インクジェットプリンタすべて クチコミ掲示板

修理代替品

[はるぼんガルZ32]

この前使っていたiP4300が突然電源が入らなくなり、メーカー修理に出したところ、
iP4830への交換での修理上がりになりました。

料金は4300の定額修理費の7350円+送料でした。
メーカー保障1年は無く、3ヶ月保障です。

修理に出した4300はまったく電源が入らなくなった物で本体と電源ケーブルだけでインクも外して「インク無し」で送付しました。
送付しましたが、送られてきた4830は新品で、その他保証書以外の付属品はすべてそろってました。

4300との比較すると、やはり赤が強めに出ています。
他はこげ茶色がグレーっぽく。
まぁ元絵も液晶画面を通して見てるわけなので本当の絵の色味がどんなのか謎ですが。
動作音は少し静になったかな。新しいからかも知れませんが。

背面給紙が4300が右そろえだったのが中央そろえになった。
紙をカセット、背面を自動でやってくれる?
ピアノブラックがシックで高級感がある。が、ホコリ等の付着が気になりますね。
ピアノ拭きのような布巾など付属してくれればよかったかも??

インクは中身が見えない黒い物体なのでどのくらいで無くなるのか途中では謎ですね。
これは無くなってからあわてて買いに行かせるか、買いだめしろという商法なのか。
インクは325.326になったので7eに比べで容量が減ってる。けど量販店では7eに比べ値段も安いが、特売率も高い気がします。
7eなどは出た当時からずっと同じ値段で売ってます(近くのヤマダ)。
でも新機種でまた新しいインクが出たらこの325.326も特売されなくなるかも知れないですね。

書込番号：12408548

[長ーい名前で失礼します]

新品1年保証付きで送料込み12500円と比べると微妙な修理代。
来年は11000円ぐらいになるだろうから、損した気分ですね。
キャノンも気をきかしてインクセットぐらいつければいいのにね。

書込番号：12443267

[はるぼんガルZ32]

自分に返信します。
昨日突然電源が入らなくなりました。
ずっと純正インクで14年も頑張ってくれたんですね。
ここ何年はそんなに印刷はしていないけど、カスレとかつまりも無く死亡するまで調子よかったです。

昨日から新しいプリンター調べたら単機能のプリンタってないんですね。
解像度も少なくなってるようで。
でも最近は綺麗な写真とか印刷することも無いので良いかと、TR703aを電気屋で買ってきました。

書込番号：25985983

インク交換の度に目詰まり・電源が切れる × 3台で同一症状

[akio.kiriyama]

2020年に、PX-M5041Fを3台購入し、小規模の店舗でファックス送受信用複合機として稼働させました。

症状A インクカートリッジ交換のたびに目詰まりし、クリーニングを数回やって回復、を繰り返す

黒インクを交換すると、3台とも、毎回〜2回に1回の頻度でこの症状が起きます。ファックスとして稼働させていたわけなので、さきほどまで
正常に印刷が出来ていたのにこの状況に陥ります。インクカートリッジ装着前にきちんと振るように、また、プリンタのファームウェアを
アップデートして下さい、というEPSONの指示に従っても症状は解決されません。空気が入っていると思うのですが、インク交換の際に
これほどまで高い確率で空気が入る構造はおかしいのではないでしょうか。

症状B 何もしないのに電源が落ちている。

これも症状A同様、3台中3台で同じトラブルが発生しています。ファックスとして使用しているわけですから、電源が切れていた場合は
ファックスが受信出来ず、また、電源が切れているのに気付かなければその状態が延々と続いてしまいます。
こちらも、数ヶ月に1回〜毎月、と発生頻度は個体により異なりますが、ファックスという機器の性質を考えると致命的です。

上記2点の問題が起きているので、製造上、設計上の問題があるのではとEPSONに何度か問い合わせていますが、非を認めません。
こちらの機種は、購入前に情報を集めた結果「あまり良くないかも」と薄々勘づいていましたが、まさかここまでとは思いませんでした。
修理にあたり、EPSONと粘り強く交渉をしています。「こちらの機種が特別、故障率が高いという情報は確認出来ていない」というのが
サポートセンターの毎回の回答ですが、納得出来ません。同症状、類似症状で悩んだ方がいれば情報を集めたいです。

書込番号：24030128

[ZUUL]

サービスパック使って、保守契約つけるのが
いいんじゃないですか。定期点検とオンコール修理。
ビジネスプリンタは、どこのを使っても故障との
戦いだと思います。

あと、「症状B 何もしないのに電源が落ちている。」
これは重大な、致命的な問題ですね。
メーカーの名誉に関わる重要問題です。。

書込番号：24030179

[akio.kiriyama]

３台中、２台の修理が終わったので、ちょっと中途半端ですが途中経過を記しておきたいと思います。

１台目・・・インクを交換するとインクが出なくなる現象について、「インクシステムの不良」との回答が得られました。普通にインクカートリッジを交換すると症状が再現しなかったが、インクカートリッジが切れてから交換をすると正常に印刷が出来なくなり、クリーニングを何回もしなければならないという症状でした。

２台目・・・こちらは速やかに「インクシステムの不良」と認定されました。１回目と同じようなインク切れ時のテストをしたのか？と質問したが、そういうわけではないと回答がありました。いずれにしろ、３台中２台のインク詰まりの原因がインクシステムにあるとEPSONが認めました。

電源不良については認められませんでした。安定化電源装置を用意してもらい、電源電圧をわざと低くしてみたりした結果プリンタがフリーズするかどうかテストをしてもらいましたが、通常100Vのところを60Vに低下させても症状が出ず、症状が出るかどうかを何ヶ月も工場で見るのも現実的ではないとのこと。

「インクシステム」が3台中2台壊れたのは偶然でしょうか。

書込番号：24180913

[動物園のくまさん]

症状B 何もしないのに電源が落ちている。

同じトラブルは私にもあります。
FAXを使っているので致命的なトラブルです。
EPSONは認めたくないのか検証そのものが出来ないのか？？？
ユーザーの声を反映できないのはメーカーとして信頼が出来なくなります。

書込番号：25982896

SC-PX1VL手差し（前面給紙）印字速度と使いこなし

[bab3]

手差しトレー部写真	給紙ガイド（左側）の拡大写真

レビュー回数がオーバーして書き込めなくなったのでこちらに書きます。
純正紙以外の特殊な紙を使う事が多く、印刷枚数も仕事の都合で多い方だと思います。その前提でのクチコミレビューです。前回のレビューから、トラブルで本体新品交換になりましたが、現在も使い続けています。給紙不良は相変わらず多いです。
背面給紙：画材紙やマット紙や概ね240g／�u以下の厚みの給紙に使えます。310g／�uはうまく給紙できません。
前面給紙：厚紙やファインアート紙の給紙をする場合に使います。手順が多く（３−４回確認手順あり）プリントするにはプリンターに付きっきりになります。Ａ４サイズの印字速度は、ファインアート紙で約３−４分／枚。途中斜め給紙などのエラーが一度出ると、２枚印刷するのに９分位掛かります。そして、給紙エラーが頻発します。給紙用のフォルダー部品の精度が悪く、かつ短くてガタつく為です。
・使いこなし方１（背面給紙）：純正紙は比較的問題ないのですが、平面度が保たれていないと給紙しずらくなります。純正紙以外は、紙の手前（給紙の先端方向）は若干凹面状になっている方が給紙しやすい（構造上凸面だと内部の構造物に引っ掛かり、給紙困難になります。）ただし、紙の後方は平らか若干凸面状にしておかないと紙の端がヘッドに接触して汚れが付きます。（擦れる）
・使いこなし方２（前面給紙）：写真にある給紙用ガイド（左右）にかなりガタがあるので、左側のガイドをテープ等で固定して、左側のガイドに沿って所定位置まで手差し給紙します。この時、給紙トレーの左右の△印に正確に紙の端を合わせないと斜め給紙でエラーになります。この処置をするようになってから、手差しでの給紙エラーが減りました。
・使いこなし方３（全般）：背面給紙側にある給紙用ローラー（覗き込まないと見えないです）を頻繁に掃除する。・・指に無水アルコールを少し付けて、指で拭く（擦る）。給紙ローラーにインクジェット紙の表面処理剤（インクが滲まないようにする活性剤）が付着すると紙が滑って給紙不良になりやすいので、この方法でローラーについた処理剤を取り除く。（結構効果ありますよ。笑）
　この機種は印字品質は良いのですが、機構設計がイマイチで、給紙トラブルが多いです。このトラブルを回避するにはＡ２サイズだと、SureColor SC-P5350になるのですが、大型で50キロ以上の重量があるのでおいそれと買えませんが給紙については天地の差があり、良好です。ご参考まで。

書込番号：25981641

wi-fi 5Gには対応していない

[hogeko]

レビューにある情報"TR9530aでwi-fi ５Gに対応"が購入の決め手になる方は少ないかと思いますが、このことはマニュアルにも記載されていませんし、実際にwi-fiスキャンしてみても5G帯の接続先はリストアップされません。2.4G帯で十分接続できているので試していませんが、SSIDを手打ちしたら接続出来たりするのかもしれません。分かりませんが...

書込番号：25978504

[secondfloor]

hogekoさん、こんにちは。

これはレビューの間違いですね。
基本的にメーカーの公式情報以外は、メーカーは責任を持ってくれませんので、最終的にはメーカーの情報を確認した方が良いということですね。

ちなみに、、、

> SSIDを手打ちしたら接続出来たりするのかもしれません。

2.4GHzと5GHzには互換性がありませんので、2.4GHzの機器を5GHzのWi-Fiに繋ぐことはできません。

書込番号：25979649

[hogeko]

ルータと当該プリンタの設置場所が離れているので、5G帯のSSIDを見つけられない可能性もあるのかもと一瞬思ったのですが、多分対応していないっぽいですね。
このプリンタに買い替える前は15年程前に発売されたCANONのMP560を使っていたのですが、無線の接続性は格段に向上しているなと思います。MP560では無線接続が不安定で、最後のほうはUSB接続で使用していましたし。

ちなみにこのTR9530aはちゃんとUSB接続口もあります。USBケーブルは付属してきませんので既存のものを捨てないほうがいいです。あとUSB差込口が斜めに設計されていて、そこでハマりました。他機種のヘルプを見て気づきましたが...
またしばらく使用してレビューを書きたいと思いますが、多分TR9530とTR953aの違いはほぼ無いに等しいと思います。

書込番号：25980999

[secondfloor]

hogekoさんへ

> 多分対応していないっぽいですね。

私はこのプリンターを持っていないので、正確なことは言えないのですが、メーカーが公開している仕様にも「2.4GHz帯」としか書かれていませんので、（たまにメーカーが間違えている場合もありますが）まあ対応していないと理解するのが正解だと思います。

https://personal.canon.jp/product/printer/pixus/lineup/tr9530a/spec

> 多分TR9530とTR953aの違いはほぼ無いに等しいと思います。

そのようですね。

書込番号：25981281

値下げについて

[Mr.9230]

5/1の76,185円まで下げてくれたら速攻買う!

書込番号：25721675　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

急ぎではないのでじっくり値下がり待ちます。

書込番号：25724859　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

値が下がるまで売れ残るような製品を大量生産するか。
値が下がるまで売れ残るような製品を欲しがるか。

発売当初のご祝儀価格ならともかく。今時、値下がるまで待つ意味は無いです。
個人的に。今要らないのなら、ずっと要らない。

書込番号：25724894

[Mr.9230]

＞KAZU0002さん

前機種モデルが稼働しているので急ぎではないと言うこと。
但し６年経過し修理不対応と告知されてるのでいづれは機種交換が必要となる。

その間により良いモデルがでればそちらに買い換えるが、でなければこのモデルになる。
もし現機種が故障したら１週間以内には必要となるので、値段が安い時には買っておくべきと判断。

慢性的に値下がりすれば買い控えすることで５年保証の開始も始まらないので永く使える。

そもそもプリンターサイクルは型番変更程度で技術更新は５年程度と長い。
また販売側も在庫コストを考えれば販売が鈍化したところで値下げするはず。

書込番号：25725172　スマートフォンサイトからの書き込み

[kama1]

faraidy期間に購入したく検討しているので?

書込番号：25967888　スマートフォンサイトからの書き込み

箱がデカイくて重い！

[たれたんだぁ]

本体重量は15キロほどだそうですが、本体が入っている箱がめちゃくちゃ重いです！
箱だけで5キロはあるんじゃなかろうか？
もしお店で買って持ち帰る場合、カートを用意した方がいいですね。手に下げて持って帰るのはかなり大変です。

書込番号：25908435

[sonyもnikonも]

エブソンはもっと重いです。

配送してもらうのが普通じゃないですか。

書込番号：25908639　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

A3対応製品に関しては12kg台とエプソンの方が軽いです。キャノンの場合、過去には20kgを超える製品もありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000332653/SortID=19166639/

梱包状態で37kgだったそうです。

書込番号：25908824

[たれたんだぁ]

＞sonyもnikonもさん
私が以前渋谷のビックカメラでPRO-1を買った時はすぐに使いたかったのでカートに乗せて運びました
正直やめとけばよかったです！

＞ありりん00615さん
ほんとPRO-1はめちゃくちゃ重かった！
総じてキヤノンのプリンターはデカくて重い！業務機のIPF6400Sなんかパレット梱包で92キロもありました

書込番号：25910992

[ありりん00615]

よく見たら本人でしたね。失礼しました。

書込番号：25911071