スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

良い製品でしたが、想定外に早く故障しました

[ピロトカ]

冷蔵庫に入れっぱなしでかなり硬くなったご飯を、飯碗に入れるだけでそのまま温めても、炊き立てに近いほっこりご飯になります。
加水加熱方式がとても良い仕事をしてくれます。
一方、回転皿がないフラット庫内なので、固形〜半固形の食品は温めムラが出来やすい。
慣れるまでは、置き場所、置き方を考える必要があります。
また、皿ばかり熱くなり、載っている食品がほとんど温まらない事もありました。
ただ、そうなる皿は少ないので、さほど心配は必要なし。
掃除はそこそこ頑張ったつもりですが、使用時間に比例して段々増えていく庫内床の汚れを、綺麗に取りきる事は出来ませんでした。
使用後なるべくすぐに、まめに掃除すれば汚れ具合はだいぶ違うでしょう。
外観デザインはとても良い。調理家電にふさわしい清潔感と、価格以上の高級感があります。

ですが・・・！たった２年３カ月で壊れました。それも肝心要のマグネトロンというマイクロ波発生器の故障です。
シャープのサポートへの電話は余り待たされることなく繋がりました。
マグネトロンの保証期間である２年を過ぎているので、出張修理で１５０００円〜２６０００円かかるとの事。
サポートさんの受け答えの感じや、妻の知人女性が３回も故障してその度直して使っているとか、その他ネット情報なども総合して、故障率が高い製品と推測します。
１回修理して５年以上使えそうなら直しましたが、交換部品の当り外れが大きそうなので止めました。
代わりに、今は極端に商品ラインナップが減った回転皿式オーブンレンジを買いました。

書込番号：24168835

ドアヒンジ故障・ヤ●ダ電気補償対象外

[外神田4]

修理部品の明細です。

使用２年未満でドアパネルのヒンジが故障により保護機能が働いてレンジが作動しない状態になりました。
まず腹立たしいのは基本動作であるドアが故障したということと、ヤ●ダ電気の６年保証対象外となった２点です。

他で同様の報告が上がっているように１日数回の開け閉めで故障してしまうような脆弱な設計にシャープの
製品に対して不信感を抱かざるを得ません。ドアの開け閉めの基本的な設計すらできないのかと疑ってしまいます。
しかも修理代金１２０００円弱とか２年毎に発生するサブスクなのかと。そしてヤ●ダの保証ってなんなのだろうと。
まだ大陸系の家電の方がマシなのかもしれません。

今後こちらの製品を購入を検討されている方は上記を考慮の上ご購入ください。
私は二度とヤ●ダ電気とシャープの家電は買いたくありません。

書込番号：24162961

[EP82_スターレット]

＞外神田4さん
そもそも、保証対象外になった理由があるのでしょう。
別段、有償修理でも、問題点無し。

どんな使い方は知りませんが、保証対象外に
なる使い方をされたのでしょう。

つまり、破損されたのでしょう。

書込番号：24169949　スマートフォンサイトからの書き込み

[外神田4]

粗雑な扱いはしておりません。常識の範囲で日に数度使用する程度ですね。
保証の範囲は販売者の匙加減次第なのでしょうがない部分はありますが、
ヤワな造りをしているレンジにはがっかりします。

書込番号：24169961

[EP82_スターレット]

＞外神田4さん
その判定は、どなたがしたのでしょうか？

そもそも、保証を適用するか否かを判定するのは
スレ主ではありません。

サービス提供側です。

サービス提供側が、保証適用外と判定したので
あれば、その様な使い方をしたのでしょう。

書込番号：24170096　スマートフォンサイトからの書き込み

[グローバルループ]

明細を見ると技術料金を取ってないから、ヤマダ「ＮｅｗＴｈｅ安心」初年度会員の他社購入じゃないのか？
同じ物を使ってますが、壊れる気配は無いですね。

書込番号：24436213

使用2年経たずに基盤死亡

[あいいいい]

先日、タッパーに入った食品を温めようと回して10秒そこらで異音発生→ブレーカー落ち→電源入らない…となったので修理手配。

基盤も交換する必要があるということで、
トータル約4万ほどの修理代になるそう。

ノジマの延長保証の限度額を上回る価格となりましたので、どうするのか検討中。

書込番号：24152627　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

修理代と価格を比較すれば、新品交換一択でしょ！
もっとも、延長保証の補填額で１０００円で済むなら修理します。
そんなことができるならですけど。
(*'ω'*)

書込番号：24152667

[あいいいい]

1万以上持ち出しということで量販店より代替品提供となりました。

後継機はなんとなく不安なので、他に変更です！

書込番号：24156668　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞後継機はなんとなく不安なので、他に変更です！

パナソニックの　　エレック NE-MS267　に決定だったんですか？
(*^_^*)

書込番号：24156976

買って失敗 ドア不調と温めムラがひどい

[legend9898]

こちらの商品を購入して数ヵ月経ちました。　購入した頃から２つの不満があります。
１．ドアの開閉センサーが不調なのか、ドアを開けて閉めなおして下さいというようなメッセージが何度も出ます。
　　ひどい時は壊れるんじゃないかと言うくらい強く『バン！』って閉めたり。　これが原因で更に壊れそう。

２．温めムラがひどいです。　前に使っていたシャープの１０年くらい前の方が使いやすく、温めムラも少なかった。
　　
１番の被害者は妻ですが、新しいモデルで高価格・高機能と期待して選んだのでショックが大きいです。
我が家では電子レンジのことで不満をうっかり妻の前で言ったら大変！
「選んだ私を責められてる気がするから不満は言わないで」って機嫌悪くなってしまいます。

修理に出してみようかと考えてます。

書込番号：24145628

[入院中のヒマ人]

＞購入した頃から２つの不満があります。

こういう不満が生じる場合は、我慢せず早めに購入店に相談することが肝要だと感じます。
必ずしも完全納得出来るとは思えないですけど、精神衛生上と離婚の危機は薄らぐかと。
(^_^;)

書込番号：24145647

[１とらぞう]

家も閉めた時に同じ症状です。
まーこんな物かなって思ってます
　
温めムラはしょうがないのかな？
10年前のレンジにくらべたら
スゴく進化してますよ

このオーブンレンジ良い所はありますので
良い機能を探して使いましょう

書込番号：24145652　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

家庭内の事情はさて置き不良品相談しましょう。
家電量販店なら簡単ですよ。
修理はやめましょう、よー直さんと思うから。
お取り替えですね。

書込番号：24145653　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞legend9898さん

この製品では無いですが、うちの親も買ってすぐに不良品に当たって

購入店に付き添って交換してして貰った事があります

気付いたら早めの対応が必要ですね

書込番号：24145884

[legend9898]

皆様

コメントいただきありがとうございます。

購入店に相談してみます。

私も購入してすぐに交換とか修理でも交渉してみようかって話していたのですが
妻が無くなると料理するのに困るからと言って話が進みませんでした。

書込番号：24148172

オート使えない気がします。バックライト無し

[dege]

おかず温めオートで唐揚げ2個だけでしばらくして2分と表示
不安になり途中で出したが熱かった
魚もしばらくして2分と表示、途中で出したが熱かった
まさか皿に載せると使えないとかあるのでしょうか？
本当にガッカリです

液晶バックライトがこの値段で無いのは考えもしなかったです
目が痛くなります
こんなところにケチる意味分かりません

書込番号：24065310　スマートフォンサイトからの書き込み

冷凍からの同時調理不可

[ゆうまるここ]

モデルチェンジ前でしたが、家電量販店もネットもどこもかしこもメーカー強制同一価格のため長期保証の内容で経年減額無しの家電量販店で決めました。
店員さんに相談しながら、最初はシャープのヘルシオ狙いでしたが、スチームのみでヘルシーだけどカラットはしない上に時間もかかると言われて、店員さん一押しの3万も高い本機種にしました。

購入目的は朝起きない家内に代わっての朝食の同時調理です。
予め冷凍した、魚とご飯、ウィンナーを同時に調理して、忙しい出勤前の朝の時短になればと考えていました。
店員にも確認していて大丈夫と言われたのですが、同時に魚を焼くのと、冷凍ご飯を解凍して温めるのは無理みたいです。

結局は先にレンジでご飯を解凍しておいて、取り出してから冷凍魚をグリル皿で焼いてからまた取り出して、冷蔵ウィンナーを次に焼きます。ご飯は冷たいので、レンジ内の水分を掃除して、再度レンジでチンしています。

今までは、さかなグリルとレンジ、フライパン同時に使用しておりましたが、
何度も出し入れするので手間と時間ががかかり、時短どころか、早起きが必要になってしまいました。

パナソニックお客様サポートにも問い合わせましたが、
ビストロ機能おすすめの「凍ったままグリル」と「合わせ技セット」機能ではできないとの回答(泣)
やはり時間があって調理を楽しむ人向けなんですね。

やはり、スチームで魚、ウィンナー焼きながらご飯解凍も同時にできるヘルシオにすればよかったと大変後悔しています。

書込番号：24000278　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

パナのレンジって、蒸し野菜は出来ますか？

書込番号：24265113