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初心者 CAMが認識してくれません

2024/01/02 16:40(1年以上前)


CPUクーラー > NZXT > Kraken Elite 280 RGB RL-KR28E-W1 [White]

スレ主 kotaro315さん
クチコミ投稿数:2件

【困っているポイント】
クーラーをCAMが認識しない為
液晶のデザインを変更できません。
ファンは認識されていて色も変更できます。
【使用期間】
1週間(pc組み立ててからずっと認識しません)
【利用環境や状況】
MB=asrock b760 proRS/D4
USBハブはnzxtのものを使ってます。
【質問内容、その他コメント】
電源コンセント抜いて放置
USB2.0マザボ直挿し
他の制御ソフト全消し
nzxt CAMインストール、アンインストール何度か
他に対処法ご存知の方いらっしゃいませんか?
初心者で分かりづらいと思いますがよろしくお願いします🙇

書込番号:25569600 スマートフォンサイトからの書き込み

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YOSCHさん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:3件

2024/01/02 17:28(1年以上前)

>kotaro315さん

全く同じか分かりませんが、過去スレを参考まで。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=25536458
初期不良だったようで、交換されてます。

今できるのは
USBの接続方法の再確認と
マザーへの接続先を変えてみるくらいですかね。
試されてると思いますが。

故障の可能性を考えると、使い続けるのはおすすめしません。

書込番号:25569670 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kotaro315さん
クチコミ投稿数:2件

2024/01/02 18:35(1年以上前)

>YOSCHさん
対応早くて助かります🥺
返品して360買おうと思います🥺
ありがとうございました!

書込番号:25569768 スマートフォンサイトからの書き込み

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コネクタが抜けない

2023/12/24 16:32(1年以上前)


CPUクーラー > DEEPCOOL > LS720 R-LS720-BKAMNT-G-1 [ブラック]

スレ主 Eiki777さん
クチコミ投稿数:5件

PC内を掃除しようと思いこのLS720を一度取り外そうとしたのですが
ポンプヘッドからからファンに接続するコネクタが抜けません。
爪が割れるくらい引っ張っても抜けません。
だれか同じ症状の方はいらっしゃいますか?

書込番号:25558728

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クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:28件 LS720 R-LS720-BKAMNT-G-1 [ブラック]のオーナーLS720 R-LS720-BKAMNT-G-1 [ブラック]の満足度5 パソコンメモメモ帳 

2023/12/24 17:22(1年以上前)

我が家のLS720もまったく同じ状況になりました(ーー;)

何やっても素手で取れず爪ボロボロに(T-T)

そこでAmazonで見つけたのが

ENGINEER エンジニア 基板コネクター抜き SS-10
https://amzn.asia/d/1h9aCEE

これで無事抜くことに成功し安堵してます
一時はどうなることかと焦りました

姉妹品のLs520はそんなことなかったんですが

1000円しませんのでお試しください
だだ壊れちゃうんかとドキドキでしたが
その後は素手でも取れるようになりました

書込番号:25558815 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Eiki777さん
クチコミ投稿数:5件

2023/12/25 05:29(1年以上前)

同じ症状の方いらっしゃいましたか。
自分も爪がぼろぼろ(手の爪もコネクタの爪も)になって結局諦めましたw
なんかいい方法ないかとこのレビューを見るより先に某You Tubeで紹介されていた
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B002P90NCY/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
を買っちゃいました。

紹介してくれた商品の方が全然安いのですが残念ながらもう発送されちゃってw
年末年始の大掃除の時にまた再チャレンジしてみます!

書込番号:25559408

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クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:28件 LS720 R-LS720-BKAMNT-G-1 [ブラック]のオーナーLS720 R-LS720-BKAMNT-G-1 [ブラック]の満足度5 パソコンメモメモ帳 

2023/12/25 15:06(1年以上前)

なんと別のをお買い上げされましたか

あとは無事に抜けることをお祈りしております

抜けるまでがドキドキします(^^ゞ

書込番号:25559865 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1561件Goodアンサー獲得:139件

2023/12/25 22:27(1年以上前)

最近のdeepcoolは何かとトラブルありますね

LS720で最後だけど

書込番号:25560334 スマートフォンサイトからの書き込み

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AM4ソケットへの取付について

2023/09/12 16:29(1年以上前)


CPUクーラー > DEEPCOOL > LE520 R-LE520-BKAMMN-G-1 [ブラック]

クチコミ投稿数:7件

こちらのクーラーを購入し、さっそく下記のMBに取り付けようとしたのですが
少し気になる点がありましたので、質問させてください。

MB:ASRock B550M Steel Legend

https://www.deepcool.com/download/pdf/LE520&LE320.pdf

上記のマニュアルで、AM4のCPUバックプレートに「M」のネジを取り付けた時なのですが、
ネジを最後まで回した状態でも、MBとバックプレート、もしくはMBとネジ(黒い樹脂のスペーサー)との間に1mm〜2mm程度の隙間が出来て、ガタガタする状態です。

とりあえずこの状態でCPUクーラ−は取付け出来たのですが、少々不安があります。(取り付け後のガタはありません)

そこで質問ですが、AM4へ取付をした方はいらっしゃいますでしょうか?
また、同じ状態でしたでしょうか?

一応、DeepCoolに問い合わせは出していますがなかなか返事がないので、こちらで質問させて頂きました。
販売店にも同様に質問しましたが、製品の仕様に関しては分からずとの回答でした。(まぁ、これはしょうがないかなと)



それでは、よろしくお願いいたします。

書込番号:25419921

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クチコミ投稿数:1561件Goodアンサー獲得:139件

2023/09/12 17:13(1年以上前)

>にゃんたっすさん

ls720取り付けした事があります

全てパーツryzen用で組み立てたんですよね

それだったら間違いと思います

このdeepcoolには欠点があって

バックプレートですね

裏から押しながらネジ止めするか

平らな所でマザーボード寝かせて取り付けしなければなりません

その点だけです

後、水枕の止めるプラスネジですけど

結構締め付けないと駄目です

余り強いとcpu逝きますので(笑)

自分はトルク付のドライバー使ってます

書込番号:25419950 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11715件Goodアンサー獲得:1213件 私のモノサシ 

2023/09/12 17:29(1年以上前)

距離が変わってしまうので駄目だと思います。
4こ全てなんですかね?

AK620も同じようなボルトですがきっちり締まりました。

加工不良品の可能性高そう。

書込番号:25419972 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1561件Goodアンサー獲得:139件

2023/09/12 18:06(1年以上前)

>にゃんたっすさん

文章だと限界もあるので写メか何かありますか?

書込番号:25420023 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40995件Goodアンサー獲得:7657件

2023/09/12 19:15(1年以上前)

前にこんな構造のクーラーはいくつか使ったことがありますが、ポールが浮いてる状態でもきちんと締まるクーラーもあるし、ダメなのもある。
一応、原理的には下側に隙間ができても上のボルトがちゃんと4点締まりきるなら、問題がない場合もあります。
Cryorigなどの空冷で基板を傷つけないために浮いた構造が普通にありましたがこれはこれで傾きがなければ問題はありませんでした。DeepCoolのクーラーが同じ構造かは分かりません。。。

書込番号:25420095

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クチコミ投稿数:7件

2023/09/12 19:27(1年以上前)

ネジ正面

ネジ取り付け後に真横からの状態

ネジ取り付け後に真横からの状態 (参考までにスペーサー1個外し状態)

皆様ご回答ありがとうございます。


>Miyazon.comさん
>バックプレートを裏から押しながらネジ止めする。
後ほど確認してみます。
ただ、ネジがそもそも締まりきっていて、それ以上は入らない状態なんですよね。。。

取り急ぎ、画像は何枚か撮ってあったのでUPいたします。


>アテゴン乗りさん
AK620のマニュアル確認しました。
ちょうど同じようなネジですね。

そのネジが4つとも同じように、締め切っても黒いスペーサーがMBに密着しない状態です。



まさかのタイミングで
いまDeepCoolのサポートより連絡が来ました。返信くるまで10日間は流石に遅い^^
画像や動画を送ってくれとの事なので、とりあえず送って回答を待ちます。


進展がありましたら、またこちらでご報告させて頂きます。

書込番号:25420114

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Solareさん
銀メダル クチコミ投稿数:9505件Goodアンサー獲得:914件

2023/09/12 19:31(1年以上前)

マニュアル見てみましたけど、これAM4の場合マザー付属のバックプレートに取り付けですよね。

という事はガタがあるとしたら上下方向ですよね。

そのMネジをプライヤーか何かでもう少し回らないか壊れない程度に試してみても良いかなとは思います。

ガタの度合いが分かりませんが、その状態でもCPUのヒートスプレッダーと圧着出来ていて、冷えてるなら問題はないと思いますが、一度取り外してグリスの付き具合とか確認しておいた方が良いとは思います。

因みにマザーは個体差や基盤の違いで厚みはそこまで一定ではないので、少々ならあり得る範囲かもとは思います。

書込番号:25420119

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クチコミ投稿数:7件

2023/09/12 19:31(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ご回答ありがとうございます。

>前にこんな構造のクーラーはいくつか使ったことがありますが、ポールが浮いてる状態でもきちんと締まるクーラーもあるし、ダメなのもある。
有益な情報ありがとうございます。

>一応、原理的には下側に隙間ができても上のボルトがちゃんと4点締まりきるなら、問題がない場合もあります。
確かに、クーラー(水枕)を取り付ければ、CPUとクーラー(水枕)は密着した状態になりますので機能はしているようです。
実際にCPUも冷えています。

とりあえずは、サポートからの回答まちですかね。

書込番号:25420120

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40995件Goodアンサー獲得:7657件

2023/09/12 19:35(1年以上前)

マザーに密着しなくても、バックパネルからの雌ねじで止まるなら問題ないと思う。
逆に隙間がないとマザーを傷つける恐れもある。
プラスチックなら良いけど、でも、ねじがちゃんと止まるなら問題ないです。

バックパネルからのねじ穴で止まらないならやや問題ありかな?
ヘッドが傾きなくきちんと止まるなら問題ないと思うけどね。

書込番号:25420123

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クチコミ投稿数:11715件Goodアンサー獲得:1213件 私のモノサシ 

2023/09/12 20:04(1年以上前)

スプリングがあるタイプならともかく、
そうでないからマザーボードの基板との距離はこのスペーサーで決まるので、
マザーにスペーサーが密着しないのは不自然だと自分は思う。

書込番号:25420161

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クチコミ投稿数:1561件Goodアンサー獲得:139件

2023/09/12 20:13(1年以上前)

>にゃんたっすさん

ガタ気になるようでしたら

ホームセンター等でシリコンかプラスチック製のワッシヤーをマザーボードに噛ましては?

おそらく1.0mmか1.5mm程度だと思います

それで安定したら幸いです

冷えるクーラーなんですけどね

バックパネルの作りがいまいちで

次期購入からはdeepcoolの簡易水冷は外れましたね


書込番号:25420171 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40995件Goodアンサー獲得:7657件

2023/09/12 20:36(1年以上前)

高さはスペーサーで決まるんじゃ無くてネジの高さで決まると思う。
スペーサーは寸足らずに見えるけど、ネジの高さでスペーサーがつかないだけだから、そもそも、スペーサーが付かないのはネジの高さが足りないことになると思うよ。

逆にスペーサーの高さが合ってるならネジが足りない事になると思うが、ただきっちりヘッドが付いてるなら、上の高さは合ってる事になる。
スペーサーの高さまで下がっても上ねじは余るだけだから問題は無いけどあんまり余ると今度は閉めすぎると傾く原因になりやすい。
まあ、自分もスペーサーが宙に浮くのは幾つもクーラーで有ったから別に気にはしないけど、ただ、このスペーサーに意味がなくなるから、どうなん?とは思う。

書込番号:25420206 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11715件Goodアンサー獲得:1213件 私のモノサシ 

2023/09/12 21:11(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
上ネジが余るという意味合いがわからないけど。
真ん中のローレットが付いているところの上側にクーラーの金具が密着するように見えます。

スペーサーが密着するところまでもし閉まるとしたら、
クーラーは今の隙間分の1mm程度さらに近づくことになります。
ネジ切りが浅くて閉まり切っていない可能性があるかもしれない。
もしくは逆に黒いスペーサーが不良で薄いのかもしれない。

1700と115Xとスペーサーがわざわざ分けられているぐらいです。
1mmも高さが違ったらメーカーの設計通りについているか疑問。

自分はAK620では感じたけどdcの金具の加工精度はあまり良いとは感じないのでなおさら疑ってる。

書込番号:25420258

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40995件Goodアンサー獲得:7657件

2023/09/12 21:16(1年以上前)

うーん。まあ、全部が寸足らずならスペーサーの高さの精度が足りないのかな?とは思う。
4つが4つとも寸足らずというのは工作精度というより設計不良だと思う。
一つなら工作精度に問題があるとは思う。

書込番号:25420267 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11715件Goodアンサー獲得:1213件 私のモノサシ 

2023/09/12 21:29(1年以上前)

ネジ自体はたぶんNC旋盤かなんかで量産だと思うので、
刃のセッティング間違えていれば寸足らずが大量発生とか普通にあるとは思いますよ…
同じロットで検査抜ければ…

逆に樹脂パーツは金型自体変えないとサイズは変わらないから、
部品を間違えていなければ薄いものができるってことは無いと思う。

書込番号:25420285

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40995件Goodアンサー獲得:7657件

2023/09/12 21:40(1年以上前)

NCならプログラミングだから、手工作なんてしないから、そもそもら素材が短いならあると思う。
MCなら、ほぼその心配は無いとは思うけど、MC使うかなー。。。
まあ、中華だから手でやっててもおかしくないとは思うけど、自動工作機使うならプログラミングNC使うとは思うけど、一応、抜き打ちで検査とかしないもんかね?

書込番号:25420298 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/09/12 21:49(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
刃を何使っているかにもよるし、
固定方法にもよるとは思いますけどね・・・
自分の触ってるNCは結構古いけど普通に交換なら変わってもせいぜい0.01mm程度だけど・・
ミスっても確かに0.1mmも変わらんけどね。
それ以上なら何か根本的におかしいとは思う。

でもそもそももし刃ケチって無理やりとか使っているとかならわかりません。(笑)

書込番号:25420315

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クチコミ投稿数:1561件Goodアンサー獲得:139件

2023/09/14 06:53(1年以上前)

>にゃんたっすさん

このle520は前モデルのlsモデルの改良?

値段もかなり安くなってますね

推測ですがパーツ外注先変わってなんかよくある話です

結局、コスト押さえるためには何処かしら削らなければ
安くはならないわけで

それによって不良品が発生してるのでは?

ここのスレの後に空冷クーラーにもヒートパイプの変形もありました

おそらく検品ミスでしょう

書込番号:25421824 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7件

2023/09/14 09:41(1年以上前)

返信おそくなり、申し訳ないです。

]>Solareさん
>マニュアル見てみましたけど、これAM4の場合マザー付属のバックプレートに取り付けですよね。
おっしゃるとおり、MB付属の四角いバックプレート(金属製)になります。

>アテゴン乗りさん
>揚げないかつパンさん
>Miyazon.comさん
ちなみに
付属の「M」のネジが当初4つのうち1つのネジ山がちゃんと切られていなくて
販売店で交換してもらっています。

なので、加工不良(もしくは精度)、検品はちょっと怪しいかも知れませんね・・・


まだDeepCoolからの回答はありませんが、回答があり次第こちらでも報告させて頂きます。

書込番号:25421974

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クチコミ投稿数:11715件Goodアンサー獲得:1213件 私のモノサシ 

2023/09/14 12:19(1年以上前)

>にゃんたっすさん
>付属の「M」のネジが当初4つのうち1つのネジ山がちゃんと切られていなくて

こんな物が混ざっていたロットなら変なネジが混ざっていても不思議ではないです。

金属加工経験上、
多くは酷い不良品の前には、その手前の不良品や、
既にギリギリの品質の品がいっぱい作られている可能性が高い…
刃がいきなり全て無くなるとは限らないと言うか、
ちゃんと管理してれば早々無いと思う。

検査が笊っぽいと自分は思います。

書込番号:25422141 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7件

2023/09/14 17:52(1年以上前)

先ほどDeepCoolから、取り付けの状態が正常ではない。
との連絡がありました。

それで、改めてネジ一式を送って頂く事になりましたので
とりあえずはそれを待ってみようと思います。

書込番号:25422511

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初心者 NZXT CAMに認識されない

2023/12/07 18:34(1年以上前)


CPUクーラー > NZXT > Kraken 360 RGB RL-KR360-W1 [White]

クチコミ投稿数:5件

【困っているポイント】
NZXT CAMに認識されれません(一瞬されるが、何も設定できず、NZXTCAM再立ち上げ後認識されない)

【使用期間】
1週間前購入後すぐ組み立て

【利用環境や状況】
自作PCでの利用です

CPU:Intel Core i7 14700kf
GPU:RTX4070ti
マザーボード:MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI
メモリ:コルセア 6000 DDR5
Widows11 pro
【質問内容、その他コメント】
上記困っているポイントに記載の通り、NZXTCAMに認識されません
公式サイトからインストール後、初回起動時はスクリーンショットの通り、認識はされていますが、なんの設定もできません。
CAMを一回終了させて、また立ち上げるとkrakenの欄はなくなり、代わりにケースファンの照明などの設定ができるようになります。

マザボへの接続方法も説明書通りで、特に問題もないように思われるのですが・・・・。
これはソフト側の問題なのでしょうか?
他の干渉するであろうソフトもすべて削除しました。

同じような症状の方いらっしゃいませんでしょうか・・・。

書込番号:25536458

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kiyo55さん
クチコミ投稿数:817件Goodアンサー獲得:155件

2023/12/07 19:52(1年以上前)

USBの認識がうまくいってないんじゃないかと思う…
ケースの方のRGB&FAN コントローラーのUSBと水冷ラジエーターファンのRGB コントローラーのUSBと水冷ヘッド側のUSBと全部で内部USB端子3つあるよね?
水冷クーラーの方を付属のUSB分岐ケーブルで1つにまとめてると思うけどその分岐がうまくいってないのかも…
ケースファンのコントローラーUSBを一旦外して、水冷クーラーの方を分岐ケーブル使わずに別々にUSB動作接続して確認してみては?
それで上手く認識するなら分岐ケーブルがおかしいのかもだから…

書込番号:25536549 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40995件Goodアンサー獲得:7657件

2023/12/07 20:38(1年以上前)

USBの認識がおかしいと自分も思うが、それがNZXTの簡易水冷が問題なのか?それともマザーなのかについては何とも言えないかな?

とりあえず、販売店と相談してみては交換してもダメならマザー側だと思う。

書込番号:25536621

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クチコミ投稿数:5件

2023/12/07 21:11(1年以上前)

>kiyo55さん
>揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます!

kiyo55さんのおっしゃる通りに
ケースファンの方をUSBに接続せず、水冷ヘッド側のUSBと水冷ラジエーター側ファン(RGBコントローラーから)のUSBを分岐ケーブル使わずにマザボに直接接続してみましたが、症状は変わらずでした....。
初期不良なのか、どうなのか....。

書込番号:25536672 スマートフォンサイトからの書き込み

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kiyo55さん
クチコミ投稿数:817件Goodアンサー獲得:155件

2023/12/07 21:32(1年以上前)

そうですか…
マザーUSB端子に問題なさそうなら、Nzxtクーラー側かソフト側の問題かもね…
メーカーにご相談を…

書込番号:25536702 スマートフォンサイトからの書き込み

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Solareさん
銀メダル クチコミ投稿数:9505件Goodアンサー獲得:914件

2023/12/07 21:38(1年以上前)

多分USB端子側な気はしますけど、マザーに別のUSB端子とかは試されましたか?

どちらにしても付いたり付かなかったりだとソフトではなく、電気的な接続な気はしますけどね。

書込番号:25536711

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40995件Goodアンサー獲得:7657件

2023/12/07 21:45(1年以上前)

ソフトの問題ならもっと大事になるから、個人的には局所的な問題はヘッドのコントローラかマザーの不良の可能性が高いとは思う。

ただ、いろんなソフトを組み合わせて沢山インストールしてるとかなら話は別だけど
OSとCAM以外にあまりコントロール系のソフトを入れてないならハードかなー?とは思うけど

書込番号:25536721 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2023/12/08 02:35(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
>Solareさん
みなさん、お返事ありがとうございます。
組み立て後、OS導入後のすぐで、Windowsアップデート後、NZXT CAMを入れたので他のソフトの干渉とかはなさそうですが.....。
当方自作初心者なもので、内部USBに接続する機器を持っておらず他の機器を試す方法がなく...。
もしマザーが問題とするならば、BIOSのアップデートも試せるなら試した方がいいのですかね?

書込番号:25537018 スマートフォンサイトからの書き込み

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Solareさん
銀メダル クチコミ投稿数:9505件Goodアンサー獲得:914件

2023/12/08 03:00(1年以上前)

>ががりりさん

MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI・・このマザーには内部USB2.0端子が2個あるので両方試してみた方が良いと思いますという事です。

あとは以前自分もありましたがNZXTの場合例えばですが14700Fは新しいCPUなのでCAMで正確に情報が取れてない場合もあり、そういう場合はCAMのアップデートが来るまでまともに使えないこともありました。

もし最近購入されたものなら端子試して無理そうなら、この時期ですし早めに販売店に連絡した方が良いと思います。

書込番号:25537028

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YOSCHさん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:3件

2023/12/08 19:24(1年以上前)

>ががりりさん

CAMアプリですが、通常版とベータ版があるようです。
スクショ見るとアプリタイトルのNZXTロゴのあたりにベータ表記があるようにも見えます。
もし通常版を試してないなら通常版をインストールしてみてはいかがでしょうか。

書込番号:25538043 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2023/12/08 21:46(1年以上前)

ご返信いただいた皆様ありがとうございます。

一応販売店に連絡をし、週明けにクラーケンに関しては交換することになりました。
これで改善するかはわからないですが.....。

今思えばクラーケンの設定ができないことに夢中になりすぎて、ケースファンのファン動作に関しても制御ができないことに気付きました。RGBファンの色は変えられるのですが、回転数などが制御できてないで、NZXTCAMを起動すると、ファンの回転数がなぜかあがり、そのまま下げることができないというのも併発してました。
これだとクラーケンだけの問題じゃなさそうですね。
すみません。言葉足らずでした。

>YOSCHさん
すみません、こちらの画像は通常版で何度か試したあと、ベータ版でも同じ結果になってしまった時の画像ですね。
誤解を招くような画像で申し訳ないです。

書込番号:25538215 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2023/12/18 23:49(1年以上前)

返信いただいた皆様ありがとうございました。
返品交換を行ったところ、無事に問題解決しました。
初期不良だったみたいですね。
お騒がせしてすみませんでした。助かりました。皆様ありがとうございました。

書込番号:25551642

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ls520ヘッド部分のロゴ点滅と異音

2023/12/07 21:59(1年以上前)


CPUクーラー > DEEPCOOL > LS520 R-LS520-BKAMNT-G-1 [ブラック]

クチコミ投稿数:32件

初簡易水冷です。
新品購入しましたls520をチューブ下向きでラジエーターをフロントに取り付けた所、ヘッド部分のロゴマークが点滅し、カチカチ音と空回るような音がします。
ロゴ点滅とカチカチ音は起動時にはならないですが、windowsを立ち上げると上記の症状が起こります。
CPU温度は上がっておらずクーラーの役割は果たせている状態です。
ファンをCPU_FAN、ポンプをCPU_OPTに接続しています。
ロゴの点滅はどういう意味がありますか?またこれは初期不良ではなく正常な動作なのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

使用MB:b660i aorus pro ddr4
使用CPU:Core i5 13600k
使用ケース:torrent nano

書込番号:25536751

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2023/12/07 22:12(1年以上前)

>ロゴの点滅はどういう意味がありますか?

LED結線接続は緩くなってないですか?
チューブの事を書かれていますが、泡噛みするようなら「ごぼごぼ」音が出るはずです。
うちはLS520を当初はフロント付けの時は、チューブ位置は上側でした。(見た目重視したいので)
現在はグラボの関係でケースのTOP取り付けに変更ですが、チューブ位置はCPUから遠いフロント側です。


こちらでは点滅などありませんし、コネクタ接続さえ間違ってなければチューブ位置など関係なく常時点灯になるはずです。

書込番号:25536768

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2023/12/07 22:14(1年以上前)

あとファンは最初から付属のファンは使っていません。
サーマルテイクの静音ファンに変更してます。

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2023/12/11 20:39(1年以上前)

初期不良でした
交換したら正常に動きましたしょうもな

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標準

CPUクーラーが動作しない

2023/12/08 01:02(1年以上前)


CPUクーラー > NZXT > Kraken Elite 280 RGB RL-KR28E-W1 [White]

クチコミ投稿数:1件

初めての自作PCの組み立てになります。

こちらのCPUクーラーを購入したのですが、マザーボードが認識していないためかファン及びポンプが動作しません(CPUクーラーのディスプレイは映る)。
この影響かPC起動後にCPUの温度が100度くらいまで上昇し、しばらくするとPCが落ちてしまいます。

上記の問題については何が考えられますか?
詳しい方が居たら回答お願いします!

なお、Breakout Cable Setは以下で接続されてます
・ポンプ3ピンコネクタ(説明書のM1に該当)
 ・マザーボードのCPU ファンコネクタ (CPU_FAN1)に接続
・ SATA電源コネクタ(説明書のM2に該当)
 ・電源ユニットのSATAに接続
・USBコネクタ(説明書のM3に該当)
 ・マザーボードのUSB 2.0 ヘッダー(USB_7_8)に接続
・ファンスプリッタ(説明書のM4に該当)
 ・NZXT KRAKEN Elite RGB 280に付属しているファンのケーブルと接続

■説明書のリンク
・CPUクーラー: https://www.datocms-assets.com/34299/1682086019-cooling_kraken-elite-rgb_digital-manual_v2_230221-1.pdf
・マザーボード: https://download.asrock.com/Manual/Z790%20Pro%20RS%20WiFi_Japanese.pdf

ちなみに、別のSSDにWindowsが入っているのでそれに繋げてWindowsの起動までは確認できましたが、それでもCPUクーラーのファンとポンプが動いていませんでした。


■現在の環境
【CPU】Inte i7-14700KF
【CPUクーラー】NZXT KRAKEN Elite RGB 280 White 簡易水冷CPUクーラー RL-KR28E-W1 FN1881
【メモリ】CORSAIR DDR5-6000MHz(PC5-48000) 32GB ホワイト [16GB×2枚] CMH32GX5M2E6000C36W
【マザーボード】ASRock Z790 Pro RS WiFi
 ・BIOSは更新してv7.08となっている(グラボが読み込めなかったためインスタントフラッシュでアップデートした)
【電源】Corsair RM850 White 2021モデル CP-9020232-JP
【SSD】WDS100T2XHE-EC SN850X
【グラフィックボード】玄人志向 GK-RTX4070Ti-E12GB/WHITE/TP2
【ケース】NZXT H9 Elite White CM-H91EW-01 CS8577
【OS】無し ※まだインストールできていない状態

書込番号:25536975

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40995件Goodアンサー獲得:7657件

2023/12/08 06:51(1年以上前)

えっと、認識してなくてもフェールセーフで簡易水冷のポンプは動くし、ラジエターファンも動作しますよ。
ポンプにはちゃんと電源供給してるなら故障でしょう?
まあ、SATAケーブルの挿し忘れが有るなら直しましょう

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Solareさん
銀メダル クチコミ投稿数:9505件Goodアンサー獲得:914件

2023/12/08 06:54(1年以上前)

自分も以前NZXTの水冷クーラー使ってましたが、その時も新しい出たばかりのCPUに付けるとCPUをCAMが認識しなくてポンプの回転数が上がらず100℃にすぐに達してました。

自分の場合はRyzenでしたが、こういう場合CAMのアップデートが入るまでまともに使えません。

故障の可能性もあると思いますので販売店に連絡入れて交換してもらうか買いなおすかした方が良いと思います。

ケースもNZXTだし使いたい気持ちは分かりますが、自分はこの件以降こういうソフトで制御するクーラーは使わなくなりました。

書込番号:25537121

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2023/12/08 07:08(1年以上前)

因みに自分もNZXTもCorsairも使いましたが、USBからのソフトがちゃんと動かないと不安定は同意です。

ポンプやラジエターファンが動作しないと言う事は無いですが、回転数が上がらないとかは有ります。

まあ、本当はポンプは可変する必要はあまり無いので最大回転で回るで構わないんですけどね。
自分もソフト制御はトラブルが多いので使うのをやめました。

書込番号:25537131 スマートフォンサイトからの書き込み

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Solareさん
銀メダル クチコミ投稿数:9505件Goodアンサー獲得:914件

2023/12/08 07:54(1年以上前)

自分の場合はポンプが800回転固定とかなって全く上がらなかったので、冷却が追い付かずRyzenでも100℃になりましたので大丈夫とは言えない挙動ですね。

最大回転で止まれば問題ないですが、CPUを認識しないと操作は受け付けないので、どうすることもできませんね。

あれだけ頻繁にアップデートされるHWInfoでさえ新しいCPUでマザーも新しいと数値が出来なかったり、起動前に対応してないとか出てきますので、そういうので左右される設計は自分はどうかと思いましたね。

温度センサーだけなら良いですがクーラーは冷えないと使い物になりませんからね。

書込番号:25537178

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2023/12/08 08:12(1年以上前)

まあ、そもそも、ファンとポンプが動作しないと記載があるし、SATA電源を供給してそれなら故障でしょ?
とは思う。

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Solareさん
銀メダル クチコミ投稿数:9505件Goodアンサー獲得:914件

2023/12/08 08:32(1年以上前)

まあファンもポンプも動いてないという事なので、クーラーの故障は濃厚ですね。

CAMの動作確認するにはOS入れないとできませんから、とりあえず販売店に連絡が良いと思います。

書込番号:25537236

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