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ハガキは両面印刷非対応

[ぬへ]

当時使用していた片面印刷の複合機の調子が悪くなったので1年前に購入
今回、年賀ハガキ印刷のためはじめてハガキを印刷しようとしたところ両面印刷には対応サイズに制限があることに気がつきました
よく見ると仕様にも明記されていたので2万円前後までのファックス付きの複合機を調べてみるとハガキの両面印刷に対応しているのはブラザーのみのようです
ブラザーは購入候補に入れていた製品でしたがほぼ同じ価格で片面ADFだったのでこちらを購入、こちらを実際使用して両面ADFを利用することがほとんどなかったので年賀ハガキを片面ずつ印刷することを考えると微妙な結果です

書込番号：21402857　スマートフォンサイトからの書き込み

悲しいでなく怒り

[sanpuu104]

印字の調子が悪くクリーニングをしたとこ、インク残量が限界値となり交換しましたが、
その後も数度クリーニングとノズルチェックをしたところまたインク残量の限界値となってしまいました、
クリーニングはインクを噴射するのは分かるけがそれにしても酷すぎるでしょう。

書込番号：21401519

[jm1omh]

純正インクですか?

書込番号：21401535

[たいくつな午後]

こんばんは、sanpuu104さん

クリーニングは4回までにして、それでダメなら一晩放置してください。
放置している間にインクが溶けて直るケースがあります。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=000425

使用頻度が低いなら、インクが古いものではありませんか。
インクには使用期限があります。

使用頻度が高いなら、ヘッドの摩耗かもしれません。
この場合はいくらクリーニングしても無駄です。
ヘッド交換すると新品のように生き返りますよ。

書込番号：21401614

何しろ重送がひどい！

[tententengu]

昨年１０月購入してから、紙の重送が気になっていましたが我慢して使っていました。
１０か月ほどたち、もう我慢できなくなりサポートに電話し本体を修理に送りました。
しかし、通常に作動しているということで送り返してきましたが電源を入れるとエラーで起動できなく、再修理。
戻ってきましたが重送は全く改善せず、我慢して使っています。
●キャノンプリンターはもうかれこれ５代目ですがこれほど重送がひどいのは初めてです。重送といっても１枚２枚ではなく時には２０枚ほど送られて、その都度裏カバーを外し手間がかかってしようがありません。
次回はキャノンはもうよそうと思います。

書込番号：21397849

[Musa47]

そこまで酷いのは紙の問題もあるのでは？

書込番号：21397975

[tententengu]

通常のＡＳＫＵＬコピー用紙を使っていますが・・。まだ、４０００枚ほどありますがなくなったら他のに変えてみます。

書込番号：21397989

[jm1omh]

用紙をトレイに装填する際にさばいてからセットするとか、ちょっと手間を掛けると改善できることもあります。

書込番号：21398046　スマートフォンサイトからの書き込み

[tententengu]

もうかれこれ、２０年以上プリンターを使っていますのでその辺の基本はわきまえているつもりです。

書込番号：21398092

[Musa47]

冬とはいえ、それは酷いですね・・・
４０００枚、わたしならプリンタ買い替えしたい（＞＜）

書込番号：21398385

[tententengu]

ググっても他にその症状のクレームはないので、ただ単にハズレだったのかも？
しかし、なんでメーカーは異常はないというんだろうか？
２５０枚満タンに入れると必ず重送が起こります。１００枚以下ならずいぶんましですがそれではこんな大きな図体のプリンター買う意味がない・・・。

書込番号：21398504

[jm1omh]

用紙をピックするところで重送のフリクションなりローラが効いていないということですよね。

インクは純正ですか？

書込番号：21398770　スマートフォンサイトからの書き込み

[tententengu]

もちろん純正です。ローラークリーニングもしました。

書込番号：21398809

[jm1omh]

ユーザーとしての扱いには全く問題無さそうですね。サポートに再度対応の交渉か、他機種にするか、、、

書込番号：21398855　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

パーソナルユースなら，購入店で 良品交換対応可能かも・・・
尤も購入日からの経過日数にもよりますが〜

ビジネスモデルですから，保守契約等も関連するのでしょう ？？？

書込番号：21398899

[tententengu]

おそらくハズレをつかまされたんだと思います。最近プリンターにかかわらず日本のメーカー製品でも結構初期不良や保証期間切れ直ぐの故障が多い感じがします。
日本のモノづくりにも黄信号なのかな？と思います。
メーカーに再度、送っても面倒なので（その間古いプリンターを引っ張り出して接続しないとダメなので・・。）新しいのを買うまで辛抱します。
みなさん、親身にお答えいただきありがとうございました。
メーカーの修理担当は対応は非常に良いのですが肝心な不具合については異常はありませんの一点張りで、再度、見直しには応えましたが、数日たってやはり異常なしとの回答でした・・。
こんなめんどくさいことやってられません。（笑）

書込番号：21398929

[デジタルおたく]

用紙も一緒に送られましたでしょうか。

書込番号：21399942

[tententengu]

本体のみ送ってくれとのことでしたので用紙ははずしました。

書込番号：21399961

[tententengu]

用紙を替えて使用したら重送はなくなりました。これはアスクルのスーパーマルチA4用紙との相性が悪かったようです。
この用紙は表面が少しざらついた感じです。前使ってたキャノンのプリンターでは問題ないのに用紙でこれだけ変わるもんですかね？
それも汎用のアスクルでもって感じです。・・まだ２５００枚も残っているのにどうしよう？？

書込番号：21512071

もう買わない

[きんこうず]

紙送りが最悪…5枚くらいまとめて出てくる、また、その5枚の紙に少しづつ印刷されちゃうからすごく紙が無駄になる。また、背面給紙は使えない、よほどの上級者でないと上手く紙をセット出来ません。A3のコピーが目的だったけどこれでは役に立たない。もう、エプソンのプリンターは買わない。

書込番号：21392587　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

故障じゃないでしょうか？
5枚くらいまとめて出てきたんじゃまるで使い物になりませんよ。
エプソンのプリンターはこの機種ではないですが複数台所有しており、問題なく稼働しています。
もちろん、2枚以上重なって出てくるなどの不具合は今まで遭遇しておりません。

故障ですから、修理に出してください。

書込番号：21392777

[RHO]

カセットの全長を出荷状態のまま伸ばさずA3の紙を入れてるなんてオチじゃないかな？

書込番号：21576811　スマートフォンサイトからの書き込み

トラブル

[aso1]

購入後、電源入れたらいきなり、
「プリントヘッドの種類が
違います
正しいプリントヘッドを
装着してください」
の表示が出て印刷できない。
対処方法を試すが駄目でした。
最近購入した人で、このような症状のでた人はいませんか？
ちなみに、これまでのプリンター使用歴は
エプソン→ブラザー→キャノン→キャノン→キャノン（今回）
でした。
あーめんどくさ

書込番号：21385923

[KAZU0002]

>最近購入した人で、このような症状のでた人はいませんか？
こんなこと質問する前に、ショップなりメーカーに連絡を。

書込番号：21385956

[aso1]

解決！
購入したお店の迅速な対応で、無事、動作確認、印刷ができました。
また同じ症状が出るのではないかと心配しましたが、正常に動作しております。
たまたま部品の不具合だったのでしょうか？
商品到着後の確認は大事ですね。
商品自体はいいと思います。
場所は取りますが、あえて後方給紙の機種を今回選択しました。

書込番号：21400744

購入して１年８か月で ２回修理

[takkylovelovelove]

購入１年目で縞々印刷が直らず修理に、そしてまた先週から同一症状で修理

以前エプソンの同じような性能の黒色の機種は７年間修理無し。

同じように使っているのに、おかしくなですか?

これを機会にキャノンに変えてみようかと思います。

書込番号：21346965

[新 フルサイズ魂。]

＞takkyloveloveloveさん

残念です。

書込番号：21346970

[ストラーダ2012]

私も同様です。
一度目はヘッドの交換で18000円、二度目は両面印刷ができなくなり、基板交換で28000円、わずか2年間でです。
三度目もその半年後故障してさすがにブチ切れして、本来ならリコールすべき商品なのにリコールしないで一般ユーザーに負担をさせているのではないか？と抗議をしたら、あっさりと三度目は無料で修理すると言ってきました。もうエプソンは二度と買うことはないと思います。

書込番号：23446036