スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

角皿

[りとまーちん]

BS6Cには角皿がついていないようですが、2段調理はこちらのBS6Cは角皿がついていなくて、グリル皿のみ付属と書いてありますが、2段調理不可ということでしょうか？公式サイトを見ると2品同時調理のところにBS6Cも書いてあるのですが。

ケーキはグリル皿を使って焼けばいいのでしょうか？

あと液晶パネルがついているようなオーブンレンジはすぐ壊れますか？

本当は10Aが欲しいところですが、高いので8か6で迷ってます。

解凍が上手にできて、ケーキが焼けて、時短メニューができるオーブンレンジ希望です。

書込番号：26098383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　
11ページ　付属品
90ページ　レシピ　ケーキ〜
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/002/411/456/000000002411456/ne-bs6c.pdf

製品はいつかは壊れたり、性能が落ちてきます。
どうしてもというなら延長保証の加入すべきです。
それでも不安なら、手を出さないのが精神衛生上いいでしょう。
買う前に店舗で実機を触ったり、聞いたほうがいいでしょう。
見たこともないのにここで解決するのは無理でしょう。

書込番号：26098388

[不具合勃発中]

↓ここにwebカタログがあります。（店に置いてある紙版も同じ）
　
https://panasonic.jp/catalog/ctlg/mi_oven/book.html

オーブンの「加熱方式」のところに
10C〜8Cは２段調理、6C〜は1段調理になっている


>公式サイトを見ると2品同時調理のところにBS6Cも書いてあるのですが。

https://panasonic.jp/range/comparison.html

2品同時あたためは、10Cと9C。
2段調理は、10C、9C、8C。

書込番号：26098449

[りとまーちん]

ありがとうございます。他の方が教えてくださむなダウンロードした取説を見ると「合わせ技セット」と言うのが書いてあるのですが、私が探していたのはこの「合わせ技」だったみたいです。間違えてすみません。

書込番号：26099011　スマートフォンサイトからの書き込み

[りとまーちん]

ありがとうございます！取説ダウンロードするという手があったんですね。助かりました。

書込番号：26099231　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカー保証２年のパーツが２年２カ月で…

[叶希]

H５４エラーで故障。一時的かも知れないと取説に書かれており、コンセント抜き差し等試みたが改善せず…
そもそも５年保証付けなかったこちらの落ち度でもあるが、正直5年以内に不具合なんて、この価格帯の製品では初めての経験だった。レンジに関しては、二度と日立製は買わない…
スチームオーブン機能を使うつもりで購入したが、結局一度も使う事無く廃却。
本日、無料回収業者さんに引き取られて行きました…

書込番号：26093119

[アドレスV125横浜]

＞叶希さん

口コミを遡ると、数年前から不良の書き込みが出ていた商品の様ですよ

書込番号：26093234

初期不良品だった…

[nopop]

購入から1ヶ月も経たない内に、8割ぐらいの頻度で使うあたための4番(飲み物)がスタート後、2秒で停止。何度しても同じ。温め全般が弱く、センサー系の不具合を当初から疑っていたところに、上記不具合が顕在化した流れ。コスパ良しと思って購入した初めての日立製品がこれかと思うと、残念。どういう対応をしてくれるかお手並み拝見。後日、レポ予定。

書込番号：26091167　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

実店舗での購入なら、初期不良で良品交換してもらえば良いんじゃないですかね。

”どういう対応をしてくれるかお手並み拝見。”

この文言だと、カスハラっぽい。

書込番号：26091214

[アドレスV125横浜]

＞nopopさん

よくもまぁ、我慢して使っていたんですね

おかしな挙動をしたら早めに購入店に持って行かないと交換してもらえず

修理対応になりますよ（後から同じ不具合が出る可能性もあります）

書込番号：26091659

[nopop]

何でもかんでもカスハラに受け取られる時代なんですね😅

書込番号：26091708　スマートフォンサイトからの書き込み

[nopop]

日立サービスの訪問スタッフより基盤故障による初期不良品として後日、交換対応との言を得ました。
ちなみに、こちらにカキコミ゙している人が実店舗で購入しているなんて意外です。

書込番号：26091716　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125横浜]

＞nopopさん

物によっては、実店舗の方がポイントで得だったり、サービスで何か貰えるなんて事もありますからね

一概にネット買いが良いとも言えませんよ

書込番号：26092061

[nopop]

（続報）
基盤に不具合がある初期不良品として日立サービスセンタースタッフが訪問の上、交換してもらいました。ところが、その数時間後に交換品にも同じエラー（飲み物のあたため4を押すと、2秒で停止）が出ました。翌日、同スタッフにその旨を伝えると、製造ロット全体の問題かもしれないので、後継機の交換もしくは返金を打診されました。ただし、返金対象は本体代のみで長期修理補償代は認められないかもしれないとのこと。こちらに非がないのに、ユーザーがメーカーの一部負担をしなければならないのか分からない・・・

書込番号：26103015

[アドレスV125横浜]

＞nopopさん

後継機になる文には、保証は継承されるから良いんじゃない？

書込番号：26103972

[nopop]

2度も初期不良品で購入から1ヶ月満足に使用できなかったら、後継機と言えども日立製品を使用したい気分になりません。

書込番号：26103986　スマートフォンサイトからの書き込み

寿命は3年？

[悩む母A]

３年超したころから、徐々に温まらなくなってきた。
全く使えないわけじゃないけど、だんだん温め時間が伸びてきている。
修理（買い替え）時なのかな？

書込番号：26085653

ホワイトの防汚性について

[花ぺこ]

現在2012年製の石窯オーブンを使用していますが、そろそろ寿命かと買い替えを検討中です。

現在の石窯オーブンの色も白・ほかの調理家電の色も白なのでホワイトの購入を検討中ですが、店頭で見たところ見た目も手触りもマットな白で汚れがとれにくいのでは…と少し不安になりました。
(別メーカーのマットホワイトのトースターは色移りというか色が更に広がって染み込んでしまい取れなくなったので涙)

不安なら黒を買えばいいのかもしれませんが、白で統一したい…という気持ちも捨てきれず、実際に使用されている方のご意見を伺いたいです。

ちなみに、今使っている石窯オーブンは10年選手ですが同じ白でもツルツルしていて色移りなどはないです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26084250　スマートフォンサイトからの書き込み

ジャパネットで買ったオーブンレンジ

[gmvc2023onoonogata]

2年半前にジャパネットで買ったオーブンレンジ左奥から発火し真っ赤な火が見えるので普通の故障ではないと思いメーカーへ電話、担当者からは電話有り、お手入れちゃんとしてたんですかと説明書の何ページ見ましたかと、まるでこちらの不手際を煽るような電話でした、お宅へ伺うと出張料と診断料合わせて5830円かかると言われました、結構高価だったので治るものかどうかも確認するため来てもらいました。見てもらったら何かこぼしたのではの一点張り、保証期間は過ぎてるものの発火するということは何か欠陥があるのではと言うと、修理費用もかかるので処分してくださいとのこと、持ち帰って原因調査しないんですかと言ったら、その費用もお客さんに支払ってもらうとのこと。日立さんファンだったのに残念です。

書込番号：26079269　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125横浜]

＞gmvc2023onoonogataさん

7年位経ちましたしね、埃とか溜まっていたのが発火したんですかね

書込番号：26079307

[奈良のZX]

＞オーブンレンジ左奥から発火し真っ赤な火が見えるので……

その発火は庫内でしょうかそれとも庫外でしょうか？

書込番号：26079386

[gmvc2023onoonogata]

2年半でした長期保証入ってなくて失敗しました。

書込番号：26079403　スマートフォンサイトからの書き込み

[gmvc2023onoonogata]

庫内です、保証期間過ぎていても原因不明の発火などは調査する必要あるのではそれがPL法におけるメーカーの責任ではないかと思いました。

書込番号：26079408　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

＞庫内です

そうでしたか、
長期保証入ってなくてよかったのかも知れません、
長期保証に入っていても何も対処して貰えませんから。

書込番号：26079414

[ダンニャバード]

＞gmvc2023onoonogataさん

庫内で発火とのことですが、発火したものは何ですか？
食品？プラスチック容器など？
火は自然に消えたのですか？それとも消化器などで消した？

ちょっと状況が分かりませんが、庫内で何かが燃えたとすれば、それは使用上の問題だと思いますよ。
庫外の部品が発火した場合は問題ですが。

書込番号：26079551

[gmvc2023onoonogata]

レンジ使用後も、しばらく本体の底の部分（食品乗せるところ）の右奥が15cm位真っ赤になっていることに気付きました、後で見てみると焼け焦げて直径15cm に渡って底板が陥没してました。

書込番号：26079641　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

日立　終わってます。自社製品の品質向上に向ける意欲がないと判断します。なんかすべての製品がこういう態度で接していそうですね。

こんな不親切なメーカーの物を扱っていると、ジャパネットも足元すくわれ信用を失いますょといいたくなります。

だいたいユーザーに責任を擦り付けるような言動をするっていうことは欠陥品であると暗に認めているっていう証です。

書込番号：26079662

[zr46mmm]

Googleの検索窓で「電子レンジ 火災 事例」を検索する利用者責任の火災に対する注意喚起があります

電気火災単機能電子レンジの火災事例
https://www.bousaihaku.com/foffer/7343/

火災に注意！電子レンジを安全に使用しましょう！
https://www.tfd.metro.tokyo.lg.jp/lfe/kasai/range.html

事故事例から学ぶ家電安全生活（電子レンジ）中華まんやさつまいもを加熱しすぎて発煙
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/61968/~/

書込番号：26079679

[奈良のZX]

＞しばらく本体の底の部分（食品乗せるところ）の右奥が15cm位真っ赤になっていることに気付きました、
後で見てみると焼け焦げて直径15cm に渡って底板が陥没してました。

それはレンジの底板が燃えたのではなく底板の上の何かが燃えていたんですよ、
その何かを庫内に入れた、あるいは庫内に残していたのは使用さんです。

日立の対応にお怒りのようですが、庫内の事象に関して保証してくれるメーカーはないです。
底板や側板に穴が空いたとしても、それが購入後1年以内に生じたとしてもです。

原因は庫内に残した食品の飛散物や溢れた食品の一部や溶けた容器の一部などで、
庫内清掃の不備であり使用者の問題です、
厳しいようですが。

書込番号：26079701

[YS-2]

”後で見てみると焼け焦げて直径15cm に渡って底板が陥没してました。”

先ずはこの画像を載せるのが最初だったかと・・・

書込番号：26081254

[奈良のZX]

日立に対してお怒りのようですが
日立の対応とその製品に不信感をお持ちなら
お住まいの地域の消費生活センターに現品を持ち込み状況を説明相談されれば良いのではと思います。

その事象に至るまでを親切丁寧に説明してもらえますよ、今回の事象では説教になるかも知れませんが。

書込番号：26081291