IH炊飯器すべて クチコミ掲示板

電源入らない

[たっちんぐいぐい]

本日購入しました。
早速試そうとすると、なにをしても電源が入りません。説明書には電源プラグを挿すだけらしいのですが、液晶も何も反応しません。

どなたか同じ症状になられた方はいませんか？

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[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。
コンセントに電気が来ているのが確かなことだけ確認して、あとは速攻、
販売店に連絡／持ち込んで／送って、同機種の別個体に交換してもらうことをお勧めします。

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[たっちんぐいぐい]

＞みーくん5963さん
早速の返信ありがとうございます。
電源は、間違いなくきています。
通販で買ったので、持込が出来ないので明日一番にパナソニックに連絡することにします。

こんな不具合は、今まで家電で初めてなので、とても困りました。
買って一度も電源がつかないなんて、ほんとハズレを引きました。

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[みーくん5963]

＞たっちんぐいぐいさん

まぁ所詮家電のような量産品、値段の高い安いに関わらず確率論上ハズレが無い訳はないと理屈では理解してても、残念なことですよね。。。

パナだったらたぶん、購入日の確証と保証書で購入直後だと判れば、初期不良扱いの交換に応じてくれると思います。

なお、どこの通販で買われたのか判りませんが、
メーカーよりも購入店に連絡するのが先かもしれません。
納品書などの添付されてきた書類か、ネット通販だったらそこのサイトの利用ガイドとかに、「初期不良交換は購入後○○日以内に連絡入れて送り返せば対応します」みたく、アフターサービスの利用手順が書いてあるかと。

ご確認を。

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[たっちんぐいぐい]

＞みーくん5963さん
色々とありがとうございます。
少し気持ちが収まりました！
後は、パナソニックの対応を待ちます。

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[すう7878]

＞たっちんぐいぐいさん
私も昨日コジマネットで注文したばかりです。郵送時の扱いに不安があったのでますます心配になってしまいました。

書込番号：22387052

[たっちんぐいぐい]

＞すう7878さん
私は今までネットで買うことも多々あったのですが、初めて不良品が当たりました。
こういう事があると、やはり店頭購入よりは、少しはリスクあると、改めて思いました。
しばらくご飯が炊けないとなると、ほんと困ります。

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[たっちんぐいぐい]

結局、メーカーさんに確認してもらったところ、やはり初期不良でした。
対応に時間かかりましたが、購入先に新しい商品と交換してもらい、解決しました。
色々とメーカー、購入先に対して納得いかない事が多々ありましたが、今日からおいしい白ご飯を食べれると思って、気持ちを切り替えます！

皆様、色々ありがとうございました！

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保温時の音が気になります！

[Yahoo!ポイント100ポイント]

昨日届き、今朝初めて使いました。
今はスチーム保温低で保温中です。

そこで気になることがあるのですが、保温時にジージーっという電子音が繰り返しします。これは皆さんするものでしょうか？

ジージー少し止まるジージー少し止まる
この繰り返しです。
キッチンに居ると気になります。

不良品？こういう作りの製品？
日立に問い合わせをするか迷うところです。
同じ機種をお使いの方でご回答頂けると嬉しいです。

よろしくお願い致します。

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[ぬへ]

年式が古いタイプを使用していますが保温中にジーッというと音ならします
実際はわかりませんが、何かがIHの磁気で振動している音だと思うことにしています

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[そういち]

IHの釜鳴りでしょう。
IH炊飯器は多少の程度差はありますが、加熱が断続する保温時は音がします

書込番号：22335183

[Yahoo!ポイント100ポイント]

回答ありがとうございます。
日立の古い型式をお使いなのでしょうか？
前の炊飯器は、今は無きSANYOの平成23年購入のものですが圧力IHでもそのような電子音はならなかったので、メーカーの特有のものなのかもしれないですね。
スチームレスに満足してるから我慢します！

書込番号：22335344　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yahoo!ポイント100ポイント]

ご回答ありがとうございます。
そういうものなのですね。
故障または不良品でないと分かって安心しました。ジージー音は少ししたら治まりました。ずっとなってる訳では無さそうです。
新機種に慣れる努力をしてみます！

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[ぬへ]

日立 蒸気カット 極上炊き 圧力＆スチーム RZ-KV100Kを使用しています
見た目はそれほど変わっていないのでメーカー特有のものかもしれないです
http://kakaku.com/item/K0000111888/

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[黒蜜飴玉]

＞Yahoo!ポイント100ポイントさん

保温中に炊飯器がIHに電流を流すとそういう音が鳴ることがあります。
テレビの音や会話を遮るような大きな音であれば不良ないしは故障が考えられますがそれほど大きな音でなければなれるほかありません。

書込番号：22335482

釜の保証

[ベル(^_^*)]

こちらの釜は保証何年ついていますか？

書込番号：22329525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説 51ページ 保証期間 ここに内釜は消耗品とあります。
内釜が3年保証が普通かと思っていましたが、三菱は違うのでしょうか。
正確にはメーカーに確認した方がいいでしょう。
https://dl.mitsubishielectric.co.jp/dl/ldg/wink/ssl/wink_doc/m_contents/wink/MA_IB/zt935z035h01.pdf

書込番号：22329873

[ＭｉＥＶ]

メーカーで確認しました。
この「本炭釜」シリーズは陶器で出来ていて、塗装のはげは起きにくいけど、落とすと割れる可能性があるようです。
別の材質のは内釜の3年保証はありますが、この本炭釜は本体と同じ1年保証です。
割った場合、保証は適応外で部品扱いでの購入になり、税別で19,000円になるそうです。

書込番号：22330667

[黒蜜飴玉]

＞ベル(^_^*)さん

本体のみ一年保証であり、内釜は本炭釜の場合消耗品扱いで1年保証どころかコーティング保証もありません。基本何かあれば有償です。

書込番号：22330804

[ベル(^_^*)]

やはり1年なんですね、、、
IH炊飯器を検討中ですが何がいいかわからず、、
他にも色々見てみます。
ありがとうございました！

書込番号：22336694　スマートフォンサイトからの書き込み

二機種で検討しています

[ゆうゆうぱぱ]

現在使用している炊飯器が１３年たち、買い替えを検討中です。
いろいろ考えてますが、象印に絞り、NP-VZ10 か、圧力HIも良いのかなとNP-ZS10 で考えています。
価格差も5000円くらいですので、迷ってます。
保温もいいほうで考えてますが、どなたかアドバイスいただけたらと。予算は2万くらいです。
宜しくお願いいたします。

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[黒蜜飴玉]

＞ゆうゆうぱぱさん

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001067753/SortID=22273498/

こちらで同じような質問を受け回答しているので、ご参照ください。
結論のみ述べると、ZS10を選ばれるくらいなら予算を足してBH10を選ぶか、ZS10をあきらめVZ10を選ぶほうが賢明です。

書込番号：22323891

vn10との違いを教えてください

[SAさん]

購入を検討しているのですが、
違いが
価格が2千円差
クリーニング機能があるかないか
発売年が2018か2016
炊き方の硬いふつうやわらかいが追加

くらいしかわかりません。
他にも大きな違いはあるのでしょうか？
ご存知あれば教えてください。

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[黒蜜飴玉]

＞SAさんさん

述べておられる以上の違いはありません。
海外では型式を変えずにいい商品をそのまま売るという流れで日本メーカーもそれに習っているのですが
日本国内では家電製品は常に進化しているという古い考えというか慣習があるので、なにも進化していないのに型式だけ新しくなることがままあります。

新製品を謳えば価格が上昇しても誰からも文句言われないので、歩留まりやパーツ仕入れなどいろいろメーカー側の事情も絡むので多くは書きませんが、察してあげてください。

書込番号：22323922

[SAさん]

＞黒蜜飴玉さん
ありがとうございます！
分かりやすいご説明助かりました。

書込番号：22324834　スマートフォンサイトからの書き込み

蓋のボタンの水滴について

[☆☆☆マロン☆☆☆]

こちら購入して炊き上がり、美味しさは満足しております。まだ一度だけの使用ですが気になる点が。
蓋についている炊飯、保温、予約ボタンの字の上にグレーの丸がありますよね。昨日初めて炊いてみてそのまま極み保温にしました。今朝ふと見てみたら、予約ボタンのグレーの丸に水滴が入っていて。。

ボタンの中だし、水滴がつくものなか疑問に思いましたのでこちらで質問させていただきました。
明日、念のためお客様相談室に電話して聞いてみようと思っておりますが、すでにお使いの方がいたら。。と思い投稿してみました。よろしくお願い致します。

書込番号：22312112　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんたー]

液晶面の曇りについては、取説に記載がありましたよ。
今回のケースは、ひとまず取説一式に目を通されたら解決するかなと思います。
この炊飯器、うちも最近買いましたが、象印が直営レストランでお金をとってまでこの炊飯器で炊いたごはんを提供するだけのモノであると実感しています。

書込番号：22312812　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆☆☆マロン☆☆☆]

＞めんたーさん

ご返信いただきありがとうございました。
液晶についての水滴は説明書に書いてあるのは見たのですが、スイッチに関しては無かったもので。。
また読み直してみます。今日はカレーライスなので、しゃっきりで炊いてみました。水が多かったのか少し柔らかめに炊けた感じです(^^;)まだまだ修行がたりないですが、以前のものに比べて格段に違うので買って良かったです。ありがとうございました！

書込番号：22312953　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんたー]

すみません、説明不足でした。
炊飯スイッチとかの小さな丸もメニュー画面も、同じ液晶一面だと思いますので、水滴の理由は同じかと思います。

書込番号：22313494　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆☆☆マロン☆☆☆]

＞めんたーさん

そうだったんですね。
詳しく教えて下さりありがとうございました(^ ^)

書込番号：22313779　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆☆☆マロン☆☆☆]

解決済みにしてしまいましたが、補足です。
ご報告遅くなりましたが、あれからお客様相談室へ連絡し症状を伝えたところ、やはり修理対象となりますと言われました。液晶パネルの水滴ではなく、ボタンの水滴だからです。

ただ、新しく買ってしかも高い買い物でしたので、修理かぁとモヤモヤしていたのですが、販売店に連絡したら新品と交換も可能との事でそうしてもらいました。

この症状は、良くみないと分からないかもしれません。私の場合、炊き上がり時に何気なく見たときにキラキラダイヤモンドみたいな模様のボタンだなぁ〜。。。ちがう！水滴でそう見えるんだ！となりましたので。本当にたまたまでした。

そして、このような症状は初めてとも言われましたのでなかなか無いとは思いますけど、もしどなたかの参考になるかもと思い投稿させていただきました。
今はボタンの所に水滴も入らず正常に炊けています。それでは長々と失礼いたしました。

書込番号：22448389　スマートフォンサイトからの書き込み