このページのスレッド一覧(全651スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 6 | 1 | 2019年3月6日 16:43 | |
| 9 | 0 | 2019年3月6日 13:06 | |
| 9 | 10 | 2019年3月6日 12:53 | |
| 8 | 18 | 2019年3月1日 00:10 | |
| 5 | 0 | 2019年2月24日 01:48 | |
| 4 | 3 | 2019年2月22日 17:55 |
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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J577N
購入したばかりで、不安な点が2つあります。
1.トレーのガイドをA4に合わせてA4用紙を入れると、ガイドが狭いため紙がたわんだ状態になる。
ただプリントに影響はないようです。
2.使用し始めて数枚目ですが、普通紙にプリントするとたくさんの筋が入る。
汚れではなく印刷のムラみたいな感じで筋が入ります。
ほぼ毎回この筋が入ります。
レビューでプリントがきれいだと書いてあるので買ったんですが、こんなもんなのでしょうか?
いまのところ10年以上前のインクジェットより悪いように思いますが。
3点
スピケさん、こんにちは。
> 1.トレーのガイドをA4に合わせてA4用紙を入れると、ガイドが狭いため紙がたわんだ状態になる。
> ただプリントに影響はないようです。
ガイドの目盛りについては、あくまでも目安と考えた方が良いかもしれません。
なので、実際にA4用紙を入れた状態で、ガイドが狭いようでしたら、ガイドを広げてあげれば良いと思います。
> 2.使用し始めて数枚目ですが、普通紙にプリントするとたくさんの筋が入る。
> 汚れではなく印刷のムラみたいな感じで筋が入ります。
> ほぼ毎回この筋が入ります。
次のリンク先の方法を試してみてはどうでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&faqid=faq00010058_011
書込番号:22513136
3点
写真印刷モードで写真紙を使って印刷した場合、ペパー搬送ローラーの跡が切り取り線のように
何本が送り方向に出ます。特にA4ペーパーだと縦方向に醜い点線が数本出ます。
キャノンの修理センターの回答は仕様なのでご理解くださいと居直られました。
商品説明に一言も書いていないですよね。
写真用ペーパーでも普通印刷なら出ません。又普通紙を使えば出ません?
ということで綺麗な写真を必要としないものや、テキスト出力にはインクが安い分いいかも。
安いプリンターなので期待してはいけません。
9点
プリンタ > CANON > PIXUS MG3630
カラーレーザープリンターが欲しいというので入れたら大きくて邪魔、やっぱりスキャンも時々使うということで取り急ぎ本機購入したのですが数カ月で壊れました。使用枚数は毎日数枚程度でさほどではないですが事務用にコンスタントに使っていたので使用状態は悪くはなかったと思います。保証期間中なので修理に出したら送料取られた上に直りませんでした。
ということでモノクロレーザー複合機に戻しました。
もうキャノンのインクジェットは買いません。
2点
>保証期間中なので修理に出したら送料取られた上に直りませんでした。
保証期間内の修理なら直りませんでした、終わりって事は無いと思うが?
壊れた状態のまま、修理されずに戻ってきたって事?
書込番号:22492132
2点
みるく うさぎさん、こんにちは。
> 保証期間中なので修理に出したら送料取られた上に直りませんでした。
一回の修理で直らなかったのなら、もう一回修理に出せば良いと思います。
書込番号:22492565
0点
当方施設のスタッフによると、修理に出して戻ってきたがすぐに同じ症状になったらしく、
また送料を取られることや種々のやりとりの手間を考えてもう本機の使用はやめたいとの申し出があり、
通常業務も忙しい中これ以上負担がかけられないこと、年度末の書類が多くなる時期に突入することなど総合的に判断して、あきらめた次第です。すでにモノクロレーザープリンター(複合機)を購入し稼働させています。
書込番号:22493604
3点
みるく うさぎさんへ
> すでにモノクロレーザープリンター(複合機)を購入し稼働させています。
モノクロレーザープリンターが適している現場に、いくら設置場所の問題があるからといって、そもそもライトユーザー向けのMG3630では、最適とはいえない選択だったかもしれませんね。
そういう意味でも、今回の故障を機会に、適したプリンターに変えられたのは、良かったと思います。
ただ一点、誤解をされているようですが、、、
> また送料を取られること
修理保証期間中に、同一箇所が故障した場合は、送料を含めて、一切の費用はかかりません。
書込番号:22494691
0点
返信ありがとうございます。
無償にしても、自分でやれるなら何度でもチャレンジしてよいのですが、
なにしろ自分は普段は現地にいないボランティアの会計担当役員なものですから、
忙しい現地スタッフに指示だけ出して何度もやらせるのは骨が折れます。
総会前など繁忙期でなければメールや添付資料、印刷原紙、記録写真等のプリントアウトぐらいなので1日あたり数枚から十数枚程度の使用頻度と聞いています。通常なら壊れるような状況ではないと思いますが、外れだったのでしょう。仕方ないです。
大量印刷用には別途大型コピー機(一般利用共用)があります。ただし、カラーを使用するとカウント料が高いので、ちょこっとカラーが必要な場合などにインクジェットは有用でした。そこは割り切って、手元用は原則モノクロで業務してもらっています。以前はそうでしたので、元に戻っただけです。
買い替え時に、カラーも手元に欲しいなどと贅沢を言わなければ、大きくて置き場所に困るカラーレーザーや、すぐに壊れるインクジェットを買うような遠回りはしなくて済んだのですが、わがままを聞いてしまった自分が悪いので、反省しています。
書込番号:22496293
1点
みるく うさぎさんへ
> 無償にしても、自分でやれるなら何度でもチャレンジしてよいのですが、
> なにしろ自分は普段は現地にいないボランティアの会計担当役員なものですから、
> 忙しい現地スタッフに指示だけ出して何度もやらせるのは骨が折れます。
はい、このような事情があるだろうことは、前のお返事から想像はしていました。
ただ、ここはいろいろな人が見る掲示板ですので、「また送料を取られる」という間違った情報を、そのままにしておくのは良くないと思い、訂正させてもらいました。
> 買い替え時に、カラーも手元に欲しいなどと贅沢を言わなければ、大きくて置き場所に困るカラーレーザーや、すぐに壊れるインクジェットを買うような遠回りはしなくて済んだのですが、わがままを聞いてしまった自分が悪いので、反省しています。
誤解をしておられるようですが、今回の間違いは、インクジェットを買ってしまったことではなくて、壊れてしまった時の対処を、あまり考えていなかったことだと思います。
例えば、今回購入したモノクロレーザーも、いつ壊れるか分かりませんし、それが一回の修理で直るかも分かりません。
つまり、何事にも想定外のトラブルは付き物ですので、トラブルが起きた時に、どう対処するかを、あらかじめ施設側と相談しておくことが大切だったように思います。
書込番号:22497010
1点
それにしても壊れるのが早すぎますし、一度修理に出してもまともに直せないような、
そういうケースがあることは報告しておくべきでしょう。
モノクロレーザーは前の機種も、自宅のも、途中故障もなく相当(5年以上)長持ちしました。
書込番号:22505106
0点
みるく うさぎさんへ
> それにしても壊れるのが早すぎますし
> モノクロレーザーは前の機種も、自宅のも、途中故障もなく相当(5年以上)長持ちしました。
こういうのは、確率の問題もありますので、前の機種がこうだったから、今の機種もこうだろうと決めつけてしまうのは、危険だと思います。
例えば、みるく うさぎさんが見られたMG3630は、1年経たずに壊れてしまいましたが、では、すべてのMG3630が同じかというと、そうではなく、もう何年も問題なく動いているMG3630も、数多くあるわけです。
このように、いつ壊れるかには、多分に「運」も関係してきますので、重要な用途に使うのであればあるほど、壊れた時のことも、きちんと考えておく必要があると思います。
書込番号:22508299
0点
壊れた時のために箱は保管していますし、直らない・直りにくい、または直すのに一定程度時間や手間がかかる場合には業務に支障が出ないよう見切りをつけて早めに代替を検討・決定する、そのために予算措置はある程度余裕をもってしておく。対策は、この価格帯の消耗物品であればそんなところでしょうか。当たりはずれの度合いも参考になるでしょうから、情報提供したまでです。
書込番号:22509786
0点
みるく うさぎさんへ
> 当たりはずれの度合いも参考になるでしょうから、情報提供したまでです。
情報提供でしたら、その情報は、できるだけ詳細で正確であった方が良いと思います。
ただ、みるく うさぎさんの情報は、どのような故障だったのかという、最も大切な情報が書かれていませんし、いかにも直っていない状態で送り返されてきたような、不正確な書き方にもなってしまっています(実際は、直されてきたものの、すぐに同じ症状が再発したのですよね)。
また、再修理の際にも送料がかかると書かれていますが、これについて私が訂正しても、みるく うさぎさんは、ご自身の書き込みを訂正されておりません。
なので、本当に情報提供を目的にされるのでしたら、情報の質についても気を配られた方が、見る人の参考になりやすいと思います。
> 対策は、この価格帯の消耗物品であればそんなところでしょうか。
今回の場合、そのような対策が必要なことを、施設側のスタッフと共有することが、大切だったかなと思います。
1年経たずに壊れることはありえることですし、1回の修理で直らないこともありえることなのですが、それが「1年経たずに壊れました」というタイトルしてしまうほど、その出来事が不意打ちだったようですので、そうならないためにも、関係者全員が、リスクと対策について、理解を共有しておく必要があると思います。
書込番号:22512807
0点
プリンタ > ブラザー > プリビオ HL-J6000CDW
エプソンEW-M770TW (53,782円)A4カラー1.3円、ブラザーHL-J6000CDW(49,736円)A4カラー3.7円だと、1686枚(面)でブラザーが割高になる。
エコタンクはファーストタンクには全く及ばない。しかし、エプソンの印字品質があまりにもひどく、小さい数字が潰れてしまい実用域で問題が残る。いつまで待てば解決商品が出るのやら。
1点
>しかし、エプソンの印字品質があまりにもひどく、小さい数字が潰れてしまい実用域で問題が残る。
エプソンEW-M770TWは、染料黒だけでなく顔料黒の2種類を搭載してます。
EPSONのEW-M770TWで顔料黒インクで文字をプリントしても「小さい数字がつぶれてしまう」ってことなのでしょうか?
疑問に思ったので質問しました。
書込番号:22494219
0点
> エコタンクはファーストタンクには全く及ばない。
あと、これ逆ですよね?
書込番号:22494222
2点
>ここにしか咲かない花2012さん
私が現在所有しているのはEW-M670FTです。染料での合成黒文字が潰れてしまいます。2mmサイズの数字です。8&9,6&8,8&9,0&6の判別ができません。カラー書類なのでモノクロ印刷では意味がないのです。A3プリントも必要となりインクコストで印字品質を天秤にかけています。
書込番号:22494843 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Mr.9230さん
>染料での合成黒文字が潰れてしまいます
回答ありがとうございます。
なるほど染料インク兼用の合成黒文字だと細かい文字は潰れるでしょうね。Web印刷なんかだとカラー印刷は染料合成の黒文字だったりしますね。グレースケールにした時のみ顔料黒で黒文字のようですが。
アプリによって異なるのでどうしようもない事かと思いますが、Wordで作ったカラー写真入り文書だと、写真はカラーで、黒文字は顔料黒でと使い分けてくれるみたいです。
試しに6point(1文字約2mm)を、私が所有しているEW-M770Tでドライバをカラーにして印刷してみました。この場合は黒文字は顔料黒のみ?なのか殆ど潰れず読めました。
>8&9,6&8,8&9,0&6の判別ができません。カラー書類なので
すいません、一部文字化けしてるようで読めませんでした。
書込番号:22495833
0点
自分の書き込みの訂正です。
>Web印刷なんかだとカラー印刷は染料合成の黒文字だったりしますね。グレースケールにした時のみ顔料黒で黒文字のようですが。
あらためてカラーでWeb印刷してみたところ、黒文字は黒顔料のみでプリントされてるように思います。
アプリによって異なるってのはあると思いますので、切り分けが難しいですね。
スレ主様はどのアプリでの印刷でしょうか?
書込番号:22496115
0点
>ここにしか咲かない花2012さん
殆どPDFカラー見積書でモノクロ出力できず黒顔料は使いません。しかし、見積書以外はモノクロ印刷黒顔料プリントですが、それでも3ミリ漢字の「等・保・店」などの横線文字が数本消えています。例えるならばオリジナル原稿を2世代分コピーしたような画像劣化です。アラビア数字ですと1.5ミリ以下の0.3.5.6.8.9文字が判読できなくなります。
文字潰れというよりもカスレ印字みたいなものですね。これが原因なのかまともな直線すら再現できないんです。
他にも10枚両面印刷ごとに1枚重送したりと印字以外でも問題があります。メーカーもその辺り知っているのでしょうね、インク代を格安にすることで何とか販売台数を確保しているのでしょう。なので当初は10万円台のエプソンA3複合機で一本化しようとしましたが印字品質をみて購入3日目にクレイム返品返金をし、エプソンの5万円台のA4複合機にした経緯があります。A4プリントが圧倒的に多く、どうしても高品質印字することも念頭に置いたため。
現在、13か月経過しモノクロ6919枚、カラー10361枚、合計17280枚、現在印刷しております。モノクロ印刷は見積書以外の書類をモノクロ印刷にしているからです。
書込番号:22496974
0点
Mr.9230さん、こんにちは。
> 見積書以外はモノクロ印刷黒顔料プリントですが、それでも3ミリ漢字の「等・保・店」などの横線文字が数本消えています。
これは、プリンターかパソコンに、何か問題があるのではないですか?
ここにしか咲かない花2012さんがアップしてくださったお写真を見ても分かるように、正常なEW-M770Tであれば、文字の横線が消えるということはありませんので。。。
書込番号:22497050
0点
>secondfloorさん
>ここにしか咲かない花2012さん
フォントサイズ以外に明朝体特有の細い横線だとその差が明確です。これが例え黒顔料インクプリントでのビジネス文章で耐えられる限界域なのです。エプソンはノズルつまりメンテナンス後のプリントです。
私の言う2世代くらい複写したような画像とはこのことを表現したかったのです。
両社の技術者の方には興味深い画像かと思います。
なのでブラザーに申し上げたいのはA4カラー1円以下、逆にエプソンならブラザー並みの印字品質にして貰えれれば、3年持込保証付でA3プリンター5万円以下、複合機付なら6.5万円以下なら即買い換えます。あと給紙トレイは500枚以上(1冊500枚入なので)、ついでに4面割付両面印刷(SCAN・COPY共)。
書込番号:22497195
0点
>これが例え黒顔料インクプリントでのビジネス文章で耐えられる限界域なのです。
仕事中の合間に投稿していたので文章が滅茶苦茶ですが、とにかくビジネス文章仕様としてもあまりいいものではないという事です。
書込番号:22497201
1点
Mr.9230さんへ
お写真を見せてもらいましたが、やはりこれは、プリンターの性能の問題ではなく、プリンターかパソコンに、何らかの問題がありそうですね。
一番分かりやすいのは、保険種目の「目」の字ですが、4本の横線の内、上の2本は印刷されず、下の2本は印刷されています。
4本の横線は、同じ太さのはずですので、プリンターの性能として、細い横線が印刷されないのだとしたら、4本とも印刷されないはずですが、そうはなっていません。
ところで、ブラザーで印刷した文書を、EW-M770Tでコピーしたら、どうなりますか?
書込番号:22497237
0点
>secondfloorさん
確かに横線残りますね。
接続方法DELLラチチュード5285 → USBハブ(バッファローYDH4U06) → ブラザーMFC-J6980CDW & エプソンEW-M670FT
USBハブの接続位置をそれぞれ変更しても症状同じ。
今回ブラザープリント紙をエプソンオンボードコピー。
書込番号:22497540
2点
Mr.9230さんへ
ブラザーの印刷物を、エプソンでコピーした時は、細い横線もキチンと印刷されるようですね。
そうなると、パソコン上の、エプソンのプリンターのドライバーに問題があるのかもしれませんね。
ところで、今回はPDFの印刷でしたが、同じフォントとサイズの文字を使った文書を、Wordやメモ帳などの別のソフトで作成して、それを印刷した時はどうでしょうか?
書込番号:22497563
1点
>secondfloorさん
ワードのMS明朝体で「目」を1・3・5・8・11ポイントでエプソンで印刷したら、1ポイントは点ですが他は横線もハッキリ印字されてますね。
どういう事でしょ?
書込番号:22497599
0点
Mr.9230さんへ
> ワードのMS明朝体で「目」を1・3・5・8・11ポイントでエプソンで印刷したら、1ポイントは点ですが他は横線もハッキリ印字されてますね。
それでしたら、問題は、印刷されたPDFと、エプソンのプリンターの相性の悪さにあるのだと思います(同じPDFを、同じように印刷しても、ブラザーでは問題がないとのことですので)。
ところで、そのPDFは、どのようなソフトで作られ、どのようなソフトで印刷されたのでしょうか?
あと、今回ワードで作られた「目」の文書を、ワードでPDF化して、それを印刷してみるとか、PDFを印刷するソフトを変えてみるとかしてはどうでしょうか?
書込番号:22497752
0点
Mr.9230さん
PDFファイルの印刷ですが、私の環境では印刷するアプリによって印刷結果がかなり異なるように感じています。
FireFoxというブラウザから直接PDFをプリントすると、黒文字が青っぽくて染料インクのコンポジットだなとわかる感じで線がやや太いのですが、かすれて読めないというレベルではありません。
Adobe Acrobat Reader DC(無料)からPDFファイルをプリントすると、黒文字が黒くクッキリして線が細くこれ顔料インク使ってるなーという印象です。(完全に顔料黒だけってことは無いかもしれませんけど。)
EPSONのカタログをWebからダウンロードしてコピー用紙でプリントし、スキャナ600dpiで取り込んでみました。カタログの1文字は約1.67mmです。
https://www.epson.jp/products/ecotank/pdf/
(ホームプリンターカタログ 14ページの一部)
Mr.9230さんの印刷結果を見る限り、インクが詰まってるかのようなカスれた印刷結果ですね。
恐らくそれは本来の正常な印刷ではないと思います。
Adobe Acrobat Reader DCでプリントしてみても改善しないようであれば、本体かPCかドライバのいずれかに何らかの原因があるのかもしれませんね。
書込番号:22498000
0点
Mr.9230さん
最初にアップされた画像の「保険種目」の「目」の字の上二つの横線が消えてるのも異常だと思いますが、「自動車」の「自」の右の縦線が二重線になってるのも気になりますね。
何らかの不具合による印刷不良と考えられますが、プリンタ本体の何らかの不具合かアプリ側の問題か、はたまたドライバか等は不明ですが、正常な状態ならEPSON機でこのような印刷になることはないと思います。
書込番号:22498133
0点
>secondfloorさん
>ここにしか咲かない花2012さん
取り敢えず仰られたことを試してみますが、月末で多忙につき、来月上旬にお返事申し上げます。
色々、有り難うございます。
書込番号:22498256 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
「自」の縦線の二重線に関してだけですが、二重線に関してはもしかしたらギャップ調整で解決するかもしれません。
http://ink-revolution.com/contentsplus/epson-nizyuu-kaizenhouhou/
それ以外の不具合は、まずPDFファイルと印刷アプリの相性を疑って、それでも駄目ならEPSONのサポートに電話かな。
お忙しい中だと思いますが、解決したら良いですね。
書込番号:22500460
0点
プリンタ > CANON > PIXUS TS3130
印刷途中でオフラインになってしまいます。
セットアップすると印刷できるようになるのですが、数枚でまた印刷途中でオフラインになってしまいます。
もう何度もこの繰り返しで困っています。
書込番号:22483388 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
リンゴうさぎさん、こんにちは。
印刷は、パソコンからですか?それともスマホからですか?
もしパソコンでしたら、プリンターとの接続は、USBですか?Wi-Fiですか?
一般的に、オフラインになってしまう原因は、パソコンやWi-Fiにあることが多いので、その辺りをチェックしてみるのも良いように思います。
書込番号:22483474
1点
パソコンからです。
パソコンとプリンターともにルーターに近づけたら印刷できるようになりました。
ありがとうございました。
書込番号:22485588 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>リンゴうさぎさん
無線LANルータと子機(パソコン、プリンタ)との間に無線LAN中継機を設置することで、Wi-Fi環境を改善できることがあります。
書込番号:22485853 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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