スチームオーブンレンジすべて クチコミ掲示板

購入後数日で本体下より水漏れ

[明太子ピザ]

11/4大手電気店にて購入
11/6より毎日使用(本日12/2)
数日前から調理後本体下から水漏れがあり、
昨日サラダチキンを作った時は本体下(と置いている台の隙間部分)が一面水浸しになりました。
(サラダチキンは上手に仕上がっており、庫内も正常にビショビショです)
設置場所や使用方法は問題ないと思います。
庫内クリーンや他のメニューも試しましたがやはり水漏れがあり、修理依頼中です。
憧れのヘルシオ、最上位機種をやっと購入したのにまだ一か月たたないうちにこんな状態でショックです。同じ様な方いらっしゃいませんか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25530036　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞明太子ピザさん
完全に故障ですね。
でも現行機ならば 1年保証がついているので無償交換で解決だと思います。

ここははっきりと機能に関わる場所なので新品と交換することをおすすめします。
それにしてもヘルシオ オーブンの機能は素晴らしい。

先日魚を焼いたのですが 今までのグリル焼きより10倍以上美味しく感じました。
3種類の異なった魚を焼いたんですが、全て美味しくできたことに非常に満足しております。

書込番号：25556314　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞明太子ピザさん
また魚を焼いても臭いがほとんど出ないことも素晴らしいですね。
300℃の蒸気の影響のため消臭されているのだと思います。

書込番号：25556316　スマートフォンサイトからの書き込み

[明太子ピザ]

＞くまごまさん
書き込みありがとうございます！
↑我が家のヘルシオは初期不良、新品と交換となりました。その後は順調で年末年始も大活躍でした。
魚も肉も冷凍食品も惣菜も完璧な仕上がりで、本当にヘルシオは素晴らしいです。
ただ一点、火力？が中央奥が一番強いようなので、全面均一だったらいいのになと思いました。
火も使わずおまかせでヘルシーな食事ができるのは中高年にはありがたいです。

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ひどすぎ

[サザン45]

2021年12月に家電量販店にて購入。2023年5月にスイッチを押しても温めスタートせず修理依頼。
その時は扉開閉のローラーとスイッチを替えて行きましたが10月位からまた同じ事象に加え途中で消えてしまうようになり再度修理依頼
今日また来ましたがまた同じところを直してました。
うちは家電量販店の方にどんなのがいいか聞いてオススメされたこのレンジを買ったのに、半年の内にこれでは信頼がおけません。
実は2回の交換の間に日立さん冷蔵庫も修理に来てるので不信感しかないです
こちらの口コミにも結構同じ症状の方がいらっしゃったので家の話も書き込みました
以前パナソニックのレンジが故障した時は代替え品を持ってきて持ち帰って修理してきましたが
メーカーによって対応は様々ですね

書込番号：25529516　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

白物家電は使ってみないことには、とにかくわからない道具なので外れか当たりかはみんな一緒だと思います。

投稿サイトの情報もいろいろあたってみることも必要かと思います。

書込番号：25529667

[ennoshitaの星]

コメント失礼します。
この機種で、ほほ同じような経験をしたものです。

購入後、一年過ぎたあたりから、調理始動できず。
スタートしても途中で止まるので、ドアをガムテープで押し込み止めて騙し騙し使ってました。

通常、使用頻度と耐用年数を鑑みた性能試験を行いますが、恐らくこの試験をクリアしていないのではないという設計不良かと思い、問い合わせしたら修理費2万円ほどかかるとのこと。

であれば日立さんの家電は何やらタイマーで壊れる、修理代が購入価格の半分くらいかかる。ということを覚悟して買うのなら仕方ないが、先にこの情報があれば買わなかったかなと。みなさんこの辺りを良く考え、懐に優しく、すぐに使い物にならなくなって破棄するようなことがないこと、地球に優しい製品か否かを考え購入してくださいね。

書込番号：25821590　スマートフォンサイトからの書き込み

遅れて加熱し出したり、しなかったり

[kdrx2784]

動作の様子

スタートを押してしばらく無音、
の時もあれば、
すぐ始まる時もあり、

故障の予兆でしょうか？

水周り、1年前に修理で全とっかえしてもらっています、、

書込番号：25526501

[おかゆ丼]

＞kdrx2784さん
私もレンジ機能がスタートしたりしなかったりしていましたが、ドアのヒンジが緩くなっていて、しっかりと閉まっていなかったのが原因でした。
業者さんに修理依頼をして判明しました。

原因箇所が私と同じかどうかは分かりませんが、ドアがしっかり閉まっているかチェックしてみては如何でしょうか。

書込番号：25526532　スマートフォンサイトからの書き込み

[主夫なひと]

＞kdrx2784さん
勘違いしていたらすみません。

スタートを押した後のファンの音のことでしょうか？
温まってはいるのでしょうか？

取説に「加熱スタート時には、ファンの回転音がする場合と、しない場合がありますが、故障ではありません。」
私は1年以上使ってからこの現象に気づき「もう壊れたか？」と思い、取説を見て上記内容を知りました。

また、ヒンジの異音で修理もしています。
修理の際に見ましたが、ヒンジプレートが曲がりやすそうでした。
蒸気漏れは無いですか？

書込番号：25527230

[kdrx2784]

＞主夫なひとさん

取説にそのような記載があったとは...！
ありがとうございます。

念の為1回、1日コンセントを抜いてみたところ、
今のところはすぐにファンも動いて、加熱もしていますが、

掃除のため持ち上げたら、
電子レンジから油が大量に漏れてきました。。

(その後も、問題なく使えていますが...)

ちょっと、心配です。
もちろん、水入れやつゆうけは空っぽの状態で、です。

ヒンジの故障はなさそうで、蒸気漏れもなさそうですが、
スチームレンジは頻繁に使ってるので、そのせいかもしれません。。

書込番号：25581450

たこ焼きがサクサク

[ウィルキンソン タンサン]

たこ焼きパーティーで余ったたこ焼きを冷蔵庫に入れておいたけど、
サクサク温め使ったら出来立てみたいになった。
これはいい

書込番号：25525770

[くまごま]

＞ウィルキンソン　タンサンさん
春巻きも簡単に作ることができるの おすすめです。
具材はハンバーグの具で問題ありません。その他に入れるしいたけや ーチーズ ピーマンなどはお好みで どうぞ。
ヘルシオ オーブンで 自分で作ると外食に行く気力が全くなくなるのが 弱点 かな。
どうしても自分で作った内容と比較してしまう癖がついてきました。

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金属道具の名前

[めばるの友達]

8月末にMRO-W1Bを購入しましたが、実際に使ってみるとオートメニュー
でも食材を裏返しして追加時間で加熱することが多く、トレーを取り出す
道具が必須アイテムと感じました。

この道具の名前は分かりませんが、日立の電話窓口に問い合わせて見たら、
当該機種専用の別売りの取り出し道具は売っていないとの回答でした。

幸い26年前に購入した前機種の付属部品は捨てていなく、セラミックトレー
には使えています。しかし2枚の金属皿の縁にはマッチしません。

都内の店舗で探す場合、縁の形に適合する道具でなければならないから、
トレー持参で店舗を訪れる必要がありそうですが、皆さんはどう解決していますか？

セラミックトレーは割と浅く、最初は手袋をして手で取り出しましたが、どうしても
手袋の指先が網の下に溜っている油に触れてしまい、都度洗濯が必要になり、
面倒で仕方ありません。

書込番号：25525265

[mokochin]

メーカーが作っていない以上、合う製品は無いと思います

>手袋の指先が網の下に溜っている油に触れてしまい、都度洗濯が必要になり

シリコン製鍋つかみなら、拭くだけで良いかと思います

書込番号：25525384　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

結構昔ですが汚れ軽減の為にトレーを使いたい。
そしてそのトレーを掴むそんなのが欲しいと言われトレーに合いそうなものを探してきました。
でも微妙に違うって言われ金床と金槌でペンペンして合わせてやりました。


トレー付きの機種って昔は熱い状態で引き出す可能性のある無しに関わらず割と付いていたと思うけど…

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[プラナー大好き]

めばるの友達さん、はじめまして。

「オーブン皿　取っ手」で検索すればイケルかも？

それでは、ご参考まで・・・

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[poppy0922]

＞めばるの友達さん

4ヶ月前に同じ機種を買い、同じ悩みに悩まされています。

手袋して取り出すと、手袋が汚れるし…

同機種のオーブン皿に合う取っ手を探したのが、見つかりませんでした。

めばるの友達さんは、どのようにして、解決されましたか？
よろしければ、ご教示下さい。

書込番号：26007084

毎日を楽しくしてくれる機種

[くまごま]

ヘルシオホットクック500回以上使用しているヘビーユーザーです。

勝間さんの記事を読んでいると両方を使い分けたくなり購入に至りました。

ネックは価格ですが、型落ちでも大きな性能差は無いようなので価格が新型の半値となった昨年のモデルを購入しました。

まだ設置して説明書を読んでいる段階ですが、ヘルシオホットクック使い込んでいるので同じ感覚で使えそうです。

電子レンジは別途他の機種で使用しますので、オーブンの機能差で最終的に選びました。
ビストロは価格も高く購入は見送りです。
この分野ではシャープが一番でしょう。

書込番号：25520316　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

フライパンでできる物は当然。
追加で揚げ物も簡単できることに驚きです。
とんかつはチェーン店レベルは遥かに超えている。

唐揚げも油が逃げるので健康的。
焼き魚もグリルで焼くよりは美味しい事に驚きです。
匂いも残らず脱臭効果も高いですね。これはお勧めできる商品です

書込番号：25520847　スマートフォンサイトからの書き込み