スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

購入後１ヶ月で故障

[ふみやん23461]

突然暖まらなくなり、数回あたためを繰り返したら、故障番号H92と表示され、使用出来なくなりました…

高額商品なのにこんなに早く壊れてしまうと、品質を疑ってしまいます。

保証期間内ではありますが、お正月休み中ですのですぐ直して貰えるのだろうか…

書込番号：23143046　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しましたか

可能な事は購入店舗に相談して見てください
購入から間もないものなら交換してもらえる
可能性もあります

それでは

書込番号：23154941　スマートフォンサイトからの書き込み

[amasaku]

同じエラーが出ました。
修理対応は早かったですか？
2019年10月25日にNE-BS1600を購入
2021年7月31日にH92発生しました。
他のビストロのスレッドで２万円以上かかるとなっていてガッカリです。
以前使っていた日立、東芝はどちらも10年以上無故障だったので、今回は延長保証に入っていなかったです。

書込番号：24267544　スマートフォンサイトからの書き込み

故障じゃないんだ

[ミーハーパパ]

今まで日立の比較的多機能で中価格帯のスチームオーブンレンジを使用していましたが壊れてしまい、今回はオーブンとレンジのシンプルかつ低価格帯のものを探して当機種を購入しました。

壊れて慌てて購入したため、きちんと口コミ等情報収集を怠ったことをとても悔いています。
悔いている部分は以下です。
（言い換えると前機ではそのようなことがなかったとも言える、この機種だけ？？かわからないところです。）

・電子レンジ使用でもファンが騒音レベルで回り続けます。
　前機ではありませんでしたが、電子レンジ使用で使用後100%一定時間ファンが回り続けます。
　たとえ10秒で取り消しても、液晶ディスプレイに"高温"と表示されてファンが回ります。
　庫内は全く熱くもなく、温かくなくてもです。
　サポートに確認したら、人の感覚でなく、部品が熱いと判断しているため、とのことです。
　心配なら修理の依頼を出してはどうか、と提案を受けましたが、どうなんでしょうね。。
　ちなみに前機は、オーブン以外でファンが回ることはほぼなかったです。

・ドアの開閉がギクシャクする。
　ドアを開け閉めするときに、金属どうしがすれているような感覚が手に伝わってきて気持ち悪いです。
　さらに、閉まった時のカチっと感がないので、閉まった！という感覚を得られず気持ち悪い。
　ここは感覚的な問題なので、人によっては全く気にならない方もいるかと思います。

・900Wをメインに使いたかったけど、レンジボタンクリックで出てくるのが最後。
　これも人によって目的が違うので私だけの問題ですが、何度もクリックして900Wを選ばなければいけない、
　押しているうちに通り越してしまってまた選びなおし、ということが頻発してイライラします。
　前機は、W選択は、ダイヤルだったのでスムーズでした。

このような家電は使ってみないと分からないことが多く、当たりはずれも運みたいなところがあります。
見事に今回はハズレました。
頻繁に買い替えるわけにもいかない商品なので我慢して使うか、損切するしかないですね。

こちらの口コミをみると既知のことが書かれていますが、どんなに慌てていても、口コミできちんと情報収集をしてから判断する、もしくはリアル店舗でこだわりポイントを店員さんに聞く、一部操作する、ということを怠らないことが重要だと改めて感じました。

現在もこの機種は代替わりでセール品として出ていることが多いですが、自分の気になる点を満足しているか、というのを調べてから購入されることをお勧めします。

書込番号：24266216

[入院中のヒマ人]

＞壊れて慌てて購入したため、きちんと口コミ等情報収集を怠ったことをとても悔いています。
おんなじだ〜！私はクーラーでした。でもチャンと動いているから大きな後悔ではありませんけど。

＞心配なら修理の依頼を出してはどうか、と提案を受けました・・・
サポートの方のおっしゃるとおりだと思います。心配なら。
金が掛かるのは諦めなけりゃなりませんが。
(*^_^*)

書込番号：24266253

[S_DDS]

操作性は個人の感覚でもあるでしょうけど、温度は気になりますね。
念のため修理を依頼されては？

書込番号：24266261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミーハーパパ]

入院中のヒマ人さん、S_DDSさん
コメントありがとうございます。

こちらのレビューや口コミに同様の書き込みがあるので、仕様であることはほぼ間違いないでしょう。修理依頼出して故障じゃないから費用発生、となるくらいだったら納得がいく商品の購入の足しにしたほうがマシですし、諦めました。

今回はそんなわけで、自分が感じた商品の感想を共有することしかできないな、と思い、投稿した次第です。

使用頻度の高い、日常使いの商品ほど、価格・スペック以外の口コミや評判などの調査時間をケチってはだめだと勉強になりました。(今回は電子レンジない不便さに負けた。。)

書込番号：24266476

冷凍からの同時調理不可

[ゆうまるここ]

モデルチェンジ前でしたが、家電量販店もネットもどこもかしこもメーカー強制同一価格のため長期保証の内容で経年減額無しの家電量販店で決めました。
店員さんに相談しながら、最初はシャープのヘルシオ狙いでしたが、スチームのみでヘルシーだけどカラットはしない上に時間もかかると言われて、店員さん一押しの3万も高い本機種にしました。

購入目的は朝起きない家内に代わっての朝食の同時調理です。
予め冷凍した、魚とご飯、ウィンナーを同時に調理して、忙しい出勤前の朝の時短になればと考えていました。
店員にも確認していて大丈夫と言われたのですが、同時に魚を焼くのと、冷凍ご飯を解凍して温めるのは無理みたいです。

結局は先にレンジでご飯を解凍しておいて、取り出してから冷凍魚をグリル皿で焼いてからまた取り出して、冷蔵ウィンナーを次に焼きます。ご飯は冷たいので、レンジ内の水分を掃除して、再度レンジでチンしています。

今までは、さかなグリルとレンジ、フライパン同時に使用しておりましたが、
何度も出し入れするので手間と時間ががかかり、時短どころか、早起きが必要になってしまいました。

パナソニックお客様サポートにも問い合わせましたが、
ビストロ機能おすすめの「凍ったままグリル」と「合わせ技セット」機能ではできないとの回答(泣)
やはり時間があって調理を楽しむ人向けなんですね。

やはり、スチームで魚、ウィンナー焼きながらご飯解凍も同時にできるヘルシオにすればよかったと大変後悔しています。

書込番号：24000278　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

パナのレンジって、蒸し野菜は出来ますか？

書込番号：24265113

すごく残念

[s5angel]

まだ１年経ってないんだけど　買い替え考えてるほどです。

音がうるさいのはみなさんのレビュー通り　でも　ガマンできます
でも、ちゃんと温まらない、解凍がイマイチ
そして何が不満って、臭いがとれない
何日も前の、とうもろこしの臭い　まだします。ちょっとタレを絡める系の　レンジでお手軽チャーシューみたいなの作ったら　１０日は取れない　　取るために重曹水チンしたり　開けっ放しにしておいたり　なかなか大変です。


みなさんに伝えたくてこのレビューのためにわざわざIDを取りました

書込番号：24262990　スマートフォンサイトからの書き込み

温まらない

[sayurin55]

19年もののこちらの方がよかった	解凍したい場合オートメニューを17回押さなければなりません。

19年使った日立さんの電子レンジが、たまにボタンを押しても反応しなくなったので、こちらを購入しました。
いい機能はいらないので、温めてがしっかりできればと思ったのですが、冷凍食品を時間通り温めてもムラだらけだし、解凍オートにしたら、熱が入りすぎたり、カチカチのままだったり、冷凍ご飯をオートで温めたら、裏表に交互にして合計5回ほどスイッチオンが必要で、こちらもムラがあり火傷するほど熱々のところと冷たいところがあります。
19年前の日立さんの方が優秀でした。
ここまで温まらない電子レンジが現代に存在するなんて、びっくりです。たまたま不良品なだけなのか？？
もし交換してもらったとしても、どうせ同じなのか？
日立の電子レンジを捨てなければ良かった。
失敗しました。

書込番号：24216881　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞sayurin55さん
こんにちは

新しいレンジは　非回転型でしょうか。古い方は回転型のようですね。

回転型に比べて非回転型は、ムラが多いですが、

あまりにひどいようですと、不良かもしれませんね。

一度購入店に相談して、交換か回転型にするか、どちらか実施されるといいと思いますよ。

書込番号：24216912

[ぼーーん]

＞sayurin55さん
こんにちは。

まず、19年経ってと期待されたでしょうが、これに限らず現代のオーブンレンジ、進化の期待をふくらませると悲しくなりますよ。
また、元のオーブンレンジの型式が読めなかったのですが、方式が違えば操作のお作法も違います。

まず、ER-VD70と言うか赤外線方式は自動解凍が大の苦手で、これは現在でも変わりません。
500Wぐらいの温め1分を表裏交互にやっていった方がよっぽど早く解凍できます。
しかし、
＞凍ご飯をオートで温めたら、裏表に交互にして合計5回ほどスイッチオンが必要で、
これは流石になく、多分、冷凍ご飯の自動温めは一発で出来ると思いますよ。(熱すぎる！はあるかもしれませんが汗）
不具合を視野に販売店に相談されてはどうでしょうか？

書込番号：24219781

[sayurin55]

＞ぼーーんさん
＞オルフェーブルターボさん

ありがとうございます。
こちらでネット購入をしてしまったので、販売店への連絡を躊躇していましたが、連絡してみようと思います。

書込番号：24220900　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴっここ]

＞sayurin55さん
よくわかります…冷凍食品なんかは、600Wの温め目安の時間じゃ到底しっかり温まりませんよね。
むしろ、冷たいところがあるレベル。
なので600W6分と書いてあっても、
7〜8分くらい温めないといけないです。
冷凍ご飯を温める時もムラがありすぎ
解凍もボタンを何回押せば良いの…毎度イライラします
前の安いレンジの方がちゃんと温まってたし解凍ボタンもあった…
同じ思いの方がいてつい返信してしまいました。
うちは結構購入してから経っちゃったので、返品はできないですが…泣

書込番号：24239669　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayurin55]

共感していただけて嬉しいです。
こんなに温まらない電子レンジがあるなんて思わなかったですよね…

書込番号：24240276　スマートフォンサイトからの書き込み

本当に使えない。

[arouro]

最初は別メーカーのものを買おうとしていましたが、家電量販店にいたシャープのメーカーさんのゴリ押しで購入。
時分がボタンじゃないと不便だなーと懸念していましたが、メーカーさん曰く「あたためは自動以外使わないでしょ」という感じだったので、そうなのかなと購入しました。

ですが、自動が本当に使えません。
自動になんかしてしまうと、弱に設定しても7割がた汁気のあるものは吹きこぼれるし、魚などは爆発します。
これだけ吹きこぼれても、まわりは激熱なのに、中心はぬるいなんて当たり前で、冷凍食品のシチューなどの汁物なんかは沸騰して吹きこぼれてるのに中心は凍ったままでシャリシャリのまま。
時分を設定してもうまくちょうど良い具合に温まらず、調整が難しいです。

時短したいから冷食を使うのに、爆発したレンジ内の掃除というひと手間が加わります。
そして爆発した分食べられる分も減ります。

音は今まで使った事あるレンジのメーカーの中で1番うるさいと思います。

製品として出す前に色々テストとかしたのかな？？？と疑いたくなります。
シャープのものはレンジ以外も買うのはやめようと思ってしまうくらい使えませんでした。

書込番号：24204018　スマートフォンサイトからの書き込み