このページのスレッド一覧（全308スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 極め炊き NW-AS10 保温は腐った匂いと味に。 |
10 | 2 | 2019年2月27日 19:29 |
| 未購入ですが、カタログを見てがっかり・・・？ |
23 | 5 | 2019年2月17日 08:46 |
一年ちょっとで壊れました |
36 | 2 | 2019年2月5日 01:40 |
| 購入から3ヶ月で故障したそうな‥ |
20 | 2 | 2019年1月31日 09:34 |
| 無事解決 |
6 | 0 | 2019年1月30日 11:26 |
| 買ったばかりなのに大量にふきこぼれ |
32 | 12 | 2019年1月28日 18:22 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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炊飯器 > 象印 > 極め炊き NW-AS10
どうも。
長時間保温にしておく方が悪いかと
保温はどのメーカーでも不味くなる。
冷や飯にしておいて電子レンジで温めて食べようよ
書込番号：22496518
3点
＞むっくる5さん
像は炊き上がりも不味い上にわずかな時間保温しただけで雑巾の様な匂いしてきますね。
使った事無い人には分らないと思います。
書込番号：22497777
2点
炊飯器 > 象印 > 極め炊き NW-JB10
メーカーの商品説明では「やわらか度」と「もちもと度」（『〜度』は私が勝手に名前を付けました）がマトリクスになっている図があります。しかし、パネルのメニューではそれぞれを別々に手動で設定できるようにはなっておらず、大変がっかりしました。
手動だと、なぜ「やわらか度」と「もちもち度」が排他でしか設定できないのか、非常に不満です。
わが家炊きなんかいらないから、それぞれを数字で手動設定できないのかな？ と思います。回りくどいやり方をせず、自分で設定したいです。
やわらかさというのは、水加減によっても変えられるはずですが、今までの経験で水量だけではベチャベチャになってしまうなど調節の範囲に限界があるように思います。
20年ぶりに炊飯器を買い換えよう、と思っていましたが、やっぱりやめようかな？ と考え直しているところです。
自分の年齢的にも最後の買い換えになると思いますが（故障しなければ）、この程度ではどうかな？ と。
ちなみに、通常の白米を炊くことはなく、米：押し麦=1:1 のご飯を普段は食べています。自分でそれに合った水量やパラメータを調節したいです。
それ以外にも、玄米も時々食べます。
5点
>それぞれを数字で手動設定できないのかな？
それがわが家炊きですよ。
要するに、数字で言えば、原点(0,0)です。
そこから、かたさやもちもち度をプラスマイナスして調整する、という考え方なのですから、結局、やっていることは、数字でダイレクトに設定するのと、まったく同じです。
そもそも、炊いた直後でしか設定できないというわけではなく、一度も炊かなくても、いつでも、何回でも変更できます。
要は、言い方の違い、設定方法の違いでしかないです。
かりに絶対値で指定できるようにしても、それがどういう炊き上がりになるかは、やってみないと分かりません。
したがって、前回の設定をベースに、プラスマイナスで調整していく、というわが家炊きのやり方が、一番確実で合理的です。
そういう発想ですよ。
設定結果が数字として見えないのは、微妙に気持ち悪いですが、普通の人はそこまで気にしないでしょう。
どうしても確認したければ、ブザーが鳴るまでボタンを複数回押せば、現在がどの段階にあたるかわかるはずです。
複数の設定を切り替えたければ、押した回数とどの段階に当たるかをメモっておいて、違う設定にしたいときには、いったんリセットして設定し直せば良いです。
面倒と言えば面倒ですが。
それよりも、
>米：押し麦=1:1 のご飯を普段は食べています
の方が問題じゃないですか。
雑穀米のメニューは一種類しかなく、混ぜる割合は10%以下にしろ、と指定されています。
もちもち度やわが家炊きによる調整もできません。
無理矢理、白米メニューで炊いても、完全にメーカーの想定外の使い方ですから、うまくいくかどうかは、まったく分かりません。
細かい調整できるできない以前の問題でしょう。
書込番号：22470418
6点
なるほど、やり方が全く無いわけじゃないのですね。
米：押し麦 = 1:1 は、現在古い同メーカーの炊飯器でうまく炊けています。 米と麦、２号ずつで水量は5号時メモリよりやや多めでちょうどいいです。メニューは白米でやらかめにしています。
これが更に美味しく炊けるかな？ という期待と、玄米ご飯に期待します。
買い換えたらたまには白米も食べたくなるかも知れません。今の炊飯器はどう頑張っても甘みが出ないんです。
ありがとうございます。再度購入を検討します。
書込番号：22470453
2点
取説では雑穀米で白米の１０％までとあり、また、料理ノートでは麦混ぜご飯で押し麦は２０％以内とあります。
また、本機で4合の麦ご飯を炊くのはちょっと無理があるような気がします。メーカーは3合で性能を計測しているのが通常です。
よって4合の麦ご飯炊くのであれば1升炊きの方が良いように思います。
あと、甘みを望んでいるのであればかために炊いた方が甘みを感じることができるでしょう。
書込番号：22470525
4点
ちょっと視点が違うと思うのですが、米：麦 = 1:1 のご飯は自分勝手にやっていることで、メーカーの対応を求めているわけではありません。美味しいものではないので、人にもお勧めしません。ただ、自分の健康のために10年くらい続けています。
そういうわけで、自分でパラメータを手動で設定出来ることがありがたいのです。最初はかなり試行錯誤することになると思います。
ちなみに、今うちで使っているのは同メーカーで、圧力型の極初期のものです。普通のお米を炊いてもちっとも甘みが持続せず（炊き上がりの数分間だけ甘みがあるかも？）、おいしくないんです。５割麦ご飯には美味しさを求めてはいないのですが、それでも、硬すぎたりやわらかすぎたりしたら食べにくくなるんです。健康食といっても、ある程度の美味しさが可能なら求めたいのです。
書込番号：22472058
2点
像社の圧力IHでややかために炊いたときは、炊きたて時には甘みを感じますが、保温で時間がたてば（1時間以上）甘みは消え、艶がなくボソボソになります。20年以上像社の圧力IHを何台も使ってきましたが、最近の機種が特に顕著にこのよになった様に思います。JB10の不具合から今回初めて他社の非圧力IHに変えましたが、目に鱗で今までの圧力IHにこだわっていたのは何だったのかと思いました。炊きあがりは真っ白く、艶があり、一粒一粒が主張しており、お米本来の味、甘みを感じました。また、保温しても冷めてもおいしいです。圧力は時間がたつと色がついてきて、なんだかベチャっとした感じになりました。
自分には圧力IHの味が合わないことがわかり、非圧力IHに変えて良かったと思います。
猫欲さんは健康重視で麦まぜご飯を食してられて、かつ、おいしさも追求されているんですよね。麦飯に力を入れているメーカーはTigerかと思いますが候補として検討されてはと思います。また、押し麦をお使いですので非圧力IHでも良いのではと思います。
書込番号：22472707
4点
炊飯器 > アイリスオーヤマ > 銘柄量り炊き RC-IA30
炊いている途中にピーピー鳴って動かなくなりました
コールセンターの時間が過ぎていたので、メールしたけど返信なし
電話したら、1年過ぎているので直すと有料、引き取りは三日後、直すのに二週間、その間の補償なしと言われました
以前レンジが動かなくなり、HITACHIさんに電話したら、一年過ぎてても無償な上に訪問して直してくださいました
アイリスオーヤマがダメなのか、はたまたHITACHIさんが神なのか…
何年も使おうと思っていたのに、本当にショックで、対応の悪さにガッカリ…もうアイリスオーヤマは二度と買いません
書込番号：22431036 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
炊飯ジャーの修理の際はメーカーで代替品を貸してくれます。それが大手メーカーです。量販店でも同じことを言っていました。使うのはいいけど返す時に綺麗にしないといけない ? のがちょっとしんどいかな
このメーカーは、こういう事業を展開するのにそういうリサーチはしてないんですかね ?
書込番号：22431062
5点
炊飯器の代替品とかありますよね！？
二週間以上も米なしなんて耐えられないし、修理代もかかるし、直したところで信用ないので、新しく買い換えようと思っています。
次は信用できるブランドにします（笑）
書込番号：22443844 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
炊飯器 > 象印 > 炎舞炊き NW-KA10
実家にて購入したのですが
3ヶ月毎日使った程度である日の夜、
液晶表示部が7:00のまま、動かず、
点滅状態に。
取説を見れば内蔵されてる電池が切れたかも？
ってありましたが、発売されて間もない品で
内蔵電池が切れるものなのでしょうか。
あるとしても自身で交換出来ない、って事は
この先も何度か電池が切れるたびに
修理依頼をしないとならない事になるの？
以前使っていた炊飯器(11年使用)や、
私が今使用中の炊飯器(6年使用中)は、
そのような状況にはなってないのに。
高機能で複雑になるほど故障は増えるもんですか
また同じ故障経験のある方がいれば
使用状況を教えてください。
書込番号：22425379 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
拝見しました
ちなみに電池の交換はどこのメーカーも修理での対応らしいです
消耗させたくなければだけコンセントを抜かないでそのまま使用していれば
電池の消耗は抑えられ交換の必要も少ないらしいです
今回の場合数年は持つかと思いますが一年以内なので他の不具合もある可能性もあるので購入店経由で修理に出された方が無難かとその上で様子見られてはいかがでしょうかね
では
書込番号：22431778 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
返信ありがとうございます。
実家から連絡があり、
原因は電池消耗などではなく、
操作パネルの基板損壊だったそうです。
60代の母が主に使ってますので
力で壊れたとは思いたくありませんが
今回は交換修理になったようです。
実家らは購入すると、取説や伝票等を
全て捨ててしまう癖があるため、
メーカー修理に踏み切ったのですが
結果的に、
引き取り修理で、料金は当然かからず、
代替え器も貸してくれる申し出もあり
(以前使っていた炊飯器があったのでこれは使わず)
10日程で戻ってきたと言っていました。
お騒がせしました。
今回、この品を薦めたのが私の為、
少々焦りましたが(笑)
書込番号：22432456 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
炊飯器 > 象印 > 極め炊き NP-QB06
早々に購入
送られてきたお釜展示品なのか、らせん状のキズ、付属品はむき出しのまま入っていました
お店に連絡、ご自分でメーカーさんに連絡してください
メーカーさんから送られてきたお釜なんとなく違う、
こんな事はじめてです
今時の炊飯器は値段が高い分賢いです
ご飯は美味しくて太りそう、
6点
炊飯器 > タイガー魔法瓶 > 炊きたて JPH-A100
 |
|---|
大量にふきこぼれ |
タイガーのJPH-A100、
買ったばかり（今月18に届いたばかり）なのに
大量にふきこぼれ。
さっきメーカーに連絡したら
メーカーで確認したいから送ってくれとの事。
確認後、新品交換らしい。
その間10日から14日程度かかるらしい。
無洗米と発芽玄米半々で炊いてると言ったら
無洗米は洗わないとふきこぼれる事が有ると言ってきた。
洗わないで良いのが無洗米なのにw
ちなみに今まで使ってた日立の圧力IHでは同一条件の米で炊いても全くふきこぼれしなかった。
書込番号：22412126 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞Realforce １０６さん
＞無洗米は洗わないとふきこぼれる事が有ると言ってきた。洗わないで良いのが無洗米なのにw
無洗米は扱いが難しいんですよね。上白米などにとどめて正しい手順を踏んで研いだお米のほうが電気炊飯器では扱いやすく美味しい炊きあがりになります。
無洗米と言ってもその精米方法が各社で異なるのに、ユーザーの扱いは洗米しなくてもいいという一律になってしまうためお米が安定していません。
ふきこぼれの原因がお米にあると言われてしまう可能性は残念ながらあります。
無洗米だからと一括りにせず水を入れて極端に白く濁る場合などは軽く洗ったほうがいいです。
書込番号：22415408
9点
今使ってる無洗米は、水入れてかき混ぜても殆ど濁りませんよ。
書込番号：22415964 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
今日、タイガーから新品交換品が届いたので早速炊いてみましたが、
交換前のと全く同じで大量に吹きこぼれします。
今回はその様子を動画で撮影しました。
https://youtu.be/a25--zbDVTE
また、蓋を開けると飛び跳ねます。
https://youtu.be/6Xz4FN2xNyw
タイガーに返品したいとメールしました、
書込番号：22421310 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Realforce １０６さん
動画拝見しました。ひどいですね。取り替えても同じでガッカリしますよね。心中お察しします。
返品されるとのことですが次にどのメーカーの機種を購入されますか。また、以前日立をご使用とのことでしたがタイガーに変えたのはなぜですか。差し支えなければお教え願います。
私も昨年の１０月から象印の製品不具合にあい、修理、返金、買い換え、商品取り替え、また同事象発生で修理中です。
ずーっと憂鬱な気分で過ごしています。象印一辺倒でずーっと使ってきましたが、これで修理できなかったら返金してもらい他のメーカーに乗り換えようかと考えています。でもどこが良いのかわかりません。参考にさせていただきたいのでお教え願います。
書込番号：22422514
3点
sakayoshiさん
日立のは壊れたのではなく今も使えてます。
タイガーを買ったのは日立の食感に物足りなさを感じてたからです。
私が使ってる日立は炊きあがり具合が柔らかめで、飯盒で炊いた様なしゃっきりあっさりとした食感のが欲しかったので、おこげも出来る土鍋を使ってるタイガーを買いました。
炊き上がり具合は確かにしゃっきりあっさりでおこげも出来て良いんですが、吹きこぼれが酷く使い物になりませんし、交換品として送られて来た物は吹きこぼれに加えて蓋を開けると本体が跳ね上がるという始末、、、。
sakayoshiさんは象印で大変な目にあってるとの事ですが、具体的にどんな不具合ですか？
書込番号：22423222 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Realforce １０６さん
早速のレスありがとうございます。
私は象印一辺倒で、CT18、NN10、NI10、RY05、JT10、JT10の機種を使用経験しております。
NN10では炊飯途中で異常音を発し、炊飯が停止してしまい、修理に出すが却って来たのが火力調整をしたせいか、炊きあがりがべったりしており、保守者に申し出るととりかえるとのことで、最新機種のNI10をいただきました。それを現在も使っております。
通常2合しか炊かないので3合のRY05を購入しましたが、2回目の炊飯で炊きあがり後のほぐしを行う時にふたが開かない事象が発生し、修理に出しましたが、却って来てまた再現しました。再度修理に出し（正常時と異常時のシーケンスを記載して）再現したとのことで部品を交換して返却されました。しかし、炊きあがりがべったりしており、また、取り替えた部品が前の型の物であったり、取り替え時にねじ穴を埋めずに向きだしでした。結果として返金してもらいましたが、象印しか使ったことが無いのでJB10を購入しました。
しかし、これも不具合が発生（ふたの左右下側に蒸気漏れ）し修理に出しましたが、却ってきた時、内釜に白い汚れが輪状がついており洗ってもとれない状況でした。内蓋などにも水滴跡の汚れがついており、保守者に連絡するとクリーニングせずに返却したとのこと。内釜を取り替えてもらう。内釜を交換して使用するとやはり蒸気漏れは発生しており、今度はふたの左右下だけで無く、ふたの右側モールにびっしりと水滴がついており、以前より悪くなっていました。
正月明けに保守者に連絡。新しいJB10に交換するとのこと。取り替え商品が届いて臭い取りのクリーニングを行うとやはり蒸気漏れが発生している。再度保守者に連絡すると返金の話をするので、象印しか使ったことが無く他のメーカーに変えることは考えていないので不具合のないように徹底的に修理するように言って、現在、メーカーにて修理中です。
昨年の10月から今までずーっと象印製品の不具合検証を行っている次第です。今回で完璧でなけねば返金してもらい他社に変えようと思っている現在です。
書込番号：22423517
2点
sakayoshiさん
象印も相当酷いみたいですね。
タイガーも象印も元は魔法瓶会社だから家電品である炊飯器の技術は家電メーカーにはやはり叶わないのかもしれませんね。
返品予定のJPH-A100はもう梱包してあとはメーカーの返事待ちです。
今まで使ってた日立のは、平成２２年の7月から使ってるRZ-JD10Jという機種で、内釜のフッ素コーティングが一部剥がれてるだけで今でもちゃんと炊けてます。
sakayoshiさんはどうしてそこまでして象印に拘るんですか？
私なら一回新品交換して駄目なら即座に返品しますよ。
JPH-A100を返品した後ですが、また暫く日立を使い続けるのか、他メーカーのを買い直すのかはまだ決めていません。
もし、買い直すとしても、所詮魔法瓶会社のタイガーと象印は避けようと思っています。
書込番号：22424830 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
買い替え候補を色々調べてたら、
ガス炊飯器でもタイマー予約炊飯、保温出来るのが有りますね。
値段も安いし、私が求めてる あっさり しゃっきり で、 おこげ も出来そうだし。
http://s.kakaku.com/item/K0000686570/
https://rinnai.jp/products/kitchen/ricecooker/kogamaru/kogamaru_lineup
書込番号：22424991 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞Realforce １０６さん
おはようございます。レスありがとうございます。
使用機種でJT10とありますが、JB10の間違いです。
なぜ象印かといえば、最初の圧力IHであるCT18の味がとても良くずーっと10年以上使っていたので、その味が身についたのかなと
思います。また、私が小さい頃は保温ポットや保温ジャーは象印でしたので何の抵抗もなく受け入れているのだと思います。
食に関するアイテムであるが故に変化を望まない（冒険をしたくない）のかも。
象印やタイガーは確かに魔法瓶のメーカーですよね。家電メーカーも炊飯器を作っていますが、力のいれようはどうなんでしょうか。
私のイメージからすると象印とタイガーの方が力が入っているように思います。また、掃除機は風神とか、モーターは東芝とか各社のイメージが昔のCMとかで刷り込まれているのかな。
電気炊飯器の元祖と言えば東芝ですよね。技術の東芝ですがイメージが余り良くないです。東芝問題とかがあり、ユーザーのクレームをたらい回しにして大きな話題になり、そこからワンストップチャネルを各社導入したように記憶しております。
ガス炊飯器ですか。環境がガス炊飯器の使用できない状況ですので次も電気炊飯器になります。確かにガスで炊いたご飯はおいしいですよね。次にと思っているのは、三菱か東芝と考えていますが、イマイチどうかなと迷っています。
まずは今修理に出してるJB10が却って来てどうなっているか確認してからです。
書込番号：22425181
2点
先程、タイガー魔法瓶のお客様相談センターと話して返品しての返金に成りました。
が、そこまでに行くのに30分ぐらいかかりました。
一度めは今日の13時ぐらいにお客様相談センターの担当者と電話で話し、その時は今すぐには返事出来ないから夕方頃に担当者から電話をかけ直すという返事で、
夕方からお客様相談センターからかかって来た時、担当者は、私が何度も水加減も変えて炊いても吹きこぼれすると言っても、会社での炊飯実験では問題無かったと言い張り、原因を突き止め対策を考えると言うばかりで全く話しが進まず、挙げ句の果てには電話を切ろうとまでしました。
担当者の言う通りにしてたら、
多分、sakayoshiさんの象印の件みたいに決着がつくまで延々と時間がかかる可能性が高いので何とか説得して返品返金にする事に出来ました。
明後日、お客様相談センターが手配したヤマト運輸が引き取りに来て、その後一週間程で私の銀行口座に返金になるそうです。
はぁ〜疲れた、、、。
書込番号：22426209 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
sakayoshiさん
私も東芝のアフターサービスには良い印象は有りません。
炊飯器では無く、東芝の空気清浄機を買った時、モーター音が煩く東芝の相談センターに問い合わせたら、そういう仕様だと言われてどうにもなりませんでした。
その東芝の空気清浄機は今は置物に化してますが、近々今のワンルームの部屋から1DKの所に引っ越すので台所部屋なら音も気にならないと思うのでそこで使ってみようと考えてます。
モーターと言えば日立が評判が良いと聞いてますよ。
sakayoshiさんは象印魔法瓶の炊飯器で炊いた御飯が好きなら東芝や三菱は、象印魔法瓶の炊飯器の もっちり ふっくらとは違い、あっさり しゃっきりの炊き上がりみたいなので、パナソニックか日立の方が良いと思いますよ。
書込番号：22426245 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Realforce １０６さん
今晩は。
お客様担当との交渉、わかります。絶対製品が悪いとは言いません。
私の場合、お客様窓口での対応が悪かったので、直接保守担当部門へTELし担当者を指名してやりとりしています。
今日TELにて状況および進捗を確認したところ、蒸気漏れは再現したとのこと。また、ハンドルの付け根付近のふたが異常に熱くなるのも確認したとのこと。パッキンのついている内蓋の交換、内鍋の交換といろいろ組み合わせて検証しているが、再現する時としないときがあるとのこと。また、ハンドル付け根付近でふたが異常に熱くなるのは漏れが発生した時になるのを確認したとのこと。
製品の欠陥ではと指摘するもこちらでは判断できないとのこと。
挙げ句の果ていつまでかかるかわからないので返金とし、別の物を買って欲しいとのこと。向こうが薦めるのはNW型の筐体と違うランク下のNP型でした。つまりNW型には欠陥があると認めたも同然。NP型を購入するなら買い換えなどしていないのでとことん原因を究明し、不具合がでない物を提供するように強く要望。
現在使用のNI10も一度異常動作をしたので不安であり、JB10が修理完了するまで代替えとして貸し出し品を求めると、殆ど貸し出しているので以前借りたことがあるJA10はないとのこと。しかしYT10があるのでそれを明日午前着で送るとのこと。
この問題はいつまでかかるのやら、、、。
情報ありがとうございます。
パナソニックはこのサイトで評判が良くないので対象外です。日立については調べてみます。
書込番号：22426369
2点
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