スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

これは不良品...？

[icchan0422]

日立の他の機種で同じような方がいたのですが
箱から出して設置したらこういう状態でした。
電話で家電量販店からは日立のオーブンレンジは歪んでるものが多いと言われ、返品交換の対象になるかわからないと。
脚も浮いてるし、
プラスチック部分もこんなに歪んでる物なのでしょうか...

書込番号：25421253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ちょっと写真が不明瞭です。下記レビューと同等な様にも見えます。

https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R2P8568KW5P1UP/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B0C9P9XDHM

ガタつき等の問題があるのであれば、直接持ち込んだ方がいいでしょう。

書込番号：25421292

[icchan0422]

ガタつきはないですが、こんな状態で使うのは怖いです。　

書込番号：25421446　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

電話で家電量販店からは日立のオーブンレンジは歪んでるものが多い…

そんな事あらへんと思う。

取り敢えず交換がスッキリします。

書込番号：25421453　スマートフォンサイトからの書き込み

[icchan0422]

他にも日立の別の機種ですが同じ状態の方がいたのでショックでした...
交換してくれることを願います...泣

書込番号：25421491　スマートフォンサイトからの書き込み

故障

[ラグビー11]

使用して2年で基盤交換が必要な故障発生。
エラーコードH54継続表示。
前回の東芝は10年以上使用できたのに‥
日立はもう買いません。

書込番号：25393090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

勿論、５年保証はつけているんですよね？

書込番号：25393094

[MIF]

電子レンジに限ったわけじゃないけどさ、

「東芝 故障 もう買いません」でググった結果→600万件オーバー

「日立 故障 もう買いません」でググった結果→140万弱

書込番号：25393221

[ＫＥＵＲＯＮ]

保証がきれたあとに壊して開き直る人なら、
メーカーの方がお断りでしょう。

書込番号：25393281

ヘルシオのアプリ

[さtoooooooooo]

UA20ですがヘルシオの中では廉価版の位置だと思います。そのせいでメニューが少ないのは承知の上で購入しました。
調理メニューがダウンロード出来る事に期待を込めて
我が家に来て1週間くらいでしょうか、ココロキッチンとの連携は最悪です。
このレンジを購入するくらいなら、もっと上位機種かただの単機能レンジで安く済ます事をお勧めします
絶対にUA20は購入しない方が良いです。

書込番号：24479204

[nao9999]

私は、キッチンの設置場所の関係から仕方なくUA20を購入しましたが、不満だらけ。レンジも満足に暖まらず、温度はムラだらけ。タッパーに入ったカレーなど、自動のボタンを押すだけでは冷たいところが残ります。

肝心のウォーターオーブン機能はそれなりに使えますが、上位機種のようにセンサーが豊富でないためか、複数の食材を並べて押すだけといった使い方はできず、これも不満。

しかも、30日以内に室内灯がつかなくなるなど不具合もあり、返品したいぐらいです。
ビストロにした方が良かったです。ああ後悔

予算的にこの機種を選ぼうとしている方は、絶対にやめた方が良いです。上位機種をお奨めします。

書込番号：25390895

温めムラが酷い。20年前の物のほうがまだ良品

[ピータリアン]

とにかく温めにムラが出ます。今迄に3個程度電子レンジを使ってましたがここまで酷いのは初めてです。ハンバーグやカレーなどを温めると右側はメッチャ焦げていても左側は冷たい等はしょっちゅうです。無理やりターンテーブルを無くして回らないようにしたのではないかと思います。
今後東芝製品を買うのを躊躇すると思います。

書込番号：25350110　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

このレンジは知りませんが、
ターンテーブルが回ってないのではないですか！？
左側右側で全く違うなら。
若しくは内部加熱コイル（？）の内のどれかが働いていないとか。

要は故障では無いかと。
(^_^;)

書込番号：25350379

＜不具合＞ 電子レンジをセット、オン→数秒で止まる

[NeWin]

2021年9月ころに購入しました。家族人数は少ないですがコロナ禍だったこともあり、使用頻度は高いと思います。
最近、たまに動きがおかしいです。
例えばコンビニ弁当をあたためるとしまして
レンジボタン→出力変更→500w＋２分で設定→あたため開始

するも、３，４秒ほど正常に動作して、あたためをやめるのです。
飲み物のあたためでも同じ感じです。
飲み物ボタン→２杯を選択→あたため開始
数秒は動くが、あたためをやめてしまいます。

で、この症状がでたりでなかったりです。
しばらく調子いいな！（一週間ぐらいでしょうか。）と思っていたら、この症状がまたしばらくでます。

なおこの症状は取扱説明書のpage73,"故障かな？”にはありませんでした。

このような不具合を解消された方おられましたら、解決策を教えて頂けましたら教えて頂けますと幸いです。
またPanasonicに修理を依頼しておいくらだったかなどの情報も大変ありがたいです。

当時約６万円もしました。約１８か月で故障するとは、、愛が憎しみにかわりそうです(笑)

書込番号：25199430

[S_DDS]

書き込む前に購入店に相談しましょう。
その方が確実です。

書込番号：25199830　スマートフォンサイトからの書き込み

[新・元住ブレーメン]

＞NeWinさん

657ユーザーです。2021年12月に購入し、全く問題なく使っています。

500w + 2分ではなく、オートで「70度」とかではどうですか（いや65度でも75度でもいいんですけど）。

なんとなくですが、センサーの誤作動が原因のような気がします。この機種はセンサーで加熱温度をモニターするのが特徴なので、庫内を掃除してみるのも良いと思います。18ヶ月ということなので、もう保証も効かないでしょうから。

我が家では気になったらその場で、そうでなくても一月に一度は市販の「レンジ庫内クリーナー」で掃除してます。

書込番号：25200614

[NeWin]

＞S_DDSさん
ご投稿ありがとうございます。
ご意見ごもっともかと存じます。

書込番号：25200728

[NeWin]

＞新・元住ブレーメンさん
ご投稿ありがとうございます。
たしかに、庫内掃除は”ちゃんとやっている”とはいえません。
私も当症状はセンサーが関与しているであろうて、と思い、センサー以外の清掃具合はそんなには関係ないでしょ、、とたかをくくっている面があります。
庫内清掃をしっかりやって、症状がでる頻度が減るか試してみようと思います。

なお
>オートで「70度」とかで
ですが、同じ症状がでます。数秒、正常に動作して止まります。

書込番号：25200734

[Mikyun]

スレ主さんと同じ状況です。その後、改善されましたか？共有していただきたいです…

書込番号：25340977　スマートフォンサイトからの書き込み

[NeWin]

＞Mikyunさん
こんにちは。

最近も使い続けていますが、同症状はでていません。
特になにかした、というわけではないのです。（レンジでチンする電子レンジお掃除シート？をやりましたが、それが機器のセンサーをすごくよくした、とは思えないです）
夏場っていうのもあるきはします。いろんなものが固着せずに液体になりやすい、といいますか。
秋冬またでるのでは？と予想しております。

書込番号：25349971

4年で壊れました。

[ヤクミネギ]

2019年6月に購入し、ちょうど丸4年経ったところで初めて故障しました。
最近なんだかレンジの温まりが悪いな？と思っていた矢先、異音がしてH54のエラーコード表示が出ました。
電源コードを抜き差ししても改善されず、日立のHPでH54の修理料金を見て驚愕。買い替え一択となり家電量販店へ向かいました。
店員曰く、4年で故障は早いし基板やマグネトロンは中々故障しないものなんですけどね...とのこと。
因みにその店員は日立のオーブンレンジを8年使っているそうで...
ハズレを引いてしまったか(悲)
それにしても4年で致命的な故障は早すぎます。
手入れが楽でとても気に入っていました。修理が1、2万だったらお願いして使い続けたのに...
本当に悲しいです。

書込番号：25336027　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

今後は延長保証に入りましょうね

書込番号：25336062　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞修理が1、2万だったらお願いして使い続けたのに...

予想、幾ら位を提示されたのでしょうか？
(?_?;)

書込番号：25336133

[S_DDS]

運が悪かったのですよ。
今時長年使える製品なんて運が良くないとありませんよ。
どこのメーカーでもそれは同じ。そのための延長保証です。
どこの製品を買っても同じ結果になり得たので気にしないようにしましょう。

書込番号：25338005　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤクミネギ]

3年保証だったのが悔やまれます。今回は5年保証の店舗で購入しました。

書込番号：25338032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤクミネギ]

＞入院中のヒマ人さん
HPにて28000円~46000円とあり、もっと安い場合があるのでは？と一縷の望みを賭けてカスタマーセンターに連絡したところ、最低でも27000円は掛かるとの返答で...
+6000円で、TOSHIBAのER-XD100を購入しました。

書込番号：25338044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤクミネギ]

＞S_DDSさん
本当に、運が悪かったの一言に尽きますね。
手入れも定期的にして大切に使っておりましたので、5年以上は持ってほしかったのですが...
調べてみると、ヘルシーシェフでHエラーの故障は割合多く出ているようで、もう日立では買わないかなぁと思います。

書込番号：25338055　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　＞+6000円で、TOSHIBAのER-XD100を購入しました。

　　大変でしたね。　以下は余談になりますが・・・
かって、東芝のレンジが2年程で故障し、メーカーのサービスの方が来て点検後、心臓部のマグネトロンとかの故障と解りました。
その頃は、長期保証はまだ一般的ではなく入っていませんでしたので、補償期間は1年でしたが
サービスの方がおっしゃるには「使用頻度も少ないので、無償で修理します」となりました。

ただ、現在のサービス体制はどんなか知りませんが・・・。

書込番号：25342742