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PDFファイル印刷が驚くほど悪い

[bosskeywest]

PDFファイルを印刷すると文字はところどころ欠ける・ずれるなど驚くほど悪い。
メーカーに修理に出すとこの製品の構造上の問題で改善はできないと回答在り返金処理になりました。
写真プリントは綺麗ですがビジネスプリントも検討されているかたは要注意です。

書込番号：24455765

[沼さん]

貴重な情報・・・有り難うございます。

「構造上の問題で改善はできない」残念 ！

書込番号：24455820

[Hamuichiro]

PDFもガンガン印刷していて、特に問題を感じていないのですが、OSとPDF表示ソフトは何ですか。

書込番号：24455900　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにしか咲かない花2012]

私もプリンタ側ではなく、特定のPDFアプリの印刷機能の方に問題があると思う。
PDFアプリにも種類がいくつかあり、簡易的なPDF印刷アプリやWEBからの印刷だったりすると文字がガタついたり太くなったりするものがありました。

どのようなOSで何のPDFアプリだったのでしょう？

adobeのacrobat reader等は使ってみましたか？

書込番号：24456079　スマートフォンサイトからの書き込み

[bosskeywest]

Adobe Acrobat DC Pro です。　OSはwin10 Pro
PCは自作Desk Panasonic LetsNoteSV7と SV9とSV1です。
PDFおよびOSはすべて同じです

すべて文書のファイルです。
一般的な文字ぎっしりのビジネス文書で最初は気付かなかったのですが何か印字が悪いと思い
別のプリンターで印刷して比べて初めて判明しましたがその差は歴然とした違いでした。
文字の約２０％で抜けがありズレもありでした。
プリンターの調整もやり直しドライバーも最新を当てそれでも改善しないためメーカーに相談の上
修理となりました。
しかし、メーカーの同じ個体でも同じ結果のため構造上の問題と判断されました。
答えが出たのは２週間後でした。
修理先はエプソンの広島工場？でした。

書込番号：24456540

[bosskeywest]

このような口コミを書くのは初めてで、本来は興味のない分野なのですが
同じビジネス文書をこの機種でとお考えの方にと思い書き込みさせていただきました。
写真プリントはとても良いです。PDFのビジネス文書だけダメなようです。
あくまで参考にしていただければと思います。

投稿の趣旨によりこれ以上は返信いたしませんがよろしくおねがいします。

エプソン鳥取修理センターでした。

書込番号：24456587

[sx551]

何だか、私が数十年前に経験したことに似ているような気がします。

私の場合、特定のプリンターで印刷すると、数行おきに印刷されない行が出るというトラブル。
結局、原因は、プリンタードライバーとビデオカードのドライバーが、特定のメモリー空間を
奪い合うというものでした。なので、ビデオカードを別のものに変えたらあっさりOK。

今回のトラブルも、多分、ソフトとプリンタードライバーが、競合を起こしているのでしょうね。
PDFソフトも幾つかあるようですから、別のソフトを使ったら、問題が解決するかも知れず。

ソフトもプリンターも、非常に種類が多いので、どうしてもこのような問題をゼロには
出来ないのが実情なのだと思います。

書込番号：24456776

[ここにしか咲かない花2012]

EPSON エコタンクモデルカタログの画像	PDFをプリンタで印刷

おそらく言葉では伝わりにくいと思いますので、実際にプリントしたものを画像にしてアップロードしてみます。

印刷に使用したプリンター　EW-M973AT3

Adobe Acrobat ReaderDC 32ビット
Windows 10　HOME　64ビット　自作組み立てPC　

PDF　ファイル　EPSON　エコタンクモデルカタログ５ページ
https://www2.epson.jp/catalogue/ecotank/ecotank_211028.pdf

取り込みに使ったスキャナ　　複合機　EW-770T


左上から

1段目　コピー用紙を使用　
　　ドライバ設定は　「普通紙（標準）」と「普通紙（きれい）」

2段目　EPSON両面普通紙を使用
　　ドライバ設定は　「ビジネス普通紙（標準）」と「ビジネス普通紙（きれい）」

3段目　EPSONスーパーファイン紙を使用
　　　ドライバ設定は「スーパーファイン紙（標準）」と「スーパーファイン紙（きれい）」

右下に行くほど高品質な分、印刷時間がかかります。

インクジェット印刷なら、こんなものなんじゃないでしょうか？私は十分奇麗だと思いますけど・・・許容範囲は人それぞれかもしれません。定規の画像も入れてるのでわかりやすいと思いますが、1文字のあたりの大きさは「２．５ｍｍ程度」と極めて小さい文字です。

もしこれでダメでしたら写真用紙を使うか、もしくはカラーレーザーやオフセット印刷しか無いかと。

書込番号：24457043

[ここにしか咲かない花2012]

追記

＞PDFファイルを印刷すると文字はところどころ欠ける・ずれるなど驚くほど悪い。

この、文字がところどころ欠ける・ずれるなど、驚くほど悪いという症状は、私の環境の限りでは全く再現できませんでした。

部分的に印刷結果の画像を載せましたが、全体に渡って綺麗に印刷できてます。
ただし前述したとおりWebブラウザからのPDFの簡易印刷なんかは、多少その傾向は見られました。

要望がありましたら他の部分を拡大したり、他ののPDFでも試してみますので皆さんもリクエストしてみてください。

なんだろう・・・スレ主さんの環境や、PDFの内容にもよるんでしょうかね？EPSONがどのような再現テストをして回答したのかも気になりますが・・・。

書込番号：24457200

[bosskeywest]

終わりでは無かったです、もう一度誤解のないように。

EPSONさんも同じ型番でPDFに関しては同じ症状が出ましたと報告あり。
データーや資料は渡さず自前の環境で検証されました。（OS・PC・PDFソフト関係ないようです）

WORD365で作ったファイルをPDFにした普通によくあるパターンです。
PDFのファイル自体は拡大してもきれいです。
違うプリンターで印刷するととてもきれい　（ごく当たり前なのですが）

印字結果をipadの拡大鏡でJPEGファイルにしました。

構造上の問題でドライバーでは直らないとのメーカーのコメントでしたが・・・

書込番号：24457280

[bosskeywest]

追記

クリーニングも行い印刷前は正常ですよ

書込番号：24457289

[ここにしか咲かない花2012]

画像アップありがとうございます。

見た感じ目詰まりに思えますが、エプソンが違うと言ってるのなら何か別の要因が悪さしているのかもしれませんね。

もし可能であれば全く同じデータを使って手元のWordを使って試してみたいのですが、データを頂くことはできないですよね。

もしよろしければ手元のワードで再現テストしてみたいと思いますので、もし分かればフォント名と大きさ（ポイント数）を大よそでも良いので教えていただけないでしょうか？

手元に複数台プリントがあるので、EW-M973ATだけの問題か、それとも他のエプソン機でも起こりうるのか検証してみたいと思います。

書込番号：24457290

[bosskeywest]

外部に出せないデータなので同じファイルを印刷しました

�@　EW-M660FT (左）
�A　EW-M674FT （右）

書込番号：24457297

[ここにしか咲かない花2012]

スレ主さんのとこでは、他のEPSON機では大丈夫とのことですね。

横を1024ドットにして合わせてみました。EW-M973AT3のモノクロ印刷でも大丈夫なようです。（用紙は500枚300円前後のコピー用紙使用）

PDF
https://home.jeita.or.jp/page_file/20111208150521_exlXvj50EA.pdf

いかがでしょうか？大丈夫のように見えますが・・・。もっと横線の細い明朝体の方がいいのかな・・。

書込番号：24457309

[ここにしか咲かない花2012]

Windows 10上で　ワードパッドにコピペして　EW-M973AT3でグレースケールで印刷し、横1024ドットにリサイズしてみました。

普通紙印刷（標準）です。いかがでしょう？

書込番号：24457311

[ここにしか咲かない花2012]

ちょっと比較が分かりにくいので、横のドット数を2048ドットにしてみました。

EW-M973AT3　でWord padからの印刷です。コピー用紙に普通紙（標準）で印刷

書込番号：24457314

[ここにしか咲かない花2012]

あれ？間違えたかな。もう一度。

書込番号：24457317

[ここにしか咲かない花2012]

ひとつお聞きしたいのですが、スレ主様の認識では、

＞�@　EW-M660FT (左）
＞�A　EW-M674FT （右）

等のEPSON機は大丈夫だったのに、EW-M973AT3だけが、スレ主様の環境では「何故だか理由はわからないけどダメだった」という事象なのでしょうか？（私のところでは再現できてませんが）

それも謎ですね・・・。ああ・・再現してみたい・・

書込番号：24457318

[ここにしか咲かない花2012]

スキャンした画像が何故かうまくアップできないので、スマホでアップします

書込番号：24457322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイエットはあしたから]

＞bosskeywestさん

私の経験談ですが…
職場にあるプリンター（この時はフジカラーのカラーレーザーでした）で、まったく同じ現象がありました。
システム管理者によると、当該プリンターでは、どうしても免れない仕様とのこと。
結局、代替策として通達された方法は、プリント画面にある[詳細設定]で、[画像として印刷]にチェックを
入れて印刷する、というものでした。
解像感が低下しますが、この方法で文字の部分切れは無くなるかもしれません。

書込番号：24464529

2か月で故障

[Ryoh123]

題名の通り。買ってすぐではないので初期不良とも思えず、これから先また故障するとも考えれば、別のエプソン以外を買うしかないとの結論になりました。
何より電話やチャットのサポートが繋がらない。
お勧めできないメーカーになってしまいました。

書込番号：24446738　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

どういう故障かわかりませんが、2か月ならメーカー保証が受けられますし、とりあえず販売店に相談してみたらいかがですか？

自店舗で販売したものでなくても、大抵の店舗はメーカー保証に則った対応をしてくれると思います。

書込番号：24446753

TS8130では問題なかったのに・・・

[ぽろはろ]

一番薄い状態がこれです。実際にはもっと目立ちます。

TS8130が古くなってきたのでCD-Rを印刷する目的で買い替えました。
TS8130ではとても綺麗に印刷されていたのでCanonを信頼をしていました。
しかし、開封後印刷をしてみると下３分の１のところに青い線が・・・・
クリーニングしても消えることがなかったので修理に出すとこにしました。
修理期間３ヶ月かかり、返却されたXK90で印刷をしてみると青い線が・・・・・
再度修理に出し、先日返却されたメーカーからのコメント欄をみて驚愕！！
「他のXK90でもテストをしましたが同様の線が印刷されることからこの機械の実力と判断致します。」
CD-Rの印刷ができるとホームページ上では★マーク付きで宣伝しておきながらまともに印刷できないなんて
ありえません！！！

書込番号：24419182

[鳥撮りいっしー]

プリンターを開けると1ｃｍくらいの白いローラーが8個くらいあるじゃないですか
それがピカピカのツルツルじゃないですか？もしそうなら
白いローラーの素材が原因じゃないかと思います。
8130はつや無しでつるつるじゃないと思います。

書込番号：24428199

[旨い魚と酒が好き]

＞ぽろはろさん
コメント見て「へーそんなことあるんだぁ」と驚きました。
私のレーベル印刷は個人使用のインデックス程度なので正直、画像についてはあまり頓着してませんでした。
でもレーベル印刷を重要視されているぽろはろさんにとっては大きな問題ですよね。
その挙げ句、メーカーはこの機械の実力？仕様？
ふざけんなーー！って言いたい気持ちよく分かります。
長年IJプリンタ使っていてこの言い訳はどのメーカーでもよーく聞きます。
完全に回避は出来ないかもしれませんが私は譲れない機能については購入時に必ず実機でテスト印刷を実施します。
大手量販店だと対応してくれますよ（今回のレーベル等特殊な印刷は事前に準備は必要）
買ってしまった以上しょうがないので今後はメーカーから提供のファームアップを漏れなく実施をお勧めします。
もしかしたら制御の部分で解消するかも。。。
ファームアップはやっても損はないですよ。

書込番号：24433123　スマートフォンサイトからの書き込み

Mac OS11 Airprintでハガキの自動両面印刷できません

[naughty cat]

MacのOSを11にアップグレードしたところ、使用していたプリンタがドライバーの更新対象ではないことが分かり、OS11対応でハガキ自動両面印刷ができるプリンタ（基本的にはレーザープリンターを使用するのでインクジェットはハガキ自動両面印刷だけが目的で購入しています）を探し、この機種にたどり着きました。

対応用紙サイズ：はがき*
*インクジェットはがきの自動両面印刷を行うときは、はがき自動両面に対応したアプリケーションソフトが必要です。
対応OS：macOS v10.14.6〜*
*macOS対応ドライバーは提供がありません。Macから印刷またはスキャンを行う場合は、AirPrintをご利用ください。

とあったので、確実に使えるかはわからないなとは思いながら購入しました。
しかしハガキ両面印刷をしようとすると、裏面を印刷した段階で排紙され、次のハガキに表面が印刷されて廃止されます（印刷設定では両面印刷のチェックボックスは存在し、チェックできます）。A4など他のサイズの紙は問題なく両面印刷できました。
そこでサポート窓口に連絡し、検証してもらった結果、以下の応答になりました。

ブラザー（以下B）「確かに弊社でも同様の結果が確認できました。」
私「ハガキ両面印刷だけを目的にこのプリンタを購入しました。ホームページにはOS11が対応していることもハガキ両面印刷が可能なことも記載されています。確かに”はがき自動両面に対応したアプリケーションソフトが必要です”とありますから、それがどのアプリケーションかを示してくれれば納得しますこｋこここので、教えて下さい。」
B「アプリケーションとしては筆王、筆ぐるめ、筆まめなどがありますので、お客様でご確認ください」
私「それを使えばOS11でハガキ両面印刷ができることが確認できているんですか」
B「個々のアプリケーションについて確認することはしておりません」
私「そもそもそれはMacで動くアプリケーションなんですか？」
B「確認しておりません」
私「もう一度言いますよ。ホームページでこのプリンタがOS11が対応し、ハガキ両面印刷が可能なことが記載されているので、OS11ではがき自動両面に対応したアプリケーションソフトが存在することが分かれば納得して引き下がります。ですから御社で確認して教えて下さい。」
B「ドライバーは弊社で作っておらず、MacのAirPrintを使用していますから、まずはAppleに確認してみてください」
私「Appleがそんな個々のプリンタのことに対応するわけないでしょう。対応すると謳って販売しているんだから検証は御社の仕事じゃないんですか？Appleに確認するにしても、それは御社でするべきじゃないですか」
B「個々のアプリケーションの問題ですから我々から確認することは出来ません。まずはお客様からAppleに連絡してください」
（ここで電話のバッテリーが切れそうになったので）
私「納得できませんが、電話のバッテリーが切れそうになのでとりあえずAppleに聞いてみます。また電話します」
＜今ここです

このサポートの対応は納得いかない

書込番号：24424320

[naughty cat]

2021.11.6
全く納得のいかない対応で困惑しましたが、Appleに連絡する前に、Amazonで返品を受け付けてくれるかもと思い、上記経過を簡単に記載し、返品依頼したところ返品を受け付けてくれました。Amazonの神対応により救われました。
現時点でAirprintを使用するとOS11以降ではハガキ自動両面印刷は対応していないようで、CanonもEpsonもOS11以降でハガキ自動両面印刷できるプリンタを発売していません。しかし両社ともにOS11以降ではハガキ自動両面印刷が対応していないことはホームページを確認すればわかるようになっており、ブラザーの対応には大きな不満を覚えています。

書込番号：24432364

コジマ品切れ表示無し

[ｵﾝﾂｧ]

コジマだけが通常展示、品切れ表示も無く、販在庫があると思いきや、店員に聞いたら、どのメーカーの低価格プリンターは在庫は無く納期もかかるとの事。
K'sもヤマダもドンキまで品切れの表示をシッカリしてたので、コジマは何の表示も無く、紛らわしい！
最初から品切れ表示しとけ！
本部の指示で、表示しないとの事
客も店員も余計な手間がかかり、不誠実で商売の仕方が汚い！

書込番号：24425821　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

店員に聞けば「無い」って答えてくれるんだから別に不誠実じゃねぇと思うが。

ただ店頭に「品切れ」表示だけだと
新型コロナのせいなのか大人気で売れまくってるからなのかモデル末期だからなのかとか
なぜ品切れしてるのかの理由がさっぱり分からないので
むしろ、きちんと事情を説明できるようにしてるんでしょ。

書込番号：24425890

[blue_leaf88]

これくらいでわざわざスレ立てて激キレするとか
ちょっと意味わかりませんね。

こんな事普通にある事かと。

書込番号：24426470　スマートフォンサイトからの書き込み

納期がかかりすぎる。

[サラザール]

先週ヤマダwebで注文したら今頃メールが来て12月下旬になるとか、ふざけんな。年賀状印刷に間に合わないじゃないか。

書込番号：24402861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

在庫があるときに注文したのでしょうか？今はプリンタ不足で実際の出荷はいつになるかわかりませんよ。

書込番号：24402921

[S_DDS]

コロナをご存知ないのですか？
しかも買う人が増えてくるであろうこの時期に買うとか、
現状をお考えください。

書込番号：24403020　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
ヤマダWebで 入荷待ち ですか。。。
即刻キャンセルして他店を当たったほうが良いかと。
キャンセルするにも一悶着ないといいんですが。

●価格.com - ヤマダウェブコム ショップ評価・評判
https://kakaku.com/shopreview/1865/

書込番号：24403255　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだあ]

価格変動が激しかったので、ここ一週間ほどウォッチしていましたが、10/21にケーズデンキwebにて\7,678で購入しました。
商品ページでは入荷次第発送でしたが、本日連絡があり10/23-25に発送予定とのこと。店舗によって商品入荷の状況にかなりバラツキがあるんでしょうかね？

書込番号：24410226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだあ]

投稿内容に記載に誤りがありました↑
10/25-27に入荷予定との連絡でした。
訂正します。

書込番号：24410239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだあ]

↑最終的には10/26に商品着荷しました！
ケーズデンキ、納期早くて助かりました！

書込番号：24416019　スマートフォンサイトからの書き込み

[サラザール]

12月末納期と連絡あったのに今日いきなり届きました。何だったんだろう。

書込番号：24421208　スマートフォンサイトからの書き込み