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A3用紙対応と書いてあるのに！

[とむ@杉並]

A3に対応したプリンタが欲しかったのに、届い商品はA4までのプリンタでした？
説明にはA3対応と書いてあってので、購入したのにひど過ぎる！

書込番号：22777512　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

価格.comですから。
A3対応はTR9530。
もともと同時発売で、その説明文をそのまま転用した単純ミスです。
ただし、スペック表にはA4とありますし、もちろん、メーカーサイトにもA4と明記しています。
価格.comの説明はいい加減で間違いだらけですから、きちんと確認するしかないです。

書込番号：22777523

[secondfloor]

とむ@杉並さん、こんにちは。

> 説明にはA3対応と書いてあってので、購入したのにひど過ぎる！

説明が間違っていて（つまり販売側のミスで）、想像していたのと違う商品が届いた場合は、購入した店に、そのように伝えて、返品してもらえば良いと思いますよ。

書込番号：22777908

[Chubou]

スレ主さんの言われるのは「A3用紙対応と書いてある」というのは、価格.comのページのことですね。（下の方に、最大用紙サイズ：A4 と書いてある所もあるが）
https://kakaku.com/item/K0001077469/

メーカーの製品情報ページや、メーカー仕様表には「最大A4」と正しく記載されているので、メーカーに責任は無いですね。
でも一応、販売店に事情を話して返品可能かどうか聞いてみるくらいですかね。

「ひど過ぎる！」のは 価格.com です。
しかし、価格.comの管理人にクレームしてみても、恐らく何も期待できそうに有りません。

価格.comの管理人さん、見てるいるかな？ (-_-;)

書込番号：22778061

[secondfloor]

Chubouさん、こんにちは。

> 価格.comの管理人さん、見てるいるかな？ (-_-;)

価格.comの人に見てほしいのでしたら、次のリンク先にあるように、指定されたフォームから連絡されれば良いと思います。

https://help.kakaku.com/notice.html

書込番号：22778072

[Chubou]

訂正
誤： 価格.comの管理人さん、見てるいるかな？ (-_-;)
正： 価格.comの管理人さん、見ているかな？ (-_-;)

書込番号：22778073

[Chubou]

secondfloorさん

＞価格.comの人に見てほしいのでしたら、次のリンク先にあるように、指定されたフォームから連絡されれば良いと思います。

価格.comの管理人がクチコミ投稿内容を常にチェックしていることは、今までの経験からよく分かっています。

従って、「管理人さん、見てるいるかな？」と書いた真意は、「管理人さんに見てほしい」ということではなく、
「こういう明らかな内容のミスがあって議論になっていますよ」「もしも時間があればコンテンツの担当者に連絡して、直した方が良いですよ」「でも、星の数ほど有るであろう間違いの氷山の一角、小さな間違いに一々対応してられませんでしょうネ、ほとんど期待はしていませんが…」という程の意味です。

書込番号：22778214

[secondfloor]

Chubouさんへ

> 価格.comの管理人がクチコミ投稿内容を常にチェックしていることは、今までの経験からよく分かっています。

なぜ、このようなことが分かったのですか？

一日に何千何万と投稿される内容を、すべてチェックするのは、不可能だとも思うのですが？？？

書込番号：22778237

[夜間飛行]

スペック情報の下にかいてありますが。

メーカーWebサイトでスペック・仕様を確認
スペック情報を含め、掲載している価格やスペック・付属品・画像など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。実際に購入なさる場合は各メーカーへお問い合わせください。また、空白部分は未調査の項目です。
掲載情報に誤りを発見した場合は、こちらまでご連絡ください。

とね。

書込番号：22778866

FAX無かったーーー！

[しゅんちゃんのパパです]

ちゃんと確認しなかった自分が悪いけど、下位のTR8530がFAXついてるから
これも付いてると思い込んで買ってしまいました、、、。
A3プリント出来てFAX使えるなんて最高じゃんって思ってた自分が恨めしい。

書込番号：22777447

[FUU0415]

あー、私も思った＾＾
仕様のところに『FAX機能については、日本国内回線向け』って書いてあるのにね＾＾；

書込番号：22813417

本当にダメ、これ

[徹夜続勤]

2Lフルカラー最高画質、1枚10分以上
そして冷却開始、このままじゃまた1時間に1枚というペース
よくこんなひどい製品を売ったもんだと感心する。

書込番号：22776012

[secondfloor]

徹夜続勤さん、こんにちは。

> 本当にダメ、これ

と言いながら、もう2年近く使っておられるのですね。
まあ安いプリンターですから、要求をすべて満たしてくれるはずもありませんし、そこはユーザーが上手に使っていくしかないですね。

ちなみに、写真印刷で、ブラザーのプリンターに、大きく期待するのは、ちょっと無理があったかもしれません。
写真印刷については、キヤノンの安いプリンターの方が、よほど綺麗で速いですから。
ブラザーのこの価格帯のプリンターは、コストが安いことが、なによりの強みですので、とりあえずプリンターが一台欲しいという、家庭や小規模な職場に向いているかもしれません。

書込番号：22777994

[徹夜続勤]

ふだんはA４書類のモノクロ印刷メインなのでさほど不満もなく使っているのですが
たまーに写真印刷が必要なときってあるじゃないですか
そういう時ですよね、不満が爆発しちゃいます。
次はエプソンを試してみようかなぁ
これの前に使っていたブラザーの格安プリンターはすご〜く良かっただけに残念です。
おっしゃるとおり、安物買いで不満は大人げないかな（笑）

書込番号：22778083

動作が遅い

[clickohome]

全てにおいて動作が遅い！
値段が値段だからしょうがないが、インクの減りも早く不満足である。
図体そんなに小さくしなくても、スペックを下げてもらいたくない。
機種選定間違ったかな。

書込番号：22762393

[よこchin]

＞clickohomeさん

もうHPとかのビジネスプリンターとヨドバシやキタムラでの写真印刷の方が良く無いですかね。

書込番号：22762417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

当方、TS8130使ってますが、動作全般に不満は無いです。
どういった場面で動作が遅いんでしょう。

また、インクの減りに関しては、最初に付いてくるスターターインクはホントすぐ無くなります。
標準容量のインク買ったら従来機同様の減り具合です。

従来機同様、インク切れになっても、かなりの量印刷出来ます。
インク切れになってから印刷してて色が出なくなったらインク交換するようにしてます。
インク切れになっても30%程度はインク残ってるって噂です。

書込番号：22762461

[clickohome]

私のところは商売柄、キャノンの代理店との取引で殆どキャノン製品を使用して今年でもう３０年にはなりましょうか。
最近ではインクジェットプリンタ　MG6230とMG6530とPIXUS iP8730を使用してます。
他にコピー　iR-ADV C2230F及びレーザープリンターＬＢＰ5800もあります。今回はMG6230の代替機としとてPIXUS TS8230を入れた訳です。それらに比べれば後発機にしてはかなりスペック落ちます。話にならないほど遅いです。キャノンの製品にしては考えられないと思います。

書込番号：22763559

[clickohome]

再度の投稿です。
この機種使ってみて良く解りました。
要するに印刷できれば良いだけのプリンタだったという事でした。
私の選定間違いでした。
安物はそれだけでしかないという事です。
これはおもちゃでしかないと解りました。

書込番号：22792224

あまりにも酷すぎる

[七尾百合子]

速さを追求しているのかは知らないが、インクの色も汚いし文字も読みにくいくらい精度が酷い。その上他のプリンターより高いので買う価値無し。

書込番号：22745921　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞七尾百合子さん こんにちは、

この機種は２００９年発売で１０年たち、既にここへの登録も切れ、多分廃盤になってるかと思われます。
それに、買う前にここの評価をご覧にになるのがご賢明な選択です、二人の方が１を付けてますよね。

書込番号：22745942

今どきこんな対応あるの。

[EJ30]

NGで書ききれない。
代金泣き寝入りかな・・・
ある意味エプソン凄いよ！

書込番号：22744481

[モモくっきい]

何だか、気になります。

どんな対応をされたのでしょうか？

書込番号：22744538

[EJ30]

すみません。ご心配をおかけして
言葉選ぶと伝わりませんが
販売店とメーカーで逃げあってる？感じです。
私も初期不良は初めてで
無責任な対応に驚いてます。

書込番号：22744686

[ここにしか咲かない花2012]

？？？？？？？

意味不明。スレ立てしてまで書き込む意味があるの？

言いたいことがあるなら、じらさないでハッキリ言えばいいのに。

書込番号：22744883

[EJ30]

有難うございます。
NGワードに当たりまくりで・・・
情報が共有されない理由が
分かった気がします。
勉強になりました。

書込番号：22744979

[secondfloor]

EJ30さん、こんにちは。

> NGで書ききれない。

ここにも、EJ30さんと同じようなトラブルに遭遇した人が、たまに書き込まれたりしていますが、NGワードに引っかかったりせず、きちんと状況を説明しておられますよ。

> 販売店とメーカーで逃げあってる？感じです。
> 私も初期不良は初めてで
> 無責任な対応に驚いてます。

販売店にも、メーカーにも、それぞれ責任を負う範囲がありますので、その範囲内で対応しているだけだと思います。
なので、その辺りを理解しながら交渉されれば、初期不良程度でしたら、それほどこじれずに解決できるはずです。
ただ相手も人間ですから、NGワード連発で迫って来られれば、無責任な対応になってしまうかもしれませんね。

書込番号：22745600

[EJ30]

有難うございます。
参考にします。

書込番号：22745652