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うーん劣化してる

[まっきー1015]

小型化して使い勝手が悪い

ＭＧ５４３０からの買い替えですが、
下のトレーが２個から１個に減った。
下のトレーにA4を入れたら本体サイズから五センチくらいはみ出す

我が家では写真紙とA4を同時に使うことが多かったので、２個トレーが良かったです。
確認し忘れてましたが、現行品で同画素は一商品のため選択肢無く、インクも買いだめ分全滅です

自分の二の舞の方が１人でも減りますように

書込番号：21108955　スマートフォンサイトからの書き込み

[神奈川の銅鑼犬]

Webに小さい字で添え書きされてありましたね。
これじや、買ってみないとわからないです。
まもなく、新型発表ですが改善してますかね？

書込番号：21117854　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー1015]

すでに電源ランプ消せない状況に陥ってます笑笑
（電源ランプつきっぱなしなのに画面はつかない）
どうやら無線LANの通信障害か初期不良なのか…

慌てて買うとろくなことがなかったです

書込番号：21118126　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー1015]

初期不良だったようで返品後、通常通り使えるようになりました。

症状は電源ボタンがつきっぱなしで画面は全く表示されないという状況でした
電源切って半日放置してもダメでした

WIFI設定を使われる方はお気をつけください

書込番号：21128189

たぶん私のだけ

[決心は尻から芯です]

これを購入して10日後の昨日やっと開封、設置、無線設定等
私はこのパソコン等の作業は不得意ですので10日ほかって
ありました
が何とかなり初プリントもパターンや要らないけどヤフー
のページ数枚プリントして家族に《ドヤ》ってその後
パソコン、プリンターの電源を切り数時間後に又スイッチオン
..........動かん。何やっても動かん挙句に何度も《インクが認識されません》
って。そこで予備に買っておいた純正インクに交換しました
.........《型番が違うインクです》ですだと！元の付いてたインクに
交換したら認識しました。又さっきの予備のインクに変えたら
アーラ不思議に何事も無かった様に認識してます
ドライバを再度インストールしましたが今度は《USBケーブルが繋がって
おりませんので繋げて下さい》無線じゃねーのかよ！
お手上げ状態で今朝スイッチオン........今朝は普通にプリントするじゃ
あーりませんか！昨夜は問題起こってる時には電子レンジは
使ってませんでした
このような症状考えられますか？
今夜また試しますが普通に動くことを願います

書込番号：21104601

[ありりん00615]

初期不良という言葉を知ってますか？どのような商品でも一定の確率で発生する購入時の不良のことです。
初期不良の対応は購入店舗ごとに異なります。例としてイートレンドの場合は下記のようになります。
http://www.e-trend.co.jp/guides/service/#sec2
とりあえず、USBで動くか確認するのが先ではないでしょうか？ハブを経由しているならそれが原因の可能性もあります。

書込番号：21104691

[決心は尻から芯です]

ご忠告ありがとうございます
今夜今さっき使用しましたが無線で普通に
プリントしてしまいます
昨日の悪戦苦闘は.........
このままプリント出来るのを願います

だからやなんだよねパソコン、ルーター、プリンター
の設定やらプログラムのインストールは......
もうスイッチ入れたら勝手につながれ。

書込番号：21105187

[secondfloor]

決心は尻から芯ですさん、こんにちは。

> だからやなんだよねパソコン、ルーター、プリンター
> の設定やらプログラムのインストールは......
> もうスイッチ入れたら勝手につながれ。

「もうスイッチ入れたら勝手につながれ」とのことですが、もしそれができてしまったら、誰でも勝手に無線LANに侵入して、プリンターを操作したり、パソコンの中を覗いたり、ウイルスを仕込んだりなどが、簡単にできてしまいます。

それができないように、無線LANには強いセキュリティーがかかってて、それが無線LANを安全にしてますが、逆に無線LAN接続を難しくもしてしまってます。

なので、あれこれ煩わされるのが嫌でしたら、USB接続で使われたらどうでしょうか？

簡単ですよ。

書込番号：21106691

[決心は尻から芯です]

＞secondfloorさん
ご意見ありがとうございます
セット当夜にうまく動かなかった時に
もう一度インストールしたのですよ
その時はUSB設定にチェック入れたんだけど
USBを繋いでも《USBが繋がっっておりません》
って、、、、、、
だから合計3回インストールして........動きません
一晩放置で動き出しました。このまま動いて下さい。
セキュリティの事も分かりますがうまく行かなかった
時は心が折れます

書込番号：21107387

[決心は尻から芯です]

＞secondfloorさん
＞ありりん00615さん
お二人ともアドバイスありがとう御座いました
このまま普通に動く事願います。

書込番号：21119418

目詰まりするって本当でした。直らない。

[O型君]

皆さんにはいつもお世話になります。
　ここで、” 10日前に購入しました2017/06/11”スレを立て購入してよかったとしましたが、 ドルニックさんの書いてあった通り
でした。6月に使いはじめて、先週プリントしょうとしたら目詰まりでプリントできない。それでノズルクリーニングを3回やってみた。
　でなんとかプリントできるようになりました。それで今日プリントしょうとしたらまた目詰まりでまた使えない。
ヘッドクリーニングってやるとインキをめちゃくちゃ使うんですよね。先週のヘッドクリーニングでインクが残り少なくなっていて、
ヘッドクリーニングができない。のメッセージ。お手上げ！
　サポートに電話入れました。”予備のインクありませんか？”インク取り換えないとクリーニングできない旨の話がありました。
ブラックのインクが残量があるからモノトーンだけでもプリントできませんかと聞いたら、Ｃが！表示だからそれを取り換えないとできない旨の話がありました。
　だったら今日プリントできないですね。お手上げか！インク交換して何度かやって直らないようだったら送ってください旨ありました、何度かって？インクなくなる！その費用は？まだ買って3か月。

　でも、印刷画面みたら白黒印刷という項目がありました。なんだー！できるじゃーねーか！
印刷したらノズルチェック印刷ではブラックがひどかったけど十分必要範囲のプリントができました。

　これで3回目だ！結局、EPSONのサポートって役立たずだね！　おうや様
EP803AＷの時はルーターのメーカーと話してくださいと言われ、反対にプリンターメーカーと話してくれとキャッチボールされたし。結局自力で直した。時間かかったけど。

　サポートが能力がないのでしょうか？
がっかりですね。安物買いの銭失いですか！

書込番号：21112020

[KAZU0002]

目詰まりしないプリンターを見つけたら、教えてください。

https://www.amazon.co.jp/dp/B008FJHDGW

書込番号：21112042

[kunidz]

＞O型君さん

私も前のモデルで同様な経験をしました
購入して１週間くらいでプリンターからクリーニングの指示が
クリーニングするとインクがなくなり、新たなインクを買ってきました
クリーニングすると半分以上インクを消費しました

エプソンのサポートと何回か交渉して結果、故障と認めました
アマゾンで購入したのでアマゾンに返品して
購入代金を返金してもらいました
ただしインク代は保証されませんでした

3年前のモデルからこの様な現象が発生しています
アマゾンのカスタマーレビューを読むと同様な書き込みがあります
まだ改善しないのですね
.

書込番号：21112109

[jm1omh]

>EP803AＷの時はルーターのメーカーと話してくださいと言われ、反対にプリンターメーカーと話してくれとキャッチボールされたし。結局自力で直した。時間かかったけど。

ネットワークの場合はその切り分けは苦労されたようにTELサポートでも
電話越しでは大変面倒なことが多く、基本的にはユーザー責任の部分に
なります。　もしそれがいやなら、PCの有償サポートなどをあらかじめ契約
しておくことが望ましいでしょうか。
サポートコストは人件費そのものです。製品価格がミニマムな現在、サポート
がただとお考えになりますか?

書込番号：21112154

[O型君]

みなさん　ありがとうございました。

KAZU0002さん　
＞目詰まりしないプリンターを見つけたら、教えてください。

EP803AW ですね。2011.07.23 柏ビッグカメラで￥18700で。買ってから一度もクリーニングした記憶なし。使用頻度
は毎月のリストのプリント(カラー)A4　10枚と年一度年賀状約100枚　他案内状を毎月　A4 5枚(カラー）　デジカメ写真数枚。ぐらい。
キャノンはヘッドが2年でだめになり数回買い直した。だがエプソンはそれがないと自慢してきた。

jm1omhさん
＞電話越しでは大変面倒なことが多く、基本的にはユーザー責任の部分に
なります。・・・・・。

サポートからの電話で言われたようにその場で操作した、それで途中でエラーが発生しましたと言うと”ルーターの問題
かと思うのでルーターのメーカーに速度が速くなる設定に変えてもらってください”と言われた。でも　ルーターのメーカー
はプリンターのメーカーの問題だと言われてジ・エンド。仕方なくあきらめてEP879ABを購入した。
　どうやって直ったか　　ドライバー　・　ソフトをアンインストール　ディバイス削除して最初からインストールしてみたら。
インストールできてエラーは発生しなかった。それで、今も使っている。
　サポートにプリンター関係のアンインストール・ディバイス削除をしてみたらという発想が出なかった。自分でもそれに早く
気が付けばEP879ABを購入しなくてすんだ。でも、リストプリントを即出さなければならないとパニックになっていたのもある。

KAZU0002さん　ノズルクリーニングキットなんてあるんですね。ありがとうございました。

kunidzさん　　同じようなことがおきているんですね。情報ありがとうございました。

書込番号：21112866

残念！ 初期不良

[いの太郎]

購入店で「初期不良の場合は、通常は持ち込み修理扱いですが思いので電話をいただければ代替え品をお届けし交換します。　そんなことは頻繁にあるわけでは無いですが、、、」との丁寧な説明に？？　違和感を感じたのですが、、、　

初期セットアップ中の”プリンターヘッド位置を調整する”まできてパターンがまったく印刷されないのです。　
インクの充填ができていないのか？と思い、何度もパターン印刷をくり返すこと4時間！
まったく変化なしでトホホ
明日、販売店に電話します。

１０年振りのCANONプリンターだったのですが、あるんですね初期不良って
この機種の特色なのでしょうかねぇ
どうしても今日印刷したい書類があったのに残念↓

書込番号：21087139

[神奈川の銅鑼犬]

新品状態でそのエラーについては極めて稀有です。
結果、どうだったのかご報告を望みます。

書込番号：21092030　スマートフォンサイトからの書き込み

[神奈川の銅鑼犬]

多分、スレ主の操作ミスですね。(笑)

書込番号：21094235　スマートフォンサイトからの書き込み

[いの太郎]

初期不良で交換となりました。
丁寧に対応していただけました。
いい販売店で助かりました。

書込番号：21094247　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

それは宜しゅう御座いました！

書込番号：21094255

[こがもも]

私は、しょっぱなのインク取り付けで認識されず、ランプが全色点灯しませんでした。
取り付け解説のアニメーションが延々流れ続けるばかりで先に進まず、初期不良交換になりました。
問い合わせたときに、CANONのサポセンのお兄さん、「えっ」と言って苦笑されてました。ここで初期不良が起こるのは珍しいのかも？
不良の確立が０％でない以上、どこかで誰かは貧乏くじを引きますね。自分が当たるとは思いませんでしたが。
私が購入した地元の販売店は持ち込み交換でしたので、取りに来てもらえるなんてうらやましいです。

書込番号：21107222

手差しトレイが糞

[ダンディたかやま]

仕事柄A3で印刷することが多いのですが、まれにA4に印刷するので一枚ずつですが手差しトレイから給紙できるのでこちらを購入しました。

しかしこの手差しトレイがどうしようもなく糞です。

トレイに紙置く
↓
「用紙がセットされました」
↓
印刷を実行
↓
「用紙が送れません」
↓
再度トレイに置きなおす。(イメージとしてすこし奥に紙を押す感じ）
↓
印刷される
↓
A3トレイと手差しトレイから２枚給紙してしまい原稿が真っ二つに分かれて印刷される
↓


冗談みたいですがこれ、３回に一回くらいおきます。酷いときだと何度やってもこうなります。
ほんとにダメなプリンターですよこれ

書込番号：21073344

[secondfloor]

ダンディたかやまさん、こんにちは。

購入店やメーカーには相談されましたか？

不具合については、交換してもらうなり、修理してもらうなりしなくては、改善されませんので、しっかりとした対応をしてもらうのが良いと思います。

書込番号：21074325

とうとう「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました」

[毎日快晴]

「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。お買い求めの販売店か修理センターへ、交換をご依頼ください。」
というエラーメッセージが出て、プリントアウトができなくなりました。

メーカーでは修理対応期間が終了してますし、このメッセージを一時的に消すソフトも見当たらなくなりました。

買い替えます。少々、悲しいです。まだ、使えそうなのに。まだ、インクが２０本くらいあまっているのに。

書込番号：21059490

[papic0]

インクを使い切るなら、

http://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/shoumouhin/ic6cl50.htm

に記載のプリンタを購入されては？

書込番号：21059497　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

純正インクならフリマやオークションで捌くのが吉です。

書込番号：21060442

[毎日快晴]

＞papic0さん
参考サイト、ご丁寧にありがとうございます。
愛着のある機種でしたが、この際、今月末までキャッシュバックキャンペーンしているエコタンク搭載モデルにしようかと。

＞しゅがあさん
純正インクではないインクが20本。。ヤフオクに出してみます。ありがとうございます。

書込番号：21071759