IH炊飯器すべて クチコミ掲示板

購入して4年半経ちました

[deFleur]

購入後、3年目で大きな音がするようになりました。
近くで流しているオーディオの音が聞こえないレベルです。
有償で修理をしていただきました。
この時には部品交換などはなく、確か作業費や調整費等と明細にあったと思います。

1年後同じ症状になりましたが、予約機能を使用しなければ騒音は発生しないので使用し続けました。
その後、通常の炊飯でも騒音が発生したので修理見積もりを依頼したところ、5桁に近い金額を提示されたので、他社製品に買い替えることにしました。

この機種が外れてなのか、わたしが手にしたものが悪かったのかわかりませんが、とても残念です。

問い合わせ先の窓口の方はとても丁寧でしたが、引き継ぎをされた修理のご担当者さまはあまりいい印象ではありませんでした。

書込番号：25175797　スマートフォンサイトからの書き込み

吹き出しの穴周りからのガラスのひび割れ

[ちびらっち]

吹き出し穴からのひび割れ	全体像

炊飯器を買ってすぐに1週間ほどで吹き出し穴周りのガラスからひび割れが発生し、買ってすぐだったので新しい商品に交換して頂いたのですが、2ヶ月ほど使用したらまた同じ場所がひび割れました。合計2回交換してもらった！！
それで東芝の方では問題ないとか言ってる。
2回も変えて同じものを使おうと思いますか？思わないでしょー
これは絶対にリコール商品じゃないのかと思うが…
その辺はっきりしてほしい！！

書込番号：25162488　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞ちびらっちさん
そもそも、リコールの意味は、あなたが
機械の故障によって、生命の重大な危険が
及ぼす怪我をしていない限りリコールに該当しない。

単なる使用上の故障が多発した程度で
なぜそこまで騒ぐ必要がある？

破損の理由が、あなただった場合、
どうするつもり？

書込番号：25165922　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

そうですね。
東芝炊飯器の利用者でしたが、
います一年未満でF07エラーになりました。

東芝炊飯器の品質に瑕疵があるようです。

書込番号：25485023　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

画像見る限り、糠分の付着が伺えるので相当な吹きこぼれが推測されますね。吹きこぼれは無洗米使用で多発しますが、稀に内釜での洗米不足で起きたりもします。その双方の吹きこぼれの原因に軟水(地域性)利用やこの機種が持つ機能(過度な硬度設定)が関わっている可能性も有ります。

そうだとするとフキン等で吹きこぼれを拭き取る頻度も増え、季節等タイミングによっては熱々の蒸気孔付近に対し冷えた状態のフキンで拭き取っている可能性も有るなと思いました。ガラスですのでひとたまりもなく割れる事になります。

あくまでも推測の範囲ですので。

書込番号：25719214　スマートフォンサイトからの書き込み

届いた商品が新品ではない様子

[pesu1]

梱包段ボールが、明らかに一度開封されいる。
商品を一度箱から出した形跡があり
取扱い説明書保証覧には、購入した日時より
前の年月日でしかも購入した販売者ではない
他社のゴム印が既に押印されていた。
販売者は商品を売るだけ商品の品質保証に
関する件について初期不良以外はメーカーと
直に交渉する旨の販売者の意向が通知されており
メーカーは出庫前には不手際は無いよう生産ライン
で点検後、梱包しているのだから販売店は出荷前に
商品の梱包を改め開封する必要性もないはず。
展示品として使った商品だったのだろうか
通信販売は未開封品を発送すべきと思う

書込番号：25149657

[CR7000]

＞pesu1さん

展示品にわざわざ全て店舗は押印しませんよ。
押すのは売れたときだけです。

違う店の印があったという事は押した店から購入
店向けに転売された物を貴方が買ったという事です。

何か最初の購入客あるいは店側の都合で戻された
商品を知ってか知らずか未開梱同様に販売していた
としたらその時それを購入者が理解していなければ
返品は可能ですがアウトレット品など記述があった
としたら厳しいかもしれませんね。

特に以前の年月日の入った保証書となれば使用有無
にかかわらず中古品ですからその通り書いて無けれ
ば詐欺商法ですよ。

書込番号：25149682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

他社のゴム印がある以上新品ではないのですから、購入した店舗に問題があることになります。店舗の情報はここのショップレビューでも確認できます。

コロナ禍以降は各地に買取ショップが急増しており、買い取られた製品はECショップにも流れています。

書込番号：25149686

[あさとちん]

＞pesu1さん

一度販売された中古品なので、新品を買ったのであれば交換を申し出てください。

書込番号：25149761

[ありりん00615]

初期不良対応は店舗によって異なります。初期不良対応はすべてメーカーへと記載された店舗もあります。

下記店舗も炊飯器を含めた多くの商品が初期不良対象外になります。
https://www.d-rise.jp/info/accident/

書込番号：25149784

[CR7000]

＞ありりん00615さん

何故唐突に初期不良の話になるんでしょうか？

書込番号：25149901　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

それは買った店に抗議してください。
ここに書いても無意味です。
しかも買った店も書いてない。参考にもなりませんよ。

書込番号：25150453　スマートフォンサイトからの書き込み

１０か月くらいで外蓋から操作パネルが浮き上がり

[E595]

購入して１０か月くらいで外蓋と操作パネルの隙間が開いてきてパネルが浮き上がるようになりました。
小指が入るくらいの隙間となり、パネル操作でも不具合がでてきたため、1年保証が切れる前に修理へ。
ネット購入で、実店舗に持ち込みできないため、ピックアップサービス料３３００円は止むを得ませんでした。
発送から17日でやっと戻ってきたところ、部品交換の影響か初日から開閉スイッチにガタがあり、
押し方によってはボタンが引っ掛かって戻らない状態に・・・・
修理後の動作確認について疑問になったほか、なんとなくパネルの浮き上がりも再発しそうです。
修理後の保証は３か月ありますが、送料もバカにならないので、ダメなら他メーカーに買い換えます。
調理家電でここまでハズレを引いたのは初めてでしたが、前機種も同じメーカーで、
炊き上がりには満足していたので非常に残念な結果になりました。

書込番号：25125221

[KIMONOSTEREO]

その浮き上がり部分のお写真とか、修理後の状態のお写真を載せると、さらに皆さんの参考になるかと思います。

書込番号：25125245

[E595]

修理後の浮き上がり部分	開閉ボタン(ひっかかり)

参考に修理後の写真をアップします。

書込番号：25125259　スマートフォンサイトからの書き込み

[E595]

再び隙間が

コメント翌日、修理後3日とたたずに隙間が広がって開閉の引っ掛かりが酷いとの声が家族からありました。パネルが浮き上がるとボタンか引っかかるようです。写真では見えませんが、奥に両面テープらしきものがあって、上から押さえると隙間がなくなりますが、手をはなすとすぐに浮き上がります。

書込番号：25126851　スマートフォンサイトからの書き込み

[E595]

修理結果を受付センターに連絡したところ、送料不要で再修理となりました。
再度部品交換にてしばらく様子をみることに。
パネルはネジなどで固定されておらず、はめ込み+両面テープで固定のようです。

書込番号：25154283

メッキ剥がれ

[あぶでかあぶでか]

購入後、一年近く経ったとこでメッキ剥がれで銀箔がボロボロ、毎日内釜を洗う度に本体内側がメッキで汚れてストレス！口コミ見たらGPL-A100で多数のメッキ剥がれを見てメーカーに問い合わせたら現行の部品と入れ替えるとのこと。１件でなく同じ症状か出てる方々がいるのにリコールにならずに販売されていることが信じがたいです。高価格の炊飯器なのにかなりのショック。

土鍋炊飯器で、土鍋の特徴なのか、固めに炊きたい時に水加減を減らすと炊き上がりの下部分は、こげるまでいきませんが茶色いくなり白いご飯でなく汚い感じです。操作の液晶部分も反応悪いし、もう2度とこのメーカーは、買いません。早く買い換えたいですが、たった１年。高価だったのでまだ何年もストレスを抱えていかなければならないのがせつないです。

書込番号：25113316　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

発火などの危険性がなければリコールはまずないでしょう。

お気の毒ですが、買う前に調べなかった主さんにも落ち度はあります。今回は『運が悪かった』と思ってしかないですね。受付が悪ければどこのメーカー品でも同じですがね。

書込番号：25113781　スマートフォンサイトからの書き込み

[momoちゃんず]

全く同じくメッキが酷く剥がれています。
火が出たりしなければリコールは無いと言う方もいますが、炊きあがりのお米にメッキが剥がれて入ることがあります。

タイガーはこれをリコールせずに済ませるつもりでしょうか？

もっと同じ方がいるのではないでしょうか？
悲しい気持ち同じくです。

書込番号：25191443　スマートフォンサイトからの書き込み

[フジム]

拙宅はA100でしたが、同じく、剥がれてきて、カスタマーセンターに連絡したら、送料も全てタイガー持ちで、多分S100の部品（メッキでない）に無償で交換してくれました。

書込番号：26166757

上記が溜まりすぎ

[chanken7]

3年使いました
2年目くらいから釜の中心5センチくらい米がベチャベチャになります
当初から2センチ位の柔らかくなる部分がありましたがそのまま使いました
今回修理見積もりをしてもらった所中蓋と蒸気ブタの交換で2万円と言われました
長期保証してなかったので買い替えることにしました

書込番号：25095829　スマートフォンサイトからの書き込み