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プリンターの電源を入れると・・・

[瀬川おんぷ]

閲覧ありがとうございます。

プリンターの電源を入れると印刷が始まりよく分からない文字列の文書をA4の紙が無くなるまで印刷し続けるのですが、原因が分かる方いらっしゃいませんか？

このプリンターは私１人で使っており、他の人が使うことはありえないです。

書込番号：25258485　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおり１６]

直前に何か印刷したものが失敗して、何かが印刷キューに残っているのではないでしょうか。

印刷キューを確認して、残っているすべての印刷ジョブを削除してみて下さい。

書込番号：25258495

[瀬川おんぷ]

＞かおり１６さん
回答ありがとうございます。
とりあえず電源入れ直したら落ち着いてます。

書込番号：25258501　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞瀬川おんぷさん
＞プリンターの電源を入れると印刷が始まりよく分からない文字列の文書をA4の紙が無くなるまで印刷し続けるのですが、

プリンターは電源を入れっぱなしにしておくのが良いと思います。
自動でインクつまり防止とかしてますし

書込番号：25258521

[瀬川おんぷ]

＞JAZZ-01さん
なるほど、ありがとうございます。

書込番号：25258525　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

プリンター一度初期化してみてはどうでしょうかね？

設定＞プリンター設定＞設定クリア
で出来るみたいですが。

その状態でPCからケーブル外してもなるなら故障の可能性もあると思います。

ちなみにコンセントは抜いておかない方が良いとは思うけど、
電源オフすらしないと満足に使えないのはさすがにちょっと違うと思う。

書込番号：25258638

[瀬川おんぷ]

＞アテゴン乗りさん
回答ありがとうございます。
とりあえず今は何も問題無さそうなので今度なったら初期化してみたいと思います。

書込番号：25258650　スマートフォンサイトからの書き込み

本体外寸について

[ふりーもん]

こちらの購入を検討中です。
本体外寸について公式製品ページでは奥行きが38.3cmとなっていますが、Amazonの製品画像では用紙トレイの出っ張り部分を含まないサイズのように記載されています。
これは用紙トレイも含めて38.3cmなのでしょうか？

https://amzn.asia/d/hq9utoS

書込番号：25256217

[キハ65]

上部図で横幅を460mmとし、縦のカセット部を含めて比率按分計算した結果約362mmとなりました、

残り20mmは計算の誤差かよく分かりませんが、少なくとも用紙のカセット部を含めた寸法だと思います。

書込番号：25256327

[ふりーもん]

詳細な計測ありがとうございます！
20mmはもしかすると電源コードをつないだときの余裕を持たせているのかもしれませんね！
設置場所が狭く、40cmを超えるかどうかが大事だったので非常に助かりました。

書込番号：25256415

本体からスキャンしてPCに保存したい。

[danceur]

ご教授ください

EW-052Aの本体から
スキャン→PCに保存

をしたいのですが、
説明書通り、

カラーと、モノクロコピーを同時押ししてもできません。
反応がありません。

EpsonScan2とEpson Event Managerは、
インストール済みです。

助けてください｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

OS：win10
自作PC

書込番号：25251375

[からうり]

多分、プリンターのホーム画面からスキャンを押して機械が動くようにHPではそうでした。　プリンターの情報画面を起動しないとできないと思います。

書込番号：25251445

[danceur]

説明書には、本体のボタン、カラーとモノクロを同時押しでできると書いています。。

書込番号：25251469

[からうり]

EpsonScan2のアイコンをクリックすればPCから操作ができると思います。　プリンターの電源は入れておく必要があります。

書込番号：25251482

[danceur]

申し訳ございませんが、PCからの操作はしたくないのです。

本体からの操作希望です。

書込番号：25251485

[パーシモン1ｗ]

出来るかわかりませんが、
Epson Event Managerのボタン設定で、スキャナボタン押したさい「スキャンしてパソコンへ」という設定は出来ませんか？
ただし、USB接続のPCのみとか制限あるかもしれません。

これが出来なければ、PCから操作するしか方法は無いです。Epson Scan 2を使用。

書込番号：25251519

[Toccata 7]

USB接続での機能のようですが、PCとネットワーク接続しているということはないですよね？

書込番号：25251537

[secondfloor]

danceurさん、こんにちは。

パソコンとプリンターは、一本のUSBケーブルで繋いでいますか？
パソコンからのプリント、あとEpsonScan2を使ったスキャンは、正常にできていますか？

書込番号：25251555

[danceur]

＞secondfloorさん
＞Toccata 7さん

申し訳ございません！
無線接続です！

無理でしょうか？｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

書込番号：25251923

[danceur]

>パソコンからのプリント、あとEpsonScan2を使ったスキャンは、正常にできていますか？

できています！

--------------------

他、

以前使用していたブラザーのDCP-J572Nでは、
無線でスキャン→PCに保存
ができたのでこちらもできると思ってしまいました。。。

書込番号：25251924

[danceur]

＞パーシモン1ｗさん


設定はできています！

書込番号：25252002

[secondfloor]

danceurさんへ

> 無線接続です！

本体からのスキャンは、USB接続のみですので、無線接続ですと、残念ながらできませんね。

書込番号：25252037

[danceur]

＞secondfloorさん

そうなのですね。。。。

他のメーカーでは、
無線接続でも、
本体からできたのに。。

１０年前から無線でいろいろなメーカーを使ってきましたが、
本体からできないのは初です。。。。

書込番号：25252155

[secondfloor]

danceurさんへ

> １０年前から無線でいろいろなメーカーを使ってきましたが、
> 本体からできないのは初です。。。。

多くの場合、操作画面のないプリンターは、できることが限られています。
なのでEW-052Aのように操作画面のないプリンター、もしくは操作画面があったとしても一行二行程度の小さなものしかないようなプリンターを選ばれる時は、大きな操作画面を持ったプリンターでは当たり前だったことができない、ということもあったりしますので、事前の確認が必要かなと思います。

書込番号：25253182

[danceur]

＞secondfloorさん


そうなのですね！いろいろとありがとうございます！

書込番号：25253203

[きとうくん]

プリンタ（複合機）本体にサーバ的な機能があるならプリンタ本体のディスプレイでタッチパネルで操作するだけで
ネットワーク上のクラウドに保存し続けたり（連続で）できますが、この値段のプリンターは
スキャナにプリンターがくっついていて、おそらくおまけ程度にパソコンのブルートゥースを使って
接続ができる程度の物なので
基本的にパソコンとUSB接続して、パソコンにドライバ経由でパソコンから命令送らないと多くの事ができません

書込番号：25253704

[danceur]

＞きとうくんさん

前回のプリンターも9000円位だったので、
同じようにできると思っていました。。

残念です。

書込番号：25253728

染料インクのみで黒印刷する方法は？

[KMORRIE]

このプリンタで染料インクのみの黒印字をする方法があれば教えてください。

染料インクのみの使用が指定された特殊用紙(耐水/耐光ラベル紙)に黒印刷したいのですが
黒だけで印刷すると、マットブラックインク(顔料インク)が使われるのではないかと思います。印刷時の設定で染料インクのみ(マットブラックを使用しない)方法があれば教えてください。

書込番号：25252139

[KMORRIE]

自己レスです。EPSONのサポートに問い合わせしてみたらすぐ回答を得られたのでこちらで共有します

>「EPSON写真用紙クリスピア」「写真用紙ライト」「EPSONフォトマット紙」を
>印刷品質「きれい」をご利用いただければ染料のみで印刷されます

とのことでした

書込番号：25252212

給紙ローラー

[かみなりこぞう]

購入して３枚コピーを取っただけなのに『トレイの給紙ローラーを掃除してください』の表示。
他の方もこんな感じなのでしょうか？

オンラインユーザーズガイドを見て掃除したのですが改善されない（泣）

書込番号：25195836　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

3枚こっきりのコピーでローラー清掃のメッセージが出てくるのはおかしいですね。紙がプリンター本体のどこかに詰まっていないか再度清掃しながら確かめてみましょう。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-9C29A437-B330-47D7-9AB5-735848F826B9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/search_result.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&KEY=%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A

それでも原因が分からないのであればインクのセットからスタートすると思うので手間かもしれませんが一旦リセットを掛けてしまう方法も考えられます。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_364.html

書込番号：25195867

[かみなりこぞう]

早速の書き込みありがとうございます。
やってみたのですが、やはり改善されません。

コピーをスタートさせ排出口に懐中電灯で中を覗いたのですが、ちょこっとローラーが回り用紙の１/３位送り込んだら停止しローラー掃除の表示。

何がなんやら（汗）

書込番号：25195913　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

背面から手差し給紙しても結果は変わらないでしょうか。A4用紙をお使いかと予想しますがカセットの中の用紙ガイドはしっかり寸法に合っているかとかの確認位はどうでしょうか。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-57C0966C-918B-46CF-ADDC-4FA2888BB473_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn

後はちょっと野暮な方法ですが一旦プリンターをひっくり返してみるとかで機構に変化を与えてみるとかですかね。それ以上はちょっと僕にも見当が付かないので販売店に相談の上で交換と言う手立ても考えておいた方が良いと思います。

書込番号：25195942

[かみなりこぞう]

度々すみません。

手差しならOKでした。

ひっくり返して指で回すとやや硬いような気が・・・

修理依頼案件ですかね？（汗）

書込番号：25195972　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

かみなりこぞうさん、こんにちは。

> 修理依頼案件ですかね？（汗）

コピーを三枚取っただけとのことですので、おそらく購入直後だと思いますが、そのような時は、修理に出すのではなく、購入した店に相談して、初期不良ということで交換してもらうのが良いと思います。

> ひっくり返して指で回すとやや硬いような気が・・・

プリンターをひっくり返すと、インクが漏れるなど、別の不具合が発生する可能性がありますので、これはやらない方が良いかと思います。

書込番号：25197977

[かみなりこぞう]

secondfloorさん　こんにちは
書き込みありがとうございます。

ひっくり返したらインクが・・・
そうですよね〜当たり前ですよね〜（汗）

買った所に相談してみます。

書込番号：25198669　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンダレイ]

口コミから時間が経っており遅いかもしれませんが・・・。
給紙ローラーは灰色の左右ペアになっている部品（指で示している場所は本体固定部ローラーは下部分）です。
ブラザーのこのタイプは長く使っていますが、用紙のセットずれで給紙エラーを起こす場合があります。
具体的には、はがきからA4など用紙を入れ替えた際、用紙カセット左右手前ガイド（緑色）のずれにより、
用紙がダブついて給紙不良を起こします。
プリンタ自体も業務用ではないので、細かいエラー検知やメッセージ表示は割愛されており、簡易的な
エラーメッセージ表示しかできないので、原因特定しづらいかもしれません。

用紙要因の可能性でいえば、一度印刷した紙（裏紙）を使ったり、明らかに薄い紙（500枚ひとつつみ
パックで比較してわかるぐらい1枚が薄い）も給紙不良起こしやすいです。

書込番号：25252011

初期不良？

[あこはっぴー]

エラーコード：1723
メンテナンスカートリッジが取り付けられていません。

というエラーが出て、セットアップができません。
初期不良でしょうか？

メンテナンスカートリッジを取り出し、取り付け直してみましたが、エラーのままです。

何か方法はありますか？

書込番号：25246009　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

家電量販店等の実店舗で購入したのなら、持ち込んで初期不良交換依頼をしましょう。

通販の場合は、ショップの保証規約に従って対応依頼を。

書込番号：25246103

[あこはっぴー]

猫猫にゃーご様

既にショップには問い合わせしております。
やはり初期不良ですよね。
セットアップは諦めて、ショップからの返信を待つことにします。
GW後に使用するので、GW中にセットアップを済ませたかったんですが、
今からだと間に合わない可能性大ですね。
以前使用していたプリンターはもう手元にないので、
かなり困っております。。。

書込番号：25246135　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

あこはっぴーさん、こんにちは。

> GW後に使用するので、GW中にセットアップを済ませたかったんですが、
> 今からだと間に合わない可能性大ですね。
> 以前使用していたプリンターはもう手元にないので、
> かなり困っております。。。

初期不良などのトラブルはつきものですので、今後は、余裕を持って用意されるのが良いと思いますが、、、
コンビニのコピー機は、PDFを印刷できたりしますので、それで急場を凌ぐのも方法かと思います。

書込番号：25246216

[あこはっぴー]

secondfloor様

そうですね。
コンビニで対応します。
連休でセットアップをと思ったんですが、
連休だとメーカーは対応してもらえないので、
平日にしておくべきでしたね。
(ショップからはメーカーに問い合わせるようにと連絡きました)
物損保証に入っているのに、何の役にも立たなかったです。
痛い勉強になりました。

書込番号：25246390　スマートフォンサイトからの書き込み

[keijigarusu]

ダメ元でメンテナンスカートリッジの金属部分＆本体の対応箇所を水拭きして
セットするのを１回試してみたらどうでしょう？

書込番号：25247052

[あこはっぴー]

keijigarusu様

軽く拭いただけで、水拭きはしなかったです。
ダメ元で、固く絞った柔らかい布で水拭きしてみます！
ありがとうございます！

書込番号：25247090　スマートフォンサイトからの書き込み