スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

オート機能しますか？

[tovu]

購入当初からオート機能による温めが短いな？と感じていましたが，こんなものかと使っていました。
例えば，マグカップ半分以上の飲み物を入れてオート４（酒かん）で温めると，加熱が５秒で終わると言った感じです。
他のユーザーの方にこのような現象はおきていますか？

書込番号：23400762　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞tovuさん
おはようございます。

機種は違いますが、日立です。

オートの温めは弱めになるので、手動設定で温めを行っております。

書込番号：23400788

[tovu]

ありがとうございます。
という事は，仕様なのでしょうか？
私も毎回人肌以下なので，ほとんど手動です。

書込番号：23400800　スマートフォンサイトからの書き込み

[豆ロケット2]

「とりけしボタン」を長押ししてみてください。

書込番号：23400812　スマートフォンサイトからの書き込み

[tovu]

もしかして？
キャリブレーション機能があるのですか？

帰宅後やってみます！

書込番号：23400843　スマートフォンサイトからの書き込み

[豆ロケット2]

説明書のP.18の『０点調節をする』をご覧ください。

ちなみに、私の商品レビューでも「とりけしボタン長押し」を書いており、その時点では説明書には違う方法が書いてあり初期化できませんでしたが、今メーカーHPで説明書を見てみたらちゃんと改訂されているようです。

書込番号：23400927

[tovu]

みなさんありがとうございました！解決しました！
しかし，取り消しボタン長押しで→キャリブレーション機能との表記は見つけられませんでした…

書込番号：23404134

スチームが安定しないことってありますでしょうか？

[ぜろいちに]

よろしくお願いします。

本製品を購入して，3ヶ月ほど経ちます。それで，大好きな茶碗蒸しを一度に5個か6個，週に2回ほど作っています。

ただ，購入当初から，スチームの出方がばらつきが多く，内部に蒸気がほとんど出ないこともありました。もちろん，庫内温度は冷えた状態から自動調理をスタートさせています。茶碗の置き位置は付属の取説に従っていますが，でき具合は6個中2個はok，2個は固まらず，2個は沸騰して液がこぼれる，という感じです。この製品に買い換える前の別のメーカー品だと，すべて綺麗に固まっていました。

置き場所や，強弱など，いろいろ変えながら，試していますが，どうしても毎回，うまくいくのは2個位しかなく，あとは沸騰して液がこぼれるか，ほとんど固まらないかのどちらかです。

また，冷えた茶碗蒸し1個を蓋を取り，ラップをかけて，スチーム暖めしています。うまくいくときの暖め具合はほぼ満足がいく状態なのですが，蒸気が出る量が毎回異なり，不安定です。約3秒に1回のボコッという音が，全くしないまま，スチーム暖めが終了することもあれば，数回だけ音がして，後は一切しない（当然，蒸気は最初に少しだけ）という状況もよくあります。かと思えば，1分ほど音が続き，最後の1分くらいは音がしないという状態もあります（たぶんこれが正解？）。

水の減りも遅いので，上記を記し，サポートに問い合わせたところ，

1.スチームについて
(1)調理中は庫内が高温になるため、スチームは
　見えにくい仕様でございます。

(2)スチームの際、使用する水量は15〜30ml程度の
　ため、給水タンクの水の減り具合はあまり変わりません。

(3)スチームを吹き出すタイミングはメニューに
　より異なりますが、いずれもスチームを出し
　続けることはございません。

(4)スチーム機能が正常に動作しているか、
　取扱説明書P.67「清掃」機能をお試しいただけます
　でしょうか。

という回答でした。

取説67ページの，清掃をやってみたところ，満水なのに全く水蒸気が出ず，そのまま終了してしまいました。もう一度スイッチを入れてみたら，今度は水蒸気が出ましたが，庫内全体に水滴がつくほどではありません。特に背面はほとんどつきません（清掃がしづらい）。

同ページの水抜きをやったところ，購入後初めて内部が曇って見えにくくなるくらい，水蒸気が出て驚きました。その後，調理中の蒸気量は以前とは明らかに増えましたが，やはりまだ不安定なようで，庫内清掃の時の蒸気量は十分でない漢字がします。

タンク内の水が満水の時は，蒸気があまり出ず（ボコッという音が短時間で止まる），少ないときは，蒸気量が多く出るようにも感じます。

どなたかお使いの方で，スチーム料理，スチーム加熱，清掃，水抜きが，うまくいかないとか安定しない，という症状の方，いらっしゃいますでしょうか？

メーカーからは，症状が続くようなら，点検・修理を依頼してください，といわれていますが，電子レンジはこれしかないので，おいそれと出すわけにも行かず，また症状の再現性が完全ではないので，出したところで，異常なしで帰ってくるような気もして，二の足を踏んでいます。

書込番号：23400383

[ぜろいちに]

自己レスで恐縮ですが，先ほど茶碗蒸しを６個作ってみました。

アナログ壁掛け時計で，12時を背面方向に向け，プレートの上に置いたと仮定して，
2,4,6,8,10,12時の各方向中央付近に六角形を形作るように並べました。
いつもは，陶器の蓋ですが，今回は途中経過や結果が見やすいようラップにしてみました。

結果，
６時，１０時　固まった
１２時　　　　ほぼ固まった　
４時　　　　　液がこぼれたけど固まった
2時，８時　ほとんど固まってない　

一度点検に出してみることにします。

書込番号：23402710

[ラムパルド]

＞ぜろいちにさん
はじめまして。
4月に中華まんのあたためで投稿した者です。
点検の結果、とても気になります。
また結果わかりましたら、是非教えてください。

書込番号：23408950

[ぜろいちに]

＞ラムパルドさん
レスありがとうございます。そのつもりです。

昨日は，茶碗蒸しを作り始めたところ，確か32分と出たのです。
残り16分になったら，突然終了。庫内のライトは付けていたのですが，真っ暗。
液晶も消えていました。
茶碗蒸しの状態を確認すると，器は直接手で持てない熱さでしたが，中身は液体のまま。

この後の調理をどうしたら良いか，迷ったのですが，手動で，スチームレンジ16分にセットし，
固めることができました。ただし少なくとも2個は吹きこぼれ，中身が減り，平らできれいに
固まったのはありませんでした。

買い換え前の（本製品比較で半額以下の）レンジが，茶碗蒸しは自動調理で完璧な固まり具合，
･･･表面に具が露出していない場合，真っ平らでぶつぶつが一切なくすごく綺麗に固まっていたので，
とても残念な気持ちです。

給水タンクに空気を吸い込む穴が見当たらないような気がします。（いろんな方向に傾けても水漏れがない）
ちゃんと水を吸えているのかな･･･。

書込番号：23409181

[ぜろいちに]

＞ラムパルドさん

修理当日の朝，サービスマンから訪問時間の打診の電話があったのですが，サービスに来てもちゃんと動いているかどうか見るだけで，あまり調べるところがないようなことを言っていっていました。（折角来るのに）重量センサーや温度センサーなど調べないのですか？　温度センサーの異常も絡んでいると思います，電話で話したとおり蒸気の出具合も安定しませんし，いきなり調理がストップするという現象もあります，等々の話をしました。

数分後，また電話があり，症状は購入当初からか？　と聞かれ，そうだと答えると，新品交換して様子を見て欲しいとのこと。新品を手配するので数日待って欲しいと言うことになりました。症状は，電話やメールで詳しく伝えてあるのに，なぜ，最初から新品手配後，訪問しようとしないのかについては，釈然としません。時間を作って待っていたのが，無駄になりました。

サービスマンが実物を見て，修理か交換と判断しないと次に進めない，というマニュアルなのかもしれません。新品に交換して様子を見るなら宅配で送ってくれれば良いです，と伝えましたが，持ってくるとのことでした。訪問するという実績が必要なのかも。また時間を作ることになりました。

新品交換後，元の製品を修理しての再交換になる？のでしょうが，早く正常に動作する製品で調理したいです。新品も同じ現象で悩むことにならなければ良いのですが･･･。

書込番号：23420837

[ぜろいちに]

＞ラムパルドさん

新品交換になりすぐに，最初の脱臭，を実施。その最中，ファンから耳障りな音が発生。
慌てて，帰宅したばかりのサービスマンの携帯に電話しましたが，運転中なのか繋がらず。

普通の暖めでも，ケースからだと思いますが，ビリビリ，という音。
一度ケースを持ち上げて，ひねるような力を加えてみたところ，とりあえずビビリ音は収まりました。
ファンからのブーン，という音はスチーム料理でも発生しました。

後日，サービスマンから電話があったので，相談したところ，再度新品交換するとのことで，
昨日，交換。ファンの音は１台目と同じ，ビビリ音もない状態となりました。

で，先ほど茶碗蒸しを作ってみました。
最初の個体は，６この茶碗蒸し調理で，２個固まって，２個固まらない，２個は吹きこぼれる　でしたが，
３つめの個体は，５個はきれいに固まって，１個は表面が，ふつふつしている状態で固まってました。
ふつふつしていたのは，中央奥に配置した茶碗蒸し。
固まらない茶碗蒸しはありませんでしたので，かなりよくなりました。

それでも，買い換え前の他社の２万を切る機種は，百発百中で綺麗にできてたので，
残念ではありますが，この機種ではこれが限界なのかも。高い機種であれば安心と
言うわけでもないみたいです。

スチームの少なさは相変わらずですので，水を入れたコップを置いて調理すれば
庫内温度が安定して，改善するかもと思っています。

書込番号：23435611

[ぜろいちに]

一つ書き忘れましたが，修理後，修理品と交換になるものと思って聞いてみたのですが，
問題なければ，このまま使ってください，とのこと。

メーカーでの修理・調整完了品の方が，ちゃんと動作してくれるはずので，うれしいのですが･･･。
何が原因（たぶんセンサーだろうな）かも知りたいですし。
まぁ，コストを考えるとそこまではしないのかも。

途中で止まってしまったりすることもあったので，動作チェックのため，
シーケンスについて資料を出して，とサポセンに頼みましたが，叶いませんでした。（まぁそうでしょうね）

書込番号：23435630

[ラムパルド]

＞ぜろいちにさん

ご連絡ありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ありません。
再度新品交換など、大変でしたね。
どちらにしろ、この製品は問題があるように思います。

特にオートメニュー。手動でやれと言われれば、それまでですが、
単純なお惣菜のオートでの温めもうまくいきません。
せっかくいい物をと思って買ったものだけに、
残念です。

書込番号：23435926

[ぜろいちに]

＞ラムパルドさん

他の方で，それほど動作不具合の報告もないようなので，たまたまそういう個体に当たったのだろうと
思います。

この機種で，サンマ（スーパーで売っていた解凍品）をマニュアル通り＋クッキングシートでグリルしたところ，
完璧な出来でした。ものすごく久しぶりに，内臓までしっかり形を保ったサンマを楽しめました。
（庫内の清掃は，それなりに大変でしたが）

蒸し料理は水蒸気の量も多くはないようですし，それほど得意ではない設計なのかもしれません。

書込番号：23440258

[ぜろいちに]

今日で，3回連続，茶碗蒸しが6個ともうまくできました。

ただ，レンジのドアから，蒸気が漏れてきて，スチームが出ている間，ドアの上部がもあもあしてます。
そのことはサポートに連絡してみることとして，

給水タンクから水を吸う仕組みを知らないので，都市伝説かもしれませんが，給水タンクの蓋を閉めて，蓋の真ん中付近を押すと水が，吐き出し口から飛び出てきます。つまり，密閉がしっかりされているって事だろうと思います。それで，サポートは，水を吸うという言い方をしてましたので，負圧で水を吸い出すのだろうと思います。すると密閉されていると吸いにくいですよね。

それで，写真のように少し蓋の角を持ち上げ，空気が入りやすいようにして使っています。効果のほどはわかりませんが，今のところこれでうまくいっています。もちろん，最初の固体の温度センサーが不良であっただけかもしれませんので，都市伝説かもしれませんが，もしスチームの出が悪い場合は，試してみると改善されるかもしれません。

書込番号：23450066

オーブンについて教えてください

[チョコミント31]

7年ぶりにオーブンレンジを買い替えました。
以前も日立の二段タイプを使っており、以前のものはオーブン利用時は中が照らされていて扉の外からも焼き色が確認できたのですが、こんかあ購入したこちらはオーブン利用時は中が真っ暗です。
特に不良ではなく、このような仕様なのでしょうか？
教えてください。
宜しくお願いします。

書込番号：23393902　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞チョコミント31さん
こんにちは。

取説によると、予熱時は消灯しているってことでした。
でも、温めボタンを押すことにより点灯させたり消灯させたり出来るそうです。
加熱中も消灯している記述はなかったので、その場合私ならメーカーに確認します。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/howtouse/home.html
休日にも繋がりますよ。

書込番号：23394144

[チョコミント31]

＞ぼーーんさん

お礼のコメントしたつもりが投稿できておりませんでした…
先日オーブンを利用した際に教えて頂いた通り、温めボタンを押すこにより点灯/消灯することを確認できました。
ありがとうございました。

書込番号：23454314　スマートフォンサイトからの書き込み

どこ製ですか？

[かなおf]

軽い質問ですみません。
この商品は日本製ですか？

注文したけどなかなか届かないので、気になりました。
日立は日本製が多い印象ですが、どうですか？

書込番号：23354346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

日本製かどうかは、判りませんが、電子レンジの中枢部品は日本メーカーしか作れません。
中国製だったとしても、中身は、日本製です。

書込番号：23354381

[ＭｉＥＶ]

自分の家にも、日立製の物がありますが、生産国の事は考えて買いませんでした。
生産国は組み立て国の話ですが、これを考えたらキリがありませんね。
じゃ、部品はって話になりますから。
かなり以前はやはり日本製が良かったですが難しいですね。
ちなみに家の日立のは、本体に日本製の記載はありませんでした。
日立のホームページを見ると、回収対応の製品がトップ画面にあります。
考え方によっては、不具合を認めて交換をするので、いいメーカーと見れるのでいいです。
東芝で身売り後、アフターの質が落ちて、対策品を出さなかったことがあり、次のを買うメーカーから外したことがあります。
製品自体の質も大事ですが、購入後のアフターも受けれるのがいいメーカーです。
日立はその点不満はありません。

書込番号：23354578

[かなおf]

参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：23354609　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞かなおfさん
こんにちは。

ちなみに、製造国はタイだそうです。
今のはどうか判りませんが、東芝の上位機種もタイだったなぁ…

書込番号：23359297

[かなおf]

そうなんですね。

受注発注でメーカー取り寄せだったのですが、まだ発送の案内すら来ません💧
工場、物流が停止してるんですかね。
参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：23359414　スマートフォンサイトからの書き込み

値下がりはいつ？

[シバノカエデ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ビストロのNE-BS1600を本命として購入を考えていますが、なかなか値下がり傾向にならず少し焦ってます。一方で906は下がり傾向ですよね。
5月に入ったら下がり始めるでしょうか？
コロナの影響もあるのかな？
買い時のアドバイスがあれば教えて下さい。

書込番号：23340802　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞シバノカエデさん
おはようございます。

１年前と比べるとかなり下がっていると思います。

６月くらいで一旦落ち着くのではないでしょうか。

書込番号：23341621

[kite1005]

はじめまして！
先日、6月に新機種が発売される旨の情報を確認後、実店舗でこちらの黒を購入しました。
（通常新機種が発表された頃が底値と言われているため）
購入後、２、3日で値上がりしてました。

お店の方にお話しを聞いたところ、新機種発売が決まると旧機種の生産は完了となります。よって、在庫として出回っているものを手に入れる形となります。BS-1600の黒は人気のため、在庫が少なくなってくると逆に底値から価格が上がる可能性があるとのことでした。

ネット店舗でしたら、新機種発売後に旧機種を安く手にいれることが可能かと思います。ただ、好みの色が確実に残っているかは分からない＆在庫が切れたらそれで終了となるので、タイミングは難しいですよね。

私も底値で購入したいと思いタイミングを色々とみてきましたが、長期保証や設置、古いレンジの引き取り等のサービスを考慮して、
実店舗でに購入に切り替えました。

シバノカエデさんの納得出来る価格で購入できますように！

書込番号：23341808

[シバノカエデ]

有難う御座います。
参考になります！
私も黒が欲しいのですが、人気のようですので買う
タイミングを逃さないよう頑張ります。

書込番号：23341854　スマートフォンサイトからの書き込み

[シバノカエデ]

追伸、
kite1005さんのアドバイスを参考に、
本日ケーズ電気にて購入しちゃいました。
税込108000円、5年保証付きです。
希望の黒で、今現在のネット価格よりも安く
購入出来たので満足です。
有難うございました。
オルフェーブルターボさんもアドバイス有難う
ございました。

書込番号：23342626　スマートフォンサイトからの書き込み

[kite1005]

＞シバノカエデさん
税込でそのお値段♪♪おめでとうございます(*´꒳`ﾉﾉﾞ☆ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ
ご希望の色を購入出来て良かったですね！！
私もまだ届いたばかりで温め機能しか使ってませんが、これからが楽しみです(o^▽^o)

お互い使いこなせるように頑張りましょー

書込番号：23352597　スマートフォンサイトからの書き込み

トースト機能

[ぉーたまω]

【質問内容、その他コメント】
トースト×とありましたが、トーストは出来ないんですかね？(^^;

書込番号：23330639　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ぉーたまωさん
おはようございます、

シャープ　RE-F23Aは出来るみたいですね。

両面が焼けないのでしょうかね。

書込番号：23330655

[ぉーたまω]

早速のご回答ありがとうございます＼(^o^)／
調べてみます！

朝の食パンが焼ければ‥‥と思ってましたが残念(´･ω･｀)

書込番号：23330669　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ぉーたまωさん
こんにちは

トースト焼くのなら、トースターが気楽に便利だと思いますよ。(。･_･｡)ﾉ

書込番号：23330689

[ぼーーん]

＞ぉーたまωさん
こんにちは。

トーストではないですが、焼き立てパン温めって機能はありますね。
https://jp.sharp/support/healsio/doc/axxj600_mn.pdf?productId=AX-XJ600&_ga=2.118659721.1859164980.1586539998-1679691229.1585361112
26ページ

ただ、基本トーストしたいならトースターを買った方が幸せにはなれますし、ガスコンロの魚焼きグリルで焼いても美味しく出来ます。
（両面焼きグリルならひっくり返す必要もない）

書込番号：23332138

[ぉーたまω]

ありがとうございます＼(^o^)／
温め機能はやっぱり焼くのとは違うんですね(´；ω；`)

普段あまり使わないのでキッチングリルでトーストや調理の発想がなかったです‥‥
見てみたら我が家のキッチングリルにトーストのメニューボタンがありました！！！＼(^o^)／万歳！

これで安心してこのヘルシオレンジ買います！助かりました！

書込番号：23332329　スマートフォンサイトからの書き込み