インクジェットプリンタすべて クチコミ掲示板

衝撃レベルでサポートなし

[サンダー犬]

Wifiに繋げません。

まず、同封されているマニュアルがインクタンクについてしか書いてありません。

Wifiにつなぐにはスマホのアプリからやれと書いてある（ように読める、直接的にはWifiのつなぎかたは書いていない）のですが、アプリをインストールして正しいパスワードを何度入れてもエラーが出ます。

そもそもマニュアルがない中で、一縷の望みを託したアプリがこの有様。

挙げ句HPのサポートにいけば
Wifi接続に関する問合せはこちらをご覧ください。→　https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_2753965-2521416-16　（Bad request）

詳しい取扱説明書（ユーザーガイド）はありますか？
HP Smart Tank 7305はこちらこちらをご覧ください。→　https://support.hp.com/jp-ja/product/details/hp-smart-tank-7300-series/model/2100178911　（ここにはサポートコンテンツがないようです）

と表示されます。

笑いを通り越して呆れます。

とりあえず購入しましたが、プリントできる日は来るのでしょうか。。。

書込番号：25640005

[プロヘッショナル]

パスワード不要なWPSでやればいいのでは？

書込番号：25640028

[サンダー犬]

WPSのやり方もどこにも書いてません。

とりあえずルーターのAOSSボタンは長押ししてみましたが、何も起きませんでした。

書込番号：25640044　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞とりあえずルーターのAOSSボタンは長押ししてみましたが、何も起きませんでした。

1. ルーターとプリンターが互いに離れすぎていないことを確認します。
2. プリンターのコントロール パネルから、Wi-Fi ボタン を 3 秒以上押して、WPS を起動します。
3. ルーターの WPS ボタンを押します。


https://support.hp.com/jp-ja/printer-setup/hp-smart-tank-7300-series/2100178736/model/2100178911

書込番号：25640081

[サンダー犬]

WPSがわからなかったのでWindowsの「HP Smart」アプリで接続しようとしました。

電源ボタンが点滅して一切の操作ができなくなり、電源を引っこ抜いて15分くらい放置ようやく操作っぽいことができるようになりました。

直感的には無理ですが、（無線ボタン）と（Xボタン）を同時長押しという隠しコマンドでWifi点滅状態にすることができ、Windowsアプリから接続をトライすること5回、ようやく接続ができました。

喜びもつかの間、テスト印刷しようとすると、「プリンタがビジーです」の表示でプリンタはうんともすんとも動きません。
もう1枚やってみると、キューが2つに増えるだけで何も起きず。
挙げ句印刷のキャンセルも受け付けてもらえず、完全にお手上げです。

印刷できないプリンタならいらないです。

書込番号：25640148

[沼さん]

「悲」→「質」でないと 情報は集まりにくいですよ・・・

書込番号：25640240

[入院中のヒマ人]

＞沼さんさん
スレ主のは【質】では無く【悲】です。
噺の流れから【質】みたいになってきてしまいましたが、全体には【悲】です。
要するにwifiに繋がらないから【悲】とされてます。

＞プリントできる日は来るのでしょうか。。。
”か”で終わってますが、これは質問の”か”では無く、嘆きの”か”です。
(^o^)

書込番号：25640279

大幅グレードダウンしてます

[25ken]

発売から1年後にEP-807AWを2015年に購入し使っていましたが、廃インク吸収パッドのエラー表示が出たので、それそろ買い時だと思い、EP-815Aを購入しました。EP-807AWは1万3千円ほどでAmazonで購入していたのですが、EP-815Aも発売開始から1年半ほど経過していて条件的には同じくらいなのでそれにしてはEP-815Aは2万2千円ほどで高いと思ったのですが、諸物価高騰のおり、仕方がないと思い購入しました。
ところが、驚いたことに、排紙トレーが自動で開閉しないため手動でトレーを引き出す必要があります。また、操作パネルはEP-807AWはタッチパネルだったのが、EP-815Aはパネルの横のボタンを押す必要があります。これにはがっかりしました。いくらコストダウンするにしても同じシリーズの後継機種と見える商品でこれだけの機能削減、しかも折角のワイアレス対応なのに、印刷するためにはいちいちプリンターのところまで行って操作する必要があるとはEPSON社の設計思想を疑いました。ワイアレスの設定はかなり簡単にできるようになっていました。この点は進化していると思いましたが。
まあ、ネットで事前に調べていればよかったので、自分の落ち度ではありますが。

書込番号：25636169

[スイカラインJAPAN]

81xは系列が違うから仕方ないです。直系は88ｘ系の筈です。
もっとも88x系でもトレーと液晶パネル部は自動で出ますが収納は手動(トレーはタッチボタンを押してもできる)ですね。

書込番号：25636219

やっぱりエプソンはダメだった。給紙トラブル

[名無しですが何か]

2020年9月に購入。
A4の写真印刷が主だった使い方。
この機種の前はCanonの複合機で意地で純正インクを使って印刷(A4写真印刷)していたが、インクを買いにヤマダデンキへ。
本体も古くなりヤマダでこの機種のインク代を見て、そく購入。
で、今から半年以上前から給紙が上手くいかず写真用紙が無駄になる事が頻発。
用紙トレイから給紙されなくなり、仕方なく背面からの給紙。
背面給紙も今は真っ直ぐ用紙が届かず、予定よりズレて印刷される。

エプソンに問い合わせすると定額制料金の修理代になると。
エプソンの複合機→Canonの複合機→この機種とプリンタを買い換えて来たけど、最初に買ったエプソンの複合機はノズルにキャップされない不具合で毎度ノズルクリーニングから始めなきゃいけないコスパの悪さ。
Canonは純正インクが高いだけで、不具合らしい不具合は無し。
で、3代目のこの機種で、この不具合。

エプソンの複合機の不具合に疲れたよ。
メーカーの耐久性テストからの想定以下使用数でトラブルだぜw

約11ヶ月掛ける毎週掛けるA4写真プリント5から7枚=総印刷枚数924枚αで約1000枚
ま、途中で給紙不具合出始めてるからなぁ・・・

メーカーさん、観てますか？
途中で止まった写真用紙は30枚以上かな？良い時は良いけど、今は末期なのか給紙されない。
普通紙も普通紙の使用設定にしても給紙ならず。

ヤマダデンキで延長保証入ってた俺、ナイス！
もう、エプソンの複合機は買わないw

書込番号：25628564　スマートフォンサイトからの書き込み

枠の線が歪む

[Nishio-chan]

早速印刷してみたら提出する書類の枠（罫線)が段々になりました。それをコピーしたら更に段々。LINEのチャットで問い合わせていますが反応がありません。

書込番号：25626068

[沼さん]

プリントヘッドの位置ずれでしょう。
試しに 「双方向印刷」のチェックを外すことで、解消しませんか ？

提出用の印刷なら、「双方向印刷」をやめて、印字品質を「普通」→「きれい」等にして印字することで、相手方に与える印象が良いです！

書込番号：25626107

[Nishio-chan]

沼さんさん
回答ありがとうございます。頂いたアドバイスとプリントヘッドの位置調整で何とかいけそうです。
エプソンさんのオペレータより早い回答で助かりました。
安物買いの銭失いにならずにすみました。

書込番号：25626113

使い勝手が悪く仕様がショボすぎる

[Ruby99]

ブラザーのプリンタが使えないうえあっけなく壊れたためこれを購入。
ブラザーの前はエプソンのプリンタを購入していたため無難と思っていました。が、使い勝手が悪くとても遅い。
よくプリンタのチラシを見ると印刷スピードについて1分で何枚みたいな記載されていますが、それ以前にネットワークからのデータの読み込みが非常に遅い。
ゲーミングルーターを使用していて通信速度が速い部類に入るものなので、ルーターのスペックのせいということは考えられません。
pdf 1枚のデータを読み込むのに20〜30秒かかる。しかも、過去のプリンタは紙切れになった際、紙を補充してボタン一つで続きを印刷できましたがこれは違った。
なぜかエラーの対処方法がわからないときみたいなのと対応方法みたいなのしかなく、とっとと続きを印刷したいのに同じようなところをぐるぐる回らされ、中止というのがあったからそのときの変な説明みたいのを止めるという意味かと思ってそれを選んだら印刷の中止でした。まったくプリンタ本体のメッセージの作りが理解できない。おかげで中止されたファイルをもう一度印刷しなおした。
とにかく作りが不親切でディスプレイの表示が分かりづらく仕様も意味不明。
エプソンはこれまでのノウハウもなくたかが知れているのだということがよくわかりました。
この機種は少なくとも買わない方がいいと思います。

書込番号：25616471

エプソンの技術は地に落ちた 文字にじむ

[greekkakaku]

これまで20年近くEPSON製品を使っていて前の機種のハガキ用紙の取り込みが故障したので、EP-884に変えたが、お粗末極まりない。
年賀状の文字がにじみ、自分の目がおかしいと思ったほど。ジャズ曲のCD作りにCDラーベル印刷も前の機種に比べ
これも、文字がにじみ全く使えない。売る商品ではない。こんなことが初めからわかっていたら絶対に買わない。
前の機種はそうでなかった。
それと、付いてくるアプリの使い勝手が悪い。画像の読み込みフォルダーを指示するのに、いちいちツリー形式で選択しなくてはいけない。通常のアプリは、ダイレクトにフォルダーのディレクトリ名を指示すれば一発で指示できるのに何を考えているのだろう。大きな問題は他にもある。ネットワーク接続で使用すると印刷開始まで1-2分かかる。スプールしてページ入れ替えなどやっているのか知らないが、この時間で誰が利用するか。相当、技術レベルの低いSEを集めているのだろう。色々なことをごちゃごちゃ入れて自分たちで何をしているのかわからなくなっているようだ。次はキャノンに移行するつもりだ。

書込番号：25612037

[猫猫にゃーご]

EPSONに入社して改革してやろう。という気概は無いのかな。

書込番号：25612058

[アテゴン乗り]

でも
これここの2022年プロダクトアワー銀賞製品なんですよね…
どうなんだろう…

アプリ造りがイマイチなのはそうなのかもだけど…
印刷品質はひょっとしたら単に不良個体なのでは？

書込番号：25612067　スマートフォンサイトからの書き込み

[greekkakaku]

すごーく前にセイコーエプソンの前身の会社に誘われましたが断りました。


年賀状のお年玉くじも当たらないのに、不良個体に当たるとはラッキーなのかな？

書込番号：25612259

[ZUUL]

こういう匿名サイトで愚痴らないで、プリント作品を
エプソンに持ち込んで、見解を求めるといい。

書込番号：25612269

[greekkakaku]

ご忠告ありがとうございます。そのようにしようと思います。

書込番号：25613179

[沼さん]

基本的に、「染料系インク」は滲みます・・・ 爺はこの滲みが嫌で、Canonに換えました。
特に、文字印刷でこの傾向が顕著です、取り分け 年賀ハガキや封筒等の印字では雨に濡れることもあり宛て先の方に失礼になります。
例え純正インク使用であってもこの傾向は変わりません況してや粗悪な互換？インクなら ？？

EPSON にも捨てがたい良い面があって、 Canon に換えるだけで、満足する訳でもありません・・・
末端の利用者の意見を採り上げるか否かはメーカーの姿勢に係わっているかと。

書込番号：25613209

[のぶ次郎]

アマゾンで不良個体がぐるぐる回ってるとかも考えれられるので、製品の不満を書くときは、どこで買ったのかも書いてくれるとありがたいです。

書込番号：25613552

[ここにしか咲かない花2012]

どの程度ぼやけてるのか見てないのでわかりませんが、今までのEPSONで大丈夫だったのなら、今回は「ギャップ」がズレてるだけかも？？

ギャップ調整は試されましたか？

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35230

書込番号：25615458