このページのスレッド一覧（全3863スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 買って良かった！ |
1 | 0 | 2013年4月9日 15:02 |
| CANON引取修理をお願いしました |
6 | 4 | 2013年4月10日 13:09 |
| ENVY120のサポートページ公開 |
0 | 0 | 2013年4月4日 09:32 |
| 【突然死】CANONプリンター電源切れの対応：私の場合 |
10 | 4 | 2013年4月8日 21:28 |
| 初期不良だったがｈｐカスタマ対応はグー！ |
4 | 0 | 2013年3月31日 10:14 |
| 金賞受賞：ブラザー・プリビオ DCP-J940N |
9 | 1 | 2013年3月31日 06:42 |
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プリンタ > EPSON > カラリオ EP-775A
c社からの乗り換えです。２人の子供のが結婚するので昔撮ったvideoを編集、DVDに焼き持たせてやろうと思いレーベル印刷機能付を捜していました。候補はpixus mg6330,ブリビオDCP-J940 を検討してましたが、C社は歴代のもの全てガチャガチャ、ピーピー音が大きく遅く嫌気がさしていました。ブリビオは大きいのが欠点。と言うことでEPSON をはじめて導入しました。
本体容積が従来の40％減と言う事ですがかなり小さくかんじます。無線接続は手動で済ませ、いよいよ試し焼き。問題の音はどうでしょう？うーん結構静かですね！C社のあの本体に響くガチャガチャ音はありません。これだと夜中で大丈夫そう。compactなbodyのせいでしょうか？タッチパネルではありませんが、かーるくタッチするだけの操作感はなかなか良いです。
レーベルprintもDVD60枚済ませましたが、問題点なしです。初期故障を考え通販ではなく大型店で買いましたが、価格.comの値段を言ったら13,980円でした。値段も性能も大満足です！
1点
プリンタ > CANON > PIXUS iP4600
3年使用してきたip4600にB200エラー表示がでました。
緑と黄色のランプが交互に点滅しています。
詰め替えインクを使用していた事が原因といわれますが、純正インクでも同じ事は起こるようですね。
こちらの書き込みを参考にプリンターヘッドを２回洗いましたが効果なしでした。
インク吸収体も真っ黒の状態ですので諦めて修理に出すことにしました。
CANON HPから引取修理を依頼しました。
まず修理用のサポートIDを発行して修理依頼でした。
純正インクカートリッジに詰め替えインクを入れた状態で送ってみました。
木曜日、HP申し込み。
金曜日、ヤマト運輸さんが引取りに来られ、本体のみ（付属品なし。インクカートリッジのみ）を渡しました。梱包なしで楽です。
月曜日、ヤマト運輸さんから修理完了、代引き配送の電話がかかりました。
修理完了メールは来なかったです。
火曜日、朝一番到着
料金 修理代7000円 運送費1500円 消費税425円 合計8925円
速かったですね。梱包もしっかり。さすがメーカー修理です。
ピッチピチにラッピングされて帰って来ました。
修理票をみますと、
プリンターヘッドの交換
排紙トレイの交換
AFSカムの交換
インク吸収体の交換
その他、給紙部・排紙部・プリンターヘッドの点検清掃
排紙トレイの不具合は認識してなかったので驚きました。前面蓋だけがピカピカの新品になりました。
また、動作音も少し静かになった気がします。
綺麗にプリントでき嬉しい気分。
新品購入も考えましたが背面給紙ができ、DVDプリントも出来るプリンターとなると修理のほうが安上がりと判断しました。
「全インク注入品をご使用でした……」純正インクを使わないとまた不具合起こすよって記載。
「純正インクのご使用をお薦めします」買って下さいとは書かないのですね。
最近、Nikonにレンズの修理も依頼しました。
メーカー修理をやってみると、その対応と修理速さ、仕上がりがいいですね。
大変満足です。
4点
＞合計8925円
う～～ん、新品（iP4930）に買い替えたら幾らで買えるのにな…とか思案する金額ではありまする。
で、私メはその4930に買い替えました。
写真印刷は4600より綺麗に仕上がりますし印刷速度も速いし、買い替えて正解だと思った次第。
コールドスタートが遅いのは変わらずですが（笑）
書込番号：15996127
0点
修理か、買い替えかはやはりユーザーがどの部分を重視するかですね。
前背面給紙機能を重視して居る方ならば旧機種で未だメーカー修理対応期間中ならば修理依頼。
背面給紙機能に余り重点を置かず全て前面給紙ならば、新型えの買い替えも有りですね。
書込番号：15998927
1点
ピンクモンキーさん
買い替えいいですね。
デジタル関連機器は性能がどんどん上がりますから、本来は買い替えでしょうね。
うらやましいです。
sasuke0007さん
もったいないだけなんです。
実は、このプリンターは購入時、年末台数限定特価7777円で購入したんです。
つまり、修理代のほうが高いのです。
数ヶ月前に出したNikonのレンズ修理が大変良かったのでメーカー修理したくなったのも大きいです。
レンズは新品のようになって帰って来ました。予想外の部品交換、清掃調整もありましたが、依頼時の見積もりのままだったのです。土日をはさむ中三日で届きました。
そして今回CANONの修理も期待どおりでよかったです。
全色詰め替えインクをつけたまま修理にだしたので先方は不愉快だったでしょうね。
書込番号：16000018
1点
プリンターはある意味では消耗品。
一眼レフ用レンズは消耗品ではないですよね（笑）
新品価格対修理費用ではレンズのほうが修理費用が安いでしょう。
レンズで最安クラスで3万円前後ですから、それを修理するのにまさか2.5万円もかからないと思いますよ。
8年間使用して半年ほど前、修理依頼した当方はNikonのレンズですけど新品価格の1/10以下の修理費用で済みましたよ。
修理持ち込み時に最高で5万円はかかる場合もある、と言われたましたがそれでも修理依頼しました。
書込番号：16000056
0点
プリンタ > HP > ENVY 120 CZ022C#ABJ
ENVY120のサポートページが公開されました。
購入したときはまだ無かったのでつい最近アップされたようです。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=5203211&lc=ja&cc=jp&dlc=ja&docname=c03674503&jumpid=reg_r1002_jpja_c-001_title_r0003
HP ENVY 120 e-オールインワン プリンター サポート
・ドライバー & ダウンロード
・トラブルの解決
・セットアップとインストール
・製品の使い方
・製品情報
・ユーザーガイド
まだ冊子のカタログは無いようですので購入前のチェックに役立ちます。
購入済みのユーザーはやっと取扱説明書をDLして見ることが出来ますね。
てか、既にセットアップ終わってると思いますが、、、
0点
プリンタ > CANON > PIXUS MP610
MP610を7,8年以上使っていて、今年に入ってから突然逝ってしまいました。
MP610を修理に出す（もう無理？）か、新品（現行機種）を買うか
などの対応が考えられました。
厳密な比較検討ではないですが、ネットで検索してみると
現行品は・使いにくい
・インクが早く切れる、容量が少ない、価格が高そう
・互換インクがない
MP610は ・操作に慣れている
・ランニングコストが安い
・手元にインクの予備がある、互換インクが安く売っている
以上から、
BCI-7e/9BKの互換インクが使える中古品を探すことにしました。
結果、ヤフオクで都合3台入手しました。
ノズルの詰まりがないと思われるもの、3000から5000円位。
1台目（MP610）はセッティング直後に突然死して、
いま2台目（MP600）を使用中。
予備にもう1台(MP610)落札し保管しています。
なお、本当に逝ってしまったのか、念のため確認したほうが良いと思います。
私の場合、１台蘇生しました。
3点
＞予備にもう1台(MP610)落札し保管しています。
釈迦に説法になると思いますが、長期間使わないとヘッドが目詰まりを起こしやすいので、わたしの場合はヘッドを洗浄し、乾燥させ、ラップして保管しています。
わたしは、BCI-7e/9BKを、iP4100とiP4500に使っています。
プリンターの選定基準として、ヘッドが共通、ヘッド共通が駄目ならインクタンク共通の機種をできるだけ選んでいます。
書込番号：15974428 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
MP610はことしの7/31までサポートされてますのでこの際修理に出された方が良かないっすかね？
書込番号：15983401
2点
alfa5103さん へ
ネットで見てみると、修理代は10,000円を超えるようなので、
それよりは安い中古で買うことにしました。
修理が長くかかりそうなのも心配でした。
要する時間は、どれぐらいなんでしょうね？
papic0さん へ
papic0さんほど丁寧ではないですが、ZIPLOCKの袋に入れて保存しています。
廃棄した機種の中にはプリンタヘッド自体は生きているものがあったので、
これも同様にして保存しています。
手前側の給紙トレイは外せるので、これも引き抜いて取ってあります。
書込番号：15992441
3点
紺先輩さん
全面トレイの保存には気がつきませんでした。
CD/DVD/BDレーベル印刷用のトレイが機種により微妙に違うのですが、一応、保存しています。
書込番号：15994108
1点
プリンタ > HP > ENVY 120 CZ022C#ABJ
長年お世話になったPSC2355が逝ったので次も長持ちするhpに決定し発売翌日の3/15にケーズで購入。もしかして最初のユーザー？？？∑（ﾟДﾟ；）ｱﾗﾏｯ
Webサイトにはカタログ、マニュアルがまだアップされていない状態なのでまずは添付のCDをインストールしないと何も分からない。これはｈｐのエコスタイルのようで分厚い製本マニュアルを省くことでユーザーは多少とまどいますがエコ参加は個人的にグッドです。
セットアップ中、本体に電源ケーブルを繋いで電源ONにするとパターン通りの動作をして待ち受け状態になります。がっ、その後シューという小さい音が消えなくて気持ち悪いのでカスタマに電話で音を聞いてもらったところ、本来は無音が正常ですの新品交換しますとのこと。
皮肉にもENVY120の初仕事は保証書スキャンしてPDF化することだった。それをカスタマにメール。その後、佐川急便で新品が届き不良品と交換（σﾟ∀ﾟ）σｹﾞｯﾂ!!
ソニーのサポセン経験からするとこの対応の良さは驚き桃の木山椒の木です。
4点
プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J940N
価格.comプロダクトアワード2012 プリンタ部門賞でブラザー・プリビオ DCP-J940Nが金賞を受賞。何時発表しのか知りませんでした。たぶん年の初めには発表されたんだろうな？
価格.comによるとこの賞の特徴は・・・売り上げ的にはさほど大きなヒット商品になっていなくとも、価格に対する性能（満足度）の高い製品が選出される傾向にあるのが特徴です・・・との事です納得です。ブラザーは宣伝とブランドなのかな？２社にまけていますね。製品は良いのに
私もエプソン、キャノン、ブラザーのプリンターを比較してみました http://www.dohzen.net/?page_id=13382
5点
kunidzさん、こんにちは。
ブラザー確かに物は悪くはないので、販路の弱さをなんとかしてもらえたら選択肢としてＥ社Ｃ社に加われるんですよね～。
本体自体は家電量販店でも頑張って売り場を確保していますが、消耗品の販路が２社に比べて不利です。
ホームセンターやコンビニで手に入る２社（売れ筋型番だけですが）と比較すると、やはり積極的に買おうという気にはなりませんよね。
夜中にキンコーズなどに走ってもブラザーインクは入手不可能ではないか（以前はそうでした）と思います。
でもユーザーからすると２社独占の状態に風穴を開けて欲しいとは思っています。
書込番号：15959682
4点
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