
このページのスレッド一覧(全643スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 3 | 2022年7月8日 23:09 |
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4 | 7 | 2022年6月27日 21:47 |
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11 | 8 | 2022年6月19日 16:13 |
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0 | 1 | 2022年6月14日 01:45 |
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24 | 5 | 2022年6月8日 11:23 |
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139 | 10 | 2022年6月7日 12:51 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


プリンタ > CANON > PIXUS TS3330
安くて、家庭用のプリンターとしては重宝していますが、写真のカラー印刷品質に問題が発生。
キャノン純正インクと純正カラー写真用用紙を使って家族写真を印刷しましたが、半年後すべて画質の鮮やかさは消え去り、かすれたような黄色味を帯びた(退色)色合いになり、がっかりです。
いまでは年賀状の表書きくらいにしか使っていません。
印刷当初はきれいな印刷写真の仕上がりでしたから、本機の問題ではなくインク品質の問題(劣化)かと思われます。
2点

Think-papaさん、こんにちは。
印刷した写真は、どこに保管しておられましたか?
写真は光や空気に弱いので、鮮やかさを維持したいのでしたら、アルバムに入れて保管されるのが一番ですが、飾る場合でも、アクリルカバーのフォトフレームに入れて、できるだけ光が当たらない場所に飾るなどの工夫が必要になるかもしれません。
書込番号:24823898
2点

>secondfloorさん
家族の写真はいつでも目に留まるようにリビングの壁際に置いています。
おっしゃるようにフィルムで保護するとか、対策をしておくことが大事ですね。
大変参考になるコメントを頂きありがとうございました。
書込番号:24824043
0点

このプリンタはキヤノン染料インクジェットの「クロマライフ100+」に対応してないのではないでしょうか?(エプソンで言う「つよいんく」に相当するものです)
「クロマライフ100+」に対応してないキヤノン染料機の場合、空気中のオゾンで退色しやすいです。(名称は似てますが「クロマライフ100」とは違います)
「クロマライフ100+」
https://cweb.canon.jp/pixus/supply/chromalife/index.html
最近のキヤノン染料機はなぜか「クロマライフ100+」対応してる機種少ないですね。何故だろう?
書込番号:24826957
1点



前機種は803Aで10数年ぶりの買い替えです
先日のpaypay祭で購入した商品が到着し
何とか設定を終えましたが
iPhoneからアプリを使い設定したものの
アプリからhWi-Fiを掴むことができず
結局手動で行いました
どうやらスマホのWi-Fiが別の無線LANに接続されていたのがだめだったのかと思いますが不明です
またWi-Fiダイレクトも同時に設定したのですが両方したためなのかは不明ですが
スマホからの接続は不調極ります。
さて下部トレーの前面のカバーですが
電源をオフにしたり排紙ボタンを押しても
水平に開いたトレーは45°程度に上がることがたまにあるのですが
水平のままのことも多いです
これはデフォルトの設定で排紙トレーをしまう都度
前面トレーを手動で閉めなければならないのでしょうか?
一応マルチプリンターのハイエンドとの口コミなのでこのギミックは頂けません
せっかく離れたところでプリントをしても結局本体のトレーを締めに行くのはナンセンスです
我が家に到着した機種が初期不良なのでしょうか?
安定したスマホなどとの接続ができないのでしょうか?
諸兄のアドバイスをお願いいたします。
0点

https://www.youtube.com/watch?v=I1xkiRBLrR0
この動画だと1:01頃に排紙トレーが格納されるのと同時に
前面のパネルカバーも格納されているのですが
我が家の873Tはこれができず途中で止まったり、そもそも動きもしない状態です
ぜひご助言をお願いいたします
書込番号:24787339
0点

同じ動きをしないなら不良品でしょう。
購入店に相談の上、返品交換を依頼しましょう。
286件も投稿されているなら【悲】【質】の使い分けぐらいご存じでしょう。
質問されているんだから。
(-_-)
書込番号:24787467
1点

私のも自動で閉じません
そういう仕様だと思ってましたが
サポートに問い合わせます?
書込番号:24788431
1点

故障なのかどうか、取説に何と書いてあるかで分かるのではないでしょうか(多分)。
ところで、無線LANでプリントをする方法。昨今全盛というか、多くのプリンターが
対応しているようです。
が、私はこれが便利だとは大して思わず。なぜなら、プリントした用紙が空を飛んで
自分の手元に降ってくる訳ではないからです。結局のところ、プリントした用紙を
取りにプリンターのところまで行くしかない。有線接続でも無線接続でも、プリンター
の設置場所まで行く必要がありますから、御利益は中途半端のように思えてならず。
私はUSBで有線接続。PCのそばに設置してあるので、プリントした用紙をすぐに
ゲットできます。まあ、何ですね、職場とかでプリンターを共有する場合には
ある程度の御利益があるのでしょうね。それと、スマホなどからの印刷。
有線接続が出来る機種もあれば、出来ない機種もあるでしょうし、第一、
スマホを一々有線接続するのは面倒くさいに違いなく。
書込番号:24788581
0点

>小役人さん
プリンターのトレーの閉じかたは、電源ボタンを押しディスプレイに表示される青いボタンをタップすれば自動で閉じますわよ。
書込番号:24791553
0点

>becchi@さん
印刷したときに自動的に"前面カバー"が開き、"排紙トレイ"が出てきて、プリントされたものがでてきます。
プリントした後に"操作パネル"にて閉じるボタンを押してホーム画面で右下に「排紙トレイ」がでていますので、ボタンを押すと"排紙トレイ"が収納され、そのタイミングで"前面カバー"も自動で閉じます。これが正しい動作だと思います。
この"前面カバー"が閉じないことを言っていますか?
確認ですが、"排紙トレイ"が自動的に出た時、"前面カバー"は斜めになっていますか?バネの力でコントロールしているので、ここで水平まで開ききっていたら自動で閉まりません。販売店にあるサンプルを確認し、相談したほうがいいと思います。
私はプリントした後、今後プリントしなければ、プリントしたものを取りに行くタイミングで、"操作パネル"にて閉じるボタンを押してホーム画面で右下に「排紙トレイ」ボタンを押して排紙トレイを収納しています。前面カバーも自動で閉まります。
書込番号:24795847
2点

無線LANですが、アクセスポイントモードであれば別の無線LANルーターでも問題ないです。2台の無線LANルーターがあったとして両方がルーターモードでの接続にしていれば接続できません。下方ルーターはアクセスポイントとして設定して下さい。確かにこの機種は高い割には腹立つぐらい問題がありまくり。スキャナーではA3用紙を半分づつスキャン取ろうとすると全面モニターが邪魔で使いにくい。更に複数枚を一つのファイルのPDFにしたい時はPCかスマホ必須で単独では出来ない。L版の紙詰まり(用紙がありません)がよく起こる。紙入れるたびにやたらとサイズを確認してくる。などなど。。。インクの持ちはピカイチなんだけどね。
書込番号:24813135
0点



プリンタ > EPSON > ビジネスインクジェット PX-105
とにかくインクがすぐ空になってしまう。またインクは入っているが印刷できない。サポートに電話したらノズルチェックの指示で約1時間電話でノズルチェックをやらされた。そのあとは薄いが印刷できたが、1か月後再度ノズルチェック。
4点

kikuninさん、こんにちは。
目的に合わせた道具選びや、道具に合わせた使い方が、できていないのではないでしょうか?
インクが詰まってしまうほど使用頻度が低いのでしたら、使用頻度が低くても大丈夫なプリンターを選んだり、定期的にプリンターを使ってインクが詰まらないようにしたり、そもそもプリンターを持たないようにしたりと、ユーザー自身が現状に適した方法を考え選ぶ必要があると思います。
書込番号:24619301
1点

現在プリンターを2台持っているのですが、もう一台は2か月ぐらい使わないでも正常に動作するのですが、PX-105だけはダメですね。ノズルチェックも最悪です最低1時間はかかり略効果なし。とにかくインク代が本体の何倍もかかってしまうし全てが残念な結果になってしまうのでPX-105だけ処分することにしました。
書込番号:24619424
1点

kikuninさんへ
やはり選択ミスのようですね。
プリンターと一言でいっても色々な機種があって、それぞれ特徴がありますので、目的に合わせて適切なプリンターを選ぶことが、ユーザーには求められます。
先ほども書かせてもらいましたが、使用頻度が低いのでしたら、使用頻度が低くても大丈夫なプリンターを選ぶ必要があるのですが、kikuninさんが選ばれたのは、使用頻度が低い人には向かないプリンターになります。
それなのになぜこのプリンターを選ばれたのか分かりませんが、これからは目的に合わせて選ぶということも考慮された方が良いように思いました。
書込番号:24620139
1点

いやー今まで、何十台とプリンターは変えてきたのですが、1か月ももたないでインクが4本全て空になるプリンターは初めて、ノズルクリーニングが1時間以上かかるのには笑えましたた。3か月でプリンター本体価格よりインク代が上回ったのは非常に残念なプリンターでした。
書込番号:24620381
1点

空気が入ってしまったんですね。
ピエゾヘッドならではかな・・・
安いプリンタだとちゃんとしたエアー抜き機構が付いてないから、
ずっとクリーニング動作が入ってしまいます。
純正インク使ってこの現象だとするとヘッドに付いた異物が原因では?
互換インクだとインクの脱気不足原因が多いようですけど。
書込番号:24620421
0点

kikuninさんへ
それだけひどくインクを詰まらせてしまったのですから、クリーニングに時間がかかったり、インクを大量に消費してしまうのは仕方のないことだと思います。
そもそもなぜ、二ヶ月もプリンターを使わないことがあるのに、二台目のプリンターを購入されたのでしょうか?
しかもPX-105という、使用頻度が低いケースを苦手とするプリンターを選ばれたのでしょうか?
何十台ものプリンターを使われてきたのでしたら、それぞれのプリンターの特徴を把握していて、自分に合ったプリンターを選ぶことができるだけの経験を積まれていると思うのですが、どのような判断でこのプリンターの購入を決められたのでしょうか?
ちなみに私でしたら、このケースで、二台目のプリンターとしてPX-105は選びません(インク詰まりが多発してコストが急増することは、安易に想像できますので)。
書込番号:24622213
1点

今まで何台もプリンターを使ってきたが1か月使わないでインクが全部空になり、酷くいインクが詰まるプリンターはPX-105だけで驚き。ノズルチェックに1時間もかかるのはやはりPX-105のみ。
書込番号:24622769
1点

顔料インクは染料インクと違い詰まりやすいので、クリーニングでかなり消費すると思います。
その代わり、耐久性や耐水性、クオリティなどメリットがあるということで、割り切るしかないです。
書込番号:24801088
1点



プリンタ > CANON > PIXUS TS3330
「スキャナーとの通信ができません」が時々表示され、スキャンのやり直しになります
2006年製のブラザーDCP-750CNでは全く発生しません
無線が弱いのか・・・
初期不良なのか・・・
0点

単なる報告ですか?
何らかのアドバイスを求めるなら、「質」問でスレ立て直しを。
書込番号:24792380
0点



プリンタ > EPSON > エプソンプロセレクション SC-PX1V
ピクトリコスムースフォトペーパーを使用し、背面トレイで印刷しようとしたところ、やれどもやれども給紙ができない。。
では、と前面トレイからセットし印刷するも3、4枚に1枚は給紙に失敗する。。。紙の無駄はまだしも、本当に時間無駄。仕事にならず困る。
ファームウェアは最新、水平な場所での設置ですが、何なんでしょう、根本的に何か欠陥があるように思います。
ついでに言えば色も安定してません。10万でこれはヤバすぎの一言に尽きる、、
検討中の方は別の機種をご購入されることをお勧めします。
書込番号:24584076 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

紙の厚みによって給紙がうまく行かないことが多いです
私もピクトリコのプレミアムフォトグロスペーパーの厚み0.265mmの場合は
5〜6枚セットなら問題なく使用可能です
少し厚めの0.28mm以上なら枚数関係なく使用可能です
セットする枚数を少なくして試してみてくだい
書込番号:24584293
3点

まず購入店やサポートに連絡されては。
ここに書く方が時間の無駄です。
書込番号:24584727 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私もこの問題に直面しています。
今作品の制作真っ最中で、修理に出せない状態のため、プリンターにつきっきりで印刷しており
プリントするだけでヘトヘトです。
それでも、印刷しなければならないので、手で紙を押さえたりどうにかして給紙していますが、
イライラしています。
A4の用紙(ピクトリコセミグロス)は、手でサポートすればなんとかギリギリ印刷してくれますが、2Lサイズはまったくダメです。
この機種の決定的な欠点でしょうか・・・
エプソンに問い合わせしてみたのですが、ファームウェアのバージョンアップやらを回答されましたが、最新バージョン
だし・・・
作品制作が落ち着いたら修理にだそうかと・・・
書込番号:24584838
3点

その後、改善されましたか?
自分もピクトリコを使っていますが、メーカー推奨用紙設定だとたまにかすれる時があります。
5Vllを使っているときは、プラテンギャップの設定を広めにしていたのですが、
PX1VにしてドライバとmacOSとPhotoshopを最新のものにして印刷しようとしたら、プラテンギャップの設定画面がなくなっていました。
給紙の問題とのことであまり関係ないかもしれませんが、用紙にあった細かい設定ができなくなった印象です。
自分のバージョンの問題でしょうか?そのへんがよくわかりません。
書込番号:24641265
1点

私は、2020年11月に5VUから買い替えしましたが、購入後すぐに皆さんと同様に3〜5枚プリントするも、すぐに紙詰まりする現象が続き、購入後、1ケ月後に修理に出しました。A4サイズは、メーカーを問わずプリントできましたが、エプソン写真用紙KGは、まったくダメでした。更に修理から1年後、昨年12月に、また、同様の事象があり、メーカーと交渉し、無償修理し、現在は、今のところプリントできています。また、撮影の80%程度がイベント、スポーツ撮影ですが、ライトグレーは、他のインクの約3倍消耗します。メーカーに問い合わせしても明確な回答はありません。5VUのままが良かったかも?!
書込番号:24783358
1点



プリンタ > CANON > PIXUS MG7530
今回の問題に関して、同時多発的なエラーなので、日付に起因するファームバグ等の製造不良は明らか
脆弱な部品の使用などによる散発的に発生する不良ではなく一斉発生型のトラブルで、情報がなければユーザー本人はその認識を待つことすら困難な状況なので、その対応はスピードが命
にもかかわらず、不具合情報はホームページのQAの単なるひと項目の扱いでしかなく、見つけにくいことこの上なし
少なくとも、サポートページのトップに緊急告知的な掲示をすべきだろう
なおかつ報道発表して、ユーザーが製品寿命と誤認して廃棄したり、新商品へ不必要に買い替えたりしないよう広く警告を発するのが責任ある企業姿勢ではないのか?
一種の企業不祥事なので目立たぬよう秘匿したい心理だろうが、経団連の親玉まで排出した日本のトップ企業のひとつがこれでいいのか?
このままでは「気付かぬユーザーに買い替えを促進させるために放置していたのでは」と勘繰られてもやむを得ないのではないか
しっかりしろ Canon
64点

便所の人ですね、、
あの頃からキャノンは別に企業姿勢よく願ったですが、今回の件は何故すぐに返品対応しないんでしょうね。全く意味がわかりません
書込番号:24775908 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

くだらない想像をしてみたんだけど
今回のトラブルが、バグなどの予期しないミスではなく、わざと仕組んだものだとしたら…
例えば、冷遇されたり左遷されそうな技術者が会社への怨みをはらそうと、date係数がある数値以上になって(今回で言えば5/31夕刻以降になって)、なおかつそのプリンターがネットに接続されている場合に、強制終了するバグをわざと仕込む
直すにはファームウェアの修正が必要だが、肝心のネット環境では起動不能だからオンライン更新ではそれができない…
日本中に散らばってるプリンターのファーム修正を、オンライン以外で対応しようとしたら、相当量のアナログな手間だから、嫌がらせとしてはうまい手を考えたものだと感心してしまう
戯言です
感心してる場合じゃないか…
書込番号:24775929
5点

製品寿命でサポート期限も過ぎてるので修理できません
って言う当たり前の理屈が
ある時期から一斉に使えなくなる製造不良があったけど、サポート期限切れだから一切対応しません
の場合も同様に通用すると本気で思ってんの?
サポート期限が切れようがそうでなかろうが、まだ製品の物理寿命があるのに、制御部分の製造ミスが原因で一斉に使えなくなつてるとしたら製造責任が問われて当たり前
んなこともわからんの?
書込番号:24776088
15点

別にまったく動作しないわけじゃなくて、一時しのぎの解決策提示されてんじゃん。
それでとりあえず印刷出来るようになったって報告も結構上がってる。
それでも気にくわねぇなら集団訴訟でもなんでもすりゃいいじゃん。
とりあえず弁護士にでも相談してみなよ。
たとえ一時しのぎでも解決策が提示されてる以上は
メーカーが責任を果たしていないとまでは言えないって言われると思うぜ?
書込番号:24776101
11点

こういう特定の日付から一気に複数の不具合が報告されるって、どちらかといえばPC側のOSやアプリのアップデートが絡む問題じゃないの?って思ってたけど。
ましてや、2014年発売っていうWINDOWS10のリリース前で、今ではショップの取り扱いも無い古い機種。
企業責任云々なんて騒ぐのは、原因の判明とそれに対してのメーカーの対応が出てからの話だろ。
それとも製造不具合なんて発表がどこかで出たのかな?
書込番号:24776145
9点

ネットワークに繋がってると起こるっぽいので
なんらかのアップデートチェック認証エラーとか証明書の認証切れとかそんな不具合じゃないかと思うが。
書込番号:24776161
6点

1機種で起こったことを、さもその企業の製品すべてで起こったがごとく、鬼の首を取ったよう書き込みはいかがなものかと思いますが。
一般家庭で、何台もプリンタを持ってるのは少ないかもしれませんが、たまたまの1種です。
あなたの書くような暇で間抜けな人なら、当時の複数の機種で行われると思います。
MG7530は、2021年03月末日に修理対応は終わってますね。
海外企業だとサポート終われば対応しなくても良いけど、日本の企業はサポート期間無視して一生保証しろってのは無理でしょ。
逆にそういう客が、国内企業をつぶしていくと思うと・・・応援もせず、非難しないのか。
1日2日で回避策を出してこれるだけ優秀だと思います。
FW更新準備できるまで待てと言われるより、断然良いです。
プリンタがネットにつながるのがダメであって、PCはネットにつないで問題ないこと。
FWの更新が提供されれば、PCで取得後にUSB接続で更新するか、ルータを一時的にネットから離せば問題ないです。
プリンタのFWは、元より自動更新してませんから、多少なりとも手動更新があればアナログです。
書込番号:24776562
9点

>「非難しないのか」の記述は「非難しかしないのか」と表記したかったと解釈したらいいのかな?
申し訳ない。不足していました。
書込番号:24777354
0点

やはりファームバグ
対策ファームは公開されたが、USBケーブル経由でしか更新できないとは
こりゃ対応が大変だ
書込番号:24782148
1点


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