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廃インクタンク

[suesundayo]

お世話様です。
これって廃インクタンク満杯なのでしょうか？
液晶画面にはエラーメッセージは出ません。
ただ下部トレイに黒インクが漏れ出し全く使えません。
修理より買い替えがお得でしょうか？

書込番号：26305711　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

廃インクも量をカウントしている筈ですからオーバーフローはしないと思うけど。
少なくともクリーニングのインクを上手く受け止められていない様です。
昔は廃インクパットも手に入り自ら交換していた猛者も居てましたが今は殆ど聞かないですね。
メーカーが修理を引き受けてくれてもその価値と新品の後継機の価値が微妙な感じがします。
多分量販店経由だと送料が要らないか安価になるかもです。
メーカーから修理費用が返ってくるのでそれを聞いてからお願いするか止めるか選べると思います。


差額をどう捉えるかです。
単に安価を選ぶなら修理だと思います。

書込番号：26305758　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞suesundayoさん

こんにちは。写真からの情報と
下部トレイ（前面給紙カセットのことでしょうか？もしくは排紙トレイのほうでしょうか？）に
黒（っぽい）インクが漏れ出していることを総合すると

・パージユニット（廃インクの吸引処理装置）の詰まりもしくは故障
（故障の場合は通常はエラー表示が出るようです）
・インクタンクとプリントヘッドの接合部のパッキン不良によるインク漏れ
・インクタンク自体の破損によるインク漏れ
・（可能性は低いながら）廃インクカウントのエラー

あたりの可能性があるかもしれません。

廃インク満タンに関しては、廃インクを排出されたインク量からカウントしながら
安全域をとってまだある程度吸収できるレベルで印刷を止めてしまいエラー表示が出ますので
廃インク吸収体が収まっている部分に亀裂が入っていたとしても
底面を軽く汚すことはあっても盛大に漏れ出すことは少ないと思います。
また廃インク吸収体の位置関係上、排紙トレイを汚すとは考えづらく、給紙トレイも汚しにくいかと思います。

まずはインクタンク（カートリッジ）に破損、インク漏れがないかと
プリントヘッドのインク供給口周りへのインク漏れがないかを確認してみてください。
いずれもない場合はパージユニットのインク吸引がうまくできず溢れた可能性が高いと思います。

可能であればプリントヘッド洗浄液をしみこませた綿棒で
やさしく細長い四角部分と小さい四角部分（細長い方が黒インク、小さい方がカラーインクのプリントヘッドキャップになります）
のインク汚れを拭きとってきれいにして改善するか試してみてください。
給紙ローラーの歯車付近の手前側の隙間にゴムベラがあると思いますがプリントヘッド清掃用のワイパーですので
その部分も綺麗にふき取りしてください。

なお廃インクが製品寿命（5年）以内に満タンになる場合は
ヘッドクリーニングを過剰に行った場合や
印刷枚数が極端に多い（1万枚を超えるもしくは写真印刷などのインク消費量の多い印刷）
電源のオンオフを頻繁に繰り返す
など、インクを吐出するメンテナンスが非常に多い場合になりますので
一般的な印刷枚数や使用頻度ではあまりお目にかかることはありません。

確認になりますが、いずれかの条件に当てはまる使い方をされたのでしょうか？
廃インクカウントがうまくできておらず、上記のような使用方法ですと
吸収体が溢れたことに本体が気づかず、漏れ出てしまうこともあるでしょう。


内部の清掃でもし改善しなければパージユニットの修理（交換）など、本体修理案件のような気がしますので
修理代と代替品購入価格を比べ修理か代替機購入かを検討してみてください。
引取修理は税込25300円とのことです。

一般的には5年が仕様上の寿命になりますので、あと1年稼働させる目的で修理するのは少し無駄にも思いますが、
動きさえすれば10年でも15年でも使用を続ける方もいらっしゃるためこれは何とも言えません。
修理の結果さらに4年ほど使用できて買い替える必要が無くなれば修理代25300円も決して高いものではなくなります。
ただ、修理の結果さらに寿命が延びるわけではありませんので、
今回は（発売早々購入であれば）4年使えたと割り切って買い替える方が良い場合もあるかもしれません。

なおコストコユーザーであればまだXK110が2.8万円ほどで店頭販売されていました（店舗によるかもしれません）ので
検討の余地があるかもしれません。

書込番号：26305777

[suesundayo]

お二方様
詳細に教えて下さり感謝申し上げます。
ヘッドクリーニング等私にはハードルが高そうですし修理に出すにも新品の代金と変わらないようですから購入してまだ2年ですが新しく購入しようと思います。
ありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：26305829　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

2年程度なら欲しい人はそれなりにいるのでは?
送料別で数千円か送料込みで一万円くらいで出せば買う人はいると思います。

書込番号：26309773

wifi接続時の管理者とパスワードってなんですか？

[makosa]

この画面です

何度か設定し直しているんですが（接続が切れてしまう）、
今回はプリンタからwifi接続時の操作に従って進むと、
「管理者とパスワードを入れてください」となります。

管理者に自分の名前、
パスワードにWifIのパスワードを入れても弾かれますし、
このMacbookのパスワードももちろん弾かれます。

何を入れたら、接続できるのでしょうか？

よかったら画像も見てください。

書込番号：26295937

[makosa]

追加で、パスワードにシリアル番号、管理者名にadminでもダメでした。

これでプリンターは数ヶ月放置して、コンビニで印刷している現状です。

書込番号：26295948

[ニコイクス]

ルーターは何使ってますか？
ルーターがAOSSかWPSに対応してるならそちらで接続できませんか？

書込番号：26295959　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

操作パネルで操作パネルから無線LAN（Wi-Fi）接続する方法を参考にして下さい。

>操作パネルから無線LAN（Wi-Fi）接続する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-056a_series/useg/ja/GUID-450DFA8B-7D8C-4769-8F92-6BCD4D5AB4AD.htm

若しくは、Wi-Fi接続を諦め、USBケーブルでUSB接続する。

書込番号：26295967

[ムアディブ]

Macの使い方の問題ですね。
最近使ってないからイマイチわかってないんだけど、、、

そのダイアログはMac OSが認証の再確認を求めているものだと思います。

この辺
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mhosxlogo1438/mac

>管理者に自分の名前、
>パスワードにWifIのパスワードを入れても弾かれますし、
>このMacbookのパスワードももちろん弾かれます。

何を入れたのか良くわからないんだけど、IDとパスワードは組み合わせなので、設定したときと違う組み合わせを入れても意味がないです。

そこを理解した上で、MacのログインIDとパスワードを入れたのだとすると、そのアカウントに管理者権限があるのかですね。

何かをインストールするときに毎回聞かれてると思うんですけど、今までどうしてたんでしょうか。

書込番号：26295979

[makosa]

＞ムアディブさん

お返事ありがとうございます。
Macっぽい内容ですよね💦
3年前にMacに乗り換えましたが、まだよくわからずで。

他のソフトをインストールするときは、特に何もきかれません。
最近Adoneソフトをインストールして消したり、
AiのChatGTPやCopikotも入れたけど、聞かれませんでした😭

書込番号：26296083

[makosa]

＞ニコイクスさん
＞キハ65さん
＞ムアディブさん

教えていただいた「操作パネルで操作パネルから無線LAN（Wi-Fi）接続する方法」で接続出来ました！
しかし印刷はできません。

プリンタを検索しています、でずっと見つけられません。

何回かインストーラーをダウンロードして消して、を繰り返したからなのか。
接続チェックでは接続できるようになったのですが。

書込番号：26296113

[YAZAWA_CAROL]

主様

g接続ではなく、

a接続は不可ですか？

password　は、変わりません。

書込番号：26296120

[makosa]

出来ました😭

どうやらMac独自の問題？
ジョブの「双方向通信をオフ」にして、
電源を入れ直し、やっと印刷できました。

でも意味はわかってません。
毎回この作業がこれからは必要なのかな。

回答してくださった皆様、また聞くかもですが
ありがとうございます🙇

＞YAZAWA_CAROLさん
＞ムアディブさん
＞キハ65さん
＞ニコイクスさん


ここを参考にしました↓
https://www.reddit.com/r/Epson/comments/wvy0ca/help_looking_for_printer_forever_on_mac/?tl=ja

書込番号：26296138

[家電量販店大好き三郎]

＞makosaさん
こんばんは。

ユーザ名とパスワードに関してですが、
画像を見る限りはAppStoreでアプリのインストールの際に必要なAppleIDとそのパスワードではなく
Macbooｋを起動する際に必要なログインユーザー名とパスワード（ただし、管理者権限のユーザー）
のように見受けられます。
Macbookのセットアップ時に自分以外のユーザー設定をしていないのであれば（自分専用）
普段のログインＩＤとパスが該当するはずです。
私もＡｐｐｌｅＩＤの入力などでたびたび失敗しますが、気づかないうちにCapsLockなどで
大文字小文字が変になったりでうまく入力できないこともあります。

なお、本体経由でWi-Fiの再接続は出来たようですが、それでも接続が不安定でしたら
2.4GHz帯のWi-Fiルーターが近隣に複数あって混線していたり、
Wi-Fiルーターの最大接続可能台数を超えたWi-Fi機器が接続されたりしていませんでしょうか？

古いWi-Fiルーターや廉価モデルのWi-Fiルーターの場合、
最大接続台数が15-20台ほどしかない、モバイルルーターだと10台程度の場合もありますので
スマホやタブレット、スマートウォッチ、
ＰＣやプリンター、ＨＤＤレコーダーやテレビ、洗濯機、エアコンなど
宅内のWi-Fi対応機器をすべて接続すると最大数を超えてしまい
競合して接続が不安定になることがあります。

書込番号：26296150

[ムアディブ]

お役に立てず、申し訳ない。

>「双方向通信を確立する」を無効にする

ですな。

このスレでは、プリンタ側の通信ソフトにバグがあって接続が失敗するということのようで、片方向通信? であれば成功するということのようですね。

ただ、その前にインストーラーの起動に失敗しているようなので、EPSONのソフトがインストールできれば解決するのかもしれませんけど。

書込番号：26296433

[makosa]

＞ムアディブさん
こんにちは。結局２回くらい印刷できて、その後また印刷できなくなりました💦
またオフラインになっているし。

インストーラー、多分それはインストールできるのです。
私が何度もインストールし直しただけで。
ただその後ができなくて。

もうmacのPCでは、エプソンんは諦めた方がいいのかなぁ、なんて思ったりもします。

書込番号：26309007

プリンター購入で迷ってます

[そーだせんせい]

＞家電量販店大好き三郎さん

家電にお詳しいようなのでご相談させてください。
プリンターは久々に購入します。キャノンを考えています。使用頻度は月４０枚程度。カラー希望です。
G３３９０、T６３３０、TS８７３０、TS７５３０などはどうなのかなと迷っています。
Wi-Fi接続などは希望しますが、文書印刷が多いため印刷のハイスペックなどは望まず、三万円以内で買いたいと思います。
おすすめを教えてくださるとありがたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：26306286

[キハ65]

価格コム比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000036710_J0000045648_J0000031067_J0000042621&pd_ctg=0060

インク代を考えたら、一番高くなりますが、タンク式のG3390でしょう。

4色のタンク式は写真印刷には向きませんが、モノクロの文書印刷には最適です。

書込番号：26306322

[secondfloor]

そーだせんせいさん、こんにちは。

使用頻度は月に40枚程度とのことですが、今回購入するプリンターは、今後何年も使われる予定でしょうか？

あとインクは純正を使われる予定でしょうか？

どちらもイエスなら、G3390。
上、もしくはどちらもノーなら、プリンターは買わない。
下がノーなら、できるだけ安いプリンターにする。

私でしたら、このようにするかなと思います。

書込番号：26306331

[家電量販店大好き三郎]

＞そーだせんせいさん

こんにちは。ご指名まことにありがとうございます。

ご予算3万円以内のカラープリンター（複合機）を検討中とのことですね。
今まで使用されていたプリンターの機種名や使用年数、使用感はいかがだったでしょうか？
もしご不満点がいくつかあるのでしたら、
その内容によってはご予算の範囲内で改善、妥協点を見つけることができるかもしれません。

文書印刷メインとのことですが、
2024年12月当時の本体平均価格で
カラー文書、一般的な寿命の5年間無故障で純正インク使用の場合で
かなりざっくりシミュレーションした結果をもとにお話しさせていただきますと
月間40枚5年間＝1200枚程度の印刷枚数になると
G3390が本体＋インク代込みのトータルコストで最安になります。



TS8730は写真もキレイに速く印刷できるモデルとなりますので
写真印刷の希望がない場合は価格帯も高く少しオーバースペックになるかもしれません。
家電量販店価格では3万円オーバーのようですので、
特定の安売りネット通販や特価での購入でないと3万円以内予算に収まらないかもしれません。
もちろん写真印刷も多少され、そのクオリティも重視されるのであれば選択肢としてはありです。

TS7530は5色インクで写真もそれなりに良いクオリティで、文書印刷も顔料黒インクでくっきりのモデルですが
各色独立インクながらカラー3色一体型インク並みに高いインクコストという落とし穴のあるモデルです。
そのため純正インク使用で月間40枚印刷するとトータルコストが高くなってしまいます。
そして上位モデルよりはやや印刷速度が落ちます。

TS6630はメンテナンスカートリッジ（ヘッドクリーニング等で廃棄したインクを溜めるタンク）を
セルフ交換できるキヤノンでは珍しいタイプの機種ですが
顔料黒独立、カラー3色一体型のヘッド一体型インクタンクとなるため、
純正インクの場合プリントヘッドごと毎回交換になるため消耗品が割高になりやすく
月間40枚シミュレーションでは提示された機種内で最高値になりました。

見間違いやすいですが
TS6330という発売年の古い（2019年発売開始）現在も併売されている機種は
TS8830の系統の下位グレードで5色独立インク、上位モデルと同じインクカートリッジのため
TS7530よりもインク代が安くなります。
本体価格はTS6630よりも高いですがインク代がTS8830以上にに安いため、
月間40枚印刷ではTS6630のトータルコストでは逆転します。

なお、もっと下位のグレードであるTS5430やTS3730は本体価格の安さが反映されて、
月間40枚程度であれば純正インク代込みでも上記3機種よりも安上がりになる結果でした。

キヤノンの家庭用モデル縛りでコストシミュレーションすると
G3390が月間印刷が20枚程度＝1200枚印刷あたりからトータルコストの安さが目立ち始め
月間40枚＝2400枚程度で上記3機種の半分ほどの
コスト（インク追加購入無しのため本体価格のみ）になりますので
背面給紙や自動両面印刷がA4普通紙に限られる点、
印刷速度が上位機種より劣る点、本体の質感が安っぽい
などが問題ないのであれば、G3390が最適のように思います。

プリントヘッドが家電量販店で市販され交換が可能、
メンテナンスカートリッジも交換可能な点もメリットかと思います。
ただ、家電量販店ではまだ3万円オーバーで値動きしている機種になりますので
購入経路によっては3万円以内は厳しいかもしれません。

G3390、ギガタンク機種は印刷枚数が多くなるほどお得になりますので
本来の耐用年数5年を超えて稼働でるのであればさらなるトータルコスト削減につながります。

Wi-Fi接続は現行モデルは全機種対応、スマホ標準アプリでの印刷も可能です。
５GHｚ帯はTR8630aやTS6330、TS5430などの
発売年の古いもしくは下位グレードは非対応です。

TR8630aはFAX・ADF搭載、TS6330と同じ独立5色インクタンク使用の変わり種ですが
3万円以内予算に収まりますので、ＡＤＦ利用を検討される場合はよい選択肢かもしれません。


モノクロ印刷も入ってくるとシミュレーションが複雑化しますし
モノクロ印刷のみの場合は上記シミュレーションよりインクコストの上がり方が緩やかになると予想されますので
各機種のコスト分岐点が変わると思われますが
モノクロ印刷コストは公表していない機種がありますのですみません。

書込番号：26306393

[家電量販店大好き三郎]

＞そーだせんせいさん

こんにちは。
本文中にTS8830とTS8730について思い違いによる記載ミスがありましたので補足いたします。

TS8730は現行のTS8830の1世代前の機種になり、
本体価格の安価なモデルとして併売されていますが
ブラック以外のカラーバリエーションはすでに終売のようです。

TS8830とTS8730を勘違いした記載が散見されましたので失礼しました。
TS8730は実売3万円切りですので、ご予算の範囲内になります。
TS8830がまだ一般的な家電量販店で3万円切りしていない状況になります。

この2機種に関しては性能面では同等です。

書込番号：26306405

[そーだせんせい]

＞家電量販店大好き三郎さん
お返事ありがとうございます。
そうするとTS8730かG3390に絞れてきた気がします。
できれば長く使えたほうがありがたいです。
値段は若干G3390が本体高くなるようですが、この二つを比較してどう思われますか？

これまでは純正のインクでないものを使ってインク漏れになってしまったりしたので
そういうことがないように、タンクで入れ替えなしなどがいいなあと思いました。
また家電量販店大好き三郎さんの以前のコメントを見てエプソンは部品交換代などがかかってしまいそうでしたので
あまり良くないかも、と思い、キャノンを検討している次第です。

書込番号：26306447

[家電量販店大好き三郎]

＞そーだせんせいさん

こんにちは。ご返信ありがとうございます。

G3390とTS8730とが最終候補になったとのことですが
この2機種でしたら、純正インク利用前提の話になりますと
インクコストを含めたトータルコストの安さを最重視されるか
インクコストは気にせず本体の質感や印刷速度、写真印刷のクオリティ重視
といった評価軸になるかと思います。

ヘッドクリーニング分などのインク消費を省いたざっくりシミュレーションでは
G3390はインク追加購入なく本体購入価格約3.2万円のみで5年分相当の約2400枚の印刷はこなせるはずですが
TS8730は2400枚の印刷ではインクカートリッジの箱買いで本体価格含め約5万円かかります。
その価格差をどのように感じられるか、でしょうか。
互換インク使用の場合はこの差は小さくなるとは思いますが
それでもG3390の純正インク代にはかなわないと思います。

もし光沢紙印刷をG3390でもされる可能性がある場合は顔料黒インクを使用しない設定となるため
本来の黒が濃い灰色やこげ茶など漆黒にはならず色合いが変化し全体的に淡くなりますので、
それを許容されるか、染料黒インク搭載モデルを検討されるかになる点もお伝えします。
無理やり普通紙（マット紙）設定で光沢紙に印刷すると顔料黒が浮いて
光沢感のない部分が生じ、顔料黒部分は触るとインクが剥がれ落ちます。

月間40枚クラス→5年間印刷枚数2400枚程度でしたら
TS8730でも廃インク吸収体エラーの心配は少ないと思いますが
印刷枚数が増える、稼働年数が増えるとどうしても
廃インクエラーは付きまとう問題ですので

G3390はメンテナンスカートリッジも市販セルフ交換式ですので
仕様上の本体寿命を超えても稼働している場合は
廃インクの問題で修理に出す必要がないというのは強みかと思います。

プリントヘッドはG3390で写真データ（ほぼ普通紙）の印刷を続けた経験では
A4写真3000枚ほど（ヘッドの消耗度としてはA4文書1.5万枚クラスと想像）で
ガタが来る印象でしたので長く使う上では市販で交換可能な方が良いとも思います。

ただ、G3390は仕様上の耐久枚数が約5万枚ですが
本体の質感や剛性がTS8730に比べると低い印象ですので
（本体寿命を超え）長く使うのには向かないかもしれないというジレンマはあります。

TS8730は寿命や耐久枚数は非公表ですが恐らく5年、5万枚クラスかとは思います。
本体のつくりがG3390よりもしっかりしている分、5年を超えても元気に動く気はします。

そのあたりの割り切りも含めてご検討ください。


互換インクの場合インク漏れや詰まりやすいなど様々なトラブルの原因となり得ますが
正常に使える製品の場合、インク代の節約につながりますので事情や用途に応じて使用されるのは
悪くないと思いますが、保証期間内に使用すると保証が受けられなくなるためもったいないとは個人的には思いますし
良品で有名メーカー製の互換品だと思ったほどの節約効果が得られない場合もあります。

また写真印刷の際に互換インクを使用するのは微妙な色味などの再現性に関わるため
TS8730のせっかくの性能を生かしきれないため、また耐候性も劣る場合があるので本末転倒に感じます。
比較対象がなくぱっと見であればもちろん互換インクでもきれいには見えると思いますので
互換インクを完全否定しているわけではありませんが。

G3390のようなボトルタイプにも互換インクはありますが、数万枚単位で大量印刷する場合はさらなるコストカットにつながりますが、
月間40枚ペースですと5年間では初期充填分を使い切れないと思いますので、今回は特に気にされなくてもいいようには思います。


エプソンはプリントヘッドを取り外して洗ったり拭いたりするのが非常に難しいですので
キヤノンのようにヘッドが詰まったらプリントヘッドを外して洗うといった荒療治がしづらいのは確かですが
多くの機種がメンテナンスボックス（廃インクタンク）方式のため、
廃インクがらみでの修理の必要がない機種が多いのはメリットかと思います。
（EP-M476Tのように現行機でも修理対応の機種も少なからずありますが。）

ヘッドクリーニングを何十回も繰り返すとさすがに廃インクエラーが出やすいですので
そのような状況に陥った際にキヤノンの多くの機種はメーカー修理扱いとなり面倒だと思いますが
旧機種の分解時に、エプソンより廃インク吸収体の量が多い印象はありましたので
キヤノンの場合はそこまで神経質にならなくてもよいかもしれません。

とりとめのない文章になってしまいましたが、
トータルコストが全く異なる2機種になりますので
何を重視されるのかいま一度ご検討いただければと思います。

書込番号：26306522

[そーだせんせい]

＞家電量販店大好き三郎さん
見た目重視ではないので、G3390にします。とても参考になりました。ありがとうございました〜

書込番号：26306534

紙づまりの解消方法について

[TN1866]

とにかく紙詰まりします。

ひどいときは1枚印刷しただけで紙詰まりします。
プリンターで対処方法がでるのですが
紙詰まりすること自体は解決しません。

買ったばかりからこういう状態です。

いい解決方法はないでしょうか？

書込番号：25119618

[入院中のヒマ人]

＞買ったばかりからこういう状態です。

買ったばかりなのなら、購入店に相談して、交換してもらえば良いのでは。
もちろん指定用紙や方法に間違いが無いとしてですが。
(*^▽^*)

書込番号：25119630

[yamadori]

TN1866さん
　これだけの情報では、何とも言えないですね。
購入ショップへ相談、あるいはEPSONのサポートへ問い合わせるかでしょう。

書込番号：25119703

[TN1866]

外の人は紙詰まりはあまりしないのでしょうか

実はブラザーのA4専用機も紙づまりしたので
今回のエプソンは年賀状印刷のために
購入したものなのです。

昔のインクジェットはあまり紙詰まりしなかったので
どの程度の紙詰まりはしょうがないのかわかりません。

書込番号：25119778

[yamadori]

TN1866さん
＞今回のエプソンは年賀状印刷のために購入したものなのです。

ということは、はがきが紙詰まりした？
質問スレは、もっと具体的な状況を書くべきです。
・年賀状の紙種類。
・ハガキをセットしたトレイ。（上トレイ、下トレイ、背面トレイ）

参考：
EW-M973A3Tを買った友人が、始めて年賀状を連続プリントしようとしたら、紙詰まり発生でHELPが来た。
次の状況だったが、解決できたので説明します。
２．現場へ出向き、状況を確認
　・ハガキ種類は、お年玉付きインクジェットプリンタ用（写真画質ではない）
　・紙詰まりしたトレイは「上トレイ」
３．対策：背面トレイにハガキをセットしたら、紙詰まりせずに問題なくプリントできた。

上トレイで紙詰まりするのは正常ではないので、所有者（友人）がEPSONへ問い合わせるそうです。
（結果は聞いていません）

書込番号：25119832

[たいくつな午後]

＞TN1866さん

どんな紙を使ってますか？
私の場合は500枚で200円くらいの薄いコピー用紙を使ったら、エプソンとキヤノンの両方とも紙詰まりしました。

コピー用紙でもレーザープリンタなら詰まりません。
インクジェットプリンタとコピー用紙の場合に詰まってしまいます。
用紙が薄いとダメみたいです。

書込番号：25120490

[TN1866]

紙は普通紙で9.1μmです。

以前やすい薄い紙を買ったら裏の文字が透けて見えるといわれたので
ずっと厚さはこれを使っています。

プリンターでは下から上へ出てくる場合が詰まると思って背面給紙にしています。

エプソンの電話がつながらないのでメールで質問したのですが3日ぐらいたちますが
返信きていません。

書込番号：25123538

[ひろ1809]

この機種には、下名も手を焼いていほとほと困まりはてております。EPSONによると、両面印刷では、設計上、坪量90g/m2以上の紙を想定しているらしいです。こうなると、A3A4では、大げさに言うとパンフレットのような紙でないと使えないそうです。とんでもないものを買ってしまったとおもっています。

書込番号：26105924

[TN1866]

いまだに紙詰まりは直らないし私もとんでもない高い役にたたないものを買ってしまったと思っております。

長くエプソンを購入し続けていたのに残念です。

書込番号：26299772

[ここにしか咲かない花2012]

紙送りのローラーが紙の粉などで汚れてませんか？

書込番号：26304959　スマートフォンサイトからの書き込み

PCとの接続について

[momoiro.candy]

WiFi経由で接続をしようとしております。
PC(mac)から、プリンターのネットワークを接続して
当該プリンターが選ばれるので選択して
プリンターの方は正常に終了するのですが
PCの方でエラーが出てしまい
接続することが出来ません。
どなたか、回避策をお持ちの方がいらっしゃいましたら
教えていただけると嬉しいです。

書込番号：26302912　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞momoiro.candyさん
こんにちは。
Wi-Fiに関しては機器同士の相性問題は確かにありますが、
混雑（輻輳）や接続可能台数オーバーなど
他にも様々な要因で接続に失敗することがありますので
その辺りを確認、クリアにしてから
再セットアップされると良いのではないでしょうか？

古い安めのWi-Fiルーターだと
10-20台ほどしか接続出来ず
スマートウォッチやタブレット、
家電製品などがWi-Fiにつながると
最大台数を超えてしまうことも今どきならあり得ます。

またセキュリティ（暗号化）方式が
Wi-Fiルーター側と機器側でミスマッチしているため
接続出来ない場合もあったりします。
WPA3なのにWPA2、WPAのみなど
機器同士の発売年が離れすぎると起きがちです。

その辺りが問題なく、PCでのセットアップが失敗する場合は
プリンター本体から直接Wi-Fiに接続する設定が何種類か可能ですので
説明書を確認の上設定してみてください。

個人的には簡単かつ確実なのが
SSIDを検索して接続したいSSIDのパスワードを
直接液晶パネルから打ち込む方法だと思っています。

WPSなど本体同士のワンタッチボタン操作での設定も可能ですが
操作タイミングがズレると失敗することが多いです。

Wi-Fiルーターの機種名やMacの機種名、特に年式などもわかると
より状況に即したお話もしやすいかと思います。

書込番号：26303121　スマートフォンサイトからの書き込み

[momoiro.candy]

ご回答いただき、ありがとうございます！
有線で繋ごうかとも思いましたが
キャノンのヘルプページから
カスタマーセンターにたどり着け
繋げない理由が分からない状態でしたが
一応、繋げられるようになりました！
お騒がせ致しましたm(_ _)m

書込番号：26303610　スマートフォンサイトからの書き込み

教えて欲しいです

[もちくう]

wifiでスマホとは繋がりました。
パソコンと繋ごうとしているのですが、オフラインとなって印刷が出来ません。
キューを開いても、オフラインで使用する、にチェックは入っていません。
どうしたら解決できるのかご教示いただけたら幸いです。

書込番号：26279143　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

PCとも無線で繋ごうとしてるんだよね？
マニュアル通りに無線用セットアップ(ドライバのインストールなど)をやったという前提で話を進めるけど
やってないならまずそれをやってね。

プリンタドライバのプロパティを開いて「ポート」タブをクリックし
リストのなかから「標準のTCP/IP」にだけチェックが入ってる状態にしてください。

もしリストに「標準のTCP/IP」がないならマニュアル見て無線用のセットアップやってください。

もしかするとプリンタドライバが2つあるかもしれないです。
その場合はUSB用と無線用になってるはずなのでオンラインになるほうのドライバ選んでください。

書込番号：26279332

[secondfloor]

もちくうさん、こんにちは。

オフラインになってしまう原因は、いくつかありますので、次のリンク先のような情報を参考にしながら、一つづつチェックしてみてはどうでしょうか？

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK130%20series/JP/NTR/ntr_t_03_17.html

書込番号：26279451

[JAZZ-01]

＞もちくうさん

●本体の操作部（液晶）で設定出来るモデルですよね？
念の為にの確認ですが、本体の操作部（液晶）で設定して行ってもつながらない状況でしょうか？

WiFi の Lan に加入する とか言う様な所に行けないでしょうか？

書込番号：26279459

[もちくう]

返信が遅くなり、申し訳ございません。
皆様ご親切に色々とアドレスをいただき、ありがとうございました。
Windows7の古いパソコンで使用しようとしましたら、ドライバーのインストールが途中までしか出来ずにエラーになっていました。どうにもできずに、お問い合わせセンターに電話し、1時間以上かけて試行錯誤で専門的な操作を指示してくださり、インストールできない原因が不明でパソコンに対応していないかもしれないと言われたのですが、何とかインストールが完了しました。そして無事無線LANで使用する事ができ、パソコンで印刷ができるようになりました。
ご親切に教えてくださり、大変感謝しております。ありがとうございました！

書込番号：26297744　スマートフォンサイトからの書き込み