このページのスレッド一覧（全651スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 背面の手差しトレーのふたが閉まりません。 |
21 | 3 | 2023年2月1日 00:11 |
| 絶対買わない方がいいです |
91 | 2 | 2023年1月21日 03:53 |
| 転売ヤーすごいな |
1 | 1 | 2023年1月13日 20:42 |
| インクの減り |
35 | 9 | 2023年1月12日 17:14 |
| 上トレイ給紙不良 |
163 | 50 | 2023年1月10日 14:09 |
| 排紙トレイを手動で押し込んでもいいんですよね？ |
3 | 3 | 2023年1月5日 22:32 |
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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J4140N
2021年12月購入。商品到着直後にいろいろ動作確認をしたところ、背面の手差しトレーが開けたはいいが閉まらなくなってしまいました。よくみると、スライドする用紙ガイドが干渉して閉まらないようでした。付近の様子を見てもそれとわかる変形や破損はなく、おかしいと思い、初期不良であれば、交換したい旨、ブラザーコールセンターに問い合わせをし、下記のやりとりとなりました。
コールセンター:用紙ガイドを左右に開き、ふたの上部の左右にあるくぼみを抑えながら閉める。この手順でふたを閉めて下さい。
私:その手順を行いましたが、閉まるは閉まるが、何度もカチャカチャやっていないと閉まりません。初期不良なのか、商品仕様なのか教えて欲しい。
コールセンター:背面スペース削減の為に、このような仕様となっております。
私:残念ですが、了解しました。
多少の省略はありますが、おおよそこのようなやりとりとなりました。こちらの機種を検討の方で、背面の手差しトレーを頻繁に使用予定の方は注意が必要かと思います。背面トレイの開け閉めにとてもストレスを感じます。個体差もあるかもしれませんが、参考になればと思い、投稿させて頂きました。
書込番号：24497144 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
買って 使う人の身になって設計しろ って言いたくなりました ! 社内自己満足のプロトタイブではないだろうに
書込番号：24497186
8点
購入者(私)の代弁のようなコメント。少し救われた気がします。
書込番号：24497352 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
私も持っていますが背面のトレーの開け閉めに関しては何のストレスにもなりません。
普段使っていないので、もしかしたら耐久性に問題があり、開け閉め回数が増えると同様のことが怒るかも知れませんが・・・
参考になれば幸いです
書込番号：25121972
0点
プリンタ > EPSON > カラリオ EW-052A
本当に故障が多いです。紙も少ししかセットできないし、すぐ斜めに印刷されたり、インクで汚れていたりととてもストレスが溜まります。すぐWiFiの接続が切れたり、インクもすぐ切れますし、本当、いい所ないです。何度も修理に出しています。
安物買いの銭失い、とはこのことだと感じます。
Canonのプリンターを以前使用していましたが、使いやすさと質が格段に違います。値段が違うので当たり前だと思いますが。最低限普通に印刷くらいは出来て欲しいです。
一生エプソンは購入しないと思うくらいの商品で本当に残念です。
書込番号：25106269 スマートフォンサイトからの書き込み
32点
自分、このプリンター使用していますが
問題なく使用出来ていますよ。
でも絶対買わないほうがいいって
ハズレ個体を引いた個人の感想を
他人に押し付けないでほしい……
書込番号：25106297 スマートフォンサイトからの書き込み
44点
格安機の外れ率は高めです。外れでなくてもインクの減りが早くランニングコストが悪いという問題もあります。この点はキヤノンも変わりません。
書込番号：25106377
15点
プリンタ > ブラザー > プリビオ MFC-J739DN
親機と子機を分離して売ろうって情報商材が横行してんのかな？
親機もだけど、トーゼン子機も壊れにくいし、電池が寿命迎えても互換品買えば良いのに。
在庫抱えたりしないのかね？
買い支えられてて、高値を維持してるんで、プリンタ単独のを買おうかしら？
書込番号：25095722 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
さわとさん
ブラザー公式通販と他の通販との価格差が
1万円近くありますね。
書込番号：25095844 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プリンタ > EPSON > カラリオ EP-882A
＞あまりにもインクの減りが早過ぎないか？
印刷する内容にもよります。
文章（テキスト）系よりも写真（グラフィック）系の方がより多くインクを消費しやすいと思います。
書込番号：23568928
3点
マニュアルの記述では，
「購入直後のインク初期充填では，プリントヘッドノズル（インクの吐出孔）の先端部分までインクを満たして印刷できる状態にするため，その分インクを消費します。
そのため，初回は２回目以降に取り付けるインクカートリッジよりも印刷できる枚数が少なくなることがあります。」
と，されています ・・・インクジェットプリンターの常識 ？？
書込番号：23569392
1点
テキストだけだったんですが前のプリンターに比べるとあまりにも酷かったのでビックリしました。
書込番号：23569635 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
印刷中にインクの残量が表示されて1枚印刷すると、物凄い勢いで残量が減っていくのでビックリしました。
でも、常識だったんですね、
申し訳ございませんでした。
書込番号：23569640 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
テキスト だけの印刷・・・黒インクの使用量は確かに多いです。
増量タイプを使用しても他のタンクに比べ減り具合が早い・・・・
染料系に見切りを付けて，買い換えしました（顔料系文字ブラックに・・）。
書込番号：23569667
1点
プリンタに最初から付属してるインクは「試供品」みたいなもので、通常の販売品より少ない物では？
書込番号：23572614
1点
同梱されていたインクが終わり、セットのインクを二つ買いましたが、黒が既になくなりました。
なので計３つ消費です。
印刷はテキストで、１００枚も印刷はしていないです。
過去のエプソン機器のように、印刷の濃さが変えられれば良いのですが・・・。
書込番号：23928147
2点
インクの適正な在庫管理・・・セット売りならブラックのみ増量を購入
それでも，特定のインク（ライトシアン or マゼンダ ？？）が残る・・・
そこで，ブラックの増量タイプを追加購入・・・
こんな方法で，凌いできました。
書込番号：23928221
0点
みなさんにやんわり否定されてますが
このプリンターのインク消耗は異常ですよ！
５０枚どころか、もっと少ない枚数で空になる印象すらあります。
被害妄想かもしれませんが…
私は買い替えを検討しています。
インク代高すぎです。
書込番号：25094114
3点
プリンタ > EPSON > カラリオ EP-883A
2021年10月発売のEP-883AWを10月下旬に購入。
前機種はEP-807AWで、廃インクを自分で交換できるEP-883AWを選択。
まだ前機種も使用出来ていたが、コロナ禍で欲しくなった時に入手出来なくなるかもしれないので早めに交代。A4普通紙印刷は問題無かったが、12月に年賀状を上トレイで印刷してみて問題が発覚。
給紙不良で1枚は印刷出来たが、その後で空回りのような異音が続き、「上トレイの用紙がなくなりました」といったメッセージが。後で気づいたが、3枚程度の年賀状が下トレイに落ちていた。
どういうこと？考えられない不良品では？
上トレイの位置や年賀状設置は説明書通り。
仕方ないので下トレイで年賀状印刷を実施中。
エプソンにはクレーム入れてるが、エプソンのコールセンターは委託先のコールセンターと思われ、かなり対応は頼りない。
通常対応だと、持込修理か送付修理。
持込修理は地方にしかなく、送付修理は送付料は客負担。代替機が使いたければ6500円さらにかかる。
製品不良の場合は、全く話にならない。
ちなみに年賀状は、郵便局インクジェット年賀状。これが使えないなら致命的な製品である。
メンテナンスボックスはいいな、と思っていたら、まさかの給紙不良である。
試しに、トレイを外してローラーを清掃したが症状は同様。ローラーはかなり貧相に見えた。
前機種のEP-807AWの方がしっかりしていたような…
6年使用出来ましたからね…
こういう製品不良の可能性がある情報をエプソンにすぐ上げるような体制も無いように感じた。
本来はエプソン技術対応出来る人と話せるようでないとダメ。コストかけられないのだろうけど…
上トレイの年賀状の給紙不良症状は私だけでは無いように思います。
書込番号：24495371 スマートフォンサイトからの書き込み
42点
買われたところにクレームを入れる事案ですね。メーカーに問い合わせても、返される返事は期待できるものではないと思います。保証期間中なので不良品で交換されるかもです。はがき印刷なんてのは、時期的な面が主たることなので普段使用では気が付かないことです。
オペレーターの人も買われたところへ問い合わせをで済むことです。
書込番号：24495493
4点
メーカー保証期間内の製品不良をいちいち販売業者が負ってたら、世の中おかしくなると思いますが。
また、メーカーの窓口オペレーターが、販売業者に責任取ってくださいなんて言ったら、とんでもない企業ということになります。
私も既に販売業者にも確認はしてますけどね…
製品の性能に関わることなので、メーカーが対応すべきと思っています。こういう不具合報告から製品の質向上が図られる、というのが正しい世の中でしょう。私の他にもクチコミで、印刷時の音がうるさいとか、給紙できないとかありますので。
メーカーでないと製品の質向上は望めません。
書込番号：24495544 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
びっくりするほど同じ症状です。年末押し迫って年賀状が印刷できない。最悪です。
空回りのような異音が続き、「上トレイの用紙がなくなりました」のメッセージが何回も出る。
奥を覗くと給紙トレイからハガキが落ちてる。全て一緒です。完全な不良品ですね。
この883AWは全モデルと比べて全体的に安っぽいです。
操作パネルや排紙トレイも手動操作で無理矢理感が強くてすぐにこの辺も壊れそう。
本当に買って失敗です。今年年賀状どうしよう（涙）
書込番号：24511872
15点
こんにちは。やはり、同じ症状のプリンターがありましたね。おそらく海外で作っている失敗作なのでしょう。下トレイに年賀ハガキを入れれば年賀状は印刷出来ます。エプソンには強硬にクレームを入れ、症状を伝え、責任者から電話させ、年明けの対応を申し入れています。
それまでに対応をエプソン内で検討してもらう。
学生の子供がいるので代替機も必要です。通常は代替機6500円かかりますが。下トレイに落ちるのはメーカーもおかしいと思うはずです。泣き寝入りはいけません。
書込番号：24512191 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
スレ主さんが情報をこちらにあげていただいていたのでとても助かりました。
電話代がバカらしいのでメールで苦情を送りました。
気づいてみれば給紙トレイの扉（？）もガチャガチャしていて斜めについています。
（隙間が右端と左端で違います）作りが雑なようでとても残念です。
前機種が6年ほどきちんと動いてくれていたので迷わずエプソンにしたのですが
失敗でした。
書込番号：24512738
4点
それと下トレイの件も書いていただいていたので
年賀状は無事印刷すること出来ました。
クレームはエプソンにのみしていますが
販売業者にもするべきですか？
店舗で買ったのなら迷わずしますが
ネット通販で買ったのでしていません。
どうなんでしょうか？
書込番号：24512753
1点
＞duamiyさん
年賀状は下トレイで作れそうですか？作れると良いですね。エプソンのこの機種は廃インクが一杯になっても自分でメンテナンスボックスを購入して交換できるのが良いところです。直ると良いなと思っています。ずいぶん昔にキャノンを使っていて、不満だったのでエプソンにしています。メーカーもコストかけれず3万円台でも作りが安くなっているのでしょうか…。エプソンにはキチンと対応してもらえれば良いなと思っています。エプソンが正しい対応するためにも、このような真っ当なクレームは必要です。
頑張りましょう！
書込番号：24512764 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞duamiyさん
私もネットで購入したので、販売業者にも一応聞いてみました。そこは1週間以内なら対応したのかもしれないですが、1週間以上経っているのでメーカーにお問い合わせくださいとのことでした。
私は、メーカー対応が筋だと思っていて、たまたま外れの製品だったら販売業者対応でも良いのですが、どうも構造的な問題、製品不良を生み出す要因が製造過程にあるのなら、メーカーにこのような製品不良問題を伝えるべきです。
ちゃんとメーカーに対応してもらいましょう。
年明けに修理対応をしてもらおうと思っています。
このプリンターをメーカーが調べて欠陥を理解してもらうことが必要です。
当然、送料はメーカー持ち、代替機も無料をお願いしていますが、これはエプソン内で検討中だと思います。
書込番号：24512778 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
まったく、同じ状況で、傾きかもと思って前面下に２センチほどの高さの板をいれて、やったところ、スムーズにできました
機械の傾斜が悪いようですね…クレーム対象だと思います
書込番号：24513421 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞かなこゆさん
水平で使ってダメならば不良品です。
メーカーにちゃんと伝えて改善してもらいましょう。
書込番号：24513499 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
同じ症状が３人ということは、相当あるんだろうな…と思います。リコールレベルではないかという製造不良ですね。
書込番号：24514647 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
私も全く同じ症状で調べていましたところ、このスレに辿り着きました。
これはダメですね。購入してまだ2日目ですので、販売店に連絡し確認してもらう事になりました。
不良なら新品交換しますと言われましたが、交換してもらっても同じ不具合が出るのでは？と不安です。
書込番号：24515728
3点
＞Jonny5さん
お気持ち、お察しします。同じ症状が出る可能性はありますよね。しかし、新品交換して正常に上トレイで印刷出来る可能性もあります。
替えてもらえるなら替えて、それでダメならばエプソンにクレームでも良いかもしれません。
最初に書いた通り、エプソンは買ったばかりでも不具合あれば、持込修理拠点が近くになければ、送料客持ちです。これをエプソン負担にしてもらうには、相当強硬にクレームとして申し出て、責任者と話さないと無理です。私も交渉中で年明け修理を申し出た時にならないと、エプソンの対応はどうなるかわかりません。
いずれにしても、エプソンは修理対応です。
販売店で替えてもらえて運良く正常な新品が手に入ればラッキーです。もしくは、別メーカーのものにしてもらえるのか、販売店次第でしょうか…
書込番号：24515749 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
昨日娘に頼まれた年賀状を上トレイで問題なく印刷出来ました。
このスレ見ていたので心配でしたがホッとしました。
個体差ですかね？
取り敢えず販売店で交換対応してもらえるなら、交換してみてはどうでしょうか？
書込番号：24520231 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞hirowishさん
年末に購入し、正月あけてのんびり印刷と思って2022年元日に 全く同じ症状で困っていました。。。下トレイに入れてなんとかしたものの新品でいきなりこれでは納得いきませんね。同じ症状の方がいて良かったというかなんというか複雑な心境です。
書込番号：24522929
2点
＞けい1600さん
年賀状印刷出来て良かったですね。
メーカー対応をそのうちしてもらおうと思っています。
書込番号：24523140 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞けい1600さん
少なくとも、このスレッドだけで私を含めて5人同じ症状が出ています。製造ライン上の問題があるのは明らかです。エプソンはどう対応するか、ですね。
ここでキチンと対応出来なければ、他メーカーに乗り換えられてしまうでしょう。
書込番号：24523145 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞hirowishさん
確かに同じ症状方が多いですね。
自分のプリンターでも、同じ症状にいつなるか解らないので、メーカー側の対応に進展ありましたら是非追記お願い致します。
参考にさせていただきます。
メーカー等との対応大変でしょうけど頑張って下さい。
よい方向に話が進むと良いですね。
書込番号：24523208 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞hirowishさん
自分も同じ症状になります。
対応方法を調べたら、クリーニングシートを試してみるよう促され買いに行ったのですが売り切れで試せませんでした。
それで、店員に聞いてみた所、構造上の問題みたいな事を言われました。（手前からハガキが入って奥で曲げながら戻って来る）
店員に対応方法を聞いたら「手差しで給紙すれば大丈夫だと思います」とのことで、それをやったら問題なく使えました。
年賀状はそれほど多数印刷しないですが、使いたい時に直ぐ使えなくて困りました。
ずーとエプソン製品を使ってきて初めての経験です。
ハガキ印刷自体は殆ど使わないですが、どうしてもレーザープリンタが必要になったので今買い替えを考えています。
書込番号：24528098
2点
＞★イサ★さん
構造上の問題はあるのでしょうけど、以前のシリーズでも同じでしたので、この製品の質が悪いということですね。私の前のEP807は上トレイでちゃんと印刷出来ていましたから、エプソンは改良しないといけないでしょうね。
書込番号：24528194 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
現在はA3対応のEP977を使用しており、排紙トレーが自動で出なくなり、A3不要でもあり
本機を検討しておりますが、上トレーの不具合報告を読み躊躇しております。
上トレーにL判もしくは2L判の写真用紙を入れた場合でも同様でしょうか？
宜しくお願い致します。
書込番号：24530244
1点
＞デジタルおたくさん
写真用紙を持っておらず、わかりかねます。
年賀状インクジェット用紙でのコメントになります。下トレイではインクジェット用紙でも印刷出来ます。お答え出来ず申し訳ありません。
書込番号：24530513 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞しゅん3さん
少なくとも、このスレッドだけで私を含めて5人同じ症状が出ています。製造ライン上の問題があるのは明らかです。エプソンはどう対応するか、ですね。
ここでキチンと対応出来なければ、他メーカーに乗り換えられてしまうでしょう。
（返信者さんを間違えていました。失礼しました）
書込番号：24534542 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hirowishさん
給紙不良の件、その後です。
どうしてもレーザープリンタが必要になったので買う事にしました。
それで給紙不良を修理に出して、売却しようと思いまして試しに古い年賀状を使い印刷してみました。（2年前の物）
そうしたら、何も問題なく給紙出来ました。
複数枚入れても大丈夫でしたし、1枚のみ入れても大丈夫でした。
もしダメなら修理に出そうと思っていたのですが^^;
もしかすると、用紙の湿度などの影響が出ていたのかも知れません。
あくまでも私の予想でしかありませんけど^^;
書込番号：24538487
1点
＞★イサ★さん
2年前の年賀状で上トレイで印刷出来たのですね。
郵便局の新しいインクジェット用紙のせいなのか、乾燥のせいなのか、というのはあるかもしれませんね。いずれにしても、数人同じような不具合がでていますので、私はエプソンに点検してもらうことにしました。2週間後くらいにエプソンから見解が示される思います。
書込番号：24538933 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞hirowishさん
それが一番いいと思います！
複数の方が同じ症状になってるという事は機械に問題があるんだと思います。
もうエプソンのプリンタは何種類も使ってきましたが、今まではこんなトラブルありませんでしたから･･･
果たしてキチンと直るか気になるところです。
書込番号：24539218
1点
皆さま
EP883を点検（修理）に出しました。
代替機としてEP882が届きまして、年賀状インクジェット紙で試しに印刷してみたら、ちゃんと印刷出来ました。
私のEP883はやはりどこかがおかしいのでしょう。
直って帰って来るのを楽しみに待つことにします。
書込番号：24545555 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
代替機EP882で、上トレイでちゃんと印刷出来ました、ということです。
書込番号：24545569 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞hirowishさん
EP-882のご報告ありがとうございます。
構造的に883とはかなり違う様ですか？マイナーチェンジなら余り変わらないかもですね。
書込番号：24545963
1点
＞hirowishさん
はじめまして
昨年末よりこのスレを見させていただいております。
年末の年賀状作成中に同様の症状が出て今年の初めに電気屋に持ち込みし昨日戻ってまいりました。（修理期間10日程）
メーカーテストの結果、給紙不良を確認、背面のユニットまるまる交換の対応になりました。
自宅に戻りテストしたところ上下トレイ共に、年賀ハガキのインクジェット写真用用紙を給紙することが出来る様になりました。
上記の症状とは別に、他のスレでも書かれていた音について、背面のユニットがまるまる交換された事により、給紙する際に鳴るバキバキ音？も軽減しているように聞こえました。
給紙できない、音が気になる方は修理依頼された方が良いかも？
修理依頼時インクが半分以下だったのですが、戻ってきたらほぼ満タンで帰ってきました！
エプソンさんありがとう！！
書込番号：24547277 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ニックネーム 未 登 録さん
修理で背面ユニット交換で直ったとのこと、良かったですね。費用はどうだったのでしょうか？
書込番号：24547460 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞デジタルおたくさん
EP882は、ほとんど同じに見えます。横倒しにして、下トレイを外してローラーを見ましたが、E883と同じ感じでした。未登録さんの修理報告によると、背面ユニット不良で、これを交換すると直るみたいですね。
書込番号：24547472 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞hirowishさん
ありがとうございました。原因が判明して良かったですね。
これから出荷される物は対応済みにして貰いたいです。
書込番号：24547558
1点
＞hirowishさん
購入が昨年10月なので保証期間内の無償対応でした。
書込番号：24547729 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ニックネーム 未 登 録さん
ありがとうございます。エプソンは修理持込出来ない地域だと配送料は客負担なのでどうだったかなと。お店が対応してくれたということですね。
書込番号：24547745 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆さま
本日、EP883が点検修理から戻ってまいりました。
修理報告書には、「上トレイ給紙不良を確認しました。原因は給紙ローラーの故障でした。」
とのことでした。
年賀状の失敗ハガキがあったので、上トレイで印刷してみますと、見事にスムーズに印刷でき、音も静かになっていました。
私と同様の症状の方や印刷時の音がガタガタうるさい、という場合は、給紙ローラーの不良、または背面ユニットの不良なのでしょうね。
今回は、買って間もなくで、上トレイからハガキが下トレイに落ちるという明確な不良品だったので、エプソンさんも適切に配送手配をしてくださり、代替機も無償対応していただけたので、良かったです。
私と同様の症状の方のプリンターも直していただけることを祈念しております。
ありがとうございました。
以上、ご報告でした。
書込番号：24569082 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞hirowishさん
無事直ってきてよかったですねー
やっぱり音の方も改善されてますよね！？
不具合件数が多いならリコールしてもいい案件だと思うのですが、メーカーはそこまでしないかな、、、
書込番号：24569171 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ニックネーム 未 登 録さん
ありがとうございます。印刷音も前に使用していたEP807並みに近いスムーズな音になってました。
リコールするほどではないのでしょうが、同じ症状の人がかなりいるんだろうな…という感じはしますね…。ローラー故障が下トレイ印刷にも影響するかもしれませんし、直せて良かったです。このスレッドが少しでも皆様の参考になれば幸いです。
書込番号：24569476 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
2020年11月にEP-883AW購入。普段は上トレイは写真印刷用にL版の写真用紙を入れてます。
気づいたときには上トレイでの給紙が出来なくなっており、2022年用の年賀状は下トレイで印刷しました。
同じ症状の人はいないかとこのスレにたどり着きました。
残念ながら保証切れです。すぐに修理を検討すればよかった。
どうしようかな、今までもエプソン使っててこんな早く壊れたことなかったのに。
書込番号：24574909
3点
＞佑春さん
はじめまして！
ダメ元でエプソンに相談してみてはいかがでしょうか。
書込番号：24574936 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞佑春さん
上トレイ給紙不良で同じ症状ですね。
お住まいから近いところにエプソンの修理センターがなければ配送して修理ですが、修理費用にもよるでしょうから、インフォメーションセンターに問い合わせてみて判断しては？
①給紙ローラー故障
②背面ユニット故障
費用的に納得出来なければ、下トレイでの印刷で
使用していくか割り切るかどうかですね。
ふだん、A4用紙を下トレイに入れているとすると、入れ替えが面倒ですよね…
このスレッドで数名、給紙不良の方がいますのて、作りがイマイチなのは否めませんね。
EP883はメンテナンスボックス交換が出来るのか良い点です。長く使うなら廃インク一杯になる時が来ますので、下トレイでの印刷で我慢出来るなら使用していくのもありかなとは思います。
書込番号：24574947 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hirowishさん
ありがとうございます。
なんとか１枚印刷出来てもいちいち上トレイが排出されちゃうんですよね。
なので次の印刷では上トレイにギアが噛み合わないので給紙が出来ないと。
ちょっと違う症状なのですかね。。
問い合わせて、コストに見合わなかったら、下トレイは動くのでこちらで我慢しようと思います。
書込番号：24575007
1点
＞佑春さん
なるほど。ちょっと症状が違いますね。
あとは、プリンターのトレイを外して、横向きにして、裏から見てなにか異物などがないかチェック、清掃してみる手はあるかなと。
作業する時は気をつけて、エプソンのマニュアルなどを参考にやってみてはどうでしょうか？
書込番号：24575029 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hirowishさん
ありがとうございます。
使い方ガイド見て、横に倒して、ローラーや上トレイを噛む本体側のギア、上トレイ自体など関係しそうなところをクリーニングしてみたのですが、なんとか最初の１枚は給紙出来るものの、その後は上トレイが排出されてしまい、連続で印刷出来ないですね。。。
なんですかね、これ。
問い合わせてみます。
＞ニックネーム 未 登 録さん
ありがとうございます。
ダメ元で相談してみます。
書込番号：24576622
1点
＞hirowishさん
直って良かったですね^^
自分も売る事を決めたのですが、買った方からクレームが来る可能性あるので修理依頼しました。
修理報告書には、「上トレイ給紙不良を確認しました。原因は給紙ローラーの故障でした。」とhirowishさんの場合と同じですね^^;
直ってた事も確認出来たので売ろうと思います。
しかし、代わりに飼ったレーザープリンタが印字不良でさっき修理依頼してきました･･･
ちなみに、CANON LBP7010Cと言うカラーレーザーでかなり昔に発売した機種ですが新品です。
エプソンも同じだと思いますが、メーカーに電話しても全然繋がらず・・・
販売店に直接持って行くのが一番早いですね。
書込番号：24581826
1点
＞★イサ★さん
給紙ローラーの故障って、ものづくりの基本がなってないですよね…。どう故障なのかも解説してないので、またいつか故障しそうで、ちょっと不安が残ります。エプソンが原因を突き止めて故障をなくす努力をしてくれるよう祈るばかりです。
書込番号：24583043 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私も全く同じ症状が出ました。
去年は問題なく年賀状を印刷出来たのですが、今年はスレ主様と全く同じ症状で、
こちらのスレにて解決（下のトレイで印刷）できました、どうもありがとうございました。
補償期間は過ぎているので、上トレイは無いものとします。
書込番号：25060748
1点
＞Quaverさん
私は修理対応で直ったのですが、先日、来年の年賀状を印刷したところ、また紙送りがうまく行かず何枚か下トレイに落ちました…
郵便局のインクジェット年賀ハガキの反りを直し、印刷前に息を隙間に吹きかけ（湿気を含ませるため）て印刷して、何とか上トレイで印刷をすることが出来ました。
郵便局のインクジェット年賀ハガキは、乾燥していると紙送りがされにくいような気がします。
年賀ハガキに少し湿気、蒸気を含ませてみてはいかがでしょうか？
書込番号：25061153 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞hirowishさん
お返事どうもありがとうございました。
下トレイで年賀状の印刷は済ましたので、試す機会がございませんでしたが、
今日上トレイでKGサイズの写真紙で3枚ほど印刷してみたところ、問題なく印刷出来ました。
郵便ハガキの問題かもしれませんね。
確かにこの部屋はかなり乾燥していました。
書込番号：25091225
1点
どこで見たか覚えてないのですが、排紙トレイを手で押し込むという説明があった気がするんですけど・・・
どこで見たのかを覚えていないんですよね。当初、こんなゴリゴリいうのに、本当に押し込んでいいのかと不安になったのを覚えています。
印刷中に紙が無くなった場合、排紙トレイはそのままでも下段は給紙できますが、上段トレイの場合、排紙トレイを押し込んで給紙してるのですが、これで良いんですよね？
0点
＞ほ～りっくさん
私のも同じように音はしますよ。あまり勢いよくやると削れてしまいそうな音ですよね・・・。
紙がなくなったときってそのエラー画面が消せないんでしたっけ？（未検証）
消せるんでしたらエラー画面を消す（中止になる？）とホーム画面で右下に「排紙トレイ」がでていますので、ボタンを押すと"排紙トレイ"が収納されますので、印刷を中止して、再度印刷してもよいのであればその方法が安心かもしれませんね。
書込番号：25084457
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PDF版ユーザーガイド18ページには、このように説明されています。
>排紙トレイ 手動で収納するには、ホーム画面で「排紙トレイ」をタップしてください。
https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m873t.htm
書込番号：25084462
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PDF版使い方ガイド54ページには、下記のような記載が有ります。
用紙トレイに紙が詰まった紙を取り除く
1.排紙トレイを手で押して戻す
書込番号：25084469
2点
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