を捨てるとも不愉快…
出張、修理費で47,000円程だと、本体代15万と考えると腹が立つ!
鉄板プレス箇所の凸部分の錆が多く目立ち、プレス加工の厚さ設計ミスか錆止め不足か耐熱不足の気がしてならない。
前に使っていたの前の型のビストロで大方13年同じ様に使っていたけど全く問題無かった。
カスタマーセンターの説明はスチームの水分と汚れが付きっぱなしになると錆びる事があると。毎回使用したあとは拭き掃除をしてくださいと説明書に書いてあるとのこと…。
ネットで調べたら前の型でも同じ期間程で天井の鉄板が錆穴が空いたスレもある。改善されないのが最近のメーカーなんだと呆れるばかり。
後日サポートセンターから電話をかけてもらう予定。
なら使用後のスチーム乾燥をしっかりできるようにファンをもう少し長く作動する様にするべき!最近の家電メーカーは節電家電という名目が優先しすぎている気がする…
書込番号:25977646 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

庫内の穴空きはスチームオーブンレンジで結構多い事例です
>なら使用後のスチーム乾燥をしっかりできるようにファンをもう少し長く作動する様にするべき!
>最近の家電メーカーは節電家電という名目が優先しすぎている気がする…
そもそもこの考えがこの問題を理解していない、
庫内を乾燥が足りないのではなく汚れが残ってることが問題なんです。
汚れが付いたまま乾燥させても次の使用でその汚れは湿気を含むから、
それがスチームでなく電子レンジとしての使用でも庫内に多量の湿気が出ます。
書込番号:25977676
2点

スチームオーブンの利用後は油が飛ぶので拭いてました。電子レンジの機能はラップを掛けて温めをしているのですが、それでも湿気がこもるのでしょうか?
書込番号:25985993 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

花ちゃん@さん
>スチームオーブンの利用後は油が飛ぶので拭いてました。電子レンジの機能はラップを掛けて温めをしているのですが、それでも湿気がこ>もるのでしょうか?
こもります。逆に言えばスチームオーブンよりも普段のレンジ使用で拭き取る方が重要です。とくに水滴が大量に付着している状況を放置するのが一番ダメです。
自分は前がBS6系を使用してましたが普段使いでも拭き取り等はほとんど行わず4、5年でドアが錆びて穴が開き買い替えました。今はBS808ですが毎回のレンジ使用して少しでも水滴が付着していれば拭きとるようにしているせいなのか3年経過してもサビは全くありません。
書込番号:25986298
1点




電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > ヘルシーシェフ MRO-S8X
2021年8月 購入
2022年12月 1回目故障
状況:ドア閉り不良
対応:ローラークミ自己交換
原因:ローラー材質不適
打ち抜きヒンジプレートのバリ
2024年12月 2回目故障
状況:エラーH54
対応:カードケーブル交換
原因:フレキシブルケーブルの材料不良
フレキケーブルコネクタの固定不良
交換部品が出回り、対象方法がネットで出回るとはどれほどの高い故障率なのか?
日立さん恥ずかしくないですか?
書込番号:25976087 スマートフォンサイトからの書き込み
7点



電子レンジ・オーブンレンジ > パナソニック > ビストロ NE-UBS10A
購入して1年2か月、毎日使っていましたが、いつもどおり、冷めたうどんを75度であたためていたところ、
すごい爆発音がして、底板が派手に割れました。
うどんを入れていた耐熱ガラスの容器は割れておらず、うどんは派手に飛び散っていました。
底板は中央部分から全体的にひび割れて、中央部分は中が見えるぐらい割れていました。
怖かった(>_<)
また同じことが起きたら怖いので、原因と対策を教えていただけるとありがたいです。
0点

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/62083/~/%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%81%AE%E3%83%89%E3%82%A2%E3%82%84%E5%BA%95%E9%9D%A2%E3%81%AE%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%81%8C%E5%89%B2%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF
メーカーのよくあるご質問では
ドアや底面が割れる原因は
●庫内に汚れがついたまま加熱を繰り返した
などなど
書込番号:25973975
1点

コメントありがとうございます。
リンクも貼っていただいて参考になります!
こまめに拭き掃除をしていたつもりでしたが、見えにくい油汚れとかが残っていたのかもしれませんね。
ものすごい割れ方でとても怖かったです(涙)
修理でなく廃棄しましたが、次に購入したら気を付けてみます。
ありがとうございました。
書込番号:25977479 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > ヘルシーシェフ MRO-S8A
まだ買ってから2年も経っていません!!
急にスタートボタンが押せなくなり
加熱途中に扉が僅かに開いて加熱出来なくなりました。
扉を強く押したり、押さえながらは加熱は出来ます。
が、そうしないとすごく不安定な状態になりました。
以前からオーブン使ってる時も
なかなか温度が上がりきらなかったので
それも扉の不具合のせいだったのかも?
私はデザインがとても気に入っていたのと
日立という日本でも名の知れたメーカーであること
オーブンレンジが自分の生活に欠かせないものであること
これらの3点があり、割りと高くても
いいかなと思いまだ高い時期でしたが購入しました。
オペレーターチャットへの返答は1時間後
修理窓口の電話料金はこちらもちなのにも関わらず、電話がなかなか繋がらない。
修理の目安については
担当の出張費が6,000円弱に
基板の交換費用が30,000から50,000円弱
と言われました。
…扉の不具合で基板交換するの?
提示された金額が現在の市場価格より高いので修理出すのも変ですよね…
もう日立の商品は買いません
とても信頼して買ったのに悲しい
高い勉強代となりました…
レンジは捨てて他のメーカーの物買います
気持ちが落ち着かなかったのでこちらに書かせてもらいました。ありがとうございました。
書込番号:25967614 スマートフォンサイトからの書き込み
19点

このようなクチコミがあると、ついつい書いてしまうこと。
何故に長期保証を付けなかったのですか?
白物家電は必須です。
書込番号:25967878
2点

いつも大きめの家電は決まった実店舗で購入していて
保証は対面のやり取りできちんと手厚いものにしています。
今回は欲しい機種が店舗にたまたまなく、ネットで購入しました。保証に付いての確認を疎かにしてしまったのも確かに、今回の反省点ですね。
ご指摘ありがとうございます。
書き込みもありがとうございました。
書込番号:25967971 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > ヘルシーシェフ MRO-S8X
たまに、大きなチキンを1羽焼いたりするので、大きな31Lのオーブンレンジを購入、
アウトレットで新品在庫品を購入しました。
以前の三菱の製品が温度センサー、赤外線センサーが重力センサーに変わり、
使い勝手、あたためむら、パワー不足や、マグネトロンの音が大きいと感じていましたが、
わずか2年でH71エラーが出るようになってしまった。
こんな短期間で、使用頻度も少ないのに!!
部品を手に入れ、自分で直される方もおられるようですが、
諦めて、新しい物を購入する事にしました。
使用頻度は、週3日〜4日 1日2回ぐらい・・・・・(電子レンジのみ)
堅牢性もクソもありません(笑)
オーブン、水蒸気システムは一度も使わず、大変残念です。
購入時、大手のリサイクルショップで購入だったので、
※電気店より10000円ぐらい安かった(大失敗)
大手電機店で5年保証を付けて買えば良かったと反省ばかりです。
以前のサンヨー/三菱の製品は10年以上故障も無かったのに大変残念です。
日立さんの家電はしばらく購入したくありませんね。
5点

実売3万円未満の家電であれば延長保証を利用するより、買い替えた方が安く済む可能性があります。
あと、2020年以降、同価格帯で評判のいいメーカーというのは無いように見えます。
書込番号:25962629
0点

ご教示ありがとうございます、確かに手頃な価格の最近の電子レンジでは余り良い評価の製品は聞きませんね、
白物家電部門がドンドン中国メーカーに売られたせいもあるのでしょうか?
15年〜20年前に購入した、家電の方が、堅牢性や壊れないような気がするのは、
私の高齢から来る、ノスタルジーなのでしょうかね・・・・
サンヨーさんとか本当に大好きなメーカーさんでした。
書込番号:25962645
0点



電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-UA30
2年前に購入し、肉まんを温めようとしたら、うんともすんとも言わない。ヨドバシカメラの延長保証に入ってて良かった。出張修理に来てくれる予定。弱いな。
書込番号:25958731 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ヨシオ11さん
親が買った日立のオーブンレンジは故障品で数日で交換して貰った
それに比べれば2年持ったからいいじゃない
書込番号:25958751
0点

工業製品なので、たまたまハズレを引いたのでしょうね。
書込番号:25959247
0点


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