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そろそろ限界

[3オクターブ+]

10年使いZAZインクでコスパ上々だったけど、
白紙出力も一日寝かせて元に戻り、
余白異常も元に戻り、
青みが茶に負けて残念なことに十数枚✕
そろそろお別れです。

書込番号：26023847

[アドレスV125S横浜]

＞3オクターブ+さん

大往生ですね

書込番号：26023853

[湘南MOON]

＞3オクターブ+さん

＞そろそろ限界

10年で大往生ですか。
家のMG6230は暮れには年賀印刷に活躍しました。
まだまだ現役で、頑張っています。
モニターは丁度十年、こちらは毎日10時間以上酷使してます

書込番号：26023900

[茶風呂Jr.]

PIXUS iP2700も現役バリバりですよ。
印刷画質に拘らなければ、今でも充分実用に耐えます。

書込番号：26023987

新品購入だけど印刷出来ず

[mmmsrr1117]

SC-PX5v�Uがいよいよ調子悪くなってきたので1vを新品で購入
在庫がないとのことでとにかく待って待ってやっと届きました

届いてテープ類を剥がし、セットアップし、フォトショップからテストプリントしてみたところ
ヘッドは動いているものの白紙のまま

mac側かフォトショ側の問題か？と思って、ためしにノズルチェックしてみたものの、これまた白紙

初期不良でしょうか？
土曜日はエプソンのサポートも対応しておらずだし仕事で使いたいので最悪です

ネット上にも全く同じ事例を発見しましたが結局どうなったのかまで書いておらず、困り果てている最中です・・・

書込番号：26007908

[つまり枝豆]

ノズルチェックのプリントは出来ますか？

書込番号：26007910　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmmsrr1117]

白紙です

書込番号：26007912

[つまり枝豆]

ヘッドは動いてるんですよね？メーカーに連絡したほうが早そうですね。

書込番号：26008234　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋野枯葉]

＞mmmsrr1117さん

インクカートリッジを全数、順番に抜き差し２・３回ほどしてみたらどうでしょう。目覚めるかもしれません。
この時、インクの色が指定どおりの場所にあるか確認。
電源ONで何かランプの点灯は有りませんか？　インクをボトルに送る動作（音）はしましたか？
インクが不足しているとか？
メンテナンスボックスでしたっけ・・の設定はどうでしょう。他に忘れていないか取説を確認。

この機種持ってないので的外れでしたらごめんなさい。

書込番号：26008670

【備忘録】Macで起動直後の USBserver, NETserver 表示について

[青の水鳥]

参考にしたリンクはこちら
https://discussions.apple.com/thread/255166207?answerId=259712063022&sortBy=rank#259712063022

Macintosh HD > ライブラリ > プリンター > ブラザー > ユーティリティ > サーバー。
「サーバー」=USBサーバー、NETサーバー、ログインサーバーが含まれているので、
「サーバー」フォルダごと削除します。

上記は、ブラザーソフトウェアによってインストールされたレガシー32ビットアプリですが、
プリンターが完全に機能するためにまったく必要ないので削除しても安全です。

と記載があり、私もMacBook Air Liquid Retinaディスプレイ 13.6 MXCT3J/Aでやったら表示でなくなりました。

※やる時は自己責任で。事前にTime Machineでバックアップを推奨します。

書込番号：25871724

[おじ2]

ブラザーの旧型プリンタ複合機MFC-J825Nを使用しています。
MacはM1 MacBook Pro 14” (macOS 18.2)です。

Server Folderを削除したところ、システム設定＞プリンタとスキャナのドライバリストの内、オンラインFAX用のドライバ（Brother MFC-J825N CUPS、ver.4.5.4）がオフラインと表示されて使用出来なくなりました。

Time MachineバックアップからServer Folderを復元して再起動するとオフライン表示が消えて再びオンラインFAXが利用出来るようになりました。

プリンタ複合機をご利用中の方、ご参考まで。

書込番号：26000067

保守部品の

[ローンは損]

職場でこのプリンタを使っていました。
先日、「インク吸収体が満杯に近づきました」という警告メッセージが出るようになりました。しばらくは使用できますが、本当に満杯になると印刷不能になります。また、インク吸収体はユーザは交換することができずメーカ修理となるとの事でした。
費用は、それぞれ税込みで、修理代5500円、往復送料（クロネコヤマト）：3300円、合計8800円です。
自分が手配したのではないので、正確な価格はわかりませんが、恐らく購入時の価格は1万円未満だったと思います。購入は2022年の前半だったので約2年半の使用期間でしたが、この程度の期間で買い替えと同等の費用がかかるということになります。プリンターの使用頻度は、仕事の性質上365日稼働しており、1日平均でおおよそ5枚〜10枚程度の印刷量です。

さらに、サポートによると、この機種のインク吸収体は既に部品在庫が無く修理は不能で、別製品（TS3530）への交換になるとのことでした。TS3330は2020年4月発売なので、発売からまだ5年も経過していません。普通は、製造中止から最低5年は保守部品を保有しておくものですが、簡単に旧製品を切り捨てる姿勢は驚きました。
TS3330とTS3530のスペックの比較はしていませんが、後者は実売価格7000円台で売られていることがわかりました。修理するより新品を買った方が安かったことになります。価格から想像すると、TS3530は下位のグレードの製品と思われます（表面的なスペックは同等以上でも、筐体の作りを簡素化するなどコストダウンしている可能性あり）。
また、別製品への交換に伴い対応のインク型番も変わることになりました（前者がBC345/346，後者がBC365/366）。こちらも実売価格を調べると、後者の方が若干高くなっているようです。

尚、今回は未使用のインクのストックが白黒とカラー2個ずつ（両方とも大容量タイプ）あったので、交換品（TS3530）送付時に同機種に対応するインク（大容量4個）を付けてくれることになりましたので、インク代も考えると結果的には修理の方が安くあがったことになります。ただ、インクのストックは純正品を正規の価格で購入したものなので、同等品を付けるのは当たり前で、もしストックが無かったら買い替えた方が安く済んだことになります。更に付け加えると、今回はすでに保証期間が切れた製品の修理とという位置づけなので、交換品の初期不良の対応は3ヶ月になるとのこと。買い替えれば1年の保証期間が得られるのでこの点も損した気分です。

書込番号：25995002

[secondfloor]

ローンは損さん、こんにちは。

> プリンターの使用頻度は、仕事の性質上365日稼働しており、1日平均でおおよそ5枚〜10枚程度の印刷量です。

このように使われているのでしたら、互換インクや詰め替えインクを使われているのかな？と想像しましたが、ストックしておられたインクを交換してもらったとのことですので、純正インクを使われているのだと思います。
そうなりますとTS3330にしてもTS3530にしても、インク代が高いプリンターになりますので、それよりもG3390のようなギガタンクシリーズの方が、結果的にはコストを下げられるかもしれません。
ちなみにG3390ですと、インク吸収体を自分で交換することができますので、その点もメリットかと思います。

書込番号：25995060

[ローンは損]

econdfloorさん　こんにちわ。

業務で使用しておりますのでインクは全て純正品（大容量タイプ）を使用しています。
G3390だと、本体の実売価格が4倍くらいになりますね。これは稟議が通らないかと思います。

書込番号：25995081

[secondfloor]

ローンは損さんへ

> G3390だと、本体の実売価格が4倍くらいになりますね。これは稟議が通らないかと思います。

ランニングコストは、考慮されないのですか？
大容量タイプとはいえ、入っているインクは僅かなので、頻繁にインクを交換する必要があり、結果、インク代がすごく掛かってしまうことを考えれば、4倍の本体代など、2年も経たずに回収できる金額だと思います。

書込番号：25996553

修理代替品

[はるぼんガルZ32]

この前使っていたiP4300が突然電源が入らなくなり、メーカー修理に出したところ、
iP4830への交換での修理上がりになりました。

料金は4300の定額修理費の7350円+送料でした。
メーカー保障1年は無く、3ヶ月保障です。

修理に出した4300はまったく電源が入らなくなった物で本体と電源ケーブルだけでインクも外して「インク無し」で送付しました。
送付しましたが、送られてきた4830は新品で、その他保証書以外の付属品はすべてそろってました。

4300との比較すると、やはり赤が強めに出ています。
他はこげ茶色がグレーっぽく。
まぁ元絵も液晶画面を通して見てるわけなので本当の絵の色味がどんなのか謎ですが。
動作音は少し静になったかな。新しいからかも知れませんが。

背面給紙が4300が右そろえだったのが中央そろえになった。
紙をカセット、背面を自動でやってくれる?
ピアノブラックがシックで高級感がある。が、ホコリ等の付着が気になりますね。
ピアノ拭きのような布巾など付属してくれればよかったかも??

インクは中身が見えない黒い物体なのでどのくらいで無くなるのか途中では謎ですね。
これは無くなってからあわてて買いに行かせるか、買いだめしろという商法なのか。
インクは325.326になったので7eに比べで容量が減ってる。けど量販店では7eに比べ値段も安いが、特売率も高い気がします。
7eなどは出た当時からずっと同じ値段で売ってます(近くのヤマダ)。
でも新機種でまた新しいインクが出たらこの325.326も特売されなくなるかも知れないですね。

書込番号：12408548

[長ーい名前で失礼します]

新品1年保証付きで送料込み12500円と比べると微妙な修理代。
来年は11000円ぐらいになるだろうから、損した気分ですね。
キャノンも気をきかしてインクセットぐらいつければいいのにね。

書込番号：12443267

[はるぼんガルZ32]

自分に返信します。
昨日突然電源が入らなくなりました。
ずっと純正インクで14年も頑張ってくれたんですね。
ここ何年はそんなに印刷はしていないけど、カスレとかつまりも無く死亡するまで調子よかったです。

昨日から新しいプリンター調べたら単機能のプリンタってないんですね。
解像度も少なくなってるようで。
でも最近は綺麗な写真とか印刷することも無いので良いかと、TR703aを電気屋で買ってきました。

書込番号：25985983

インク交換の度に目詰まり・電源が切れる × 3台で同一症状

[akio.kiriyama]

2020年に、PX-M5041Fを3台購入し、小規模の店舗でファックス送受信用複合機として稼働させました。

症状A インクカートリッジ交換のたびに目詰まりし、クリーニングを数回やって回復、を繰り返す

黒インクを交換すると、3台とも、毎回〜2回に1回の頻度でこの症状が起きます。ファックスとして稼働させていたわけなので、さきほどまで
正常に印刷が出来ていたのにこの状況に陥ります。インクカートリッジ装着前にきちんと振るように、また、プリンタのファームウェアを
アップデートして下さい、というEPSONの指示に従っても症状は解決されません。空気が入っていると思うのですが、インク交換の際に
これほどまで高い確率で空気が入る構造はおかしいのではないでしょうか。

症状B 何もしないのに電源が落ちている。

これも症状A同様、3台中3台で同じトラブルが発生しています。ファックスとして使用しているわけですから、電源が切れていた場合は
ファックスが受信出来ず、また、電源が切れているのに気付かなければその状態が延々と続いてしまいます。
こちらも、数ヶ月に1回〜毎月、と発生頻度は個体により異なりますが、ファックスという機器の性質を考えると致命的です。

上記2点の問題が起きているので、製造上、設計上の問題があるのではとEPSONに何度か問い合わせていますが、非を認めません。
こちらの機種は、購入前に情報を集めた結果「あまり良くないかも」と薄々勘づいていましたが、まさかここまでとは思いませんでした。
修理にあたり、EPSONと粘り強く交渉をしています。「こちらの機種が特別、故障率が高いという情報は確認出来ていない」というのが
サポートセンターの毎回の回答ですが、納得出来ません。同症状、類似症状で悩んだ方がいれば情報を集めたいです。

書込番号：24030128

[ZUUL]

サービスパック使って、保守契約つけるのが
いいんじゃないですか。定期点検とオンコール修理。
ビジネスプリンタは、どこのを使っても故障との
戦いだと思います。

あと、「症状B 何もしないのに電源が落ちている。」
これは重大な、致命的な問題ですね。
メーカーの名誉に関わる重要問題です。。

書込番号：24030179

[akio.kiriyama]

３台中、２台の修理が終わったので、ちょっと中途半端ですが途中経過を記しておきたいと思います。

１台目・・・インクを交換するとインクが出なくなる現象について、「インクシステムの不良」との回答が得られました。普通にインクカートリッジを交換すると症状が再現しなかったが、インクカートリッジが切れてから交換をすると正常に印刷が出来なくなり、クリーニングを何回もしなければならないという症状でした。

２台目・・・こちらは速やかに「インクシステムの不良」と認定されました。１回目と同じようなインク切れ時のテストをしたのか？と質問したが、そういうわけではないと回答がありました。いずれにしろ、３台中２台のインク詰まりの原因がインクシステムにあるとEPSONが認めました。

電源不良については認められませんでした。安定化電源装置を用意してもらい、電源電圧をわざと低くしてみたりした結果プリンタがフリーズするかどうかテストをしてもらいましたが、通常100Vのところを60Vに低下させても症状が出ず、症状が出るかどうかを何ヶ月も工場で見るのも現実的ではないとのこと。

「インクシステム」が3台中2台壊れたのは偶然でしょうか。

書込番号：24180913

[動物園のくまさん]

症状B 何もしないのに電源が落ちている。

同じトラブルは私にもあります。
FAXを使っているので致命的なトラブルです。
EPSONは認めたくないのか検証そのものが出来ないのか？？？
ユーザーの声を反映できないのはメーカーとして信頼が出来なくなります。

書込番号：25982896