インクジェットプリンタすべて クチコミ掲示板

２年使用で給紙出来なくなりました(T_T)

[のりのりまきまき]

給紙するときに斜めに入り、給紙出来ません。中のローラーは回っていますが
向かって左から２番のローラーで詰まってしまいます。
CANONに問い合わせしたら、修理費用が約27,000円はかかりますと言われました。
低コストと思い購入したのですがこんなにすぐ故障するとは思いませんでした。
残念です。
インクが低コストのプリンタを探しているだけに
次のプリンターはどれにするか迷ってしまいます。

書込番号：25248516

[入院中のヒマ人]

今回のは４台目ですか？３台目は１０年位持ったのかな？
今回はハズレだったという事か。

私なら５台目購入する前に、分解清掃位は試しますね。
完全分解できれば超したこと無いですが、できなくても詰まりローラー部分を清掃したい。
軸に歪みが無ければ、ゴミか何かを取り除くとヒョッとして、と淡い期待です。
綿棒、アルコール等をご用意・・・
(^o^)

書込番号：25248701

[secondfloor]

のりのりまきまきさん、こんにちは。

今回は長期保証は付けられなかったのでしょうか？
従来のプリンターと違い、大容量インクのプリンターは、インク代が安い代わりに本体代が高いので、高い本体代を取り戻す前に壊れてしまうと、結局高い買い物になってしまいます。
なのでそのリスクを回避するためにも、長期保証の必要性は今まで以上に高くなっているように思いますので、次にどのプリンターにするにしても、長期保証は付けられた方が良いと思います。

書込番号：25248926

[のりのりまきまき]

入院中のヒマ人さん
ご返信ありがとうございます。
ローラ部分の清掃は試してみたので
私に分解できそうだったらチャレンジしてみます😅

書込番号：25249503　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのりまきまき]

secondfloorさん
ご返信ありがとうございます。
保証つければ良かったです(;´д｀)

書込番号：25249506　スマートフォンサイトからの書き込み

なんで、

[SP-79]

文書に黄色の蛍光マーカーを塗るとにじみます。初めから付いていた純正インクです。
３か月まえの文書に塗ってもにじみます。
前のの機種、MG6330（互換インク）は、にじみません。

書込番号：25197067

[沼さん]

一般的に染料系インク （この機種のカラーインク）は滲みます。

MG6330（互換インク）のが滲まなかったのは、「顔料系インク」だったのかも ・・・・

書込番号：25197202

[Chubou]

マニュアル Page194

マニュアルPage194
「使用するインクを設定する」で、「PGBK(ブラック)のみ」を選んで白黒印刷すれば、顔料黒インクのみで印刷されるので、蛍光マーカーで塗っても滲まないのではないでしょうか。

書込番号：25197364

[SP-79]

ご返信ありがとうございます。
もうすぐ、純正インクが無くなりますので、どうせ、滲むなら、互換インクを買います。
キャノンにも、メールで、朝一に問い合わせをしておりますが、返信がありません。

書込番号：25197399

[あいうえおじ]

そりゃ、染料インクだから滲むのは当たり前です。
染料インクで印字したものを濡らすのは厳禁です。

互換インク買っても無駄です。同じ染料インクなので。
印字する前にマーカーっぽい印をつけるとかの工夫が必要かと思います。

書込番号：25197439　スマートフォンサイトからの書き込み

[SP-79]

Chubou様
ありがとうございました。設定画面を確認しました。この様な設定があったんですネ。
てっきり、自動で顔料ブラック３３０XLのインクが出るものと理解してました。次のプリントで試します。
尚、今朝9時にキャノンにメールで問い合わせして、返事をお待ちくださいのメールの後、何も返事がありません。

書込番号：25197457

[keijigarusu]

蛍光マーカーで上から塗る場合、
3か月前のものが滲むのは染料インクだから。
プリント直後は顔料インクの方が滲みます。
顔料インクでプリントしてしばらく時間を置けば滲みは
ある程度抑えられます。

書込番号：25197777

[SP-79]

文書印刷は、自動で顔料インクになります。とメーカーからの返信です。
今は、Excelの文書は、出てきたら、直ぐに取ると、滲むので、しばらくしてから、手に取るようにしてます。
コピー用紙は、市販のものです。

書込番号：25240194

またまた、買ってしまったブラザーぷりんたー

[私の]

あまりにも悲しすぎるブラザーの複合機！！
MFC-J998DNを数年使っていて、”エラー５０番”でメーカー修理、その後１ケ月が経った頃又”エラー５０番”が出てメーカー修理。
修理したはずの同じ箇所を二度も修理。　最初の修理はいったいなんだったのだろうか？？と疑問。
もれなく１９２５０円（複合機の修理は決まっています。部品を使う使わないに関わらず固定）
その時に、硬く心に決めたはずなのに、又また、ブラザーを買ってしまう自分がいる。。。
修理で１９２５０円？？　新品で２５０００円　ん〜ん、悩んで悩んで決めた。　MFC-J904N。。。
　　他メーカーならFAX/プリンタは１５０００円。
レーベル印刷できる複合プリンタは、、、ブラザーしかない、、、、、悲しすぎると思いませんか？！
２台置くと言う手もあるが、頻繁に使わないレーベルプリンターは、使うときにインクが出ない！！
これも悲しすぎる。
いつになったら、まともなプリンター（故障しにくい）が出るのだろうか？？？？
ブラザーの山になっています。

書込番号：25203012

[S_DDS]

主さん、相性悪いのでしょう。
買わなければいいでしょうに、わかっていて買うのでは、グチる資格もないですよ。

書込番号：25203095　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ブラザー信者　っていうことです。

書込番号：25203106

[不具合勃発中]

高額インクに替わる新しいビジネスモデルですね。

書込番号：25203365　スマートフォンサイトからの書き込み

[私の]

愚痴りたくもなります。

　購入後、印字数　５００枚超えるか位の印刷での出来事です。

１．印字ヘッドの位置を検出する部品の不具合、Encoder Strip 19BIZを交換しました。　（フォトカプラーだろう！）
２．モータの回転を検出する部品の不具合、PFエンコーダーディスクを交換しました。（エンコーダーのディスク？スリット円盤が壊れる？？）
３．記録紙を送るモーターの不具合で、記録紙搬送モータを交換しました。　（モーターが不具合？？今どき！！）
４．用紙を搬送するローラーの不具合で。PFローラークミを交換しました。　（PFローラーってゴムローラだよ！）

この４点が１９２５０円の　”メンテナンスユニット”　といわれる中身です。
　
　”エラー５０番”　＜　これって致命的な故障なんですね。

１．のフォトカプラーの故障？？　LEDって４００００時間も耐久性があるのに不思議な現象。
２．エンコーダのディスクってスリットの空いたタダの円盤！！　これが壊れる？？
３．紙送りのモーターの不具合？　　焼けた？？そんなモータ今はない！けどブラザーにはある。
４．搬送ローラの不具合　これってタダのゴムローラ何処が壊れるの？？
不思議な修理だ！！

何でも書けば修理として通るみたいな修理報告書。　それも２度も！！
そこまで、判ってて、、ポッチってしまう自分が悲しいぃ。。。。。　そこが問題なのです。

不具合勃発中さんの言う通り、これがブラザーの商法ならすごいですね！！　
故障なんですから。　キッチリ１年は持っていますから問題なし。
炊飯器の内臓電池みたいですね！！

書込番号：25203491

3か月で壊れた

[５００円玉貯金で１０万円]

メーカー保証期間中なので修理を頼もうと思って修理受付に電話したら修理費用は無料だが、往復の送料（3300円）は購入者負担と言われました。
私はこのプリンターはネット購入したのですが、近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば、受け付けてくれるんでしょうか？
（家電屋に持ち込みなら送料はかからないと思うので）

書込番号：25195324

[パーシモン1ｗ]

＞近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば
購入店であれば引き受けてくれますが、そうでなければ拒否されると思います。

書込番号：25195475

[あいうえおじ]

保証期間中でも、片道の送料負担はどこのメーカーでもやっています。
店頭持ち込みでどうなるかは分かりません。

ただし、修理ではなく交換してもらえれば送料なしで済みます。
液晶モニターで交換対応してもらったことがあります。
ダメ元で言ってみましょう。

書込番号：25195480

[男・黒沢]

最近のメーカーは末端の客を客と思ってないので
販売店で対応してもらうのが良いです。

書込番号：25195512

[猫猫にゃーご]

サポートセンターに自力で持ち込めば、送料不要ですよ。
※事前に持ち込み可否確認は必要ですが。

私は、CANONとNECのサポートセンターに持ち込み＆
受け取りで修理に出したことがあります。
電話や書面では伝わり難いことも伝わりますし。
※どちらも車で30分程度で行ける場所にありました。

あとは、購入した通販サイトが実店舗を持った家電量販店なら
近くの実店舗に持ち込み可否を問い合わせしてみましょう。

書込番号：25195593

[ショーン７]

５００円玉貯金で１０万円さん

え！送料自己負担ですか？ひどい話ですね。

キヤノンのプリンターの購入を考えてますが、家電量販店の通販で買った方がよさそうですね。

書込番号：25195594

[secondfloor]

５００円玉貯金で１０万円さん、こんにちは。

> 私はこのプリンターはネット購入したのですが、近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば、受け付けてくれるんでしょうか？

その大手家電屋の系列のネットショップで購入した商品であれば、店頭持ち込みでの修理を受け付けてくれますが、そうでなければ保証書による修理は受け付けてくれないと思います。
ちなみに多くのメーカーやネットショップで、保証書による修理であっても送料は有料と明記していますので、そのようなことも含めて、購入する店は慎重に選ばれた方が良いように思います。

書込番号：25197959

印刷速度おそすぎ

[ダンディたかやま]

Wifi経由での印刷ですが、データ受信中のまま本体からはカチャカチャカチャ　キーーーーーーーンと高い音が小さく聞こえて
なかなか印刷がはじまりません。データはテキストのみの非常にかんたんな書類です。
例えば同じものを複数印刷する場合は一枚目はまだわかりますが、それ以降は連続して印刷してくれてもよさそうなものですが…。なんでしょう。Wifiの電波状況もけして悪くないんですよね。
windowsからもｍａｃからもiphoneからも全部おなじ結果です。

普通に印刷できるときもあるんですが、最近は特に酷いです。
ファームも最新だし、ドライバーも入れ直したけどお手上げです。

書込番号：25194035

[ぺんぺん小僧]

クリーニング中のときはそういう状態になることありますね。それとは違った現象でしょうか。

書込番号：25194047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

FAQにある設定は確認しましたか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9807

書込番号：25194054

[男・黒沢]

刺し直し推奨

書込番号：25194131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラブ・アンド・ピース]

＞ダンディたかやまさん

プリント6秒の仕様ですが、ファーストプリント(1枚目の印刷時間)はもっとかかる場合があります。これは印刷ジョブを受信してから、印刷ができる状態になるまでの立ち上がりに時間がかかるケースがあるためです。とはいっても複合機やレーザープリンタでないので、立ち上がりにそれほど時間がかかるとは思えません。

データイン(ランプ点滅)から1枚目印刷完了までの時間はいかほどかかってますでしょうか?
印刷データがテキストのみとのことで、印刷ジョブ(プリンタで処理できるように印刷情報を加工したデータ)のデータサイズは小さいことが考えられますが、データ量が多い場合はジョブデータサイズが大きくなる場合があります。プリンタスプーラで確認いただいてジョブサイズが肥大化していないかご確認されてますでしょうか。

WIFI接続とのことですが、環境や置き場所によっては電波状態が不安定などでパケットロスが発生し、データ転送完了まで時間がかかるケースもあります。切り分けのため有線接続された場合の違いなども確認されてはいかがでしょうか。

別のデバイスでも同様とのことですので、正しく接続されていない部品があったり、稼働経路が遅くなっていたりする可能性もございます。

まずはボトルネックになっている部分の特定をされた上で、仕様のプリント時間との差の原因解決をされることをオススメします。
※ファーストプリントの仕様をメーカーに確認されて、1枚目の印刷時間の差の確認もされてみてはいかがでしょうか。

書込番号：25194277

画質が悪すぎて

[ジェウェイ]

カラーが綺麗に出ないし画質がとても悪いです。
画像縮小も出来ません。
canonのレーザー複合機が安くても綺麗に印刷できるので、
canon製品だから大丈夫だろうと思い買ってしまい後悔しています☆
インクを変え、用紙を変え、設定を見直しても改善しないですね。
コピーも綺麗に印刷してくれません。
コピーなのに文字がボケる。
お手上げです。
I

書込番号：25177338

[茶風呂Jr.]

純正紙を使用してもダメでしたか？

書込番号：25177384

[keijigarusu]

普通に売ってる用紙だとレーザーよりは綺麗にプリントできません。
それにコピーはプリント画質より劣るのは当然です。
インクジェット専用紙を使わないと・・・

書込番号：25178433