インクジェットプリンタすべて クチコミ掲示板

電源が入らなくなりました。。

[SKY☆BLUE]

４年間使ったMP610が先週末に電源が入らなくなりましたので修理に出しました。

結果は皆さんと同じ「プリントヘッド及びロジックボード」の交換。

部品が無いの修理に２週間掛かるそうです。

エイデンの長期保障で無料ですが、代替機への新品交換の話など無く、修理になりました。

書込番号：13599876

[alfa5103]

直す価値ありのプリンターだと私個人は思っております。（格安でジャンク品買ったんですけどｗ）末永くお付き合いして下さいまし☆

書込番号：13599965

[もりのおふろ]

私も同じ症状で壊れました。ちょうど購入して３年目になる間際で、販売店の長期保証に救われ、無料修理となります。　こちらの口コミを参考にさせていただき、長期保証なしでも修理するつもりでした。　ただ３年前後で壊れる仕様？なのか同じような方がたくさんいらっしゃるのでおどろきました。

書込番号：13604049

[SKY☆BLUE]

ご返答ありがとうございます。
やはり同様なトラブルが多いのには驚きました。
それと同時期に修理に出しているのに、代替機交換と修理と対応が異なるのは不思議ですね。

書込番号：13612975

[fu-jin_rai-jin]

私も本日、電源が入らなくなりました。

何か情報あるかとここを拝見すると、
みなさんが同様の症状なのでびっくりしています。

４年で壊れる設計としか思えないです。

書込番号：13637793

[knsurvey]

私のプリンターも一昨日、突然電源が入らなくなりました。

今日、思い切ってキャノンの修理店に持って行った所、タイの洪水の為に修理部品が入らず、修理価格でPIXUS MG6230に交換して貰えることになりました。

ストックしておいた純正インクも、新しい機種用インクに無償で交換してくれるそうです。

キャノンさん、太っ腹で好きになりました。デジカメもキャノンに代えようかしら。

書込番号：13657773

[knsurvey]

下の方のクチコミを読んで落ち込んでいます。

早まったのでしょうか？

書込番号：13657819

[もりのおふろ]

knsurvey さん
お気持ちお察しします。　私も同様で壊れましたが販売店の長期保証ぎりぎりセーフだったため口コミを参考に絶対修理のつもりでした。ロジックボードの故障ということでしたが、その部品の製造はすべてタイの工場で生産しており洪水の為に修理部品が入らず、修理できるめどがまったく立たないとのことでした。どこかに部品があるはずだろうとだいぶ粘りましたが、だめでした。販売店の担当者もいい人で、困っている様子だったため、仕方なくPIXUS MG6230への交換を了承しました。
最新機種へタダで変更なのにこのモヤモヤ感は．．．．．　悲しい

書込番号：13658125

[SKY☆BLUE]

私も修理の予定でしたが、タイの洪水で部品が入荷できなくなったとの事で代替機への交換になってしまいました。。。。

書込番号：13659124

[まーくん(^_^)v]

私も，本日の朝，コピーをとろうと思い，
コピーをしたところ，印刷がおかしく，
メンテをかけて，最終インク交換。

本体を締めて，おそらくインク充填中に，電源がダウンしました。

このサイトを見て，サポートに連絡しました。
結論的には，修理依頼をしました。

電話口の方に，この機種の電源トラブル今，多いですよね，
と尋ねたところ，この機種が特に多いわけではないと。

また，部品調達も困難なようですね，と尋ねましたら，
調べてみないとどこが悪いかわかりませんので，
何とも言えませんの繰り返しでした。

まあ，このMP610はとっても優れた複合機だと思っていますので，
皆様のご意見も参考に修理に至ったわけです。

職場にもう1台，この機種を置いて使っていますので，
それも，ひょつとしたらつぶれるのかと，

少し不安になっています。

書込番号：13673038

[momongua]

皆さんの書き込みを読みＭＰ６１０を修理に出しましたが、同様に選択肢は６２３０への交換等で修理不能の回答。修理をしたあともまた違う箇所が故障する危険性を考え、６２３０への交換を後ろ髪ひかれた心境で選択しました。年賀状や普段のネット印刷程度なのでインク代もさほど気にならないだろうと己を信じこませ選択しました。

書込番号：13688246

[カケラ銀行頭取]

MP610を約４年使用してきましたが、顔料系の黒インクがまったく出なくなりました。（インクは純正品）
急ぎの印刷物があったので　サポートに電話すると、用紙設定を光沢紙にして染料系の黒を使用するようにして回避してくださいとのこと。

しばらくは　それで回避できていたのですが
突然電源ＯＮ時に　プリンタトラブルが発生しました・・・　とエラーが表示されました。
どうにもこうにもいかなくなり　11月の第１週にヤマト営業所持込修理サービスにて修理に
だしました。
多くの方が書かれてるように、特に修理不能とかMG6230への交換とか案内もなく　
11月の第２週に修理完了で戻ってきました。

処置内容は
プリンタヘッド交換
パージユニット交換
その他点検・清掃

修理金額＋送料＋税＝10000円前半程度で　新製品への代替を目論んで修理に出す方は
ご注意ください。

書込番号：13748735

[☆TAKAHIRO☆]

私も本日電源が入らなくなりました。
２００８年１月８日に購入し、２０１１年１２月１日永遠の眠りに・・・。
いくらなんでも４年弱で壊れるなんて酷すぎないですか！？
昔の家電のように１０年もって欲しいとは言いませんが、せめて７年くらいは使えて欲しかったです。

電話で問い合わせたところ、やはり皆様と同じくタイの洪水被害の影響で、部品が入荷せず修理が出来ない為に ＰＩＸＵＳ ＭＧ６２３０ に交換となりましたが、長期保証に入ってなかった為、キャノンの一律の修理代金である ９４５０円 を負担する事になりました。

しかし皆様の書き込みを読んでて、同じ時期に電源が入らなくなるなんて、都市伝説だと思っていたソニータイマーのようにキャノンタイマーは実在するのでしょうか？
それと今の家電は、いつ壊れるか判らないので、長期保証は入っておいた方が良さそうですね。
良い教訓になりました。

書込番号：13837160

[わんだほぉう]

MP610の電源死亡が相次いで報告されていますね
このワタクシのMP610もついに先日電源がお亡くなりになりました
よくこうも大凡4年目にして電源が動かなくなるのでしょうね
☆TAKAHIRO☆さんが述べたようにキヤノンタイマーがあるのかと勘ぐってしまいたくなります
MP610ほどコストパフォーマンスに優れた機種はありませんでしたから次の機種はどうしようか悩みどころです...

書込番号：13841204

[別人５５号]

私もMP610を使って本日年賀状を作っている最中に突然電源が入らなくなりました。先ほどまで問題なく使えていてインクがなくなったのでカートリッジを変えた直後に。キャノンに電話したらやはり　今MG6230に修理代で交換してくれると言われました。インクのストックもチェンジしてくれると。キャノンの修理マンは『また、電源入らないですね。あれとこれがダメなので修理用の部品在庫がなくて。』ということで慣れている様子。同じ不良が多発しているような印象を受けました。私も買って４年後。みなさんと同じです。これは構造欠陥なのだとしたら9500円も出して交換してもらったとあながち喜んでいられません。消費者はかよわいものでそれを確かめるすべがありませんね。

書込番号：13904623

[りすぽん]

私もみなさんと同じ、既出の症状と対応があったので、
ご参考までに...記録してみます。

まず「プリントヘッドの種類が違います」とのメッセージが。
ヘッドの掃除やらなんやら、あれこれやってみるが数日後には
「プリンタトラブルが発生しました」に変わり、どうにも起動できなくなりました。

買い換えか修理か…かなり迷ったあげく、こちらの口コミも参考にしつつ、
やはり修理の価値ありの機種だ！ということで修理へ。

で、すぐに”代替機種への交換”という案内が郵送で届きました。
選択肢は
・代替機種（MG6230）（ブラック限定）に交換
・キャンセル（本体返却）
・キャンセル（処分：無償）
の3つのみ。
文面のニュアンスでは、”修理不可能”ではなくて、
あくまでも”部品の欠品、入荷遅延等が発生して〜”という感じ。

買い換えしたくないからわざわざ修理出したのに〜、と思い、
またこちらの口コミを拝見しつつ、（ちなみにこれが11月中旬の話、）
年末も近いし、新機種をばらまきたいCanonの策略だろう！ということで(笑)
意を決してサポートセンターへ電話。

そうしたら、やはり”タイの洪水の影響で、〜”という言い訳。
「1〜2ヵ月以上かかるかもしれないし、入荷の目処が立たないので
どれくらいお時間かかるか、今は何とも言えないんです。」
「年越しちゃいますよ。」と年賀状作成の心配までして頂いて...w

で、騙されないぞっっコンニャロ〜！と疑いながら…、
「1〜2ヵ月待ったとして、待ったあげく結局のところ
修理できませんでした、ってことも有りうるんですかね？？」
と聞いたら、
「…ん〜〜、、…」とオペレータのお姉さんが明らかに口ごもったので
これはイケる！と確信しました(笑)

もう年賀状は間に合わなくても仕方ないかな、と思いつつも
半分くらい期待も持って、賭けに出ようと決心。
「じゃ、やっぱりこの機種をもうちょっと使いたいので、、
時間かかってもいいので修理を継続してください」とお願いしました。

で、それからちょうど2週間後、
「部品が揃いましたので修理できます。来週中にはお届けできます」
との電話。連絡通り、この一週間後には戻ってまいりました。

結局、最初に修理に出してから一ヶ月もたたずに戻ってきました。
年賀状にも余裕で間に合ったし、強行突破させてよかったなぁ、という感じです。

ちなみに修理内容は、
・ヘッド及びロジックボードを同時交換
・キャリッジユニットを交換
・タイミングフィルムを清掃
です。

ちなみに購入してからちょうど4年弱。
やっぱりみなさんと同じ、不思議ですねぇ、、
長くなりましたが、こういう事例もあったというこで、ご参考までに。。

書込番号：13909124

[天璋院]

私のMP610も、さあ年賀状を印刷しようとしたら電源が入りません。
あれ？　コードが抜けているのか？と思ったぐらいです。
調べてみたら多くの人に同様な症状・・・・
これって修理なの？　納得できない。突然電源が入らないなんて、
ひどすぎる・・・・

書込番号：13911515

[☆TAKAHIRO☆]

今月はじめに電源が入らなくなり、あまりプリンターを使わない方なので、MG6230との交換を選びましたが、年賀状を印刷してインクの減り具合にビックリしてます。
新製品との交換に目移りしてしまう方もいらっしゃると思いますが、修理された方が絶対に良いですよ。
コストパフォーマンスの上がり具合に腹が立ってきたので、MP610の中古でもいいから手に入れようとヤフオクでも物色してますが、やはり自分と同じ考えをもっていらっしゃる方が多いのか、電源が入らないMP610であっても結構な額で取引されてますね。
一応御報告まで

書込番号：13956254

[greenfuji77]

私も遅いですが本日年賀状を印刷しようとしたら、電源が一瞬入ってすぐに切れてしまいました。どうやらお亡くなりになったようです・・。大して使ってはなかったですが、画質もいいですし、使いやすくて気に入ってました。

ここをみて、修理にだそうかと思っておりますが、何分年賀状には絶対に間に合わないので、ここでおススメされたブラザーのプリンターを本日購入しに行きたいと思います。

しかし酷いですね。どんどんランニングコストがあがってるなんて。本体よりインク代でメーカー側のもうけを出してるというのは聞いていましたが、悪質な感じがします。

本来なら時代が進むにつれて家電なんてどんどんいいものが出てくるのかと思いきや・・
いかに手を変えてもうけを出そうかというメーカー側の思惑が見えて嫌になります。

他社のプリンターでいいものが出たら、真っ先に鞍替えしようかと思います。

参考になりました。有難うございました。

書込番号：13958447

[モジョライジン]

2019年1月、プリントし終わっても電源は入れたままパソコン触っている時に、MP610のあの小さなモニター画面がふわぁ〜と消えていくのが目に入りました。
なんだなんだ？　と、もう一度電源押してもダメで、その間にネットでいろいろ情報をチェックして、コードを抜いてしばらくしてから電源を入れると通電したのですが、その後間もなくしてまた消えてしまい、ついに２度と立ち上がらなくなってしまいました。

サイト情報で、インクカートリッジの下の部分の何とかっていうのが汚れているのでは？というのがあったので、そこを探ってみようと思っていたのですが、電源が入らないとカートリッジも動かないので諦め状態です。

この機種、プロユースレベルかと思うほど高性能でタフな作りだったので（個人的印象）、後継機を何にすればいいのか迷っています。キャノン側も、良すぎる機種を一般世間に出してしまったと後悔しているのではないか？と思ってしまうほどで、同レベルのものは市場に出てはいないのかな？と勝手に想像してしまいます。

振り返れば１０年以上、何の心配もなく使い倒してきましたから、代わりが見つからないとなると、なんとなく寂しいです。

書込番号：22382068

皆さんの不具合の参考になれば

[fcmasa12]

MG6130の背面はがきフィーダーのメカが壊れて2年ほど手送りで年賀状を印刷しておりましたが、我慢できず、この度MG6930を某オクでB203エラー品を1000円で購入しました。ヘッド清掃でいけるという甘い見積もりからはじまった不具合対応報告です。

・初期現品症状
B203エラーで停止

・・最初の対応
とにかくヘッドを外して、湯洗浄を繰り返し、MEMSヘッド部分のフレキに注意しながら、水圧をかけて完全洗浄。
結果：B203回復せず

・・B203エラー回避
端子の一部をふさぐとB203エラーがなくなる記事を見つけ実施。B203エラーは回避し印刷できるようになったものの、PGBKのセンター部のカスレ、シアンは洗浄直後は何とか出るが2回目の印刷でかすれ、それ以降出ないという症状が発生。
結果：B203は回避したが、印字不良有

・・複数回の洗浄
最初から、MEMSヘッド部分のネジを外して洗浄していたが、それ以降も同じように洗浄を繰り返したがB203のエラーは上記回避策を施さないと印刷できないことと、カスレ症状は全く改善せず。ヘッドの穴部分はマイクロスコープで観測し貫通しているのも確認済み。
各色通路の開通状態もインク直下のフィルター部から水圧をかけてヘッドまで水が出るのも確認済み。

・・あきらめて中古ヘッドを3000円で購入
B203は、OK。笑　良かったと思い印字すると、PGBKのカスレ、シアンの印字不良があり、結局洗浄を繰り返し行ったが、最初のヘッドと同じ症状のまま。これは、ヘッドドライブ側の問題だと推定し、ヘッド台座及びドライブ基板との連結のフレキのコンタクト部分の清掃を実施。結果、何も変わらず。
MEMSの異常か、基板不良か切り分けるため、ヘッドの再生品の購入を決意。笑

・・再生ヘッドでの確認
今まで何だったのかと思うようにきれいな印刷ができるようになった。不具合解消。

考察
この時期のヘッドはネットを見る限り、1〜２年程度でMEMSヘッドに異常が多発している模様。MEMSヘッドはヒーター動作をするため内部的に断線が発生する可能性が高いが、これを克服してきたものと思っていたが、プロセスやレイアウト問題等が含まれているのでこの時期のものは、どうも怪しいと思われる。また、目詰まり対策から来るのだと思うが、以前よりクリーニング時間が長いので、使っていないのに、ヘッドが壊れるというのは、クリーニング自体も何らかのダメージを与え続けるという悪循環にはまっていないか？という疑問が浮かびます。もちろん洗浄で直っている方も多くいらっしゃるのでデバイス不良だけではないとおもいますが。
また、目詰まりが要因で、私のためした2個のヘッドの症状に至るのかもしれませんが、それも含めた耐久性が欲しいです。

総額　10000円越えの出費でした。現時点新品相当なので文句は言いませんが。もし、はまっている人がいらっしゃれば参考にしてください。MG6130のようにメカが壊れねば良いのですが。

書込番号：22372743

物は試しに。

[伏見太郎]

【ショップ名】
Joshin web オンラインショッピングモール
【価格】
商品小計:￥80,790
　　配送料:￥0
--------------------

さらに割引:￥-2,290
====================
　　　合計:￥78,500
うち消費税:(￥5,814)
====================

ジョーシンポイント:-109
インクジェットプリンタ・複合機:-1,170
--------------------
ポイント・割引クーポンでの
お支払い計:-1,279
====================

====================
今回お支払い
　予定金額:￥77,221
====================

【確認日時】
2018/12/24

【その他・コメント】

ポイントを差し引いて\77330_ほどでした。
やっぱり高いのですが、ep-976a3が、a3用紙1枚給紙で不便なのと無線lanとの相性悪いのかさっと印刷できないので仕方ないかと。ep-976a3はリサイクルカートリッジ専用機として使っていきます。使い勝手がよいことを祈って。

書込番号：22349582　スマートフォンサイトからの書き込み

[連写男]

＞ep-976a3が、a3用紙1枚給紙で不便

ちゃんと複数枚印刷できますよ

背面トレイ
（1）普通紙：最大10枚（75g/m² 普通紙使用時）
（2）ハガキ：最大5枚
（3）写真用紙：最大5枚
（4）封筒：最大10枚

https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm970a3t/spec.htm
より

書込番号：22356653

購入一月で壊れました。

[パンパンマン]

ntt-xストアーで購入。
一月で印刷が、うまくいかないのでサポートに連絡。
修理が必要とのこと。
一年以内なので、無料と思ったら、往復の送料は、こちら持ち。
3200円かかりました。
結局直しましたが、もうキャノンは、購入しません。
hpでも一年以内に、往復の送料は、かからないから。

書込番号：22355276

上のトレーから印刷できません

[ニックゥネーム]

上のトレーにはがき、下のトレーにA4の用紙をセットした状態でPCからハガキを印刷しようとしているのですが、
下のトレーにハガキを入れてくださいとばかりメッセージが出て上のトレーのはがきを印刷してくれません。
よく使う用紙の設定は上トレーはがき下トレーA4の設定してあります。
どうすれば上トレーのはがきを印刷してくれるのでしょうか？？？
設定の仕方をご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：22351547

[ここにしか咲かない花]

EP-880Aは持ってないのでもしかしたら間違ってるかもしれませんが、最近の機種（EW-M770T)ともし同じなら、

上トレーを引き出してハガキをセットした際に、プリンタの液晶画面に「登録情報を変更する」という旨のメッセージが選択できるようになりませんか？そこで「OKボタン（決定）」を押せば「ハガキ」に変更できると思います。

ＰＣの印刷ドライバは、詳細設定→給紙方法から「自動給紙選択」もしくは「上トレイ」を選択します。

違ったらごめんなさいね。

書込番号：22352048

[ニックゥネーム]

プリンターのプロパティを開いたときの設定画面

ご返信ありがとうございます。
それもやってみたのですがだめでした。
あと、パソコンからプリントするときに印刷設定をしようとしてもかんたんな設定しかできません。
仕方ないので下のトレーの紙を入れ替えて印刷してみたのですが、色が濃すぎて写真が潰れてしまいます。
トレーの指定や色の補正などはどこですればよいのでしょうか？キャノンを使っていたときはとても細かい設定ができたのですがエプソンはあまり設定できないのでしょうか？

書込番号：22352323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックゥネーム]

解決しました！
プリンタードライバーが正しくインストールできてなかったようです。
ありがとうございました。

書込番号：22352342　スマートフォンサイトからの書き込み

昨日故障しました

[チームナックス大好き]

昨日年賀状を印刷していたら
何回かはがきをセットしても排紙エラーメッセージが出た為
プリンターの購入を決断して本日買い替えをしました
初の複合機だったのでちょとした思い入れはありましたが
修理するより買ったほうが安いとは．．．．
ちょっと複雑な思いです

書込番号：22344276

[いひら]

うちの PIXUS MG6130 も、トレイ給紙背面給紙両方で同じエラーが頻発しますが、だんだん慣れて対処も手慣れてしまいました。長いこと使って十分元は取ったと思いますが、もう少し、騙し騙し使えそうです。参考にもなりませんが、ひとつのケースとして参考まで。

書込番号：22344677　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいくつな午後]

こんばんは、チームナックス大好きさん

修理するより買った方が安い。
プリンタに限らずデジタル製品の多くがそうです。
もったいないと思うのですが致し方ない面もあります。

多くの製品は海外で安く生産し、修理は高コストの国内で行われます。
人件費を抑えるために日本人の賃金を1/10にしろなんて出来ないですし。
実は国内でも派遣を雇うなどしてコストを抑えているのですが、それが差別だと批判されています。

プリンタの利益構造は、本体ではなくインクで稼いでいます。
本体赤字でインクを高く売って回収する。
そのおかげで本体は安く買えるのですが、インクは高いし修理代も高い。
本体を高くしてインクを安くしたモデルも最近はありますが、売れ筋は相変わらず安い製品です。

そして長く使うことが根本的に出来ないのがデジタル製品です。
私は17年前のスキャナを持っているのですが、どこも壊れていないのに使えません。
OSが対応していないからです。
Windows Vistaまでしか対応せず、試しにWindows10にドライバーを入れても動きませんでした。
こういうことになるので、長持ちするように作っても無駄になるだけです。

昔はどれも高かったですから、直せる限りは直して使うのが当たり前でした。
今は安く手に入る代わりに長くは使えません。
進化のスピードが速いデジタル製品ですから、これも致し方ないのでしょう。
いずれ進化が止まったら、昔のように長く使うようになるのでしょうね。

書込番号：22344747

[チームナックス大好き]

＞いひらさん
はじめまして返信ありがとうございます。
最初は私もエラーが出てもはがきを入れなおして印刷をしていましたが
8年間使用したのでもうそろそろ良いと思い買い替えをしました

＞たいくつな午後さん
はじめまして返信ありがとうございます
おっしゃる通りですね
実家にある当時高かったスキャナは使えないということですね（ＸＰの時でしたので）
プリンタではありませんが、ＸＰの時に購入したオーディオキャプチャーのドライバーを
今使用しているＰＣに入れることができませんでした
新しいものを買いなさいということなんでしょうね

書込番号：22344824

[チームナックス大好き]

１０年以上前に購入したキャノンのスキャナに付属していた
文字認識ソフトをダメもとでＰＣにインストールしたら
使えました
ＯＳがＸＰ用だったので厳しいかと思いましたが
ＯＫでした
認識率は100％ではありませんが
あまり使うこともなので十分なところです

マイクロソフトのワイヤレスキーボードは
問題なく使用できるていますが
こちらはＯＳが98の時代からなので
自社製品は使えるようにしているのでしょうかね

書込番号：22346210