スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

うちのも2年半で故障

[３だす軍曹]

購入して2年半。今週に入って突然温まらず、画面にはエラー表示。
電源入れ直しで使えることもあるけど、すぐにダメになり諦め。
使いやすく気に入ってたんだけど、日立はもう怖くて買えない。

書込番号：24374696

最悪な商品でした。

[tomiteeko]

買った当初からドアの開閉が甘いような感じでバンっと閉めないとエラーが度々でてイライラします。この時はそんなものかなぁと悠長に考えてました。（それ以外の電子レンジの機能としては不便なく使えましたので。）
しかしオーブンを使うときはさらにひどくドアの隙間から湯気がモワモワとでてくるしまいです。ドア部分のパッキンが硬いのかなと思い、使っていくと馴染むだろうと思っていましたがずっと同じでしたので、修理を依頼することになりました。結局簡単な修理では治らず持ち帰りでの修理となりました。ちなみに、１回目の自宅での修理でさらに電子レンジ機能まで使えなくなりました…（電子レンジがないのは子育て中の主婦には辛い…）結局完全に壊されたまま代替えレンジも無く、現在つぎの修理持ち込みまでの連絡待ちです。初期不良や約半年の使用にもかかわらず新しいものとの交換もしてもらえず、使用開始から約半年間のイライラまたそれに加え、持ち帰り修理での時間の無駄で本当に最悪の商品を買ってしまったと感じます。（他社を含め幾つかの家電を購入&修理してきましたがこのような商品の粗悪さや会社の対応は初めてでした…）初めて買った東芝商品でしたが商品自体の粗悪さや購入後の会社のアフターの悪さからおすすめできません。残念の一言です。この先修理してもどの程度使っていけるか、また壊れるんではないかと心配になってきました。ですので、それでも購入される方は、かならず購入先で長期保証に入ることを強くお勧めします！

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[S_DDS]

それは運が悪かったですね。
半年使って初期不良は通じないでしょう。
すぐに修理に出すべきでしたね。
他社のサポートの方がよかった？それはたまたま運良かっただけです。どこも大差ない、いや、まだ良心的な対応ですよ。
長期保証は必須ですよ。ここにはそれを知らないで後悔している人が多いんですよ。

書込番号：24373411　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomiteeko]

長期有料保証は入っていますが、結局はどこも修理に連絡してください（修理が壊れたまま止まってますし、依頼してもうすぐ二週間です…）というだけでした。オーブン機能など毎日使うわけではないので、直ぐに分からなかったです。本当にハズレに当たりました。残念。

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1年で2回の故障、新品交換へ

[やぎめりい]

2020年の12月に購入したのですが、5月に画面にC15と表示されレンジが使用できない状態に。
インバーターを交換修理し使い続けていたところ、8月に再度故障。マグネトロンを交換しますと言われましたが、購入して1年の内に2度も故障する機械を使い続けたくないと交渉したところ新品交換に。
今回で故障しなくなればいいのですが、同じシャープのヘルシオでも同じようにレンジ機能だけが使えなくなるという投稿もあり、多分シャープの機械ではよくあることなのかもしれません。

機能もシンプルでデザインもいいので気に入っていたのですが、自分は二度とシャープ製のオーブンレンジは購入しません。

書込番号：24313207

[kaysuya]

症状全く同じです。
私も半年前に同じc15の故障が発生し、交換してもらいましたが、また半年後に同じエラーです。
私の場合は1回目の故障でも新品交換してもらいましたが、それでもまた起きたってことは、そういうことなんでしょうね。。
同じく二度と買いません。

書込番号：24372348　スマートフォンサイトからの書き込み

エラーコードH73

[Q〜ぶ]

2019年6月に購入、2年3ヶ月使用して今朝H73と表示され使えなくなりました。
インバーター故障とのこと、メーカーでサービス手配して修理代2〜3万。

まだ2年しか使っておらず、ほぼレンジ機能しか使ってなかったのに・・・
84000円で2年ちょっとかぁ。ありえない。

修理やめて新しく買います。東芝以外で。

書込番号：24367996

[MIF]

たった1回早期故障しただけでそのメーカーはダメ
とか言ってたらどのメーカーもアウトになりそうだな…。

長期保証はいってないの？
たとえばケーズデンキで買ってれば5万円以上のレンジは5年長期保証付きなので、
壊れても修理代はかからなかったわけで。
購入時点でそういう部分をおろそかにしてたのは自分の落ち度だと思いますけどね。

書込番号：24368040

[Q〜ぶ]

次の電子レンジは東芝以外で買う、って意味で
東芝がすべてダメという意味ではないですよ。

延長保証はしていません。
なぜなら他の家電で延長保証して、1年すぎたところで故障したときに
その部分の故障は保証適用外ですと言われたことがあり、
延長保証も全てが保証されるわけではないと知ったので。
まあ、今回の故障は延長保証での修理が可能なんでしょうけどね。

せっかく奮発して上位機種にしたのに・・・残念。
この前に使っていたものは庫内のライトがつかなくなったりしたものの10数年使っていたので
10年くらい使うつもりでいたんだけどなー涙

書込番号：24368818

残念な買い物でした

[pon00053]

電子レンジが、1000w、600w、500wの切り替えがある事に惹かれ、お値段も同レベルの他メーカーよりだいぶ安かったので、購入を決めたのですが、実際に使用してみたところ、そのワット数はないようで、500w2分と書かれていたら、600wで2分やらないと温まらない状態です。
オーブンの方は、まだ使用していませんが、焼き時間等、不安しかありません。
残念な買い物でした。

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エラー番号 H65

[ふぅーみん]

突然、自動温めができなくなりました。エラー番号H65です。検索すると他にもチラホラH 65の故障あるようですね。東芝の赤外線機能はヘタレなのかな…。コロナで緊急事態宣言中だし修理で家に来てもらうことにも躊躇う来てもらうだけで何千円かお金かかるらしいし。自動温めは出来ないのに手動では温めができるのはなぜだろう？
赤外線センサーが不良なら手動でも温め機能はできなくなるんじゃないのですかね？
日本のメーカーだから安心説はないね。うちの冷蔵庫と洗濯機はハイアールだけど故障したことないわ。

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