スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

上部がフラットでは無い

[倍満ガール]

我が家はずっとヘルシーシェフの22Lサイズを買い続けてきました。
食器棚のサイズの関係で、このサイズしか選択肢が無かったからです。
加湿水蒸気の機能も気に入っていました。
しかし、一番気に入っていたのは天井がフラットに作られていたからでした。
なので他メーカーには目もくれず、3台くらいずっとヘルシーシェフを買い続けてきました。
今回もそろそろ買い換えどきだったので、去年モデルのようですがいつもの感じでポチりました。
て、天井がフラット設計ではなくなっている。。。
とても悲しいです。
自分がこだわる点はしっかりと確認すべきでした。

書込番号：26125443

電子レンジ温めムラが酷い

[lancers01]

扉が静かに閉じるダンパー付きの電子レンジが欲しくて
この機種をえらんだのですが
電子レンジや温めの場合のムラが酷くてガッカリというかイヤになっちゃいます。
回転焼きのような丸いモノでも片側は熱々で反対側はカチカチのまま。
途中何度も扉を開けてはアッチに向けたりコッチに向けたり・・・・
回転テーブル式にすれば良かったと使うた度に後悔の日々です（泣）
クチコミをしっかり確認してから購入すれば良かったです。

書込番号：26122159

[エレメカ]

＞lancers01さん

メーカー、機種、全く関係ないです。
回転テーブルを選択しない限り、全メーカーで温めムラは発生します。

機構の問題なので、選択ミスだと思います。

書込番号：26122240

タッチパネル

[巨星堕ちる]

タッチパネルの右側が反応しなくなった。
延長保証をつけているけど、YAMADAの延長保証は追加費用が発生する模様

タッチパネル障害はかなり見受けらえるので部品不良＆無償交換を東芝に訴えたい。
YAMADAの延長保証は二度と入らないし買わないと決めた。

書込番号：26116899

[コイキング大好き]

そりゃ販売されてまだ1年経っていないのに延長保証は使えないでしょ
1年内はメーカー保証、修理有償なのはメーカー判断でヤマダ関係無いっていう

書込番号：26118618

修理しても直らない

[パプリカ花が咲いた]

修理に来てもらったけど１回目の修理で基板交換したけどすぐ不具合が発生。そして２回目の出張修理では「もうこれ以上交換できる部品がない」と言い残して去っていったがまた発生。どうして？
ハード系のパンが焼きたくて石釜ドーム選びましたが、日常で使用する温めムラなどレンジ機能も弱いし次回は違うメーカーにしようかな・・・

書込番号：26108538

[アドレスV125横浜]

＞パプリカ花が咲いたさん

工業製品なので当たり外れもありますが、生産ロットがダメなのか

判断が難しいですね

書込番号：26108596

[ジャック・スバロウ]

＞パプリカ花が咲いたさん
使えなくてイライラするより、買い替えて楽しくパンを焼いて食べた方が幸せかも。

書込番号：26108681

初期不良品だった…

[nopop]

購入から1ヶ月も経たない内に、8割ぐらいの頻度で使うあたための4番(飲み物)がスタート後、2秒で停止。何度しても同じ。温め全般が弱く、センサー系の不具合を当初から疑っていたところに、上記不具合が顕在化した流れ。コスパ良しと思って購入した初めての日立製品がこれかと思うと、残念。どういう対応をしてくれるかお手並み拝見。後日、レポ予定。

書込番号：26091167　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

実店舗での購入なら、初期不良で良品交換してもらえば良いんじゃないですかね。

”どういう対応をしてくれるかお手並み拝見。”

この文言だと、カスハラっぽい。

書込番号：26091214

[アドレスV125横浜]

＞nopopさん

よくもまぁ、我慢して使っていたんですね

おかしな挙動をしたら早めに購入店に持って行かないと交換してもらえず

修理対応になりますよ（後から同じ不具合が出る可能性もあります）

書込番号：26091659

[nopop]

何でもかんでもカスハラに受け取られる時代なんですね😅

書込番号：26091708　スマートフォンサイトからの書き込み

[nopop]

日立サービスの訪問スタッフより基盤故障による初期不良品として後日、交換対応との言を得ました。
ちなみに、こちらにカキコミ゙している人が実店舗で購入しているなんて意外です。

書込番号：26091716　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125横浜]

＞nopopさん

物によっては、実店舗の方がポイントで得だったり、サービスで何か貰えるなんて事もありますからね

一概にネット買いが良いとも言えませんよ

書込番号：26092061

[nopop]

（続報）
基盤に不具合がある初期不良品として日立サービスセンタースタッフが訪問の上、交換してもらいました。ところが、その数時間後に交換品にも同じエラー（飲み物のあたため4を押すと、2秒で停止）が出ました。翌日、同スタッフにその旨を伝えると、製造ロット全体の問題かもしれないので、後継機の交換もしくは返金を打診されました。ただし、返金対象は本体代のみで長期修理補償代は認められないかもしれないとのこと。こちらに非がないのに、ユーザーがメーカーの一部負担をしなければならないのか分からない・・・

書込番号：26103015

[アドレスV125横浜]

＞nopopさん

後継機になる文には、保証は継承されるから良いんじゃない？

書込番号：26103972

[nopop]

2度も初期不良品で購入から1ヶ月満足に使用できなかったら、後継機と言えども日立製品を使用したい気分になりません。

書込番号：26103986　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカー保証２年のパーツが２年２カ月で…

[叶希]

H５４エラーで故障。一時的かも知れないと取説に書かれており、コンセント抜き差し等試みたが改善せず…
そもそも５年保証付けなかったこちらの落ち度でもあるが、正直5年以内に不具合なんて、この価格帯の製品では初めての経験だった。レンジに関しては、二度と日立製は買わない…
スチームオーブン機能を使うつもりで購入したが、結局一度も使う事無く廃却。
本日、無料回収業者さんに引き取られて行きました…

書込番号：26093119

[アドレスV125横浜]

＞叶希さん

口コミを遡ると、数年前から不良の書き込みが出ていた商品の様ですよ

書込番号：26093234