ハンディ掃除機・ハンディクリーナーすべて クチコミ掲示板

Dyson買うつもりが！

[カムカムモグモグ]

Dysonの5年前のモデルを買うつもりでいましたが、パワーと使用時間の懸念から。。。
実質3000円で買える、こちらの物にしました。

ジェット機の様な爆音に負けない吸引力に脱帽です！
車と階段などのポイント使いなら問題無く、普段使いも延長ノズルがあればメインで使えるので満足しています。
直ぐにゴミが貯まるのは仕方ないですね（笑）
透明なのでゴミがクルクル回って、ハウスダストも凄い溜まるのは案外使いやすいかもしれません。
目視出来るので、詰まる前に捨てる事が出来ますからね

書込番号：22338130　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

コード有り掃除機買うくらいなら、
もはや、

コンセント探して挿すのがおっくう。

手ぼうき と チリトリの方が、
まだ、ダイソンに対抗できそうですね！

書込番号：22338355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾌﾞﾚﾝﾃﾞｨｰ+]

ダイソン信者が沸いてわろったｗｗｗｗ

1割の価格にも満たない商品にレスするとか、後悔してるとしか思えん。

書込番号：22339414

故障時７２時間サービスはダイソンの勝手な解釈では？

[一生懸命が好き]

V6コードレスPROを購入後約半年です。週１から２回6畳のカーペットを敷いた部屋を掃除します。
昨日3日ぶりに使うとき動かず、赤ランプが点滅です。
念のためフィルターを洗浄して乾燥後取り付け。症状変わらず。
「ダイソンと話そう」に連絡したら、「バッテリーが悪いと判断する、交換部品を送るので自分で交換してください。」
「発送は明日になります。届くまで1週間ぐらいかかるかもしれません。もしそれで治らなければ、修理になります」

＊故障しても安心です、72時間以内に届けます＊と謳って販売しています。

72時間サービスはバッテリー交換は対象外とのこと。バッテリーが壊れたのは故障じゃないのですか？と聞いたらしどろもどろで対象外との返事です。

まず即日発送ができない、届くまで1週間かかるかもしれない、バッテリー不良は72時間サービス適用外。
ちょっと驚きました、バッテリーで治ればよし、もし治らなければいつ使えるようになるのかとても心配です。

ダイソンの故障修理はこんなものですか？経験のある方いませんでしょうか？

書込番号：22333116

[Re=UL/ν]

キャニスタータイプだと本体にホットライン電話番号があり、電話するとホントに3日以内で修理完了していた。（1度だけしかないのと親宅）
ウチのコードレスの本体には貼られていないので72時間じゃないと思ってた。
コードレスはサブ的掃除機だから、急がなくても他の掃除機で補える家が多いとは思う。

取説には72時間以内に届けますとは書いてなく
回収から修理後の届けまで72時間以内を目指してると書いてあるね。

ダイソンのサポート体制
<話そうダイソンお客様相談室>を設置し、お客様からの製品 に関するお問い合わせに、ダイソンの専門スタッフが迅速に対応 する体制を整えております。 修理が必要な場合、回収から修理後のご返却まで、72時間以内* にできるよう目指しています。 *宅配便の都合上、地域によっては多少お時間のかかる場合もご ざいますのでご了承ください

書込番号：22333192

[プローヴァ]

＞一生懸命が好きさん
こんばんは。
実際には交換バッテリーは何日で届いたのでしょうか？
どうも外資系の会社って、約束しといて破るのを忌避したいらしく、可能性のある最も長い時間を電話口で言うように指導されてるイメージがあります。

書込番号：22333607　スマートフォンサイトからの書き込み

[一生懸命が好き]

＞プローヴァさんこんばんわ。
今日14時に電話しました。代わりのバッテリーを明日発送するそうです。
もしもそれで治らなかったら電話くださいとの事です。
それから72時間になるのではと思います。配送の遅れは除外して。

書込番号：22333855　スマートフォンサイトからの書き込み

[一生懸命が好き]

Re=UL/v様、挨拶もなく返信してしまい失礼しました。

書込番号：22333867　スマートフォンサイトからの書き込み

[一生懸命が好き]

途中報告です（いやもうこれで結果報告ですかね）
本日（１２月２０日）１４時４０分、ダイソンからバッテリーが届きました。
交換はとても簡単です、交換後正常に動くようになりました。

ダイソンが発送してから翌日に届き通常通りの配送でした。
もしも、「送付先が大阪府なら通常でしたら翌日発送の翌々日到着ですが、配送の都合等で１週間程度かかることもあります」
と言ってくれていたらそう心配もせず待つ事が出来たのに。１週間程度かかることがありますを強くそればっかり言ってくれるから。

加えるなら「できるだけ早く届くようには致しますが」とあればなおよかったと思います。

思うに若しもを考えすぎ、後で苦情とならないように予防線を張りすぎではと思います。
後で苦情となったとき、たまたま最初に担当した人の評価が下がるのではないでしょうか。

それと送付伝票が通常の購入伝票と同じでした。別に購入依頼したわけではなく、保証期間クレーム修理なのに。
交換後その部品をどうすればよいか全く記載がありません。
修理依頼時バッテリーを交換も治らなければ「ダイソンに話そう」に電話くださいと言っていた。
まあ何か言ってくるまでバッテリーはそこらにほっぽとこうと思います。

ダイソンの顧客対応はまだ未成熟ですね。

書込番号：22337428

[ESHY24G]

＞一生懸命が好きさん
ダイソン以外のメーカーはバッテリーの補償は無いです1年以内にバッテリーがダメになっても有償修理かと思います。
ダイソンは口頭でダメになったと伝えるだけでバッテリーを送ってくれます、神対応かと私は思います。
それを考えても他メーカーのコードレスを買う気にはなれません。

私はv8購入後半年後にv6を追加購入しましたがバッテリーはv6が早くダメになりました、v8はインジケータ2からしか始まらなくなり又はすぐに2になるそれをそのまま伝えて、両方とも貰っています。
友人のv6もバッテリーがダメになっていてv6のバッテリーは寿命が速いように感じます。
容量の大きいv8はバッテリーの劣化も遅いように感じます

書込番号：22898594　スマートフォンサイトからの書き込み

ダイソン公式オンラインストア 実質19,245円+オマケ5,000円相当

[借金5000万]

ダイソン公式オンラインストアが一番お得ですね

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書込番号：22275484

フレキシブルホースありますか？

[まあくんかも！？]

壊れたわけではないんですが、三菱のHC-P30(2000年製)から気分転換で購入してみました。
HC-P30はフレキシブルホースが付いていたましたが、ストレートホースがなかった。
上手いホースがなくあきらめてました。
こちらは逆にフレキシブルホースがないのは分かっていたんですがで、使ってみたらやっぱり不便です。
使えるフレキシブルホースがあれば教えてください。
三菱のホースが使えるのですが、こちらは別の場所で使おうと思っているのでホースは外せません。

書込番号：22214177

[ぼーーん]

こんにちは。

これはどうでしょうか？
マキタ makita　A37568 [フレキシブルホース]
https://www.yodobashi.com/community/product/question/za0000sk5hn0b50J4Gt70/detail.html

書込番号：22215140

[まあくんかも！？]

＞ぼーーんさん
フレキシブルホースの連絡ありがとうございます。
上手く見付からなかったので助かりました。
教えてもらった、マキタ makita　A37568を購入してみましたが、
細すぎて合いませんでした。
手持ちのアダプタを介してもしっくりとこないので、ボッシュのを買いました。
https://www.biccamera.com/bc/item/3655216/
こちらの方が若干太めでアダプタとの繋ぎも良いです。
もう少し短くても良い気もしますが。

書込番号：22310250

[ぼーーん]

私が紹介したものは合わなかったようで残念でした。
でも、その後合うものが見つかって良かったですね。

書込番号：22311717

ハンディーをロングパイプの掃除機に

[らふどら]

こちらの商品をもらったのですが、
絨毯なしフローリング3LDKで使いたいので、
ロングパイプとソフトローラーヘッド(13800円)を購入したら、
通常のV7のセットと性能は同じでしょうか？

それとも、これを売ったら手取り２万円位なので、これを売ってＶ８fully３９３００円を買った方がいいでしょうか？

掃除時間はコードあり掃除機でいつも２０分前後です。
階段や隅っこ、出窓やチェスト上、家電回りはブラシでやってます。
コードレス掃除機は使ったことがないです

書込番号：22214129

[ぼーーん]

こんにちは。

ダイソンのモデル差別化は付属品の違いだけなので、ロングパイプとソフトローラーヘッドを付ければV7になりますが、
売っているのがアマゾンとかの並行輸入品であれば、
・本当に純正か？
・適合するのか？
・壊れたり不具合があった時のダイソンの対応はない
と言うリスクがあります。

＞これを売ったら手取り２万円位なので、これを売ってＶ８fully３９３００円を買った方がいいでしょうか？
もし、これが出来るなら、約2万でV8が買えますね。
買う店舗の吟味というリスクは有りますかね。

さて、どちらにするかってのはらふどらさん次第ですね。
ざっくりした差は
・V8の方が通常で10分稼働時間が長い
・V8の方が通常で約1.3倍吸引力が強い
・V8のミニモーターヘッドのブラシパターンが違い、掻き出し性能の向上
と言う感じです。
その差額は両方の調達が問題ないとして、6000円と考えたら、私だったらV8にするかなと思います。
まあ、もらった商品を使わないことが角が立たなければって場合ですけどね。

書込番号：22215134

[らふどら]

お返事ありがとうございました。
内容を理解できましたので、迷いなく、売っちゃいました。
(懸賞で当選して貰ったものなので)
手元に22000円ちょっとゲットしたので、
お勧めいただいたV8を購入することにしました。
ありがとうございました！！

書込番号：22218036

吸引力が強いのに軽い！

[さいこう51]

ヤフーの電気量販店のネットショップで購入。元々ポイントが高く設定してったのと5の付く日だったので4800ポイントほど付き実質17900円ほどで購入。

以前はパナソニックのMC-B10Pを使っていました吸引力は同等だと思います。なによりMC-B10Pは重いのでちょっとした所を吸う事もおっくうでしたがこちらは軽いので気兼ねせずつかえます。

購入前に実店に行きダイソンの定員さんがいたので聞いたら今現在この吸引力でこれだけ軽いのは無いと言う事でした。

書込番号：22192874