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やっぱEPSONは二度と買わない

[抹茶、団子]

パソコンやネットワーク環境に関しては一定以上の知識がある者です。
ネットショップで購入しセッティングするも、紙詰まりエラーが出て先に進めない。紙は未だ入れてないし、給紙部分など保護材などはすべて取り除いた。何度セッティングを試みるも同じエラー。

仕方なく問い合わせするも、予想通りの事務的な質問攻撃。
何度試みてもダメだって、何度説明しても、あれを確認して、ここの状態はなど、全部報告済みのことを何度も聞かれて頭に来てた。
１週間がたって送り返してくださいという時点にたどり着くも、４営業日以降の日付にとか言い出す始末。その時点で２週間が経過する訳だし、修理して帰ってくること考えたら１か月は覚悟かと思い、頭に来ていたこともあって返すから送り先教えろって言ったら、承れないだって。じゃあ、そちらで処分してくれって言ったら、お客様の自治体に従って捨ててくださいだって。
実はこの言い草、２回目です。

書込番号：25282741

[cbr600f2とし]

＞抹茶、団子さん

ショップには連絡したの？初期不良で交換して貰えないか聞いて見ては？

書込番号：25282756

[たいくつな午後]

＞抹茶、団子さん

二度と**は買いません
このセリフ、各メーカーで見ますので検索してみました。
https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%93%F1%93x%82%C6%81%40%82%CD%94%83%82%A2%82%DC%82%B9%82%F1&bbstabno=1&topcategorycd=2&categorycd=0060

エプソン、キヤノン、ブラザー、ｈｐが引っかかったので、この４メーカー外すとインクジェットで残るはリコーだけですが。
リコーも「二度と買わない」と言われたら、もうプリンタ買えなくなりますね。
そうなってもコンビニがあるからいいのかな。

書込番号：25283302

[茶風呂Jr.]

最初に購入店へ初期不良交換を申し入れるべきでしたね。

書込番号：25283412

[elbaite]

初期不良に関しては販売店(メーカー系〇〇ダイレクトも同様)が窓口になるのが普通です。
販売店とメーカー・問屋の間で規約を交わしている為に下手な事をメーカーは言えません。

販売して金銭を受け取っているのは販売店。返品や交換といった対応はメーカーではできないんです。

まずは落ち着いて、まず販売店に連絡を取り、メーカーに連絡して時間が経ってしまったが、対応可能かを聞いてみるべきです。

書込番号：25287721

[40歳のパパ]

＞抹茶、団子さん
ネット通販で買って不具合があると、つい、メーカーに連絡したくなりますよね。
私も最近、友人が他の機種をネット通販で買って、
上手くセットアップ出来なくて、メーカーにメールで問い合わせました。メールの方が記録が残るので、相手も◯鹿な事は言いませんよ。

書込番号：25357464　スマートフォンサイトからの書き込み

文字がにじむ

[ブートストラップ5]

文字がにじんで、ぼやけて驚きました。
販売店に確認したら、エプソンは印字には染料インクだけを使用するので、にじんで、ぼやけるのが当たり前との説明。
ブラザーとキャノンは、黒い文字には染料インクと顔料インクを使用するために、文字がクッキリと鮮明に印字されるようです。
購入時にはご注意下さい。
最初から知っていればブラザーかキャノンを買いました。

書込番号：25276494

[たいくつな午後]

＞ブートストラップ5さん

エプソンにも顔料インクのモデルはあります。
エプソンは写真画質を重視しているので、全色染料のモデルが多いですが。

キヤノンやブラザー同様の顔料黒+染料カラー
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_ma=26&pdf_se=10&pdf_Spec101=1&pdf_Spec104=2

カラーも含めて全色顔料
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_ma=26&pdf_Spec101=1&pdf_Spec104=1&pdf_Spec203=4,8-&pdf_so=p1

キヤノンにもEP-884A同様の全色染料インクモデルがありますのでご注意ください
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_ma=14&pdf_Spec104=3

書込番号：25277906

[evidence1]

＞ブートストラップ5さん
本当にこのプリンターは文字の印字が汚くて驚きます。インクのにじんだ文字は許せません。
キャノンやプ゛ラザーなら、同一価格帯で、染料インク＋顔料インクを使用して文字と写真共に奇麗に印字出来ます。
その上、カラリオ EP-884Aと同じ機能(レーベルプリント等)を有しています。

エプソンで、カラリオ EP-884Aと同じ機能があって、染料インク＋顔料インクを使用になると、価格が一気に約２倍
に跳ね上がり、 EW-M873T　直販価格68,200円になります。

https://shop.epson.jp/goods/drillDownCom/goodsDetailAction.do?selectedModelId=SE-Printer&selectedClassCd1=02000000&classCdForList=02120100&selectedClassCd2=02120000&selectedOptionId=H56672420

エプソンは、暴利なのか、それとも技術が未熟で、安く作れないのでしょうか？

カラリオEP-884Aが、お客様の期待を裏切る商品である事は確実です。

書込番号：25286945

[ここにしか咲かない花2012]

evidence1さん

エコタンクのエプソン機と、他社の激高インクカートリッジ機を並べて、エプソンの本体価格が高いだの他社インクカートリッジ機の本体が安いだのとかって、なんか比較の仕方が無理やり過ぎやしませんかね？

エコタンク機の激安インクコストと比べたら、インクカートリッジタイプのインクのコスパの悪さに辟易すると思いますよ。

インクジェットでのCDレーベル印刷はエプソンが一番最初に搭載し、他社が後から追随した機能ですが、HDDやSSD、クラウドにほぼ取って代わられた今となってはレーベル印刷や光ディスクもびつくりするくらい需要が落ちてます。

まだ必要な人もいるかも知れないけど、要らない人の方が多いんじゃないですかね。

うちのプリンタ、5代とも全てレーベル印刷可能ですが、最後にレーベル印刷したのは何年前だろうってくらい使いってません。

書込番号：25287992　スマートフォンサイトからの書き込み

[keijigarusu]

文字が汚いのを嫌がるか、ヘッドが詰まるのを嫌がるかの２択。
別にEposonの技術が劣っているわｊけではなく、使い手が自分の用途に
合った機種を選べば問題ありません。

書込番号：25289178

印字の文字が汚い

[さくさく88]

エプソンさん　相変わらず文字が汚いですね。

5〜6年位前から、キャノンやブラザーは黒い文字がクッキリ印字出来るようになりましたが、
エプソンは、相変わらず文字が汚いです。
職場では、お付き合いで仕方なくエプソン買ったのですが、職場で不満が爆発中

書込番号：25275983

[さくさく88]

たいくつな午後さん　　ご返信ありがとえうございます

＞お付き合いで買うプリンタは機種を選べないとかですか。

その通り、これがいいからと言って、持って来られると、お付き合いの関係上、この機種では困るなんで言えません。
取引上のお付き合いは難しいですから・・・

書込番号：25284081

[ここにしか咲かない花2012]

＞エプソンは、相変わらず文字が汚いです。
＞職場では、お付き合いで仕方なくエプソン買ったのですが、職場で不満が爆発中

エプソンとのお付き合いと言っても、買ったのは職場の側なんですよね？

職場で購入を担当された方がエプソンの染料機と顔料機の違いをご存じなかったのでしょうか？

職場側が染料よりも顔料の方が文字が綺麗だとご存じだったのであれば、お付き合いのエプソンの方も染料ではなくエプソンの豊富な顔料インクジェットシリーズの方を強く薦めてたと思います。仕事内容にももよりますけど職場で書類重視で使うのであれば尚更です。

それとも EP-885Aでなくちゃならない理由でもあったのでしょうか？この機種は写真画質重視で文字はそこそこ。6色インクはカートリッジタイプなのでインクコストも高く、書類印刷用で敢えて選ぶ機種でもないような？


「エプソンだから相変わらず文字が汚い」とかではなく、職場で購入を担当された方が機種選択を誤ったとしか言いようがないです。

書込番号：25284176

[さくさく88]

＞ここにしか咲かない花2012さん　　ご返信ありがとうございます。

お付き合いにもいろいろあるんですよ。
機種は、弊社が決めた訳ではありません。取引先が判断してこれがいいだろう持って来たわけです。

お付き合いの複雑な事情などを知らずに、土足で踏み込む、無遠慮に詮索したり口を出したりすることはやめてください。
不愉快です。

書込番号：25284330

[さくさく88]

＞ここにしか咲かない花2012さん
＞と言ってもエプソンとのお付き合い、買ったのは職場の側なんですよね？

何か勘違いされているようですね。「と言ってもエプソンとのお付き合い」？
エプソンとのお付き合いがあるなんて、一言も書いていませんが・・・

＞「エプソンだから相変わらず文字が汚い」とかではなく、職場で購入を担当された方が機種選択を誤ったとしか言いようがないです。
お付き合いの複雑な事情などを知らずに、土足で踏み込む、無遠慮に詮索したり口を出したりすることはやめてください。
不愉快です。

書込番号：25284348

[ここにしか咲かない花2012]

＞機種は、弊社が決めた訳ではありません。取引先が判断してこれがいいだろう持って来たわけです。

これホントですか？取引先はその職場でのどのような判断材料で、この機種を勧められたたのでしょうか？


エプソンには、ビジネス書類向け、コンシューマ向け(主に写真プリントユーザー)、写真家などのプロ向けなど、幅広い選択肢があるなかで、なぜ職場の仕事用にEPシリーズを選択されたのか不思議でなりません。

明確な用途もなく、なんでもいいやって事ならこちらを勧められることもあるかもしれませんが。

＞お付き合いの複雑な事情などを知らずに、土足で踏み込む、無遠慮に詮索したり口を出したりすることはやめてください。不愉快です。

複雑なお付きあいの事はわかる術もありませんが、「エプソンだから文字が汚い」ってだけでは、ただのいいがかりに近いと感じましたので、失礼なことは承知で書かせていただきました。

顔料シリーズにできない何らかの複雑な事情や圧力でもあったのでしょうか？詮索はやめろというので答えなくても結構ですが、なんとも釈然としませんね。。

書込番号：25284370

[ここにしか咲かない花2012]

EPSONの黒顔料インク搭載機や全色顔料機は、かなり昔からありましたよ。

現行機の中ではここらあたり
https://www.epson.jp/products/ecotank/?fwlink=productstop_3

こちらはエコタンクタイプですが、カートリッジタイプ方式のも昔からあります。（PXシリーズなど）

書込番号：25284385

[さくさく88]

＞ここにしか咲かない花2012さん
＞なぜ職場の仕事用にEPシリーズを選択されたのか不思議でなりません。

私の書き込みを全然読んでいないのですね。仕事用ではありません。
私は用途をハッキリと書いています。
読んでないから、何もわかっていないのに、自分勝手に思い込んで批判するのはやめて下さい。
貴方への返信は、大変失礼ですが、今回で終了します。

書込番号：25284386

[ここにしか咲かない花2012]

さくさく88さんが、個人用として買われたコンシューマ用プリンタを、職場に置いたら文書印刷で不満爆発というわけですね。


あまりにエプソン機の文字が汚いみたいな書き込みばかりだったので、スレ主さん個人用で買われたという事を見落としてました。これに関しては大変失礼いたしました。


>おっしゃる通りです。キャノンやブラザーは染料＋顔料を使用して、文字がクッキリ鮮明ですが、
>エプソンは相変わらずピンボケ文字で、技術の進歩が遅く、時代に取り残された感が否めません。

>染料＋顔料のキャノンやブラザーと、染料だけのエプソンではどんなに良い紙を使用しても比較にはなりません。
>文字がクッキリ鮮明なキャノンやブラザーに対して、ピンボケ文字のエプソン残念ですが、これが事実です。

スレ主さんが仰る、「エプソンだから技術が遅い」とか「時代に取り残されてる」とか、全然関係ないですよね。

顔料黒を搭載しないEP-885Aは、顔料インクにくらべて文字が汚かった、文字印刷なら顔料機にすれば良かった、ってだけで良いんじゃないでしょうか。お付き合いにどのような圧があったのかは知りませんが。

エプソンの技術の進歩が遅いだとか、時代遅れだと仰るのは全然見当違いと思った次第です。

書込番号：25284431

[keijigarusu]

＞5〜6年位前から、キャノンやブラザーは黒い文字がクッキリ印字出来るようになりましたが、
＞エプソンは、相変わらず文字が汚いです。
そもそもここが嘘なので、みなさん敏感に反応してます。
あと解像度設定も文字についてはほとんど効かないですよ。
このプリンタで文字をきれいに出したいなら推奨コート紙を使うしかないですね。
（推奨普通紙ではダメでしょうね・・・）

書込番号：25285271

[maze7]

＞このプリンタで文字をきれいに出したいなら推奨コート紙を使うしかないですね。

あれー　結局、エプソンのこのプリンターは文字が奇麗にてないって事ですよね。

染料インクより顔料インクの方が文字が奇麗な事が世の中で認められていますので

スレ主さんの言っている事を嘘と言っておいて、それを否定し、　

5〜6年位前から、キャノンやブラザーは黒い文字がクッキリ
印字出来るようになりましたが、エプソンは、相変わらず文字が汚いです。

を認めていることになります。

あらあら何か変ですよね？？？

書込番号：25285410

[KAZU0002]

顔料インクの黒は染料インクの黒より黒くないので、あまり好きじゃ無い。
安い紙にきれいに印刷ということなら、それこそレーザーの方が。

書込番号：25285439

[たいくつな午後]

＞さくさく88さん

＞その通り、これがいいからと言って、持って来られると、

黒文字印刷だとEP-885Aはいい機種ではないが。
本体高く、インクコストも高いので、売る側としてはいい機種ということのように思えます。
取引先への必要経費ということで仕方ないんだろうけど。

＞お付き合いの関係上、この機種では困るなんで言えません。
＞取引上のお付き合いは難しいですから・・・

不満なのはエプソンに対してではなく、製品を選べないということなんでしょうね。
エプソンにも文字印刷に適した機種はあり、スレ主さんにはプリンタの知識もあるのに、なんてもったいない。
「この機種では困る」とは言えないなら、取引先の方に買い替え前に「顔料インクのモデルがほしい」とお願いするのも出来ないですか。
それも出来ないなら現状のままで我慢するしかなさそう。

＞5〜6年位前から、キャノンやブラザーは黒い文字がクッキリ印字出来るようになりましたが、

ここはちょっと違います。
顔料インク自体は20年以上前からありました。
私が初めて買ったエプソンの4色顔料モデルPX-V600は2003年発売で、以後PX-1001〜PX-1004と4色顔料機を使い続けています。
レーベル印刷出来る複合機がないのが顔料インクのネックなんだよなあ。
https://kakaku.com/item/00601510666/

書込番号：25285574

[さくさく88]

＞たいくつな午後さん ご丁寧なご返信ありがとうございます。

このプリンターは、職場の休憩室で、社員の皆さんが個人用の印刷に自由に使っています。
業務に使用する事は禁止されています。　
皆さんの使用状況から、欲張りですが、文書も写真も程ほど奇麗に、そしてレーベル印刷の需要は多く必須です。

＞顔料インク自体は20年以上前からありました。
染料＋顔料となると、ここはちょっと違います。5〜6年位前　いや　10年位前からあるかもですね。
文書も写真も程ほど奇麗と言うと、やはり染料+顔料になります。

よって、希望を満たす複合機はエプソンにはなく、キャノン或いはブラザーになってしまいます。
残念なことに、お付き合いの取引先は、キャノンとブラザーのプリンターを扱っていないのです。
でも、レーベル印刷の需要が多い事を知って、気を利かしてカラリオ EP-885Aを持って来てくれたのだと思います。

別にエプソンが染料+顔料でレーベル印字の機械を作る技術がないと言っているわけではありません。
今迄のエプソンのプリンターの機構を、染料+顔料+レーベル印字にするには、製造工程の大きな変更が必要なので
商品化されていないのだと思います。
印刷コストの安い、エコタンク方式はレーベル印字が出来ないのと同じです。
試作機を作れても、商品となると採算ベースに乗せないと商品化できません。
私は、単純に難しい物を作る事だけが技術だとは思いません。採算ベースに乗せる為、安く作ることも、
それ以上の高い技術だと考えています。
エプソンが流行に乗り遅れた感は否めません。

書込番号：25285978

[ここにしか咲かない花2012]

さくさく88さん
＞文書も写真も程ほど奇麗と言うと、やはり染料+顔料になります。
＞よって、希望を満たす複合機はエプソンにはなく、キャノン或いはブラザーになってしまいます。

４色（もしくは５色）染料＋黒顔料機ならエプソンもありますよ。もしかしてご存じなかったのでしょうか？

＞印刷コストの安い、エコタンク方式はレーベル印字が出来ないのと同じです。

うちの染料＋黒顔料機はエプソンのエコタンク方式ですが、レーベル印刷できます。最近のでレーベル印刷に対応してない機種があるとすれば、ただのコストカットじゃないですか？最近レーベル印刷の需要減ってますし。

書込番号：25286041

[たいくつな午後]

＞さくさく88さん

＞染料＋顔料となると、ここはちょっと違います。5〜6年位前　いや　10年位前からあるかもですね。

私が知っている染料+顔料で最も古いのは、2002年発売のキヤノンBJ-S530になります
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/25344/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91bj-s530%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E4%BB%95%E6%A7%98

複合機だと2005年発売のMP500
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/11477/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91pixus-mp500%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E4%BB%95%E6%A7%98

もっと前からあったんだろうけど、さすがに最初のモデルはわかりません。
エプソンが染料+顔料を出したのは最近で、価格コムでは2016年のEW-M660FTが最初のモデルになっています
https://kakaku.com/item/K0000845097/

それまではエプソンの上位モデルは染料6色、下位モデルは顔料4色でした。
下位モデルが顔料4色から、いつしか染料+顔料に変わりました。
下位モデルはレーベル印刷なしなんで、それが続いて今の商品構成なのでしょう。

ご希望の染料+顔料+レーベル印刷のエプソン機はありました。
ただし高いです。
「次はこれにして」とお願いしてみて、カネ出すの会社だから理解してもらえればかな。
https://kakaku.com/pc/ink-jet-printer/itemlist.aspx?pdf_ma=26&pdf_Spec014=1&pdf_Spec104=2

＞エプソンが流行に乗り遅れた感は否めません。

それを言ったら流行はペーパーレスですよ。
給料明細や請求書、通帳などがなくなってしまった。
写真は画面で見て、スマホでピッと送信。
データ書き込みはHDDやSSD。
印刷はしなくなりましたね。

書込番号：25286207

[ここにしか咲かない花2012]

ほんと、レーベル印刷必須で染料＋黒顔料なら、エコタンクのEW-M873T（\55,760）にしとけば良かったのにね。（カッコ内は価格コムの現在の最安値）

カラリオ EP-885A（\31,688）との価格差なんて、職場の複数人で使ってるのであれば、インク代だけであっという間に差額を埋められちゃいます。

社員さんたちが自由に使って良いとのことですが、激高のインクカートリッジ（インク代）はスレ主さん自腹ですかね。凄い太っ腹、というか恐ろしくて私には出来ない・・・

書込番号：25286240

[さくさく88]

＞たいくつな午後さん 　ご返信ありがとうございます
＞ご希望の染料+顔料+レーベル印刷のエプソン機はありました。

ホントあるんですね。　エプソンのホームぺージでも確認しちゃいました。
ピッタリ希望の商品です。
早く知っていれば・・・価格は2倍くらいになりますが・・・会社が買うのだから何とかなったと思います。
今回は残念です。
探して頂いてありがとうございました。

書込番号：25286334

[keijigarusu]

＞あらあら何か変ですよね？？？
別に変な事言ってるつもりはないですけど・・・
染料インクでも推奨コート紙を使えば文字もきれいになりますけど。
結局、文字がきれいかどうかはどれだけ滲みを抑えられるかどうかです。
染料インクは滲みやすいけどそれを抑えれば顔料インク並みの文字が出ます。
まぁコート紙は普通は写真用の紙ですけど( ﾟДﾟ)

書込番号：25286335

[ここにしか咲かない花2012]

＞keijigarusuさん

インクジェットのコート紙（スーパーファイン用紙）などに印刷すれば、顔料の文字も染料の文字もほぼ見分けつきませんよね。（厳密にはほんの僅かに線の太さが違うくらいかな）


上でも仰ってる方がおられますが、紙にトナーを転写するレーザー方式の文字に比べたら、顔料インクと染料インクの普通紙での文字の綺麗さなんて、五十歩百歩なんじゃないかとも思ったりします。

顔料インクと言っても水性の溶剤に顔料を混ぜてるのですから、安物のコピー用紙や普通紙だと程度の差はあれ水性顔料インクでも裏写りしますしね。

書込番号：25286382

[1991shinchan]

＞ここにしか咲かない花2012さん
>五十歩百歩なんじゃないかとも思ったりします。
まさにおっしゃる通り。スレ主さんの用途も大したものに使っているのではなさそうだしねww
何故そこまでこだわっているのか？　意図はなんなのか？　と思ってしまします。
あとパソコンの性能はどうなんだろとかねww

書込番号：25286868

史上最悪のプリンター

[ワルシャワの夫人]

良かった点
・なし
悪い点
・パソコンと連携しても繋がらなく、印刷できない(コードに繋いでもできない)。
・両面印刷をスマホ側から設定しても片面印刷になる。
・文字がぼやける。
・単純に印刷速度が遅い。
もうbrotherのプリンターは二度と見たくないです。見てたら怒りが湧いてきます。

書込番号：25263164

[ありりん00615]

USB接続しても印刷できないのは、ただの初期不良だと思います。初期不良は販売したショップに責任があります。

なお、PCとプリンターが同じ無線LANルーター接続されていれば、セットアップウィザードによる設定を行うことでPCからのネットワークプリントも可能なはずです。

書込番号：25263187

[男・黒沢]

たぶんおまかん

書込番号：25263244　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

また初投稿で購入店にもメーカーにも相談せずに不良品かも疑わずに製品自体を否定するだけの書き込みですか、相変わらずの内容で信憑性無いですね。

書込番号：25263406　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZUUL]

おまかんが匿名掲示板でヘルプ求ムのような愚痴。
オフィスのＳＥなら悲惨だ。と外野席から。

書込番号：25263614

２年使用で給紙出来なくなりました(T_T)

[のりのりまきまき]

給紙するときに斜めに入り、給紙出来ません。中のローラーは回っていますが
向かって左から２番のローラーで詰まってしまいます。
CANONに問い合わせしたら、修理費用が約27,000円はかかりますと言われました。
低コストと思い購入したのですがこんなにすぐ故障するとは思いませんでした。
残念です。
インクが低コストのプリンタを探しているだけに
次のプリンターはどれにするか迷ってしまいます。

書込番号：25248516

[入院中のヒマ人]

今回のは４台目ですか？３台目は１０年位持ったのかな？
今回はハズレだったという事か。

私なら５台目購入する前に、分解清掃位は試しますね。
完全分解できれば超したこと無いですが、できなくても詰まりローラー部分を清掃したい。
軸に歪みが無ければ、ゴミか何かを取り除くとヒョッとして、と淡い期待です。
綿棒、アルコール等をご用意・・・
(^o^)

書込番号：25248701

[secondfloor]

のりのりまきまきさん、こんにちは。

今回は長期保証は付けられなかったのでしょうか？
従来のプリンターと違い、大容量インクのプリンターは、インク代が安い代わりに本体代が高いので、高い本体代を取り戻す前に壊れてしまうと、結局高い買い物になってしまいます。
なのでそのリスクを回避するためにも、長期保証の必要性は今まで以上に高くなっているように思いますので、次にどのプリンターにするにしても、長期保証は付けられた方が良いと思います。

書込番号：25248926

[のりのりまきまき]

入院中のヒマ人さん
ご返信ありがとうございます。
ローラ部分の清掃は試してみたので
私に分解できそうだったらチャレンジしてみます😅

書込番号：25249503　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのりまきまき]

secondfloorさん
ご返信ありがとうございます。
保証つければ良かったです(;´д｀)

書込番号：25249506　スマートフォンサイトからの書き込み

写真プリントが赤い

[37mtr]

昨日このプリンタを購入して写真をプリントしてみたのですが、Mac, iPhone, Windows10のいずれからプリントしてもモニターと比べて赤がとても強いです。
マニュアルで色調整（シアン+10, マゼンダ-5）すればモニターと近い色になります。
ちなみにモニターに表示されている写真は現実の被写体に近い色です。
染料インクの特性かと24時間ほど乾燥させましたが同じ結果でした。

毎回、マニュアルで色調整が必要なので使いにくくて困っています。
前に使っていたEPSONでは気にならなかったんですけどね。
ここでもAmazonでも高レビューが多い機種だったので戸惑っています。
みなさん色調整して使われているのか、それとも私のものが外れだったのか。
同じような症状の方やおすすめの対処法があれば教えていただけると助かります。

用紙：Canon 写真用紙 光沢ゴールド
インク：純正
PC：MacBookAir M1（OS：13.3.1), iiyama (Windows10), iPhone XR（iOS16.4.1）
モニター：MacBookAir, DELL P2421DC, iPhoneXR
印刷品質：きれい
カラーマッチング：Canonカラーマッチング, ColorSync（自動選択）,ICM（標準・知覚的） ※3つで試してみたが同様に赤が強い
※自動補正が選択できる場合はオフにしています

書込番号：25226295

[37mtr]

ドライバーは以下最新のものを使っています。
MAC：PIXUS iP8730 CUPS Printer Driver Ver.16.70.0.0
Windows：PIXUS iP8730 XPS Printer Driver Ver. 5.75

書込番号：25226302

[secondfloor]

37mtrさん、こんにちは。

ノズルチェックパターンは正しく印刷できますか？

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/77135

またWebページを普通紙などに印刷した時も、やはり赤が強いでしょうか？

ただまあ、いくつかのデバイスから印刷しても同様とのことですので、インクが正常に出ない故障の可能性が高いように思いますので、購入した店に相談してみるのが良いようには思います。

書込番号：25226530

[37mtr]

ノズルチェックパターン	WEBページ

＞secondfloorさん
コメントありがとうございます。
・ノズルチェックパターンは特に問題なさそうです。
・普通紙にWEBページを印刷しましたが赤が強い感じはありませんでした。
　色味もインクジェットの普通紙プリントなら問題無いレベルかと思います。
↑プリント２枚をスキャンしてアップしました。

書込番号：25226796

[secondfloor]

37mtrさんへ

画像のアップ、ありがとうございます。
ノズルチェックパターンやWebページは、正常に印刷できるようですね。
それでしたら印刷品質を今は「きれい」に設定されているそうですが、これを「標準」に設定してみた場合はどうでしょうか？

書込番号：25227598

[harurun]

＞37mtrさん

使用機器等は分かりましたが、パソコンでの使用ソフトはなんでしょうか？

PhotoShopでしたら編集＞カラー設定はどうなってますか？

使用ソフトのカラー設定が問題なような気がしますが・・。

プリンタ本体の問題ではないと思います。

私も現在iP8730をiMac+Photoshopで使用していますが、モニタ通りの
色調で印刷できています。

書込番号：25227668

[デジタルおたく]

iPhoneからのcanonアプリでも赤が強いのであれば、パソコンのドライバーやアプリは
関係なくプリンターの問題かもですね。

購入店が近所の電気店なら、説明して交換して貰えると良いのですが。
駄目ならcanonのサポートに相談でしょうか。

レビューでその様な情報が無いため、この機種の特性では無いと思います。

書込番号：25227886

[37mtr]

みなさまコメントありがとうございます。大変頼もしいです。

＞secondfloorさん
いろいろご提案ありがとうございます。
印刷設定「標準」でプリントしてみましたが同じような結果でした。

＞harurunさん
↓プリントで使用したソフトです。
Mac：OS標準の「写真」アプリ
Windows10：OS標準の「フォト」アプリ
iOS：Canon Easy-Photo-Editor
近々「Adobe LighrRoomClassic」を試してみます。

＞デジタルおたくさん
もう少しあれこれ試してみますが
もしかしたら同梱されていた純正インクが古くなっているのかもしれません。
今交換するのも勿体無いので切れるまでは色補正しながらプリントしようと思います。
新しいインクでもおかしければ1年保証内にメーカーに相談してみます。
量販店の+2年保証にも入っているので気長に頑張ります。

書込番号：25228085

[secondfloor]

37mtrさんへ

iPhoneで写真を印刷しても赤っぽいとのことですが、これはiPhoneで撮影した写真を印刷したということでしょうか？
もし違うようでしたら、iPhoneで撮影した写真をそのまま印刷してみてはどうでしょうか。

書込番号：25228297

[37mtr]

iPhoneで撮影した写真をプリントしてみましたがやはり赤や茶系の部分が濃くなりますね。それがこのプリンターの味付けなのかもしれませんね。予想とは反する仕上がりになりますが返品するほどではないのでしばらく使ってみます。ご対応ありがとうございます。

書込番号：25238040

[ノイズの魔術師]

この機種、私のMacやiPhoneも赤くなるんで
いつも調整済みで再編集不要のWindowsからわざわざプリントしてました。
ちなみに、MacやiPhoneからキタムラとかに印刷だすと色は正常です。（もちろん自動補正はオフにしますが）
純正のドライバかなにかがもとからおかしいんじゃないかなと疑ってます。
何か調整が容易な方法がMacにもあればなとおもってたとこれです
高いくせにまともに動かないとかこれいかに

書込番号：25382710　スマートフォンサイトからの書き込み

[オムライス島]

プリンタードライバーを16ビット用の新しいバージョンにしたら、赤みが強いのなくなりますよ。
僕の場合はそうでした。
カラーはともかく、モノクロ写真をプリントすると赤っぽくてなんじゃこりゃ！と思ってましたけど、ドライバーを代えたらしっかり黒く印刷できました。

書込番号：25663884