IH炊飯器すべて クチコミ掲示板

不良品です。

[kazuo0619]

3月20日に購入して3日使用で、フタのロックがかかり、メーカー修理の後、再度使用したが2週間で同じ症状でメーカー及び、販売店に交換を申しでたが、お互い責任の擦り付けで話が進まない状況です。（修理するとの一点張り）

結局のところ修理しても原因不明なので、廃棄して、他のメーカーを購入することにしました。

書込番号：25714590

[YS-2]

”購入して3日使用で”

実店舗なら普通は良品交換でしょう・・・

”販売店に交換を申しでたが、”

ネットでの購入でしょうか ? ”お互い責任の擦り付け”は無いけど。

しかし、かなり高額な炊飯器を即座に廃棄なんて、私にはできない・・・

書込番号：25714762

[suumin7]

間違いなく初期不良で交換です。

責任のなすり合い…そんな話聞いたことがないですよ。

書込番号：25714866　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuo0619]

購入はネットで本店ディライズEXです。

パナソニックもデイライズから、、交換申し入れて下さいの一点張りで
デイライズは５日間保証しかできないので、メーカーに問い合わせください。

なぜ廃棄するかは、修理中は新しい炊飯器が必要なので
購入しかありません。
そうなればパナソニックの炊飯器は不要です。


かなり頭に来ているので、

タイガーの炊飯器を購入します。

書込番号：25714882

[YS-2]

残念ながら、ネットで購入して失敗の典型的な例です。

ヨドバシドットコムでポイント抜きすれば、デイライズよりも安いんですがね・・・(-_-メ)

コスト掛けて粗大ごみに出す位なら、まだジャパネットの下取りセールに使った方が良いですね。

書込番号：25714893

[YS-2]

”ヨドバシドットコムでポイント抜きすれば、デイライズよりも安いんですがね”

失礼しました。これはポイント付かないんですね　<(_ _)>

でも、実店舗とネット最安の価格差は \8.000 以下。
炊飯器の価格差とお米そのものの質を比べたら、果たして \90.000 近くする炊飯器を買うよりも、お米そのものに出した方が宜しいかと。

\40.000 の炊飯器の2倍美味しいかどうかは疑問・・・

書込番号：25714903

[ありりん00615]

デイライズは初期不良トラブルの多いECショップの一つです。初期不良対応5日の記載はありますが、炊飯器を含む多くの商品が対象外に設定されています。
https://www.d-rise.jp/info/accident/

また、非正規流通品を扱う関係で、実は中古品だったというトラブルも目立ちます。
https://kakaku.com/shopreview/8090/?pdid=K0001553750&ScoreType=Total&ScoreYesNo=2

ＥＣショップから購入するなら、あらかじめ確認しておいた方がいいです。

書込番号：25714998

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

5日間だけ保証なんてのがそもそもおかしいとしか言いようがないと思います。そういう物しか仕入れていないっていう証なんだろうと思いますね。要は、そういう価値しかないものでしかないっていうことですね。

10万円近くするものなら量販店で買った方がいいですね。ネット販売って無責任的な要素はぬぐえないですね。

書込番号：25715025

[渚の丘]

「5日間補償」の詳しい内容は解りませんが、当初3日間で故障したのなら、返品や交換になるのでは？

他の方も仰せですが、「高額製品を即座に廃棄」など驚きですが
いずれに致しましても、購入先選択の件では大変参考になる板でした。

書込番号：25715239

[mokochin]

廃棄じゃ無く、修理後、ネットオークションやリサイクルショップで売れば良いのでは

書込番号：25715464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

修理後の不具合再発でパナソニックのサポートとも揉めて、頭にきて捨てたという事でしょう。

販売店も特定商取引法に基づく表記によって初期不良対応を回避しています。

書込番号：25715766

[kazuo0619]

昨日ヤマダ電機で、タイガーの炊飯器購入しました。

炊き立てご飯の味はいい感じです。


やはり餅は餅屋の気がします。

今回頭にきましたが、パナソニックの会社の姿勢が
解かって良かったと思います。

書込番号：25719007

[suumin7]

いやいやネット業者の姿勢でしょう。

書込番号：25719108　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

＞suumin7さん
＞昨日ヤマダ電機で、タイガーの炊飯器購入しました。

そうでしたか。
ただ、上で「当初3日間で故障したのなら、返品や交換になるのでは？」と、お聞きしましたが、それはやはり駄目だったのですね？
まあ、当初修理に応じたので、もう「5日間補償」の適用でなくなったのなら、お話はわかりますが
＞なぜ廃棄するかは、修理中は新しい炊飯器が必要なので購入しかありません。＜
と、おっしゃる位ですから、最初の故障時に交換を強く要望されたら良かったかも知れませんね。

いずれに致しましても、甚だ残念な結果になりお気の毒でした・・・。

書込番号：25727636

[ありりん00615]

先に記載したように、スレ主が利用した販売店では炊飯器は「初期不良サポートの対象外商品」として定義されていますよ。

書込番号：25727696

[渚の丘]

＞「初期不良サポートの対象外商品」

そうでしたか。
スレ主様が上で
「パナソニックもデイライズから、、交換申し入れて下さいの一点張りで
デイライズは５日間保証しかできないので、メーカーに問い合わせください。」
との書き込みがあったので、勘違いしていました。

いずれに致しましても、対象外なら無理なわけですね。

書込番号：25732538

べちゃべちょ こんなん美味しいの！

[閃光の乙乙]

美味しいご飯が食べたくて、最上級グレードタイプを選択。お米の種類に合わせた設定で、炊いたが、べちょべちょ、米が悪いのか、炊飯器が悪いのか。
ちなみ、タイガーのいっしょう炊き、2万円ぐらいのやつと変わんない。
むしろ、悪い。ほんまかと思う次第で悲しいです。
タイガーの最高グレードは、買っても無駄ですね

書込番号：25708402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

その症状、極端であれば故障と認定されるかもしれませんが虎社の炊き方の傾向に主さんが合わないのかも。もともと虎社は柔らかベチョベチョビシャビシャ傾向に有りますが、確認された方が宜しいかと。

私自身、高品質イメージの虎社には思い入れがあり動向が気になるメーカーなのですが、最近モノ作りがチープになって来た気がしてなりません。もっと大胆な発想や開発努力、揺るぎ無い精神力が必要だと思います

ここからはお薦めですが、６・７月に東芝から魅力的な中~高価格帯の国産炊飯器数機種が発売されますので、成り行き次第ではございますが、ご自分の味に対する感じ方の傾向を確定した後に検討されてみては。

書込番号：25718901　スマートフォンサイトからの書き込み

塗装剥がれが酷いです。

[Koumpn]

塗装剥がれ

購入して、２年立ってしまいました。
購入後、1ヶ月から2ヶ月ほどで塗装が剥がれはじめました。
最初は信じられませんでした。
なぜなら、かなりの高価な商品だからです。
お米に塗装が混ざるのではないかと、毎日不安です。
細かい塗装の粉などもなるべく拭き取り、混入しないよう気を遣っていたので、そのまま使い続けました。
毎日使用する炊飯器を修理にだす煩わしさもあり、保証期間はとうに超えてしましましたが、どんどん剥がれて、酷い状態です。
正直、交換か、返金して頂きたい。
購入して、1ヶ月でこのような状態になるのは、異常だと思います。ここで、みなさん、同じような被害にあわれているので
思わず書き込みました。
保証期間過ぎてきまし、引越したので購入店が遠いのですが、メーカーは直接何かしら対応してくれますか？
ご存知の方いましたら教えてください。

書込番号：25705842　スマートフォンサイトからの書き込み

[その言葉なんとかなりませんか？]

今頃言っても仕方ありません
ほんとに1ヶ月目に剥がれ始めたのかもわかりませんし、保証期間過ぎて文句いっても仕方ありませんよ。

書込番号：25705921　スマートフォンサイトからの書き込み

[きんぺい]

一度カスタマーサポートに連絡してはどうでしょう
我が家も購入から1年半くらい経過した昨年5月にメッキ剥げがひどくなってきたので写真データを添付し照会したところ、無償修理で対応していただけました
仕上がりはメッキではなくなっていましたが、修理後は剥がれる様子もありません
同じ対応となるか保証できませんが、参考になれば幸いです

書込番号：25705948

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

内釜のコーティング剥がれは見たことがありますが、写真のような塗装膜剥離は見たことがありません。これは、塗装の不良そのものとしか思えないです。要は下手くそな業者が作ったっていうことです。

書込番号：25705951

[Koumpn]

ありがとうございます。
量販店に連絡してみましたら、対応します！とのことで、
家の近くの店舗で見てもらえるようです。

アドバイスありがとうございます。
何度も修理にならないように、きんぺいさんと同じように仕上げて頂きたいです。
ありがとうございました！

書込番号：25706289　スマートフォンサイトからの書き込み

[Koumpn]

そうですよね。この値段でこのクオリティに驚きました。
たまに、炊飯に混ざるようになって害がないか怖いです。
メッセージありがとうございます！

書込番号：25706303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

これが今の虎製品の現状実状ですね
こんなの善良なる虎社ユーザーに掴ませては話になりません。

今や炊飯器産業の開発部門は既に限界に達していて、大幅な技術向上や革新的な開発は望めず枯れ果てた産業とも言われています。各メーカーそれぞれ既存技術の粗い部分の隙間を埋めて充実度完成度を上げる作業に努める一方でコストダウンを図っています

この剥がれは典型的なコストダウンの失敗例ですね
高級機でもやるところが開発力に疎い虎の実状を物語っているのでしょう。実に症状は激しくチープさが漂いますよね。

私見ですが、高圧力に土鍋は相性悪そうな気がします。圧力鍋で過度に圧力かけた時と同様に水を多くしない以上この組み合わせではご飯が玉々になる現象が出ますし、このメッキ剥がれも通常よりも高温の内釜が直接若しくはその水蒸気が影響していると思います。

以前の高品質イメージは微塵も無く消え去りました。


ここの話は置いといて、ネットや情報誌で様々な炊飯器ランキングが有りますが、その全てが宛にならないことをお伝えします。某サイトの保温機能の優れたランキングで保温性の欠片もない虎社の製品を４位くらいに差し込んで来ましたから、コレはもう笑うしか無く、売上や人気等の他のランキングも全て当て嵌まるのが当然で、象社も虎社もao社も順位は全く根拠有りません
暗に製品紹介を目的としたランキング等、見たくは無いですよね。
ヤ○ダ電機の販売員と話していたら、販売員曰く東芝の炊飯器は色々あるランキングの順位より実際は断然上と考えて欲しいと言い、実際にその売れ行きになってますと言ってました。コレは俺のイメージと重なったのでなるほどなと思いました。なので個人的には東芝オシになります。

実際、東芝の製品以前に東芝のメーカー自体の枠がなく炊飯器比較ランキングに呼ばれなかったり、出ていても他社最新鋭の炊飯器に対し東芝は二回りほど型落ちの炊飯器だったり、ほぼ東芝イジメです。とあるランキングで他社は殆ど最新鋭の機種が並ぶ中、東芝炊飯器がトップだと思ったら案の定随分前に型落ちしたやつのそれも劣化の速い昔の系統の機種で、このランキング何を考えて１位にしたのか、疑問だけが残りました。東芝サイドからの在庫処分の依頼があったのではと勘ぐりたくなりますし他社による東芝製の最低ラインのクソボロ製品を掴ませてイメージ悪くすると言う行為に出た可能性も有るなとか、推測の域を出ません。



話は逸れましたが、俺だったら戒め・啓発として当分虎社は選択肢から外しますね
這い上がって来いと。


って感じです。長い話になり申し訳ありません。

書込番号：25722675　スマートフォンサイトからの書き込み

炊飯中電源落ちる

[BootMacamp]

炊飯中電源が切れていて
炊けていなかった。
1度だけでなく一週間くらいして
また2回目発生。
途中まで炊飯するようでご飯が生煮え。
電気店まで持って行き修理になるが、
他メーカーに変えたい気持ち。
前から時計表示時々狂っていておかしいと思っていた。
エアコン、炊飯器どちらもパナソニックだが
エアコンも2.3回短期間に壊れた。
我が家は、パナソニックは外ればかりの印象です。

書込番号：25693340　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

不思議な物でついてない物は、何かが憑きますな。
お祓いが必要です。
:-)

書込番号：25693520

[haruru!]

＞BootMacampさん
瞬停もなく、宅内引き込み線も古くないのであれば当たりが悪かったんですね。
知人宅は築年数がかなり経っている家で、引き込み線の劣化のため、電化製品の不具合が多発していました。

書込番号：25693744　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞BootMacampさん

スマートメーターのブレーカーが落ちているなんてことはないでしょうか。
スマートメーターのブレーカーは自動復帰なので、落ちても気づかないときがあります。

書込番号：25693782

[BootMacamp]

＞あさとちんさん
スマートメーターですね。
ご指導ありがとうございます。

問題有りませんでした。
他の家電は何も問題無しでして、、。

ちなみに、購入2年たっていまして、ヤマダ長期保証に入っているのですが、炊飯器は保証対象外でした、、。
しかも店頭まで持って行って修理受付
修理の見積りが約2週間。
それまでは、炊飯器無しの生活です。
以前は、代替え品貸してくれたのですが
今はないのですね。

書込番号：25702372　スマートフォンサイトからの書き込み

[BootMacamp]

＞haruru!さん

まいりました。

こちらの商品と違いますが、
パoooooのエアコンも2年目で冷えなくなり
故障しました。
ガス抜けとの事でしたが、3年目にまた冷えなくなりガス抜けとのことでした。
室外機までの配管に問題なかったのですが、
室内機のに問題があったらしく交換となりました。

何方もヤoo電気。
長期保証助かっていたのに、
残念！

書込番号：25702375　スマートフォンサイトからの書き込み

漏電？

[AYA PAPA]

購入後半年が経過しましたが、突然電源が入らなくなりました。

冷蔵庫、電子レンジの電源も入っていないことがわかり、もしやとおもってブレーカーを見に行くと、案の定、該当箇所のみ子ブレーカーが落ちておりました。

戻そうとすると、かるい火花が出たので、ヤバいと思ってすぐマンションの管理会社に相談したところ、前後の状況伝えたら、炊飯器の漏電ではと言われました。

ハッとして炊飯器の後ろや底部を見ると確かに濡れておりました。

ブレーカーを戻した後も、炊飯器のみ電源が入らなかったので、こりゃ間違いないなと思い、まずは家電量販店に相談。

修理は受付できるが代替機が用意できないとの理由から、メーカーに直接依頼(1年未満なので)することになり、
1世代前のおどりだきを持って来ていただきました。

回収時に、初めてのケースなのでと言われて、
置き場やコンセント周りの写真を撮影して帰られました。

電化製品のため、個体差あるとは思い、大きく不満があるわけではありませんが、ケーススタディとして記載しておきます。

なお、蛇足ですが代替機が来るまでの間、サトウのご飯という手もありましたが、前からやってみたかった土鍋でご飯を炊いてみました。
このレシピを参照したら、一発で上手くいきましたので、大変助かりました。

https://cookpad.com/recipe/2498017

書込番号：25677451　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾘｮｰ1982]

全く同じ症状でした。
私はケーズデンキで購入したので持ち込んで修理してもらいました。
　
修理後、炊きあがり時に蓋を開けた時の結露が減った感じがします。

もう少し様子見が必要かと思います。
　
購入してから３〜４か月目でした。

書込番号：25761248

炊飯のたびに汚れが酷い

[ゆきちふく]

送る前はこんな傷無かったのに	内蓋も汚れたまま返ってきた

毎回内蓋の汚れが酷いです。粘ついてるので中々落ちない。外せない内蓋もキッチンペーパーを何枚も使って拭かないといけない。
サービスに問い合わせて修理依頼したが、正常の範囲内らしい。しかも、戻ってきた炊飯器は傷だらけ。象印最悪です。

書込番号：25660375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

象印の圧力機種はより多くオネバを出す仕様ですので、美味しさと引き換えにお手入れ等は許容すると言う事だと思います。

それより送り返された炊飯器の状態が最悪じゃないですか！
メーカー側の何かの手違いと思われます。どちらかと言えば傷を付けられたと言うより間違って他人の修理品(部品)等を取り付けたと言う事が正しい気がします。
他に中古レベルの部品使って交換法で修理・確認しようとした結果、元に戻される事無く返された等考えられ、更に言えば修理に出した物では無い物が返された等有り得ない事が起きている可能性があり気になりますね。

取りあえず後者を確認するため本体と保証書のシリアルナンバーの照合をしたほうが良いと思います。

書込番号：25679853　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきちふく]

返信ありがとうございます。結局、販売店にて返品対応してもらいました。他の部品を付けられた可能性が高いですね。
今回あまりにも酷い対応でこの先象印を買う事はないです。電話対応も酷かったですね。新しく買ったPanasonicは内釜が汚れることもなく美味しいご飯が炊けます！

書込番号：25679965　スマートフォンサイトからの書き込み