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ディスクトレイ認識できず

[jyan0213]

よろしくお願いいたします

表題にあるように、ここ1週間レーベル印刷ができません。
ディスクトレイを挿入しても、エラー1001とともに吐き出されてしまいます

確かにトレイ自体に年季が入ってきていますがこれはディスクトレイを新品にしてなおるものでしょうか？

それとも本体側のどこかでディスクトレイを誤認識させる汚れやゴミがあるのでしょうか？

その場合どこを拭き取ったり掃除すればよいのでしょうか？？

書込番号：25599081

[猫猫にゃーご]

レーベル印刷時にトレイの後ろを解放する必要がある機種がありますが、そのような条件は無いですか？

書込番号：25599158

[jyan0213]

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。

具体的にはトレイの後ろ、、、とはどこの部分をさしているのでしょうか？

ディスクトレイそのものの後ろでしょうか？

書込番号：25599258

[jyan0213]

挙動としては、トレイが吸い込まれるのですが、吸い込まれてから印刷前に一旦調整で出てくるところで
そのまま止まらず最後まで吐き出されてしまう

そしてエラー1001が表示されるという感じです


キャンセルした場合、既にトレイを除去しているのに
「トレイを取ってください」のメッセージも表示されます。
OKを押すと、何事もなかったかのように終了にはなりますが。。

書込番号：25599262

[jyan0213]

トレイ側の反射板をプリンタ側のどこで認識してるのでしょうか？

そこを掃除できたりすればよいのでしょうが、、

書込番号：25599338　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

jyan0213さん、こんにちは。

> トレイ側の反射板をプリンタ側のどこで認識してるのでしょうか？

まずですが、トレイの反射板は、クリーニングされましたでしょうか？
最初のご質問にもありましたが、ここをクリーニングしても改善されないようでしたら、トレイを新品にしても効果はないように思います。

あと認識する部分ですが、おそらく給紙ユニットの中にありますので、分解をしなければアクセスできないと思います。

ちなみに「トレイの後ろ」というのは、おそらくプリンター本体の背後のことだと思います。
ブラザーの機種では、レーベル印刷時に、プリンターの背面からトレイが飛び出すので、そのためのスペースが必要になるのですが、この機種には関係ありません。

書込番号：25599357

[jyan0213]

反射板は一応雑巾で拭いてみました。
＞secondfloorさん

効果はなかったです。

捨てるぐらいならバラシて読み取りセンサーを拭き掃除してみたいのですが。。


インクがついている可能性もあるので

書込番号：25599419

[Hamuichiro]

昔TS8030をレーベル印刷専用機にしていたのですが、200枚ぐらい印刷したら6000か1001が出てそのたびに修理に出していました。

おそらく、ディスクトレイ認識部分はヘッドの下についている気はします。

アクセス方法は、
・ 手前左右と後のネジを外してサイドパネルを外す
・ 手前両サイドのネジを外し、本体左サイドのコネクタを外す。前面パネル下の爪を外して前面パネルを外す。
・ 手前左右のネジを外し、カバーを外す
・ 透明で細長いエンコーダフィルムと、カートリッジのゴムベルトを外す
・ 中央の金属板のネジを3つ外してカートリッジレールを外す(バネの紛失注意)

と取れます。結構大変です。

メーカー修理は終了していますが、正規代理店のアイエスメディアさんは12100円で修理してくれるようです。
https://ismedia.co.jp/product/allinone/pixus-ts7430-2/

書込番号：25599479　スマートフォンサイトからの書き込み

[jyan0213]

ありがとうございます
めちゃめちゃ大変そうですね、、


外さずにウェットティッシュなどで掃除することは不可能な位置ですかね？

書込番号：25599535　スマートフォンサイトからの書き込み

青色に異常は出ませんか？

[yun_n]

購入して1週間もしないうちに、青色にピンクの筋が入るようになりました。
ノズルのクリーニングをしても変化がなかったので、EPSONのLINEで問い合わせ、印刷の仕方や設定など言われたことをしましたが変わりなく、初期不良ではないかとのことで販売店に交換してもらいました。
交換後、調子良かったのですが一ヶ月ほどしてまた同じ現象になりました。

CANONのプリンターも持っていて、同じ青を印刷しても色味が異なり、CANONは真っ青に表現するところに対して
この機種は赤みかかっていたので、もともと赤が強いなぁとは思っていましたが、先日からまたピンクの筋が入るようになってしまいました。

ノートPCでphoto＋で試しても、iPadからSmartPanelで試してもPCのプリントで試しても同じように筋がでます。

用紙はEPSONスーパーファイン使用。用紙を変えても同じでした。
インクは純正です。
イラストを印刷しています。
設定はキレイにしていて、PCの設定は双方向印刷をOFFにしています。
筋はイラストに対して大体同じ箇所に出ます。（1cmくらいの幅で出る箇所と出ない箇所があります）
（前回はもっとひどく同じではなかった）
筋がでる前は同じデータで問題なかったです。
強力クリーニングも試し、12時間以上おいてから試しても変わりありませんでした。

同じような方、または解決のアドバイスなどありましたら教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：25597886　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞yun_nさん
＞初期不良ではないかとのことで販売店に交換してもらいました。

交換してもらったのは新品だった？

でも、何だったとしても、懲りないで、また交換してもらいましょう！　そのための保証期間なんだから。

書込番号：25597889

[入院中のヒマ人]

同じ店で同じ時期（１ヶ月位だと同じ時期だと思ってます）だとロット不良の気がします。

部品不良か組み立て不良か？

再交換ですね。
(^_^;)

書込番号：25598064

[yun_n]

＞Gee580さん
教えて下さりありがとうございます。
新品と交換してもらっているのです…。
今日また試してみましたが変わらずでした。
月曜日EPSONに問い合わせしてみます。

書込番号：25608849　スマートフォンサイトからの書き込み

[yun_n]

＞入院中のヒマ人さん
お返事ありがとうございます。
なるほど、ロット不良有り得そうですね…。
他にもそういう方がいるのなら、青が苦手な機種なのかとか思いましたが、わりと目立つので仕様ではないよなぁと悩んでおりました。

書込番号：25608853　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞yun_nさん

わたくしの経験では、同じ製品を4，５回、修理交換させたことがあるよ。　だから、めげずにやってみたらいいと思うよ。

書込番号：25609272

[魔境天使_Lucifer]

FYI

Printer 単体で カラー コピー した場合はどうなんだろうか？
カラー コピー で事象が再現しないなら Printer 側では無く PC 側か設定等が疑われる。

書込番号：25609388

[yun_n]

＞Gee580さん
そうなのですね、そういうこともあると知れて良かったです。ありがとうございます…！
ネットの問題なのかと有線で試すためケーブルを購入しました。これでだめなら高い商品でしたし、スマイルPlusにも加入しているので修理をしたいと問い合わせしてみます。

書込番号：25609976　スマートフォンサイトからの書き込み

[yun_n]

＞魔境天使_Luciferさん
教えて下さりありがとうございます。

コピーは青色のものを選んでコピーしてみましたが、すごく濃くコピーされていることと、ピンクの筋ではなく白っぽい筋はうっすらでています。
青い画用紙をコピーしてみたら筋はでませんでした。

以前交換に至る際もコピーがどうが聞かれ、筋はないがすごく濃く色が出ていてそれを伝えたところ初期不良との判断でした。

PCは、MacとWindows、iPad2台の4機種で試しましたが結果は変わらずです。

青系でなければ、筋はでていません。

通信の問題なのかと有線ケーブルを購入してみたので、届いたら試してみます。

書込番号：25610004　スマートフォンサイトからの書き込み

15000円程度のプリンター検討中

[xui]

コピースキャン付き、給紙トレイ、自動両面印刷付きで15000円前後の商品を探しています。他にはts5430やew-m530fなどが候補としてあり、現在こちらのdcp-j528を第一に考えていますが、他との商品の違いやおすすめの点などを教えていただけると幸いです。
環境や用途としましては、月に数回モノクロ印刷、カラーは年賀状と年に何回か使うくらいです。

書込番号：25597698

[猫猫にゃーご]

要件を満たす機種が複数あって、この機種が第一候補であればこれで良いのでは？
候補に挙げられた機種すべてを使ったことがある人はいないと思うし、比較できるのは
スペック情報だけですし。

取り敢えず、消耗品の価格も選択条件に含めて、見直しても良いでしょう。
安く上げようとすると互換インクを使用することになると思います。
互換インクを使用するための条件クリアが必要となります。
この機種も互換インクを使用するための条件(ロット番号)があります。

ちなみに私は旧いブラザー製プリンターを互換インクで使用しています。
使用頻度は主さんと同じ感じですが、10年以上大きなトラブルは無いです。
コピー機能は使います。

書込番号：25597822

[家電量販店大好き三郎]

＞xuiさん
こんにちは
予算15,000円前後とのことですね。
現状では各社インクジェット複合機ではエントリーモデルに近いクラスの中価格帯となります。

何を印刷したいか、何をスキャンしたいかで方向性は変わってきます。
提示された機種の中での比較だと

ブラザーのDCP-J528Nは
Wi-Fiが５GHｚ帯対応、SDカード対応、背面手差しトレイあり、インクカートリッジが各色独立型
純正インクが他社同価格帯製品より割安という特徴があります。
スペック表記上は比較対象の3機種の中で印刷解像度、インク滴サイズも最上位で、
写真印刷も粒状感（インク滴のつぶつぶ感）が少ない印刷が可能です。
黒インクは顔料のため黒文字印刷もくっきりし、水濡れや色褪せにも強くなります。
ただ、光沢紙（写真用紙）への印刷時には顔料インクは使わないため
コントラストが薄くなります（本来真っ黒の部分が濃い灰色やこげ茶っぽく印刷されるため黒味が薄く感じられる）
なお普通紙や非光沢のインクジェット紙については顔料黒も用いるためこのようなことは起こりません。

これに関しては顔料黒インクのみで染料黒インクを搭載していない機種全般に起こり得ることですので
比較対象の3機種すべてに当てはまります。

エプソンEW-M530FはビジネスインクジェットでADF（複数枚のA4原稿を自動で読み取る装置）付き、
有線LAN対応というのが特徴でしょうか。
写真印刷には向かない画質（インク滴のつぶつぶ感が肉眼でわかります）ですが
カラー3色は染料インクのため光沢紙への印刷も可能です。
文字印刷は顔料黒インクも相まってきれいに印刷できます。
USB端子やSDカードスロットがないため、デジタルカメラ写真などの本体のみでの印刷はできません。
また背面給紙トレイはなく前面給紙カセットのみです。厚めの紙はやや苦手かと思われます。
インクカートリッジは各色独立でコスパは比較的良いです。

キヤノンTS5430はプリントヘッドがインクカートリッジにくっついたタイプのため、インク交換のたびに
ヘッドが新しくなります。そのためカートリッジがインク量に対して割高です。
またカラーインクは3色一体型なので、色ごとに交換ができません。
インク容量も多くはないので交換頻度は比較対象2機種と比べると多くなると思います。
写真印刷は同社上位モデルに比べると品質がやや落ちます。
前面給紙カセットと背面トレイがあるため用紙の種類によって使い分けも容易です。
液晶画面が小さく、USB端子やカードスロットはないため、スマホアプリの利用が前提のようです。


印刷速度についてはおおむね横並びのようですが、比較できる数字の中ではブラザーがこの中では速そうです。



・コピー・スキャン付き→ADFが必要であれば
ブラザーであれば上位機種のDCP-J928N、エプソンはEW-M530F、キヤノンではTS6730などになります。

・印刷頻度は少ないようですが、総印刷枚数はいくらくらいでしょうか？
もし年賀状を100枚も200枚も印刷するのであればTS5430のようなカラー一体型カートリッジは割高になり不適と思います。

しかしながら印刷頻度が極端に開く場合は
ヘッドが詰まってしまい、ヘッドクリーニングでインクカートリッジを丸々1本使い切ってしまうようなこともあり得ますので
そのような場合はヘッド一体型の方が新品交換で済むので結果的にインクを無駄にしない場合もあります。
ブラザーの場合はコンセントにつないで電気を流してさえいれば毎日定期的にメンテナンスをしてヘッド詰まり予防をするので
無駄にヘッドクリーニングをしなくて済む場合もあるかと思います。
各社とも適切に電源オンオフを行い、1〜2週間に1回は印刷してヘッド内のインクを動かしていれば詰まることは少ないのですが。

参考になりましたら幸いです。

書込番号：25598336

[NSR750R]

１０年ノートラブルって廃インクアラーム出たこと無いんですか、メーカーに送って交換してもらうケースだと思いますが。

キャノンのインクジェットプリンターを使用していているとき、アラームを２回リセットだけして使用したら、溢れてました。
変なスジが流れてと、思ったらインクでした（分解し外して洗浄乾燥後取り付けました）。

いまはレーザープリンタ（正確にはLEDプリンタ）

書込番号：25604223

G1310のインクをG1330で使うと、どうなりますか？

[黒き疾風の隼人]

今、自分はG1310を使っています。

CANON G1310
https://kakaku.com/item/K0001032712/
インクは純正で、
黒(顔料):GI-390BK
青(染料):GI-390C
赤(染料):GI-390M
黄(染料):GI-390Y
です。
安い時に買ったインクボトルが沢山余ってる状況です。

そのG1310が時々調子悪くなってきてるので、後継機種らしいG1330に買い足しました。まだインクは入れてません。

CANON G1330
https://kakaku.com/item/K0001486907/
インクは純正で、
黒(顔料):GI-31 PGBK
青(染料):GI-31 C
赤(染料):GI-31 M
黄(染料):GI-31 Y
です。
顔料、染料の種類の構成は同じで、比較した感じでは素人目には粘度や比重に差は感じませんでした。
こういう場合、G1310のインクをG1330に注ぐとどうなるのでしょうか？
まともに印刷できない？
最初は印刷できるけどあっという間に壊れる？
具体的にどういう理屈で、何処の部分が壊れますか？

プリンタとインクに詳しい方、教えて下さい。

書込番号：25596591　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

とある互換インク屋の販売サイトにあるFAQには、
違う機種用のインク使っても、
メーカーとインクタイプ（染料／顔料）が一致してれば
プリンタが壊れることはない…と書いてある。
ただその機種用に調整されたインクとドライバーだから
違う機種で使用すれば濃淡や色合いがおかしくなるそうで。

書込番号：25596624

[secondfloor]

黒き疾風の隼人さん、こんにちは。

両者では、インクの注ぎ口の形状が異なると思うのですが、その点は大丈夫でしょうか？
その点さえ大丈夫でしたら、多少インクの成分が違ったとしても、使い回しはできると思います。

書込番号：25596775

[猫猫にゃーご]

自己責任で使用する互換インクと同じ感覚で使用してみれば良いですよ。
それが原因で不具合が起きたら純正インクに戻して一生懸命クリーニング。
回復しなければ、捨てて買い直し。

保証を捨てる覚悟が無ければ、当該機種用の純正インクを使いましょう。

書込番号：25596832

[黒き疾風の隼人]

ありがとうございます。
いきなり致命的なことにならなそうなのでやってみます。

書込番号：25597853　スマートフォンサイトからの書き込み

コピーができません

[bahamian93]

昨年12月にこの機種を購入しました。
確か何度かコピーはできておりましたが、先ほどコピーをしましたが、
印刷する音(ドッドッドッ）はしますが全く印刷されておりません。
不思議です。
設定もＡ４、普通紙になっているのですが、、、

何故でしょうか、お分かりの火、お教え下さい。

書込番号：25590960

[キハ65]

初期不良に該当するかどうかは分かりませんが、購入店へ相談して下さい。

書込番号：25590974

[secondfloor]

bahamian93さん、こんにちは。

次のリンク先で紹介されている方法は、もう試されましたでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644

書込番号：25590979

[bahamian93]

＞キハ65さん
そうだとしたら面倒くさいですね。
買って1ヶ月でこんなことになるなんて！

書込番号：25590992

[bahamian93]

＞secondfloorさん
ありがとうございます。
いまヘッドｃｌｅａｎｉｎｇをやって見ましたらコピーできました。
ありがとうございます。
しかし、なぜ買って一ヶ月でなるのか、納得がいきません。
そういえばこれの前の10年近く使用したブラザーのプリンタも
買って2年後くらいからしょっちゅうヘッドクリーニングしなくては
なりませんでした。
仕様？品質？ですかね。

書込番号：25590994

[猫猫にゃーご]

パソコン等からの印刷はできるのですか？
スキャンはどうですか？

書込番号：25590995

[アドレスV125S横浜]

＞bahamian93さん

購入店に連絡してね

書込番号：25591002

[bahamian93]

＞猫猫にゃーごさん
パソコンからの印刷はできました。
スキャンはWi-Fiの接続が悪なのか、失敗しました、、となります。

書込番号：25591046　スマートフォンサイトからの書き込み

[bahamian93]

インターネットで買ったのですが、、ジョウシンだったかな？、故障の際は送らないといけないのですかね。
手間ですね。

書込番号：25591049　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

DCP-J528Nは状況に応じて電源をOFFにしていても時計を正しくセットしていれば午前11頃かと思いますがヘッドクリーニングが実行されます。但し、コンセントを抜いてしまったり電源そのものの供給を止めるとそれは実行されなくてインク詰まりの要因の1つになるでしょう。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9596/

オートクリーニングの頻度については印刷状況によって色々説があるのですが最短で２日程度、最長でも1週間までは待たないらしいです。今回、コンセントを抜いたり電源そのものの供給を止めていないのにインク詰まりが起きてしまったとしたらメーカー想定以上の設置場所の乾燥と言う事になりますかね。

書込番号：25591058

[bahamian93]

みなさま、ありがとうございます。
ヘッドクリーニングを何度かしたら印刷もできました。
スキャンはパソコンとのWi-Fiの通信状態が悪く、読み込みができず未確認ですが。
しかし、ヘッドクリーニングが毎日自動でされるとなるとインクは使わなくてもなくなるのではないでしょうか。
何かいい案はないものですかね。

書込番号：25604849　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

インクはアルコール溶剤の液体ですから印字して用紙がすぐ乾くのです。

それがヘッドの微小な穴でアルコールが蒸発して固形物が残って溜まっていきます。

ヘッドの放出口に蓋をする構造になってますが、かっちりしているのではありません。

自動でクリーニングしてくれるのですから、ユーザーフレンドリー仕様でしょう。

いまは昇華型プリンター（インクテープ使用）は無くなっているので、乾燥とは無縁となればレーザープリンタしかありません。

書込番号：25606662

バーコードの印刷

[henokun]

今、OKIのカラーレーザープリンターを使用しているのですが調子が悪くこちらの機種に買い換えを検討しています。用途はＰＯＰの作成と産直などで販売する商品に添付するＪＡＮシール（バーコードラベル）印刷です。顔料インクなので耐水性や耐候性はいいかと思うのですが、レーザープリンターと比較して大差ないでしょうか？産直やスーパーなので軒下での販売もあり劣化具合が心配です。バーコードがお会計のレジでスキャンできないと意味がないので教えてください

書込番号：25590313

[secondfloor]

henokunさん、こんにちは。

宅配便の送り状なども印刷できるレベルですので、JANコードのシールも実用レベルで印刷できると思います。
ただ一点、ラベルシールよっては、インクが定着せず、剥がれてしまうこともありますので、使われるラベルシールが顔料インクに対応しているか？その点は確認が必要かなと思います。

書込番号：25590351