スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

悩んでいます。

[べるちん]

5年保証が切れる前に修理してもらった石窯ドーム ER-RD200の液晶部分がまた反応しないので修理を依頼しました。修理費が48860円かかるが部品がないので代替品としてER-YD3000 をその費用で送らせていただくことができると提案があった。ただし保証は1年。その提案を受けるか他の商品を5年保証で購入するか悩みに悩んでいます。この機種は故障は少ないですか？少ないようならこちらにしようかと考えています。よろしくお願いします。

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[BIGN]

べるちんさん

ER-YD3000は発売してからさして期間が経過していないので長期使用で故障するか否かは正直分からないですね。ただ、電子レンジ全体の口コミ掲示板をウォッチしていると東芝と日立は不具合報告が多いように感じます。一方、パナソニックとシャープはさほど不具合報告が多くない印象です。

選択肢としては

(1)保証期間は短いが最新機種を少しでも安い金額(1/19時点の価格com最安よりも4,000円安い)で購入したいのであれば提案を受け入れる。
(2)また故障する心配があるので同じメーカーは避けたい。保証期間も1年は許容できない。のであれば他のメーカーの製品を購入。

でしょうか。自分ならいらぬストレスが溜まらない(2)を選択します。

ちなみにオーブン電子レンジはパナを3台ほ使い続けてますが大きな不具合には遭遇したことありません。手入れの仕方で寿命を早めてしまったのはありましたが。

書込番号：25589679

[オルフェーブルターボ]

＞べるちんさん
こんにちは

過去の経歴を見てみると

「H79」のエラーコードが発生しており、これはオーブン内のヒーターの不具合を示しています。

まあ故障は　運もありますので、一概には何とも言えませんが、保証は５年の方が

私的には、いいかなと思います。

書込番号：25589778

[べるちん]

そうですね。後で後悔しないために、5年保証のある商品を購入することにします。
ありがとうございました。

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[べるちん]

ありがとうございます。
5年保証がある方が安心なのとパナソニックが評判が良いようなので新しい商品を購入することにします。
ありがとうございました。

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不具合情報

[肥後のおやじさん]

説明しにくいのですが、今年に入ってドアを開閉してしまうと。もうちょっと過熱したいと思っても設定がリセットする現象が発生しました。

例えば
グラタン料理の設定をしてスタート→調理終了→ドアを開けて仕上がり具合を確認＝焼け具合が足りない→ドアを閉めて時間だけ設定し再加熱スタートができていたのが

グラタン料理の設定をしてスタート→調理終了→ドアを開けて仕上がり具合を確認＝焼け具合が足りない→ドアを閉めると初期画面になりグラタン料理の設定が最初からやり直して再加熱スタートしかできなくなってしまいました。

なかなか伝わりにくい不具合というか使い勝手の低下なので対応してもらえるのか不安でした。

ただ購入してまだ数か月なので、一応日立のサービスに問合せしたところ訪問していただけることとなり、本日来ていただきました。
機種を確認し症状の説明をしたところどうも一部の機種で同様の報告がありプログラム修正か基板の交換になると言われました。
周知の現象なのか訪問されて数分で帰られました。プログラムのインストールの機材の準備が整っていないためか基板交換をするそうです。

この現象使い勝手の領域なのでなかなか不具合として認識しにくく我が家では最悪買い替えようかという議論にもなったのですが買い替えなくてもよさそうです。

もし同様な症状の方がいらっしゃれば一度日立に問い合わせてみてください。

書込番号：25588395

[mmhouse]

あらまあ、ウチと同じです。
購入して2年くらい。加熱が止まる。電源入れ直すと動くこともある。購入当初からあったように思うけど、症状がドンドンひどくなった感じ。取説には電源リセットとあるだけ。
ダメな機種かも。

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ファン終わり間際の異音について

[わむじゅい]

使用して1ヶ月程です。
レンジで温めをした後、ファンからガラガラと音が鳴るようになりました。
最初はブオーという音なのですが終わりかけ10秒くらい前からガラガラ小さくなりだします。
凄く大きな音というわけではないのですが、自分の中では高額の商品なのでちょっと気になります。。
ご使用になられている方で、同じような現象が起きている方いますでしょうか？

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庫内の水滴について

[ちゃんみちゃんちゃん]

去年こちらの機種に買い替えたのですが、
庫内の水滴の付き方がすごいです。
これは正常範囲でしょうか。
以前はSHARPを使っており、このようなことは一切なかったので、とまどっております。

この写真は、
ほうれん草を下ゆでしたあとです。
1度使っただけで扉も庫内の壁も上もベタベタで、
いちいち掃除するのが面倒です。

解凍のときはならないのですが、
あたための時はいつもこうです。
こういう機種だから仕方がないと諦める範囲なのでしょうか。
どなたか分かる方がいらっしゃったら教えてください。
よろしくお願いします。

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[BIGN]

ちゃんみちゃんちゃんさん

スチームオーブンレンジは庫内の密封性が高いので水滴が付着します。パナソニックも同様なので心配ないです。
面倒でしょうがそのままで放置するとドアの金属部分が錆びて、最悪穴が開いてしまうのでこまめに水分を拭き取るようにしてください。

書込番号：25587993

[ちゃんみちゃんちゃん]

ご丁寧にありがとうございました。
やはりこれが通常なのですね。
面倒くさくて、そのままにしがちなので、ちゃんと拭き掃除しようと思います。

スチーム機能は使わないので、
次からよく見極めます。

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お手入れが難点

[Rmilky]

電子レンジオーブンの機能はパンが焼く事ができて素晴らしいです。
ただ、こまめに汚れがついたらすぐ拭かないとシミになり穴が空いてしまい壊れてしまうという繊細な電子レンジオーブンです。
穴があき壊れてしまったのですが保証期間内だから無料でできるのかと問い合わせをして来ていただいたところ汚れが原因なので保証の対象外と言われ支払いました。
こまめに吹いて下さいと言われてこまめにふいて掃除をしてもシミが必ずつきます。要注意なメーカーです。

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[奈良のZX]

東芝のレンジがということでもなく、穴が開く事例は他のメーカーでもありますよ。
スチーム付きでの発生が多くその主因は清掃不足のようです。
庫内のトラブルは使用者の使い方によるものが多く、どのメーカーも庫内の修理は無償保証の対象外のようです。

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H05のエラー表示

[龍の風]

買って半年、
温め時に２０〜３０秒すると突然H05のエラー表示がでた。
電源を抜きH05が消えた後も、温めているとH05が出る。
早速、サポートへ電話。
翌日出張修理に来てくれることになった。(対応早っ)

修理内容は、
扉の両サイド(内側で見えないところ)にある部品交換だった。
扉を開け閉めしていると、部品が所定の位置からズレて、
扉の歪みにより、扉が開いているとされるようです。

技術員に
再発はありますかと、たずねたら、
”ほぼないと思います”
と言っていた。

ほんとうかなって思ったけど、
様子見てみます。

書込番号：25581432