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なんで、

[SP-79]

文書に黄色の蛍光マーカーを塗るとにじみます。初めから付いていた純正インクです。
３か月まえの文書に塗ってもにじみます。
前のの機種、MG6330（互換インク）は、にじみません。

書込番号：25197067

[沼さん]

一般的に染料系インク （この機種のカラーインク）は滲みます。

MG6330（互換インク）のが滲まなかったのは、「顔料系インク」だったのかも ・・・・

書込番号：25197202

[Chubou]

マニュアル Page194

マニュアルPage194
「使用するインクを設定する」で、「PGBK(ブラック)のみ」を選んで白黒印刷すれば、顔料黒インクのみで印刷されるので、蛍光マーカーで塗っても滲まないのではないでしょうか。

書込番号：25197364

[SP-79]

ご返信ありがとうございます。
もうすぐ、純正インクが無くなりますので、どうせ、滲むなら、互換インクを買います。
キャノンにも、メールで、朝一に問い合わせをしておりますが、返信がありません。

書込番号：25197399

[あいうえおじ]

そりゃ、染料インクだから滲むのは当たり前です。
染料インクで印字したものを濡らすのは厳禁です。

互換インク買っても無駄です。同じ染料インクなので。
印字する前にマーカーっぽい印をつけるとかの工夫が必要かと思います。

書込番号：25197439　スマートフォンサイトからの書き込み

[SP-79]

Chubou様
ありがとうございました。設定画面を確認しました。この様な設定があったんですネ。
てっきり、自動で顔料ブラック３３０XLのインクが出るものと理解してました。次のプリントで試します。
尚、今朝9時にキャノンにメールで問い合わせして、返事をお待ちくださいのメールの後、何も返事がありません。

書込番号：25197457

[keijigarusu]

蛍光マーカーで上から塗る場合、
3か月前のものが滲むのは染料インクだから。
プリント直後は顔料インクの方が滲みます。
顔料インクでプリントしてしばらく時間を置けば滲みは
ある程度抑えられます。

書込番号：25197777

[SP-79]

文書印刷は、自動で顔料インクになります。とメーカーからの返信です。
今は、Excelの文書は、出てきたら、直ぐに取ると、滲むので、しばらくしてから、手に取るようにしてます。
コピー用紙は、市販のものです。

書込番号：25240194

3か月で壊れた

[５００円玉貯金で１０万円]

メーカー保証期間中なので修理を頼もうと思って修理受付に電話したら修理費用は無料だが、往復の送料（3300円）は購入者負担と言われました。
私はこのプリンターはネット購入したのですが、近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば、受け付けてくれるんでしょうか？
（家電屋に持ち込みなら送料はかからないと思うので）

書込番号：25195324

[パーシモン1ｗ]

＞近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば
購入店であれば引き受けてくれますが、そうでなければ拒否されると思います。

書込番号：25195475

[あいうえおじ]

保証期間中でも、片道の送料負担はどこのメーカーでもやっています。
店頭持ち込みでどうなるかは分かりません。

ただし、修理ではなく交換してもらえれば送料なしで済みます。
液晶モニターで交換対応してもらったことがあります。
ダメ元で言ってみましょう。

書込番号：25195480

[男・黒沢]

最近のメーカーは末端の客を客と思ってないので
販売店で対応してもらうのが良いです。

書込番号：25195512

[猫猫にゃーご]

サポートセンターに自力で持ち込めば、送料不要ですよ。
※事前に持ち込み可否確認は必要ですが。

私は、CANONとNECのサポートセンターに持ち込み＆
受け取りで修理に出したことがあります。
電話や書面では伝わり難いことも伝わりますし。
※どちらも車で30分程度で行ける場所にありました。

あとは、購入した通販サイトが実店舗を持った家電量販店なら
近くの実店舗に持ち込み可否を問い合わせしてみましょう。

書込番号：25195593

[ショーン７]

５００円玉貯金で１０万円さん

え！送料自己負担ですか？ひどい話ですね。

キヤノンのプリンターの購入を考えてますが、家電量販店の通販で買った方がよさそうですね。

書込番号：25195594

[secondfloor]

５００円玉貯金で１０万円さん、こんにちは。

> 私はこのプリンターはネット購入したのですが、近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば、受け付けてくれるんでしょうか？

その大手家電屋の系列のネットショップで購入した商品であれば、店頭持ち込みでの修理を受け付けてくれますが、そうでなければ保証書による修理は受け付けてくれないと思います。
ちなみに多くのメーカーやネットショップで、保証書による修理であっても送料は有料と明記していますので、そのようなことも含めて、購入する店は慎重に選ばれた方が良いように思います。

書込番号：25197959

印刷速度おそすぎ

[ダンディたかやま]

Wifi経由での印刷ですが、データ受信中のまま本体からはカチャカチャカチャ　キーーーーーーーンと高い音が小さく聞こえて
なかなか印刷がはじまりません。データはテキストのみの非常にかんたんな書類です。
例えば同じものを複数印刷する場合は一枚目はまだわかりますが、それ以降は連続して印刷してくれてもよさそうなものですが…。なんでしょう。Wifiの電波状況もけして悪くないんですよね。
windowsからもｍａｃからもiphoneからも全部おなじ結果です。

普通に印刷できるときもあるんですが、最近は特に酷いです。
ファームも最新だし、ドライバーも入れ直したけどお手上げです。

書込番号：25194035

[ぺんぺん小僧]

クリーニング中のときはそういう状態になることありますね。それとは違った現象でしょうか。

書込番号：25194047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

FAQにある設定は確認しましたか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9807

書込番号：25194054

[男・黒沢]

刺し直し推奨

書込番号：25194131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラブ・アンド・ピース]

＞ダンディたかやまさん

プリント6秒の仕様ですが、ファーストプリント(1枚目の印刷時間)はもっとかかる場合があります。これは印刷ジョブを受信してから、印刷ができる状態になるまでの立ち上がりに時間がかかるケースがあるためです。とはいっても複合機やレーザープリンタでないので、立ち上がりにそれほど時間がかかるとは思えません。

データイン(ランプ点滅)から1枚目印刷完了までの時間はいかほどかかってますでしょうか?
印刷データがテキストのみとのことで、印刷ジョブ(プリンタで処理できるように印刷情報を加工したデータ)のデータサイズは小さいことが考えられますが、データ量が多い場合はジョブデータサイズが大きくなる場合があります。プリンタスプーラで確認いただいてジョブサイズが肥大化していないかご確認されてますでしょうか。

WIFI接続とのことですが、環境や置き場所によっては電波状態が不安定などでパケットロスが発生し、データ転送完了まで時間がかかるケースもあります。切り分けのため有線接続された場合の違いなども確認されてはいかがでしょうか。

別のデバイスでも同様とのことですので、正しく接続されていない部品があったり、稼働経路が遅くなっていたりする可能性もございます。

まずはボトルネックになっている部分の特定をされた上で、仕様のプリント時間との差の原因解決をされることをオススメします。
※ファーストプリントの仕様をメーカーに確認されて、1枚目の印刷時間の差の確認もされてみてはいかがでしょうか。

書込番号：25194277

画質が悪すぎて

[ジェウェイ]

カラーが綺麗に出ないし画質がとても悪いです。
画像縮小も出来ません。
canonのレーザー複合機が安くても綺麗に印刷できるので、
canon製品だから大丈夫だろうと思い買ってしまい後悔しています☆
インクを変え、用紙を変え、設定を見直しても改善しないですね。
コピーも綺麗に印刷してくれません。
コピーなのに文字がボケる。
お手上げです。
I

書込番号：25177338

[茶風呂Jr.]

純正紙を使用してもダメでしたか？

書込番号：25177384

[keijigarusu]

普通に売ってる用紙だとレーザーよりは綺麗にプリントできません。
それにコピーはプリント画質より劣るのは当然です。
インクジェット専用紙を使わないと・・・

書込番号：25178433

印刷機能が以前の機種より衰えましたね。

[winten]

以前からCANONのプリンターを使っていますが、このG6030に買い替えてから、印刷するのに手間取って困っています。
カセット内に用紙がちゃんと入っていて設定もカセットにしているのに、「後トレイに給紙してください」と出て印刷できない事が多々あります。

今困っているのは、カセットにA4用紙がセットされていますが、後トレイでハガキサイズの印刷が行えない事です。
後トレイにハガキ用紙がセットされていて、プリンターの設定も「後トレイ」(自動が機能しないのが不便です)にしているのに、プリントしようとすると、「後トレイに設定してください」と出て何度試しても、どんな設定をしても印刷が出来ません。

G6030は本当に不便な思いをしております。
今までの機種は自動で用紙を認識して印刷出来たので、性能が衰えたとしか思えません。

CANONも2008年で電話対応を止めてしまったので、八方ふさがりです。

パソコンで設定とかできないものでしょうか？
それはそれで自動認識ではないので不便ですが、せめてプリンターでしか設定できるのではなく、パソコンで設定とかできてほしいです。

書込番号：25174495

[S_DDS]

あきらかに、その個体だけの不具合じゃないですかね？
まず購入店に相談しましょう。
気持ちはわかりますがね、たしかに余計な機能つけて便利な機能を削ったりとか、他社でもありますからね。
家電じゃなくても、ちゃんと反応しない自動ドアとか、雨や雪程度で邪魔されるBS放送とか、お金がなかなか入らない自販機とか、改善すべきものはいくつもあるのに、改善しないで新しい機能を開発してばかり･･･遠い未来ばかり見てないで現実の改善も必要ですよ。

書込番号：25174517　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいうえおじ]

＞雨や雪程度で邪魔されるBS放送とか
まさか、アンテナの直径が45cmとか言わないよね。

書込番号：25174587

初期不良

[seita0224]

初期設定を進めている中で、テストプリントができず、足踏み。紙詰まりなどしていないのに、何度も何度もエラーが出てきて紙詰まり対応を指示。そもそも詰まってない、というか用紙がトレーから巻き上げてない。辛抱強く30回は真面目に対応したが、いい加減あきらめて、カスタマーサービスに電話。症状を伝えると「同じような事案が発生している。修理対応させてほしい」とのこと。今後どうなるかわからないが、ブラザーは二度と買いたくない。

書込番号：25152461　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞初期設定を進めている中で、テストプリントができず、足踏み。
＞症状を伝えると「同じような事案が発生している。修理対応させてほしい」とのこと。

購入から時間が経っていないのなら、購入店で初期不良交換してもらいましょう。

書込番号：25152536