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macOS 10.13.4で一部アプリのPC-FAX送信に障害

2018/04/20 21:29(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > MyMio MFC-J825N

スレ主 おじ2さん
クチコミ投稿数:505件 MyMio MFC-J825Nの満足度5

MacのOSを最新の10.13.4にアップデートして以降、特定のアップル純正アプリでPC-FAX送信が出来なくなりました。具体的にはプリントウインドウのプルダウンメニューに本来ある筈の「ファクス送信」が表示されなくなりました。

当方が確認した主なアプリの状況は下記の通りです。

(1)「ファクス送信」が表示されないもの
Safari、Pages、Numbers、iTunes、写真

(2)「ファクス送信」が表示されるもの
メール、メモ、プレビュー、テキストエディット、カレンダー、連絡先、(以下他社製)Firefox、宛名職人

手元の2台のMacで同じ症状が発生したためOSとのコンフリクトを疑いブラザーサポートに問い合わせたところ、先方でも症状を確認したそうです。

今後本件がどのように解決されるのか判りませんが、幸いプレビューは従来通りPC-FAX送信出来ますので、上記(1)のアプリについては当面はプリントウインドウ左下のPDFメニューで「プレビューで開く」を選択してからPC-FAX送信するしか手は無さそうです。同様の症状でお困りの方へご参考まで。

書込番号:21766498

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スレ主 おじ2さん
クチコミ投稿数:505件 MyMio MFC-J825Nの満足度5

2018/10/13 10:32(1年以上前)

10.14 Mojave にアップデートして以降、状態は更に悪化し、プレビューを含むほとんどのアップル純正アプリでMFC-J825NからPC-FAX送信出来なくなりました。当方が試した限りでは送信出来るのはメールのみでした。

(1)「ファクス送信」が表示されないもの
Safari、Pages、Numbers、iTunes、写真、プレビュー、メモ、テキストエディット、カレンダー、連絡先

(2)「ファクス送信」が表示されるもの
メール、(以下他社製)Firefox、宛名職人、Acrobat Reader DC

プリントダイアログで「プレビューで開く」を選択してからPC-FAX送信、という10.13の時の迂回策も使えなくなり頭を抱えましたが、幸いAdobeのAcrobat Reader DCでは引き続きPC-FAX送信出来ましたので、少々面倒ですが次の手順でやるしか無さそうです。

1 純正アプリのファイルをPDF形式で書き出し保存する
2 それをAcrobat Reader DCで開いてPC-FAX送信する

それにしても面倒です。最新のブラザーFAX複合機でも同じ状況なのでしょうか?

書込番号:22179566

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スレ主 おじ2さん
クチコミ投稿数:505件 MyMio MFC-J825Nの満足度5

2018/10/27 08:40(1年以上前)

ブラザーからmacOS10.14対応のドライバが10/24付けで出ましたが、このドライバでもPC-FAX送信の問題は解決していませんでした。
ある時期のOSからPC-FAX送信時に連絡先データのFAX番号を引用出来なくなりましたし、更に今回の件。アップルの仕様変更で便利だった本機がどんどん使いにくくなって行くのは残念です。

書込番号:22210583

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:226件Goodアンサー獲得:11件

2018/12/08 19:55(1年以上前)

お察しします。
私のMFC960でも、FAX使えなくなってしまいました。
CUPSドライバー入れてもウンともスンとも。。。
ファックス送信のメニューが表示されません〜〜〜

アクロバットDCのこと、試してみます!

ブラザーのファックス複合機、紙は詰まるわ、3年すると壊れるわでいいとこあんまり無いのですが、
FAXが印刷せんでも、PCから直接送信出来るいい機械なんで3代目です。。。

疲れた〜

書込番号:22310424

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スレ主 おじ2さん
クチコミ投稿数:505件 MyMio MFC-J825Nの満足度5

2018/12/08 22:15(1年以上前)

>dellhadounanoさん

ホントに参りますね〜
Acrobat Reader DCからFAXする場合は、ファイルメニューのプリントを選択して表示されるプリント設定ウインドウの左下の「プリンター...」を開くとお馴染みのプリントダイアログが出て来ますのでここで「ファクス送信」を設定出来ます。
面倒極まりないですが。

書込番号:22310777

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クチコミ投稿数:226件Goodアンサー獲得:11件

2018/12/09 08:46(1年以上前)

>おじ2さん
アクロバット、やってみたら出来ました〜!
有り難うございます!
仕事がらみで、FAXまだまだ使うんですよね。
PDFなのにFAXで送れとか。

書込番号:22311518 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 おじ2さん
クチコミ投稿数:505件 MyMio MFC-J825Nの満足度5

2018/12/09 11:15(1年以上前)

>dellhadounanoさん

無事FAX出来たとのこと、よかったですね。
それにしてもFAXする度にわざわざAcrobat Reader DCを経由するなどホントに面倒で仕方ありません。
せめてプレビューが使えれば手間は随分減るのですが。

元はと言えばアップルの勝手な仕様変更が原因なのでしょうが他社ソフトは従来通りFAX出来ている訳ですから、ここはブラザーに頑張って貰って従来のように純正・他社製を問わずFAX出来るようにドライバを手直しして貰いたいです。アップルにOSの仕様を戻せと言っても絶対に戻さないでしょうから。

書込番号:22311869

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B200の表示は、修理工場行き?

2017/09/11 08:54(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS iP7230

スレ主 BB Yamatoさん
クチコミ投稿数:111件

先週6日にB200の表示パソコン画面に表示され、9日に修理工場へと旅立ちました。
今回は、ヨドバシカメラの延長保証「5年、2015年6月28日購入」に入っており、購入後の期間からの計算で、補償額の範囲で修理費用がまかなえることが判明、これを使用することにしました。

修理に出したあとからネットで「Canon エラー B200」で検索をかけるとエラーを解除できたとか、反対に余計に状況を悪くしたと書き込みが半々ぐらいにわかれていますが、皆さんどう思われますか?

書込番号:21186813

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28188件Goodアンサー獲得:2471件

2017/09/11 09:04(1年以上前)

延長保証の範囲内で修理可能なら,迷わず実行・・・・

書込番号:21186828

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JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2017/09/11 09:07(1年以上前)

無償で直ったのなら良いのではないでしょうか? エラー解除できたと言っても実際に自分の目の前で見たモノじゃないので信ぴょう性は乏しいですよ。 ネットのニュースの見出しも閲覧させる魂胆がみえみえのタイトルが山ほどあります。

書込番号:21186833

ナイスクチコミ!3


沼さんさん
クチコミ投稿数:28188件Goodアンサー獲得:2471件

2017/09/11 09:11(1年以上前)

誤解されやすい表現でした!
「修理に出す」と言う趣旨です。

書込番号:21186842

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2017/09/11 10:37(1年以上前)

基本的には基板やインクヘッド周りの故障で、原因によって正しい対処法は異なります。
素人ができる、こうすれば絶対大丈夫、というやり方はないのですから、こんな素人ばかりの掲示板で質問しても意味はないです。

保証期間内なら修理でよいですし、保証が切れていたなら、新品を買うのと大差ない料金になります。
であれば、ダメ元でインクヘッドを洗ったり、メンテナンスモードで無理矢理エラー解除するやり方もある、という程度です。当然、症状を悪化させる可能性が高いです。

書込番号:21186980

ナイスクチコミ!2


スレ主 BB Yamatoさん
クチコミ投稿数:111件

2017/09/20 09:40(1年以上前)

>P577Ph2mさん
>沼さんさん
>JTB48さん

2017/09/19 19時に、ドック入りしていたプリンターが帰ってきました。
「11日間の修理期間で、6日間は往復の移送期間で、それを考慮すると点検修理のあがりが、早いほうかな?」
ヘッドの不具合が最大の要因でそれを交換、ついでに各所リフレッシュされてきました。
先代機で使用していたiP4500よりも摩耗が早いような気もしますが・・・
耐久性が、BJF300「修理一回、10年前後は使用」→iP4500「5年使用、修理不可」→iP7230といくにしたがい、耐久性が落ちているようなと思いますがどう思われますか?

「注:4500は、購入後5年経過の後に、今回と同じことに・・・その時は、生産終了後の部品のストックが無くなっており買い替えを余儀なくされました。(4500はビックカメラで購入、延長保証は未加入)」

結論的に、今回の教訓は、プリンターを長く使用するを第一にする使用者は、延長保証を入れておいたほうが無難であるということでしょうか?

書込番号:21212969

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スレ主 BB Yamatoさん
クチコミ投稿数:111件

2017/10/04 23:52(1年以上前)

>P577Ph2mさん
>沼さんさん
>JTB48さん

みなさんに質問です。
プリンターのインクカートリッジの備蓄は、いくつにしていますか?
吾輩は、先代機iP4500が各色4つ以上残してお釈迦になりましたので、今現在のiP7230は各色2カートリッジにしています。

注:前回プリンターを破棄処分時に、不要カートリッジを使用期限内なら、PCデポは買取サービスがありました。
   今どうなっているかは、さすがに知りません・・・居住地が神奈川県横浜市「2015年9月末まで」から現在の鹿児島県の種子島
   では、知る由もありません!

皆様はどのような意見をお持ちですか?

書込番号:21252202

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28188件Goodアンサー獲得:2471件

2017/10/05 06:12(1年以上前)

小生は,各色在庫一個にしています。
毎日使用ですが,近場に結構安く購入できるショップがありますので・・・
6色パックはほとんど購入しません!
理由は,特定の色の消費量(?)に大きな差があるからです。
例えば,EPSON EP-977A3 では,ブラックは他のカラーより2〜3倍多く使用,
反対にライトマゼンタは五割方少ないことから,少々割高ではあるが,バラ売りを購入です。
勿論,特売日の6色パックの料金よりライトマゼンタを除き5個購入の方が出費は少ない。

書込番号:21252548

ナイスクチコミ!0


スレ主 BB Yamatoさん
クチコミ投稿数:111件

2017/10/05 07:55(1年以上前)

>沼さんさん
吾輩の島の販売店舗では、ヤマダ電機とエディオンがありますが、351のタンクで税抜きの1,200円弱、350がそれより200円高いお値段に設定されています。「注:メーカー純正品」

余談ですが、
吾輩は、プリンターの初代機からインクは、純正以外に使用したことがありません!
知人にインク代をケチるやつがいて我が輩をアホ呼ばわりしていましたが、そいつのプリンター本体が故障・・・格安インクを使用していたためメーカー保証「一年」が受けられず、税込みで9,720円の請求され渋々新品を再購入したようです。
安物買いの何とかのいい事例で、絶対にインクは純正の方がいいですね!!

書込番号:21252686

ナイスクチコミ!0


スレ主 BB Yamatoさん
クチコミ投稿数:111件

2017/10/05 08:34(1年以上前)

>沼さんさん

追伸:我が輩も日常使用していて摩耗の少ないのは、350ブラック、351のブラックとイエローかな・・・
取付期限2017年内のものがこの三カートリッジ。中でもイエロー「日付が一番古い」でしょうか、ブラックは文章の印刷やその他の白黒印刷「葉書の宛名書き等」の使用頻度が上がれば、あっという間に減ると思われますが、イラストを印刷するのにマゼンタ&シアンは比較的に減りが速いと思われますが、反対にイエローが減り方が遅いような気がします。
取付期限と減り方で加減した方がよさそうですね・・・

「注:現在使用中のカートリッジは、すべて大容量を購入しています。」

書込番号:21252762

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:28188件Goodアンサー獲得:2471件

2017/10/05 08:42(1年以上前)

ハイ !
小生も,「純正インク」です。

書込番号:21252780

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Catiesさん
クチコミ投稿数:1件

2018/01/12 01:00(1年以上前)

うちのip7230は今日、丸2年でB200の洗礼を受けました。
安らかに

書込番号:21503043

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スレ主 BB Yamatoさん
クチコミ投稿数:111件

2018/01/12 07:55(1年以上前)

>Catiesさん
昔のプリンターに比べて、最近のプリンターは、耐久性に疑問視がついていますので、これから先機材更新等で購入予定のプリンターには、店側の保証サービス、延長保証「3年以上」に加入させたほうが良さそうです。
プリンターを少しでも長めに使用したいのであれば、ケチらずに保証を入れることを勧めますよ!
「今回は、ゴールドポイント使用して保証に入れていました。」

書込番号:21503363

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夢@comさん
クチコミ投稿数:246件

2018/11/26 08:26(1年以上前)

横からすいません。

家電量販店の保障って、メーカー保障の無償保障の条件とはまた違うのでしょうか?

メーカーは非純正(互換)インク使用だと、無償保障内でも有償だそうで、

その点、家電量販店はどうなんでしょう?

書込番号:22280258

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スレ主 BB Yamatoさん
クチコミ投稿数:111件

2018/11/26 17:16(1年以上前)

>夢@comさん

ヨドバシ等の延長保証は、購入後の経過日数によって、保証される金額が違います。
メーカー純正サービスが一年保証のところを、2年、3年等からの期間をバイヤー側で選択する。

中身としては、本体購入価格、購入時の金額を100として、経過日数とともに少しづつ減数(減額)していきますので、その中で一回分の修理費が充てがえられればと言う話だと思います。

我輩個人は互換インクを使用したことがなく、万が一の保証期間内の故障で、互換インクでの故障を量販店がどうするかは確認をとったことがありません。

書込番号:22281064

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プリンタ > EPSON > EW-M770T

クチコミ投稿数:855件 EW-M770TのオーナーEW-M770Tの満足度5

使用開始から1年半が経過しても半分程度しかインクを使い切らず、ここ数か月で無理やり印刷量を増やし、ようやく使い切るようになりましたが、「そもそも充填済みインクの使用期限は?」との疑問がわき、エプソンに問合せしましたので、参考までに。

数日前に購入したインクボトルの使用期限は、2023年9月(およそ5年後)となっていました。
(これって未開封の使用期限だよね?じゃぁ充填したらいつまでに使えばよいの?)と言う疑問です。
一般的なカートリッジタイプではすぐになくなる心配ばかりですが、エコタンクならではの疑問です。

【質問内容】

1.購入時(2017年03月)付属インクの充填後の使用期限について
 今現在残量があり、ここ1か月くらいで使い切るようにしていますが、気のせいか印刷時にスジが入ったりすることが多くなった。
 クリーニングを行うと解消するので、毎回クリーニングを行ってから印刷するようにしている。充填済みインクの使用期限との関連性はあるか?

2.純正インクボトルを購入(使用期限2023年09月)したので充填したいが、古いインクをある程度使い切ってからのほうが良いか、気にせず、都度充填しても問題ないか?古いインクと新しいインクが混ざっても特に問題はないか?
 充填後の使用期限があるなら、空にならない程度に充填を遅らせたいと思っています。

【エプソンからの回答】

◇1.充填後のインクの使用期限にについて

お問い合わせの件につきましては、弊社では、インクはインクボトルに
記載された推奨使用期限までに使用されることをお勧めしております。
なお、古くなったインクを使用しますと色味がおかしくなったり、目詰まりの
原因となる場合がございますのでご注意ください。

中略

■インクの補充について

 本体のインクタンクを目視で確認し、インクが「少ない」または「ない」場合は、
 インクをインクタンクに補充して印刷が正常にできるかをお試しください。
 インクの補充はプリンタが動作していないときにインクタンク上限まで補充し、
 インク残量情報をリセットしてください。

 インク残量が下限線に満たない状態で使い続けると故障する恐れがあります。
 また、少なくとも1年に一度はインクタンク上限までインクを補充してください。
 インク増粘(水分が蒸発してインクの粘度が増す事)による目詰まりを防ぐことができます。

◇2.インクの補充について

お問い合わせいただきました件につきましては、都度充填していただいたり、
古いインクと新しいインクを混ぜても構いませんが、上記の「■インクの補充について」にて
ご案内のとおり、インク残量が下限線に満たない状態で使い続けると故障する
恐れがございますので、少なくとも1年に一度はインクタンク上限までインクを
補充してくださいますようお願い申し上げます。

以下省略

==========

ということで、使用期限である5年を目途に使い切ればよいが、「年に1度は補充して満タンにしてインク増粘を防ぐ」必要があるとの事でした。

確かに経年とインクの減りが重なって、カスレや横スジの印刷不良が増えていました。増粘が原因だったようです。
満タンまでインクを補充した後に印字チェックを行ったところ、一発でOKとなりました。

参考になれば。








書込番号:22253741

ナイスクチコミ!50


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クチコミ投稿数:2件

2018/11/16 10:11(1年以上前)

問い合わせ・報告ありがとうございます! 先日、近所の家電店で、そこそこお安くゲット出来て、初期設定終わったところです。
気になってた情報でした。

書込番号:22257176 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:855件 EW-M770TのオーナーEW-M770Tの満足度5

2018/11/16 11:08(1年以上前)

2018年7月現在(使用開始から1年4か月経過)

2018年11月現在(使用開始から1年8か月経過)モノクロチラシを大量に印刷

2018年11月現在(使用開始から1年8か月経過)カラーチラシも大量に印刷

2018年11月現在(使用開始から1年8か月経過)インク追加充填

>蒼白いオオカミさん
こんにちは。
わざわざコメントをありがとうございます。

製品の取説や、FAQなどを確認したのですが、全く情報がなく、仕方なくエプソンにメールで質問をしてみました。
メールの返事も当日中に届いたので、気になることがあればメール問い合わせもお勧めです。
以前は電話のみの受付でしたが、今はメール問い合わせも可能になっています。

一般的なカートリッジタイプは開封・未開封で使用期限が変わりますが、エコタンクは特別なようですね。

私も、もっと早く問い合わせをすれば良かったのですが、思い込みで「早く消費しなきゃ」と、所属するNPOのチラシなどを大量に印刷してほぼ使い切りました。無理して印刷せずとも、追加充填だけで良かったのですね。

自分では、インクを気にせずジャンジャン使っていたつもりですが、意外と減りません。
私の使い方なら普通に使っていたら3年以上も使えそうです。
インクの消費期限が5年あることと、年に1度ほど追加充填すれば良いことを知って助かりました。

良いプリンターライフを。

書込番号:22257263

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ナイスクチコミ24

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長期保証の加入をおすすめします

2018/11/11 01:20(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS TS8230

スレ主 Hamuichiroさん
クチコミ投稿数:53件

前機種のTS8030を所有しています。1年3ヶ月で4000ページほどの印刷に使用しました。

一般家庭よりはやや使い込んでいるかもしれませんが、これまで既に3回の修理を行いました。部位としては、用紙搬送部、用紙押さえ・用紙排出部、レーベルトレイ保持部、プリントヘッド、廃インク吸収体などなどです。
うち1回は、量販店の長期保証にて11000円程度が補填されました。

TS8030/TS8130とは外装こそ変わっていますが、中の設計はほぼ同じであると考えられ、耐久性も同様である可能性が極めて高いです。5年ぐらい使いたいと考えておられる方は、長期保証の加入を強くおすすめします。

長期保証は量販店や保険会社によって提供されており、下記のように微妙な違いがあります。規約をよく読み、自分の使い方に合ったものを選んでください。

[梱包系]
・ 自分で梱包して取りに来てくれるもの
・ 自分で梱包・片道送料は自己負担のもの
・ 店頭に持ち込むもの

[回数と上限金額]
・ 1度の修理金額上限を購入金額とし、何度でも修理可能
・ 累積の修理金額上限を購入金額とし、何度でも修理可能
・ 修理は1回きり
・ 上限金額が8割まで

[保証上限を上回った場合の対応]
・ 代用品が提供されて終了
・ 当該の量販店でつかえる購入金額分のクーポンをくれる
・ 超えた分を自分で持ち出して修理

機種が違うので迷ったのですが、これから年末に向けて購入される方の参考になればと思い、書いておきます。

書込番号:22245214

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kaeru911さん
クチコミ投稿数:1478件Goodアンサー獲得:182件

2018/11/11 04:54(1年以上前)

昔のプリンターの5万以上していた時代は、延長保証に入っていましたが、1度しかお世話になりませんでした。

最近のは安いと数千〜高くて3万弱が一般向けで売れてるようです。

延長保証が安ければ入るのも有りですが、私は今回パスしました。
期間が3年しかなかったのと、自分で梱包、片道自己負担stc…とこちらの面倒が多い様子だったので。

昔の機種と比べると、作りが安っぽくすぐ壊れそうですが、壊れたらそれまでと割り切りました。

保証期間も3年や5年と幅があるので、入るなら5年が良いかも。

ただ2年位前の売れ残り機種を買った時は、メーカー修理期間過ぎているので出来ないと言われた事が…
何の為の保証なのかと腹は立ちましたが、泣き寝入りしてしまいました。

書込番号:22245307

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28188件Goodアンサー獲得:2471件

2018/11/11 05:39(1年以上前)

http://kakaku.com/item/J0000019937/

当該カテゴリーに投稿しない人・・・・何て多いのか ?????

書込番号:22245327

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プリントヘッド交換

2018/10/29 10:15(1年以上前)


プリンタ > EPSON > ビジネスインクジェット PX-M5040F

スレ主 Jfishさん
クチコミ投稿数:309件 ビジネスインクジェット PX-M5040Fのオーナービジネスインクジェット PX-M5040Fの満足度4 SRTK 

購入店の延長保証を使って、
プリントヘッドを交換しました。
印刷のかすれ・汚れが酷くなりました。
購入から二年弱。修理代は無料。

店まで持って行くのは大変ですが、
取りに来られるのもバタバタして嫌なので、
自分はそんなに苦になりません。
地元量販店で買って良かったです。

約3週間で修理完了。
インクを抜いて持ち込んだのに、
テスト用のインクが入ったままでした。
新品のようにきれいに印刷できます。

仕事で使うので
三週間も使えないのは困りますね。
しかも印刷不良で大量のミスプリント。
プリントヘッドのパーツがほしいです。

書込番号:22215424 スマートフォンサイトからの書き込み

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ぬへさん
クチコミ投稿数:2555件Goodアンサー獲得:282件

2018/10/29 12:50(1年以上前)

お気持ちわかります
私もPX-M740Fを仕事で使用していて印刷がかすれて困ってますが、3週間もファックスやプリンターが使えないと困るのでそのまま使用しています

書込番号:22215675 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Jfishさん
クチコミ投稿数:309件 ビジネスインクジェット PX-M5040Fのオーナービジネスインクジェット PX-M5040Fの満足度4 SRTK 

2018/10/29 13:08(1年以上前)

自分は結局、HPの複合機を買いました。無駄な投資です。

自社の事業規模からして、定期保守など契約できませんし、

このクラスの複合機に対する設計思想が間違ってますよね

書込番号:22215717

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ぬへさん
クチコミ投稿数:2555件Goodアンサー獲得:282件

2018/10/29 13:22(1年以上前)

レビュー見させていただきました
私もLAN接続して受信ファックスをメール転送できるようにしています
このシリーズは機能がピカイチなだけに残念です
さらにモデルチェンジでいま販売されてるビジネスシリーズにはメール転送機能が廃止されてるらしいので余計に残念です

書込番号:22215745 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 Jfishさん
クチコミ投稿数:309件 ビジネスインクジェット PX-M5040Fのオーナービジネスインクジェット PX-M5040Fの満足度4 SRTK 

2018/10/29 13:59(1年以上前)

え、メール転送機能が無くなったんですか?
だったらもう買い替える候補から外れますね。
この機能がないと仕事になりませんから。

安いWEB FAXサービスを探して契約するしかないでしょうね

書込番号:22215809

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プリントの変色はインクのせい?

2018/10/14 15:22(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS iP7230

クチコミ投稿数:1223件

当プリンターで昔のデータのプリントを行い以前(1年11ヶ月前 )にプリントしたものと比べたところ以前のものが大きく緑がかった色になっていました。

 以前のはip4830での出力でしたが、そんなに差があるとは思えませんのでインクの変色だろうかと考えています。

 皆さんのプリントは、どうですか。

書込番号:22182252

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11639件Goodアンサー獲得:2517件

2018/10/14 15:34(1年以上前)

デローザさん、こんにちは。

> 当プリンターで昔のデータのプリントを行い以前(1年11ヶ月前 )にプリントしたものと比べたところ以前のものが大きく緑がかった色になっていました。

1年11ヶ月前にプリントしたものというのは、iP4830でプリントした写真ということでしょうか?

そうだとして、iP4830で1年11ヶ月前にプリントした写真は、どのように保管してありましたか?

またインクは、純正を使っておられましたか?

直射日光が当たるところですと、インクの変色が早いですし、互換インクの中には、劣化の早いものもあったりします。

書込番号:22182277

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クチコミ投稿数:1223件

2018/10/14 16:59(1年以上前)

>secondfloorさん

 ip4830のインクは純正でした。用紙も純正のプラチナグレードで格納は、セキセイのプレゼンフォルダーのクリヤーポケットに入れてあります。フォルダーが直射日光に晒されることはありません。

 同時期に出力した何枚かのプリントに同じように薄い緑が乗る傾向が見られます。ただ、それよりも古いプリントに異常が見られないものも有るので、何かの取り扱いが原因とも考えられます。

 ご指摘に感謝します。

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2018/10/15 02:27(1年以上前)

昔に印刷したときに「色がおかしい」とかだったらその時に気づくだろうから当時はキレイに出てるなぁと認識してたはずだろうし、今回の印刷も単体で見たときに「緑被りで明らかにおかしい」なのか単体で見るとキレイに見えるんだけど昔のと比べてみると今回印刷したのが緑被りに見えるなのかで大きく違ってくるよね

正規品インクでそれなりの紙に印刷した場合は割と色褪せしにくいもんだけど、液体の状態で変色しちゃってるのかな?って気がする

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2018/10/15 15:25(1年以上前)

>どうなるさん

 約2年前くらいに出力したプリントが薄い緑を被っていますね。直前と更に昔のプリントに異常はありません。ちなみにホワイトパランスは撮影時にしてあります。ただ、プリント時に気づいたかは怪しいです。比べないと気づくことが少ないですね。

 取り扱いの誤りと言えば。生乾きで格納したかもしれないので、そのせいか、インクが古すぎて(実は安いことに目が眩んで期限間近を買ったことがあります)影響があったかくらいかなぁと思いますが。

 先日、エプソンを使用するユーザーと顔料か染料インクかの話で染料は時間が経つと変色するの発言が有ったためキャノンもそうだろうかと思った次第です。

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2018/10/15 16:36(1年以上前)

デローザさんへ

> 約2年前くらいに出力したプリントが薄い緑を被っていますね。

とのことですが、最初の書き込みには、、、

> 当プリンターで昔のデータのプリントを行い以前(1年11ヶ月前 )にプリントしたものと比べたところ以前のものが大きく緑がかった色になっていました。

と書かれています。

つまり、これを読むと、約2年前は「薄い緑カブリ」だったものが、1年11ヶ月前には「大きく緑がかる」というように、わずか1ヶ月の間に、急激に悪化しているようにも読めるのですが、そういうことでよろしいでしょうか?

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2018/10/15 18:30(1年以上前)

>secondfloorさん

 同じです。期間は切り上げました。大きくとは全体にで、彩度は薄くです。誤解されないように見本を掲示したかったのですが人物写真ですのでチョット無理。

 そんなこんなで今見て見たら差がほとんどない。これは暖色系の蛍光灯のせいらしいですね。太陽が出たら見直してみます。

 

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2018/10/15 18:45(1年以上前)

デローザさんへ

> 同じです。期間は切り上げました。大きくとは全体にで、彩度は薄くです。

了解しました。

最初の「以前のものが大きく緑がかった色になっていました」の箇所は、そのままの「激しく緑がかってしまった」という意味ではなくて、「なんとなく全体的に薄く緑がかっているようだ」という意味だったのですね。

ちなみに、約2年前以前の印刷では、そのような緑カブリが見られないことを考えると、約2年前を境に、プリンターの調子が悪くなり始めたか、印刷の設定を微妙に変えてしまったといったことが考えられますね。

いずれにしても、「染料インクだから変色した」ということではないと思いますので(もし染料インクが原因の変色なら、約2年前以前の印刷の方が、変色が激しいはずです)、その点は心配無用だと思います。

書込番号:22184781

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2018/10/15 18:52(1年以上前)

この辺はその人の性格というか考え方によるんだろうけど、単体でみるというほど気にならないとか照明によっては同じように見えるとかいうレベルだったら、あまり深く考えない気にしないが吉なのかな?って気がする

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2018/10/17 14:21(1年以上前)

>secondfloorさん
>「染料インクだから変色した」ということではないと思います

 太陽光の下で見ると、以前のプリントは、やはり緑がかっていますね。モニターで拡大すると軸上色収差のような緑の縁取りが見られます。
 
 補正記録を確認して見ましたが、色温度の変更は行っていないことが分かりました。新旧の違いは用紙をキャノンプラチナグレードからピクトリコに変更したこと、ソフトのバージョンが変わったくらいです。

 確かに染料インクが原因ではなさそうです。過去のプリントを見ても変色しているものはありません。

 現在は問題がないので、また、出たら設定を確認することとします。お付き合いを、ありがとうございました。

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