このページのスレッド一覧（全4363スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Windowsからスキャンできない現象について |
6 | 0 | 2024年2月1日 17:39 |
| 修理体験談（紙送り不良）と延長保証の重要性について |
13 | 5 | 2024年1月17日 23:05 |
| 持病の 【ギア割れ】 |
0 | 3 | 2024年1月14日 10:36 |
windows11(23h2)のパソコン2台から印刷が出来ました |
3 | 0 | 2023年12月31日 13:40 |
| 値段が下がってきました。 |
0 | 2 | 2023年12月27日 17:53 |
| 教えて下さい ２Ｌ判の写真印刷で印刷面の汚れ |
4 | 5 | 2023年12月19日 08:54 |
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今まで、書類のスキャンには専用のスキャナを使っていたので気が付きませんでしたが、
専用のスキャナが壊れたので、やむなくこの複合機のスキャナを使ってスキャンすることにしました。
ところが、そのための「Epson Scan 2」というソフトが起動せず、スキャンできませんでした。
ウェブ検索したところ、以下のページがヒットしました。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52615
症状としては、まさに、このページに書いてあるとおり
「・”一瞬、スキャナーに接続中の画面が表示され、すぐに消えてしまう”」
でした。
下の方の【対応方法】という欄で、わたくしの場合は
「１．ジャストシステム社製・日本語IME ATOKシリーズを使用しています。
（ジャストシステム社製・日本語IME ATOKシリーズを
継続して利用する意向です。）」」
に該当するので、それを選択したところ、詳細な説明が現れました。
あまりにも長々と書かれていて、とても全部は読めていないのですが、途中に
【C．暫定対応方法】
大変お手数ではございますが、日本語IMEをMicrosoftIMEに変更する事で回避できるとの報告がございます。
と書いてあったので、ATOKをインストールしたまま、タスクバーから一時的にIMEをMS-IMEに変更してみたところ、無事にEPSON Scan 2が起動して、希望どおり、スキャン→PDFファイル作成をすることができました。
私が使っているのはもはやメーカーによるサポートもない古いATOKですが、これをアンインストールしたくはないので、今後もスキャンしたいときは、いちいち、IMEをMS-IMEに切り替えてスキャンすることにします。
以上、同じ機種を使っている方々に、体験談の情報提供でした。
6点
先月「用紙経路のクリーニング」という件名で投稿した件の後日談です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001388932/#25478796
マニュアルに沿った用紙経路のクリーニングで一時的に直ったように思えた紙送り不良でしたが、結局、すぐに症状が再発して、もはや直らなくなったために、修理に出しました。
修理前の状況（要約）
------
紙詰まりを繰り返し、印刷できません。
当初は
・1枚印刷するごとに1枚白紙を排出する
・1枚白紙を排出した後、半ページ送り出し、残りの半ページに印刷しようとする
・何度も紙詰まりを起こす
・裁いたコピー用紙を何度か入れ直しても、用紙切れの警告がでる
などの症状でしたが、
最終的には、
・印刷指令を送ると、毎回2枚空送りをした後、紙詰まりが発生する
という状況に陥っています。
使用しているコピー用紙は、
「アスクルオリジナル 高白色 マルチペーパースーパーホワイト+ A4」
です。
同じ用紙を使っているEW-M630Tでは同様の問題は起こっていません。
------
この説明を付して、販売店（ジョーシン）店頭に持ち込んで修理依頼したのが11月2日、修理完了の連絡を受けたのが11月11日（計10日（中8日）で修理完了）でした。
さっそく受け取りに行き、再設置が完了しました。プリンタは無事に作動しています。
修理報告書によると、
「制御関連部品故障（動作不安定）により、ご指摘の印刷不良となっていました。部品交換を実施します」
「DETECTOR PE ASSY CG22交換」
とのことでした。
以下、延長保証の価値と選択についての私見です。
このプリンタ本体は2022年10月11日に購入して、事務用に月500～600枚の印刷に使ってきました。
購入から1年0ヶ月と2週間で、部品交換が必要な故障が発生したことになります。
私はジョーシンで
本体価格：37,500円（税込）（クーポンなどを利用したので実際の支払額は34,800円）
5年保証加入料：1,740円（34,800円の5％）
で購入しました。
今回はその延長保証を使ったのですが、修理費は一律価格で18,700円（税込）でした。
ジョーシンの5年保証は、修理費の総額が本体購入価格を超えない範囲となっているので、あと残り3年11ヶ月で使える補償額は16,100円となりました。つまり2回目の修理費は、ジョーシンの延長保証ではまかなえないことになります（追加料金を払えば使えるのか、規定どおりジョーシンポイントで返されるのかは今のところ不明）。
昨年までは、一律修理料金が16,500円（税込）だったので、このジョーシンの延長保証にはいっておけば、5年間で2回は修理できるという計算だったのですが、修理料金の大幅な値上げで、予定が狂ってしまいました。
１）本個体は1年と2週間で修理が必要になったこと
２）修理代が一律18,700円（2023/11現在）であること
３）ランニングコスト（インク代）の低さを評価してこの機種を選んだ場合は、長く使ってこそ、本体価格が高めに設定されているエコタンク機種の良さを発揮できること
を考えると、5年が製品寿命だとして、5年間の修理費込みで購入費用を考えた方がいいと思います。
そういう意味では、延長保証期間中、制限なく修理を負担してもらえる保証（例えばエプソン自身による「カラリオスマイルPlus」
https://www.epson.jp/osirase/2021/211028_2.htm ）
などは、是非加入しておきたいところで、本機種の損得勘定をする場合は、そのような延長保証加入料も込みで、計算した方がいいなと、個人的には思います。
今まではジョーシンの5年保証でことたりると思っていましたが（併用しているEW-M630Tもそうして、購入から3年半ぐらいで1回修理煮出しました）、次に新規購入する機会があったら、そのときは、例えば上記「カラリオスマイルPlus」などへの加入を積極的に検討したいと思っています。
4点
benoniさん、こんにちは。
そうですね、エコタンクのようなプリンターは、高いイニシャルコストを、安いランニングコストでカバーすることで、結果的にコスパが良くなるプリンターですので、長く使うことが基本になりますね。
またプリンターは、他の機器と比べて故障の危険性が高いように思いますので、、、
おっしゃる通り、延長保証の有効性は高いように思います。
> つまり2回目の修理費は、ジョーシンの延長保証ではまかなえないことになります（追加料金を払えば使えるのか、規定どおりジョーシンポイントで返されるのかは今のところ不明）。
これにつきましては、追加料金を払えば、2回目も延長保証で修理ができます。
ちなみに修理代が18,700円で、残り補償額が16,100円の場合、追加料金は2,600円になりますね。
書込番号：25502618
3点
＞secondfloorさん
コメントをいただき、ありがとうございます！
＞これにつきましては、追加料金を払えば、2回目も延長保証で修理ができます。
それはたいへん心強いです。
4年先まで修理が必要ないのが一番ですが、万一の場合の安心感が違います。
情報ありがとうございました。
書込番号：25502623
0点
benoniさんへ
初めまして、hari_nezumiと申します。
スレ拝見させていただきました。
当該プリンターの購入を検討しています。紙送り不良を修理されて2か月経っていると思いますが、現在紙送りの調子はどうでしょうか？ この一点だけ引っかかっており、購入に躊躇しております。
hari_nezumi
書込番号：25587749
1点
＞hari_nezumiさん
コメントありがとうございます！
修理後、今のところ、不具合は全く出ていません。
実は、購入当初から、この個体の紙送りには問題があったのかもしれません。
そうとは気づいていませんでしたが、購入から3ヶ月経った時期に書いたこの機種に関する私のレビューにも
https://review.kakaku.com/review/K0001388932/ReviewCD=1669516/#tab
「（本機種は旧機種のEW-M630Tと比較して）紙送り機構に余裕がなくなっているのかもしれません。というのも、旧機種では3年半でたぶん5回未満しか発生しなかった紙詰まりが、本機種では使用開始後3か月で既に5回ぐらいは起こっています。」
と自分で書いています。
しかし上記の修理により、関連部品が交換された後は、そのような紙詰まりは一度も発生していません。
ただし、本機種のレビューを見ると、やはり故障の発生に頭を悩ませたり、立腹したりしている人は少なくありませんね。
私も、1年と2週間で上記の修理でしたから、それは我が身にも起こりうることと考えて、（延長保証加入や修理中の印刷手段の確保などの）対策をしておいた方がいいだろうとは思っています。
その点と、印字品質を許容できるのでれば、ランニングコストの低さはピカイチだと思います。
書込番号：25587777
2点
benoniさんへ
光のような速さのご返信、ありがとうございます。
現在の状態について教えていただき、参考になります。もし修理後も芳しくないようでしたら、完全にこの機種は候補外にするつもりでした。
比較的新しいEW-M754T等はカセットの給紙枚数が100に戻っているあたり、何かしらあるのかもしれませんね。
もう少し悩んでみます。ありがとうございました。
書込番号：25587830
3点
今さら20年前のプリンターについて書くのも何ですが、
素朴な疑問ですが、持病の【ギア割れ】について
書かれていませんね。
http://exp98.web.fc2.com/PC/PRINTER-1.HTML
皆さんは【ギア割れ】する前に、買い換えしてるんですね。
うちのは、【ギア割れ】を修理して、
持ち出し用プリンターとして現役です。
0点
＞素朴な疑問ですが、持病の【ギア割れ】について書かれていませんね。
素朴な疑問だけど・・・
持病というほど症状がでないか、でたら買い換えてるか、廃棄しているだけだと思うけど。
出荷台数がそれほど多くないのかも・・・
(#^.^#)
書込番号：25583284
0点
樹脂製は経年劣化で弱くはなってゆくものです。金属製なら良いと思いますがそこまでは踏み込めない事情ってのがあるのでしょう。
オルゴールは金属製ギャーが使われているのにね。ギャートラブルはごく少ないと思います。
書込番号：25583473
0点
●入院中のヒマ人さんへ
レスをありがとうございます。 まぁ～、そういう事なんでしょうね。
カラープリンターで小型の物は、CANONのこのシリーズが良いと思いますが。
昔、HPの物を使っていた事もありますが。
田舎の実家に行く時などに持っていきます。 実家はPCが無いし、コンビ二が遠いので。
１年に数回しか使わないので、買い換えは止めときました。
●やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さんへ
レスをありがとうございます。
なんで樹脂なのですかね？ トルクが掛かるのに。
ここまでもてば買い替えになるから で、５年くらいの想定ですかね？
※私は全分解すると戻す事が出来ないと思って、ギアを少しずつ削って噛み合うようにしました。
AMAZONではギア単体で売っています。 www.amazon.co.jp/dp/B089QL1LLN
Aliexpressの方が安かったかな？ ギア単体で売っているという事は、直している人がいるんだろうな～。
書込番号：25583510
0点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-802A
【windows11(23h2)のパソコン2台から印刷が出来ました】
いままで、約1年間、電源も入れずに放置していましたが、再設定して動きました。
①EP-802Aの電源を入れてネットワークを確認すると、ネットワークが接続されていません。
②無線ルータのAOSSボタンを押して、EP-802Aの無線LAN設定でネットワークを設定しました。
③パソコンのタスクバーにはアイコンが存在しているのでダブルクリックしたら
ネットワークを確認するメッセージが表示された。
④「コントロールパネル」→「デバイスとプリンター」→「プリンターとスキャナ」を見るとEP-802Aが有る。
⑤「デバイスの追加」をクリックして、新しいプリンタを作成した。
⑥新しいプリンタをクリックして、次の表示画面で「プリンタのプロパティ」をクリックする。
⑦ポートタブをクリックして、説明欄が「EpsonNet Print Port」へ変更して
「適用」をクリックして「OK」をクリックした。
⑧パソコンのタスクバーのアイコンをダブルクリックしてインク表示が正常になり、動作も正常になりました。
⑨テスト印刷も良好です。
終わり
3点
プリンタ > EPSON > カラリオ EP-50V
この製品の流通在庫は、無くなりつつあるようです。
実店舗での購入が前提なら、おみせde受取対応のヤマダが最安かと。但し、対応店舗が少ないのが難点です。
同価格のノジマオンラインは店舗とは物流が異なります。
都心以外だとコジマビックが最安かもしれませんが、実店舗での購入は在庫のある店舗に限られます。
書込番号：25562477
0点
情報ありがとうございました。
昔、ディスプレイのEIZOの
カラーマッチングセミナーで、
QUICK COLOR MATCHというソフトを
教えてもらい。このプリンターが対応しているので、
前から購入しようと思ってました。
書込番号：25562598 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プリンタ > EPSON > カラリオ EW-052A
お世話になります。
投稿は初心者ですので、間違いがありましたら、何でもおっしゃって下さい。
昨日この機種を買ったばかりで、開封しセットアップと印刷チェックを行いＡ４コピー用紙でのテスト印刷は正常に印刷できました。
次に写真の印刷を行いました。
まずＬ判を行いましたが１枚も印刷に問題はありませんでした。
次に２Ｌ判を行ったところ、印刷の終わりの辺りにインクが飛び散った跡がありました。
何度行ってもこのようになるので、初期不良ではないかとその日のうちに、買ったお店に持ち込みました。
お店の意見としてはエプソンのプリンターでキャノン製の写真用紙を使うと紙質や厚みなどメーカーごとに合わせて作ってあり、他社メーカーを使うのは良くないと言われました。
結局エプソンのお試しの２Ｌ判の用紙をもらい、もう一度持って帰ってこれでやってみて下さいと言われ、やってみたところ、確かに問題なく印刷できました。
ここで疑問があるのですが、最近の機種は他社の用紙を使うとダメなんでしょうか？
いままで何台もキャノンやエプソンのプリンターを購入してきましたが、どこのメーカー製の用紙でも印刷できていました。
今回のように用紙を選ぶプリンターは初めてです。
この機種だからダメなんでしょうか？
このまま使って行くしかないのでしょうか？
私としては納得ができないので皆さんのご意見をお聞きしたいと思いました。
たまたま２Ｌ判を印刷したのでわかったことで、印刷しなければこのままずっと使っていたと思います。
キャノンの用紙の型番はキヤノン写真用紙・光沢 ゴールド 2L判 20枚 GL-1012L20です。
ちなみにＡ４普通紙で普通紙印刷はそのような事はありませんでした。
皆さんはどうでしょうか？
ご意見よろしくお願いいたします。
1点
aa11さん、こんにちは。
まず最初に、このプリンターで使える用紙について、仕様を確認してみます。
> 普通紙/0.08～0.11mm、当社純正プリンター用紙/最大 0.30mm
これを踏まえた上で、答えさせていただきますと、、、
> この機種だからダメなんでしょうか？
光沢ゴールドは、このプリンターの仕様外の用紙になりますので、光沢ゴールドに印刷することが目的でしたら、このプリンターはダメですね。
> このまま使って行くしかないのでしょうか？
どうされるかはaa11さんのご自由だと思いますが、私でしたらこのまま使うと思います。
> 私としては納得ができないので皆さんのご意見をお聞きしたいと思いました。
どのような点が納得できないのでしょうか？
書込番号：25545801
1点
回答求めるなら、「質」問でスレ立てしないと。
単純に、用紙が反っているだけじゃないの？
書込番号：25545948
1点
＞aa11さん
こんばんは
この機種の印刷可能厚さ
普通紙/0.08～0.11mm、当社純正プリンター用紙/最大 0.30mm
キヤノン ゴールド用紙の、厚さ
坪量（g/㎡）：265
紙厚（mm）：0.270
ISO白色度（%）：92
なので、範囲内だと思います。
用紙が反っていただけ？
ここからは
私の想像てすけど
2L版は、LとA4との中間で
下受け？のローラーでインクジェット部分と
隙間が出来て、はみ出て？
インクが飛び散った？
かも。
確かに、2L版は、固い紙
ペラペラ用紙は避けたほうがいいようには思えます。
書込番号：25546122 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞しんももさん
＞猫猫にゃーごさん
＞secondfloorさん
ご意見ありがとうございます。
迅速なお返事を頂きありがとうございます。
これから仕事ですので、また内容を確認させて頂きお返事させて頂きます。
確かにキャノン製の紙は薄い気がします。
ソリもあるのかもしれません。
書込番号：25546336
0点
お世話になります。
結果としての報告ですが、そのまま使うことにしました。
やはり、キャノン製の用紙では反りは関係ないようで、いろいろ試してみましたが、最後にインクの飛び散りが出ます。
エプソン製の用紙では全く飛び散りは出ません。
値段も値段ですし、最近のプリンターはこんなもんだと割り切り使うことにしました。
個体差とかもあるのでしょうかね。
皆さんご意見をありがとうございました。
書込番号：25551894
0点
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