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年賀状が印刷できません

[ゼクシオ６代目]

本日年賀状を印刷しようとしましたが出来ませんでした。電話で問い合わせをしましたが原因不明とのこと。ガイドラインが年賀状サイズになりません。仕方がないので今年が外注します。
　キャンノンのプリンターはおかしなものばかりです。やはりエプソンがいいと思います。

書込番号：24486981

[junjun_pipin]

うん。この説明で解決できる方が不思議です。
エプソンなら使えるというなら、それで宜しいかと。
エプソンでも同じ投稿をする事がない事を願ってます。

書込番号：24493295

[飛翔です]

原因不明とゆうより意味不明って思われたのでは？

書込番号：24505135　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tad7701]

TS3330で何の問題もなく年賀状の印刷が可能でした。

用紙ガイドもって動かすとギザギザがあるのでスライド時にギギギと音が鳴りますが何の問題もなく動きます、試してください！？

>>原因不明とゆうより意味不明って思われたのでは？

　　そう思います！

書込番号：24515907

印刷前にクリーニングしないと擦れる様になりました。

[関東一郎]

2016年7月から使い始めて全て純正インクを使用してきましたが、印刷前にクリーニングしないと擦れる様になりました。
スキャナー、FAX（印刷はせずメールで転送しています。）は順調に使えていますので、PX-S5080がアウトレット￥26,400（税込み）だったので購入しました。印刷はPX-S5080、スキャナーとFAXはPX-M5041Fと使い分けようと思います。
今のところ、PX-S5080はPX-M5041Fの様な印刷機能の不安定さはなく、きれいに印刷できています。
PX-M5041Fの印刷機能は最初からあまり良くなかったですが、5年間良く持ったなという感じがします。
PX-M5041Fの印刷機能は今後は裏紙（印刷済み用紙）専用で使おうと思います。

書込番号：24475143

B200エラーが出た

[azx]

購入後7年？良く持ったな。寿命か。
エラーはプリンタヘッドの障害のようで、電源の入れ直しや、プリンタヘッドの洗浄で復活する話もあるようです。
プリンタヘッドの為に、月1回くらいは起動した方が良いらしいです。

書込番号：24465346　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

「悲」ですか，「7年」使えれば・・・・
まあ，この時期使えなくなるのは「年賀状印刷」など大いに困るケースが出てきそう。
プリンターもご多分に漏れずの・・・コロナ禍 ！

書込番号：24465381

[茶風呂Jr.]

この時期なのに、家電量販店のチラシを見てもプリンターはケーズで1台載っているだけ、

聞くとチラシに掲載して売り出したくても入荷数が少なくて難しいとのことです。

書込番号：24465445

PDFファイル印刷が驚くほど悪い

[bosskeywest]

PDFファイルを印刷すると文字はところどころ欠ける・ずれるなど驚くほど悪い。
メーカーに修理に出すとこの製品の構造上の問題で改善はできないと回答在り返金処理になりました。
写真プリントは綺麗ですがビジネスプリントも検討されているかたは要注意です。

書込番号：24455765

[沼さん]

貴重な情報・・・有り難うございます。

「構造上の問題で改善はできない」残念 ！

書込番号：24455820

[Hamuichiro]

PDFもガンガン印刷していて、特に問題を感じていないのですが、OSとPDF表示ソフトは何ですか。

書込番号：24455900　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにしか咲かない花2012]

私もプリンタ側ではなく、特定のPDFアプリの印刷機能の方に問題があると思う。
PDFアプリにも種類がいくつかあり、簡易的なPDF印刷アプリやWEBからの印刷だったりすると文字がガタついたり太くなったりするものがありました。

どのようなOSで何のPDFアプリだったのでしょう？

adobeのacrobat reader等は使ってみましたか？

書込番号：24456079　スマートフォンサイトからの書き込み

[bosskeywest]

Adobe Acrobat DC Pro です。　OSはwin10 Pro
PCは自作Desk Panasonic LetsNoteSV7と SV9とSV1です。
PDFおよびOSはすべて同じです

すべて文書のファイルです。
一般的な文字ぎっしりのビジネス文書で最初は気付かなかったのですが何か印字が悪いと思い
別のプリンターで印刷して比べて初めて判明しましたがその差は歴然とした違いでした。
文字の約２０％で抜けがありズレもありでした。
プリンターの調整もやり直しドライバーも最新を当てそれでも改善しないためメーカーに相談の上
修理となりました。
しかし、メーカーの同じ個体でも同じ結果のため構造上の問題と判断されました。
答えが出たのは２週間後でした。
修理先はエプソンの広島工場？でした。

書込番号：24456540

[bosskeywest]

このような口コミを書くのは初めてで、本来は興味のない分野なのですが
同じビジネス文書をこの機種でとお考えの方にと思い書き込みさせていただきました。
写真プリントはとても良いです。PDFのビジネス文書だけダメなようです。
あくまで参考にしていただければと思います。

投稿の趣旨によりこれ以上は返信いたしませんがよろしくおねがいします。

エプソン鳥取修理センターでした。

書込番号：24456587

[sx551]

何だか、私が数十年前に経験したことに似ているような気がします。

私の場合、特定のプリンターで印刷すると、数行おきに印刷されない行が出るというトラブル。
結局、原因は、プリンタードライバーとビデオカードのドライバーが、特定のメモリー空間を
奪い合うというものでした。なので、ビデオカードを別のものに変えたらあっさりOK。

今回のトラブルも、多分、ソフトとプリンタードライバーが、競合を起こしているのでしょうね。
PDFソフトも幾つかあるようですから、別のソフトを使ったら、問題が解決するかも知れず。

ソフトもプリンターも、非常に種類が多いので、どうしてもこのような問題をゼロには
出来ないのが実情なのだと思います。

書込番号：24456776

[ここにしか咲かない花2012]

EPSON エコタンクモデルカタログの画像	PDFをプリンタで印刷

おそらく言葉では伝わりにくいと思いますので、実際にプリントしたものを画像にしてアップロードしてみます。

印刷に使用したプリンター　EW-M973AT3

Adobe Acrobat ReaderDC 32ビット
Windows 10　HOME　64ビット　自作組み立てPC　

PDF　ファイル　EPSON　エコタンクモデルカタログ５ページ
https://www2.epson.jp/catalogue/ecotank/ecotank_211028.pdf

取り込みに使ったスキャナ　　複合機　EW-770T


左上から

1段目　コピー用紙を使用　
　　ドライバ設定は　「普通紙（標準）」と「普通紙（きれい）」

2段目　EPSON両面普通紙を使用
　　ドライバ設定は　「ビジネス普通紙（標準）」と「ビジネス普通紙（きれい）」

3段目　EPSONスーパーファイン紙を使用
　　　ドライバ設定は「スーパーファイン紙（標準）」と「スーパーファイン紙（きれい）」

右下に行くほど高品質な分、印刷時間がかかります。

インクジェット印刷なら、こんなものなんじゃないでしょうか？私は十分奇麗だと思いますけど・・・許容範囲は人それぞれかもしれません。定規の画像も入れてるのでわかりやすいと思いますが、1文字のあたりの大きさは「２．５ｍｍ程度」と極めて小さい文字です。

もしこれでダメでしたら写真用紙を使うか、もしくはカラーレーザーやオフセット印刷しか無いかと。

書込番号：24457043

[ここにしか咲かない花2012]

追記

＞PDFファイルを印刷すると文字はところどころ欠ける・ずれるなど驚くほど悪い。

この、文字がところどころ欠ける・ずれるなど、驚くほど悪いという症状は、私の環境の限りでは全く再現できませんでした。

部分的に印刷結果の画像を載せましたが、全体に渡って綺麗に印刷できてます。
ただし前述したとおりWebブラウザからのPDFの簡易印刷なんかは、多少その傾向は見られました。

要望がありましたら他の部分を拡大したり、他ののPDFでも試してみますので皆さんもリクエストしてみてください。

なんだろう・・・スレ主さんの環境や、PDFの内容にもよるんでしょうかね？EPSONがどのような再現テストをして回答したのかも気になりますが・・・。

書込番号：24457200

[bosskeywest]

終わりでは無かったです、もう一度誤解のないように。

EPSONさんも同じ型番でPDFに関しては同じ症状が出ましたと報告あり。
データーや資料は渡さず自前の環境で検証されました。（OS・PC・PDFソフト関係ないようです）

WORD365で作ったファイルをPDFにした普通によくあるパターンです。
PDFのファイル自体は拡大してもきれいです。
違うプリンターで印刷するととてもきれい　（ごく当たり前なのですが）

印字結果をipadの拡大鏡でJPEGファイルにしました。

構造上の問題でドライバーでは直らないとのメーカーのコメントでしたが・・・

書込番号：24457280

[bosskeywest]

追記

クリーニングも行い印刷前は正常ですよ

書込番号：24457289

[ここにしか咲かない花2012]

画像アップありがとうございます。

見た感じ目詰まりに思えますが、エプソンが違うと言ってるのなら何か別の要因が悪さしているのかもしれませんね。

もし可能であれば全く同じデータを使って手元のWordを使って試してみたいのですが、データを頂くことはできないですよね。

もしよろしければ手元のワードで再現テストしてみたいと思いますので、もし分かればフォント名と大きさ（ポイント数）を大よそでも良いので教えていただけないでしょうか？

手元に複数台プリントがあるので、EW-M973ATだけの問題か、それとも他のエプソン機でも起こりうるのか検証してみたいと思います。

書込番号：24457290

[bosskeywest]

外部に出せないデータなので同じファイルを印刷しました

�@　EW-M660FT (左）
�A　EW-M674FT （右）

書込番号：24457297

[ここにしか咲かない花2012]

スレ主さんのとこでは、他のEPSON機では大丈夫とのことですね。

横を1024ドットにして合わせてみました。EW-M973AT3のモノクロ印刷でも大丈夫なようです。（用紙は500枚300円前後のコピー用紙使用）

PDF
https://home.jeita.or.jp/page_file/20111208150521_exlXvj50EA.pdf

いかがでしょうか？大丈夫のように見えますが・・・。もっと横線の細い明朝体の方がいいのかな・・。

書込番号：24457309

[ここにしか咲かない花2012]

Windows 10上で　ワードパッドにコピペして　EW-M973AT3でグレースケールで印刷し、横1024ドットにリサイズしてみました。

普通紙印刷（標準）です。いかがでしょう？

書込番号：24457311

[ここにしか咲かない花2012]

ちょっと比較が分かりにくいので、横のドット数を2048ドットにしてみました。

EW-M973AT3　でWord padからの印刷です。コピー用紙に普通紙（標準）で印刷

書込番号：24457314

[ここにしか咲かない花2012]

あれ？間違えたかな。もう一度。

書込番号：24457317

[ここにしか咲かない花2012]

ひとつお聞きしたいのですが、スレ主様の認識では、

＞�@　EW-M660FT (左）
＞�A　EW-M674FT （右）

等のEPSON機は大丈夫だったのに、EW-M973AT3だけが、スレ主様の環境では「何故だか理由はわからないけどダメだった」という事象なのでしょうか？（私のところでは再現できてませんが）

それも謎ですね・・・。ああ・・再現してみたい・・

書込番号：24457318

[ここにしか咲かない花2012]

スキャンした画像が何故かうまくアップできないので、スマホでアップします

書込番号：24457322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイエットはあしたから]

＞bosskeywestさん

私の経験談ですが…
職場にあるプリンター（この時はフジカラーのカラーレーザーでした）で、まったく同じ現象がありました。
システム管理者によると、当該プリンターでは、どうしても免れない仕様とのこと。
結局、代替策として通達された方法は、プリント画面にある[詳細設定]で、[画像として印刷]にチェックを
入れて印刷する、というものでした。
解像感が低下しますが、この方法で文字の部分切れは無くなるかもしれません。

書込番号：24464529

無線LANが時折使えなくなる

[ICC4]

無線LANが原因不明で使えなくなります。

その時の状態を調べると
　・プリンタ側からは　その無線LANネットワークが　見えなくなっています。
　・無線LAN側からも　そのプリンタが見えていません
　・当然そのネットワーク配下からのPCからも　プリンタが見えていません
　・無線LANそのものは　他の機器からは問題なく使えています。

但し
　・その状態の時には、プリンタ側から他の無線LAN機器が見えている状態です。

本現象はネット上で調べると、EPSONのプリンタを使っている人には
他にも散見されるので、私だけの問題ではないと思えます。

EPSON側にこの事は通知していません。
通知した所で　その原因等の調査の為に　適切な方策が見つからないし
かなりこちらの作業をしなければならない事　及び
その辺りの技術的な対応力がないと思っているので　WIFI接続は止めて
有線接続に変更してやってみる予定です。

なを私は　CISCOのCCNA程度の知識は保持しています。

書込番号：24452918

[secondfloor]

ICC4さん、こんにちは。

> ・その状態の時には、プリンタ側から他の無線LAN機器が見えている状態です。

ここでおっしゃっておられる「他の無線LAN機器」というのは、具体的にはどれのことでしょうか？

> 本現象はネット上で調べると、EPSONのプリンタを使っている人には
> 他にも散見されるので、私だけの問題ではないと思えます。

たしかにこの問題に遭遇された人は他にもおられますが、その原因を探っていくと、無線LANの環境や、パソコンの設定などに問題があることも多いです。
またプリンターのWi-Fiユニットの故障ということもありました。
このように一見同じように見える現象でも、調べていくといろいろな原因があったりしますので、みんな一律に考えない方が良いようにも思います。

書込番号：24453306

[ICC4]

＞secondfloorさん
一応　CCNAの認定資格も持っている　ネットワークのプロでかつ
パソコンのプロですので、ご心配要りませんけど。

書込番号：24453321

[secondfloor]

ICC4さんへ

> ご心配要りませんけど

そういうことでしたら、ICC4さんの心配はしませんが、無線に問題があるからといって、誰もが有線に変更できるわけではありませんので、無線のどこに問題があるのか？どうしたらその問題を解決して無線が使えるようになるのか？といった問題解決のスキルも必要になってきます。
そしてそのようなスキルを持っているのがプロだと思っていたのですが、プロといっても色々なのですね。

まあいずれにしても、このスレを読んだ人が、エプソンのプリンターだから無線が繋がらなくても仕方がない、と簡単に諦めてしまうことがないように、、、
正しいスキルを持って問題解決にあたれば、大概の場合で無線が使えるようになる、ということだけは書いておきます。

書込番号：24453654

[ICC4]

＞secondfloorさん
{かなりこちらの作業をしなければならない事　}
と私は言ってますよ。

作業工数に見合うメリットがない為です。
プロなら作業工数と見合うメリットとを比較して　
結論づけるのは当然だと思っています。

書込番号：24453690

[ICC4]

なを　本プリンタには　その他の問題がある事を発見しており
EPSONメーカもその問題に関しては、承知しています。

そういう事もあり　自己解決ができる　簡単な方法(有線接続)がありそうなので
その方法をとる事で対応予定です。

書込番号：24453695

[secondfloor]

ICC4さんへ

ICC4さんが、無線を安定させるために払う手間にメリットを感じないのでしたら、別に構わないのですが、、、
プリンターを無線で繋ぐことは、今や一般的なことになり、そのためのノウハウも蓄積されていますので、たとえ問題があったとしても、大概の場合、それほどの手間をかけずに解決することができます。
なのでこのスレを読んだ人には、エプソンのプリンターだから無線が繋がらなくても仕方がない、などという誤った捉え方をして簡単に諦めてしまわないよう、注意していただけたらと思います。

> なを　本プリンタには　その他の問題がある事を発見しており
> EPSONメーカもその問題に関しては、承知しています。

その他の問題というのは何でしょうか？
そしてそのことは、このスレの内容と関係があるのでしょうか？
プロを名乗るのでしたら、このようなあやふやな表現ではなく、読む人に正しく情報が伝わるよう、しっかりとした文章を書かれた方が良いと思います。

書込番号：24454656

[smd777hyper]

以下の2点の状況が言葉ではわかりにくいですね。
　・プリンタ側からは　その無線LANネットワークが　見えなくなっています。
　・その状態の時には、プリンタ側から他の無線LAN機器が見えている状態です。

上記の部分が判然としないので、本件とは別理由とも思われますが他の方のお役に立つ可能性もあるので類似事例を記載します。
（他のEPSONプリンタを使っていて同様に無線LANが時折使えなくなるということがありました。）

当方での原因は無線LAN機器（AP）側の接続台数が原因のようでした（明確に調査したわけではないので絶対とは言い切れません）。
家庭用だったので無線LAN側の接続可能台数も16台程度でしたが、一人でWIFI端末を2〜4台程度家族がみな持っている中でアレクサなどWIFI接続機器が多数あり全部をつないだ場合には超えてしまっている状況でした。

現在はAPをエリアごとに追加して対応しており問題なく使えています。

ビジネスインクジェットなのでオフィスでの使用と推測され、WIFIも同時接続100以上などは普通です。しかしこの手のプリンタを使用しているオフィスだとWIFI機器も家庭用の小さいものを使いDHCPで使用するスモールオフィスの可能性も想定されるので、以下の対応をして確認してみると解決する可能性があります。

０．APとプリンタは確実につながる近距離に配置する
１．プリンタには固定IPアドレスを振る（ルータにももちろん設定する）
２．他の機器はDHCPのままで良いが一旦接続を切る
３．プリンタとWIFI機器（AP,ルーター等）を再起動して数分待ち接続されるか様子を見る
　ルーターは機種により、EPSONプリンタは起動から接続まで少し時間がかかる印象があります

単に原因調査であれば固定IPを振る必要はありません。
固定IPを振らなければ、ルーター設定画面を開く必要がないため上記で作業時間1０分程度と思います。

書込番号：24499690

[ICC4]

WIFI接続関係で　ファームアップがあったそうです。
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プリンタが省電力移行後、Wi-Fiが切断しても再接続トライを行い、システムエラーにならない変更をしました。
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私の場合は、有線LAN接続にしています。
WIFIよりも　圧倒的に有線LAN接続の方が　性能が早くなりました。

書込番号：24649567

2か月で故障

[Ryoh123]

題名の通り。買ってすぐではないので初期不良とも思えず、これから先また故障するとも考えれば、別のエプソン以外を買うしかないとの結論になりました。
何より電話やチャットのサポートが繋がらない。
お勧めできないメーカーになってしまいました。

書込番号：24446738　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

どういう故障かわかりませんが、2か月ならメーカー保証が受けられますし、とりあえず販売店に相談してみたらいかがですか？

自店舗で販売したものでなくても、大抵の店舗はメーカー保証に則った対応をしてくれると思います。

書込番号：24446753