インクジェットプリンタすべて クチコミ掲示板

対応が極めて悪い

[ぼやきじじい]

購入して３ヶ月、印刷枚数３００枚程度で、一部色が出なくなり強制クリーニング
メーカー保証で修理又は部品の交換要求するも、消耗品なので、たとえ購入初日で１枚しか印刷しなくても
何も対応しないとの事
流石天下のキャノン二度と購入しない
強制クリーニングはインクめっちゃ減ります笑

書込番号：25401252

[ありりん00615]

レビューを確認しなかったのでしょうか？

最近のインクジェット複合機で評判がいいのはブラザーです。
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_Spec048=1&pdf_Spec101=1&pdf_so=d2&pdf_pr=-33000

書込番号：25401298

[男・黒沢]

キャノンに限らず、最近の日本のメーカーは、
こういう悪い所ばかりグローバルの真似しますよねえ。

マイクロソフトのサーフェスなんか、新品購入して１日で初期不良でも新品との交換保証しませんからね。
中古送ってきますね。

書込番号：25401412

[secondfloor]

ぼやきじじいさん、こんにちは。

> メーカー保証で修理又は部品の交換要求するも、消耗品なので、たとえ購入初日で１枚しか印刷しなくても
> 何も対応しないとの事

強制クリーニングをやられたそうですが、まだ一部の色が出ない状態なのでしょうか？

書込番号：25402058

[Focuslite]

この機種の場合、かすれが出る原因はヘッドが詰まっているのではなく途中のチューブに空気が入っていてインクが出てきていないようです。
そのため、ヘッドのクリーニングではなく【インクシステムリフレッシュ】を１〜2回実施すれば解決するようです。
2台試して2台ともインクが出るようになりました。

書込番号：25557034

本体の底からインク漏れ

[ipiikichi]

今回のインク漏れは５５２０型からでしたが、以前使用していたＢ１１０型も同じトラブルでした。ＨＰのプリンタの欠点です。調べてみると印刷が終わると、カートリッジが右側の収納場所にもどりますが、余ったインクを専用のＢＯＸに捨てるみたいです。長年使用していると、ＢＯＸからインクが溢れるみたいです。長年使用している方は注意したほうがよいですよ。

書込番号：24422910

[色々買いたいな]

ハガキの用紙送りに不具合がありローラー掃除のため、hpのYouTube動画通り横倒しにしたらあふれ出て、手も周りも真っ黒に。その後メインスイッチで電源入らず結局オシャカになりました。

書込番号：25015418　スマートフォンサイトからの書き込み

[まちかねワニ]

紙送りローラーを掃除しようとHP5520本体を裏返そうとしたところ、背面からかなりの量のインクが漏れて乗せていたソファーが真っ黒になってしまいました。
本体に余ったインクを捨てるBOXがあるというのは知りませんでした。取扱説明書にも記載は無いようですがメーカとして注意書きのシールを貼るぐらいの配慮はして欲しいものです。

書込番号：25553841

全然ダメ

[おやじ詩人]

年賀状の絵柄に使ったら、途中から色落ちして、10枚くらい無駄に。
前の機種に戻したら、結局もとから黒が出ていなかったことが判明。
インクが見えていても安心してはいけない。

書込番号：25547887

[里いも]

＞おやじ詩人さん

こんにちは、
黒が出なかったとのこと、純正インクお使いでしたら、ヘッドクリーニングで直るかと思いますが、、、

書込番号：25547992

[沼さん]

購入直後なら、ショップに相談 ・・・

○ノズルチェックとヘッドクリーニング をする
○黒インクが目詰まりして綺麗に印刷できないときは。「強力クリーニングをする」

は、お試しでしょうか ？

書込番号：25548000

[ここにしか咲かない花2012]

ノズルの目詰まりはヘッドクリーニングで対処するとして。

>年賀状の絵柄に使ったら、途中から色落ちして、10枚くらい無駄に。

ご存知かと思いますが、失敗した年賀はがきを郵便局に持っていけば、新しい年賀はがき（官製はがき）か切手に交換してもらえます。手数料は1枚につき5円です。

書込番号：25548400

[沼さん]

よけいなお世話！
「お年玉くじ」抽選結果を確認してからが 「吉」

書込番号：25548557

新品でスキャン画像に縞模様

[あいだほ0324]

インクジェット出力の紙をスキャンした時、派手に縞模様がでます（マット紙が特にひどい）。
印刷方向とスキャン方向が一致する向き（A4の紙をそのまま台に載せた状態）がひどく、解像度を2400dpiまで上げると、消えます。
90°回転させると、400dpiから消えます。

印画紙では、300dpiでも発生しません。

オフセット印刷では、ボーダー状のモアレが全面に出ますが、400dpiにすると消えます。こちらはモアレ除去で消すことは出来ましたが、かなり画像がボケます。

CANON LiDE220と比較したところ、こちらは、副走査方向に、グレーの細い筋が出ていましたが、1200dpiで消えました。

ドキュメントモード・フォトモード、どちらも同じ結果です。
ソフトとドライバの再インストールもしてみました。

2400dpiでA4をスキャンするのは現実的ではなく、インクジェット出力紙のスキャンには、ほぼ役に立たないのですが、エプソン複合機のスキャナは、この程度のものなのでしょうか。

同機のお持ちの方が問題なくスキャンできていれば、初期不良ということで動くので、お手数ですが、状況を教えていただきたいです。

書込番号：25544228

[あいだほ0324]

2枚目比較画像、再アップ。

上段:LiDE220
下段:EW-M973A3T（当機）

左から300dpi 600dpi 1200dpi 2400dpi

同じ部分をトリミングしてあります。

書込番号：25544235

[MIF]

＞お持ちの方が問題なくスキャンできていれば、初期不良ということで動くので、

誰かが「そんなモンですよ」とでも書き込んだら納得出来るんですかね？
別に誰かの状況とか関係なくなにかおかしいな？と思ったのなら
販売店なりメーカーサポートに連絡すればいいじゃん。

書込番号：25544326

[KAZU0002]

印刷のドットがモアレになって縞模様として見えているだけですね。

.>モアレとは？発生する原因とその予防策、発生した場合の除去方法を解説！
https://www.tcpc.co.jp/columns/index069
スキャナソフトの方でモアレ除去機能がないのなら、高解像度でスキャンした物をPhotoshopなどで縮小するなどの方法があります。

書込番号：25544335

[あいだほ0324]

＞MIFさん

メーカーにも問い合わせてあります。
一応、理屈の通った症状ではあるので、他のユーザーさんはどうなのか聞いてみたくて書き込みました。
何かお気に触ったのなら、スルーしてください。


＞KAZU0002さん

オフセットが400dpiから筋模様がピタッと消えたので、モアレは疑いましたが、LiDE220では、別の筋は入るけど、本機のような縞模様は出ないので、同じCIS機種でも、単機能スキャナはやっぱり優れているのか、それともキヤノンとエプソンの違いなのか。
本機の購入で、LiDE220は売りに出すこと考えていたので、うーん、困ってしまいました。

書込番号：25544581

[KAZU0002]

例えば100dpiのスキャンでも。100dpiの画素サイズでスキャンするのか、それとも4800dpiを画素を間引いてスキャンするか。
前者なら、「100dpiにぼけた画像」データですのでモアレはなくなりますが。スキャンした画素サイズが4800dpiのままなら、「1/48しかサンプルしていない画像」なので、モアレは出まくるでしょう。

基本。ドットで構成された印刷物は、高解像度でスキャンして縮小するのがベストです。
またはカメラ。

書込番号：25544766

2019年購入 2022年11月故障

[ケイン＠]

昨年年賀状時期に故障してしまい、クリーニングを数回実施したが、一部の色が殆ど出ない状態になり、手書きで作成する羽目になった。
シーズンとしては、2020年2021年2022年の3シーズンしか持たなかったのが、悲しい。

月に数枚から印刷しない月もあったので、インクが固まってしまったようですが、説明資料には、使わなくても、定期的に
プリンターが動いて、ヘッドクリーニングをする事で、つまりを防ぐとあったので、電源は入れっぱなしにしていたのだけれども、
詰まってしまった。

今回、J928に代替したが、同じ運用をする予定です。
今回は、5年はもってほしいなぁ。

書込番号：25537960

[ケイン＠]

因みに新しい機種のJ928は、印刷スピードが、5割増しです。

価格は、OCNオンラインショップで、割引クーポンを使って、1.4万でした。

有線LANも残っているのでお勧めです。。。

全面は、従来機種を同じくカバーなく空いたままです。
ここは、キャノンみたいに、ほこりが入らない構造にしてほしいなぁ。

書込番号：25537967

[ケイン＠]

当時の購入価格は、1万をわずかに切って9800円位で購入していました。
本日現在、1万7千円と殆ど機能が変わらないのに、7割増しとは。

給料は上がっていないのに、物価だけあがり厳しい。

昨年は、コロナ過のため、在庫が少なく納品に時間がかかるので、手書きになってしまった。
今年は、11月に購入しさっさと作成しました。

やはり、印刷はラクチンです。　

書込番号：25537979

[じゅんっこ]

＞ケイン＠さん
本当に物価が高くなってますね。同感です。

ただ、機能はほとんど変わらなくても、印刷が速くなったというのはメーカーさんの研究の成果なのでしょう。
また、コロナ禍や原油価格の上昇等による物価高で生産コストが上昇しているのでしょう。

印刷が楽なのは嬉しいですね。

書込番号：25543480　スマートフォンサイトからの書き込み

故障？

[hgwrmthr]

５回目の文書印刷でさっそく異音がして、A4サイズの真ん中３分の１だけが印刷され、左右３分の１が印刷されません。これは故障でしょうか。自分で直すことはできますでしょうか。

書込番号：25533861

[猫猫にゃーご]

異音がする時点で故障決定です。
購入店の初期不良対応期間内なら初期不良対応を依頼しましょう。
期間外なら、修理依頼をしましょう。

書込番号：25533966