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紙詰まりと印刷が途中で止まる場合の対処方法を教えてください。

[スナイパーすずめ]

コピーをする際に毎回以下の症状が出ています。

スタートボタンを押すと5〜10センチほど紙が送られた時点で紙詰まりエラーが出て止まる。
紙を取り除いてOKボタンを押すと、しばらく「お待ち下さい」の表示が出て、その後は詰まることなく印刷は開始するが、最後まで印刷されず紙の途中からは白紙となる。

給紙ローラーを掃除したり、メンテナンス機能のクリーニングもしたのですが、改善しません。
もう4年くらい高頻度で使用しているので寿命かもしれませんが、もし買い替えの前にできることがあれば教えて頂きたいです。

書込番号：26315108　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぐ自分の話したがる人です]

修理に出すか買い換える

書込番号：26315127　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞スナイパーすずめさん
修理に出すか、買え替えですね。
4年も使っていれば十分ですよ。

自分はMG8230を頑張って使っていましたが、ENVY 6020のアウトレット（8000円程度）を買って、
使ってます。

セブンイレブンで印刷サービスが有料であると言えば、ありますが、
1万以下で新しいプリンターなら十分です。

ちなみに当方は元CEです。
三菱電機のMDITの派遣社員です。
後は中部電力の保守サポートとして、個人事業主で勤務してました。

今は働かなくても普通に生活できる程度の金はありますし、
独身貴族ですからね（40代のおっさん）。

書込番号：26315136

[沼さん]

お呪い ！

プリンターの電源ケーブルを抜いて暫く放置・・・再度ケーブルをコンセントに挿入、 電源オン 生き返るかも ？？

書込番号：26315222

[ムアディブ]

後は、紙との相性って可能性もあるけど。
または、裏表間違えてるとか。

昔はセットするときにしごいてましたが、おまじないですな。

書込番号：26315814

[家電量販店大好き三郎]

＞スナイパーすずめさん

こんばんは
お話をうかがう感じだと
給紙ローラーの動きがぎこちなく
とあるタイミングで完全に動きがロックされてしまい
紙詰まりしたと誤判定されているように思います。
歯車の欠けや割れ、異物の噛み込みなどが想像されますが
基本的にはメーカー修理レベルの故障かと思います。
腕に覚えがある人であれば分解して確認の上
修復を試みられるかもしれません。

4年ほど酷使されての結果であれば寿命と考え
買い替えが推奨されますが
基本的には5年、当機であれば4.8万枚印刷の
いずれか早く到達した方が寿命という設計ですので
数千枚程度の印刷であれば、
修理の選択肢も場合によってはありかもしれません。
修理してもそこからさらに5年の寿命になるわけではありませんので
何らかの保険加入で格安で修理できないのであれば
買い替えが現実的かとは思います。

修理代はメーカー修理では修理内容に関わらず
この機種に関しては代金が28,600円かかるようですので
購入当時の価格次第ではありますが
G3360の新品購入価格に近いと思われますし
現時点では後継機のG3370,G3390などの新品が
販路によっては買えてしまう価格です。

書込番号：26316235　スマートフォンサイトからの書き込み

[スナイパーすずめ]

皆さんアドバイスありがとうございます。
昨日電源を入れ直して印刷してみたら何故だか普通に印刷できるようになっていました。
ですが、また動かなくなると困るので買い替えを検討します。

親切に教えていただきありがとうございました。

書込番号：26316726　スマートフォンサイトからの書き込み

背面給紙が設定されてしまう

[たろ99999]

スマホから印刷する際に背面給紙が選択されてしまい印刷出来ません。どいしたらよいですか。

書込番号：26297092　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

たろ99999さん、こんにちは。

印刷するアプリの設定で、給紙装置を変えられるようでしたら、そこで背面給紙を選ばれれば良いと思います。

なおこの設定がないようでしたら、使われているスマホのOSや、アプリの名前などを教えていただけましたら、別のアドバイスが得られるかもしれません。

書込番号：26297147

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ユーザーズガイドの95頁

スマートデバイスから文書を印刷する（Android）

Epson Smart Panelで文書を印刷する

プリンターに用紙をセットします

「用紙のセット」36頁

以降は写真やディスクレーベル等も同じです
プリンターで動画を見ながら給紙を指定します

プリンターのパネルの［？］を押して、
［操作方法を知りたい］と進み、
［印刷用紙のセット］で給紙装置を選択する

・取扱説明書　18頁
スマートフォンアプリで印刷するときは上トレイは［カセット１］、下トレイは［カセット２］を給紙装置で選択します

だと思います

給紙装置は取扱説明書の図解を見る範囲では、初期値は背面トレイの様です
スマートフォンアプリで給紙装置を選択するのではなく（選択できない？）、プリンターの操作で給紙装置を選択するのだと思います

書込番号：26297209　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞たろ99999さん

こんばんは。
iPhoneでの設定法になりますが
Androidも同様だと思います。

Epson Smart Panelですと
給紙メニュー内のトレイ、カセットなどが選択できます。
（写真黒背景のもの）

スマホデフォルトのプリントアプリでも
同様に給紙設定は変更可能です。
（写真白背景のもの）

用紙設定、給紙設定はデフォルトで自動ですので
アプリ内で設定変更していない場合は
本体に登録した用紙設定の中で
最適と思われるトレイが使用されるようです。

書込番号：26297260　スマートフォンサイトからの書き込み

PX-049AとEW-052Aのインクについて

[おれりょう]

PX-049AとEW-052Aのインクについて

使っているPX-049Aの廃インク吸収パッドが限界になりそうです。修理サービスもすべて終了しています。

後継機であるとの話を聞いたEW-052AですがPX-049Aとのインクに互換性はありますか？

書込番号：26293838

[おれりょう]

追記です。

具体的に言うとPX-049AのインクはEW-052Aにそのまま使用することができますか？

書込番号：26293846

[おれりょう]

すいません。さらに追記です。

もっと後継機のEW-056Aにもそのまま使えますか？

書込番号：26293850

[あさとちん]

＞おれりょうさん

EW-052Aはマグカップインク、PX-049Aはリコーダーインクなので、互換性はありません。

書込番号：26293852

[あさとちん]

EW-056Aはメダマヤキインクなので、これも無理です。

書込番号：26293855

[家電量販店大好き三郎]

＞おれりょうさん
こんばんは。
PX-049A、EW-052A、EW-056Aのインクカートリッジの互換性ですが
＞あさとちんさん　のおっしゃる通りそれぞれ互換性はなく、
インクカートリッジの使い回しはできません。

ただし、インクカートリッジのサイズや構造はそれぞれ共通しているように見受けられますので
ICチップを貼り替えて偽装するなど、
やりようによってはリコーダーカートリッジでもマグカップのEW-M052AやメダマヤキのEW-056Aでも使い回せるかもしれません。
ただ、お遊びや実験的な側面ならまだしも
実用面という意味合いではその労力に見合ったリターンになるとは思えません。

また、PX型番とEW型番ではカラーインクが顔料か染料かという大きな違いがあり、
特に光沢紙に対するインクの使い方が異なりますので
もしカートリッジ偽装して使い回しをしたら
印刷の仕上がりが変化します。
またインク経路に残った違う性質のインクが混ざるとインクが凝集、沈殿することもあり得ますので
インクを使い回すとノズルが詰まるリスクもあります。
そういった面からもPX機種とEW機種間でインクカートリッジを使い回すメリットはないと思います。

買い替えや修理の予算感やスキル、
PX-049Aに対する愛着、執着度合いにもよりますが
リコーダーインクカートリッジの予備が
何セットも残っていて使い切りたいというのであれば
廃インクパッドをセルフ交換し、
廃インクカウンターリセットをかけるのが
手っ取り早く比較的安価に対処可能かと思います。

PX-04xAやEW-05xA系統の筐体は底面に廃インクボックスがねじ止めされているため、
比較的容易に分解取り外しが可能です。
リセットはサードパーティ製のツール利用で
リセットキーを別途購入する必要があり
1000円前後の有償となります。

PX-049Aの経年劣化、寿命の観点からは
廃インクパッド満タンエラーまで使い切った後は
リコーダーインクカートリッジは使用を諦め
未開封インクはネットオークション・フリマや
リサイクルショップで処分してしまい
新機種購入するのが妥当な線だとも思います。

なおPX-049A自体もこのサイズ感の筐体での
全色顔料インク最終モデルで
カラー印刷の耐水性・耐光性が求められる用途で需要があり
ネットオークションなどでは
比較的取引されている機種になりますので
廃インクのDIYができない場合でも
売却してしまうのもありです。

書込番号：26293956　スマートフォンサイトからの書き込み

[おれりょう]

＞家電量販店大好き三郎さん
＞あさとちんさん

お二方誠にありがとうございます。
吸収パッドは売っているみたいなのでDIYに挑戦してみようかと思います。

書込番号：26293991

7500と7300の違いについて

[ミソサザヱ]

A3スキャナーが必要で、7500か7300の購入を検討しています。
スペックを見ると、印刷速度が多少違いますが、大きな違いはインクタンクの大きさと思えます。
そのほかに大きな違いはあるでしょうか？
実売で一万円以上差があるので、使い方次第だとは思いますが、どちらにするか思案しています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26284778

[キハ65]

7500は次世代インクジェットプリンティング技術「マキシドライブ」を搭載を搭載したそうです。

プレスリリース
https://www.brother.co.jp/news/2022/a3inkjet/index.aspx

MAXIDRIVE（マキシムドライブ）とは
https://global.brother/ja/digest/technology/maxidrive?_ga=2.45480354.749630504.1757324793-1070175619.1755923584

MAXIDRIVE搭載ビジネスインクジェット
https://www.brother.co.jp/product/printer/special/bij/technology/index.aspx?_ga=2.45480354.749630504.1757324793-1070175619.1755923584

書込番号：26284793

[ミソサザヱ]

ありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：26284831　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞ミソサザヱさん
こんばんは。

MFC-J7500CDWとMFC-J7300CDWの違いの件ですが
搭載メモリーの容量が512MBに対し256MBである点や
ファーストタンク（特大容量カートリッジ）対応か否か
そして連続印刷速度の違い（毎分2枚程度の差）です。

細かく見れば重量や消費電力も微妙に異なるようですが
耐久性やADF自動両面スキャンや自動両面印刷なども含め主要な機能は同等ですので
ファーストタンクか否かがポイントになるかと思います。

ただ、ブラザーのファーストタンクは、
他社のボトルタイプとは異なり
スタンダードモデルに比べてインク代が格段に安いというわけではなく
（スタンダードモデルの４-6割程度のインク代、
他社はボトルタイプだとインク代が10分の1程度になるモデルもあり）
多少安くなるインク代以外のメリットとしては数千枚、数万枚印刷するような場合にカートリッジの交換の手間が減るというところですので
製品寿命までに数万枚、数十万枚と印刷しない場合はインクコスト安のメリットを感じにくいかもしれません。

それぞれの販売価格の差額分以上のMFC-J7300CDWのインクを購入して消費する予定であれば
もちろんMFC-J7500CDWのメリットが出てきます。

書込番号：26285028　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミソサザヱ]

ありがとうございます。
やはりインクタンクが大きな違いになるようですね。
スキャナーの性能は同じと思いますので、どの程度印刷するかでどちらを選択するかになるかと思います。
参考になりました。

書込番号：26285470

みるだけ受信について

[こねこのマーチ]

みるだけ受信ランプが点灯していたので、
FAXが届いていたと思うのですが、
誤って、電源ボタンを押してしまい、
その後すぐに、電源ＯＮにして再起動させたのですが

みるだけ受信ランプが消えてしまい

受信データも消滅してしまった様です。

もう受信データは見れないのでしょうか？

書込番号：26274498

[secondfloor]

こねこのマーチさん、こんにちは。

みるだけ受信で受信したファクスは、削除するまでメモリ内に残っているはずですが、これも消えてしまったのでしょうか？
ちなみにメモリ内に残っているファクスは、ホーム画面でファクスを押して、次に受信ファクスを押した先で確認できると思います。

書込番号：26274674

[こねこのマーチ]

そうなんですよね。
＞ホーム画面でファクスを押して、次に受信ファクスを押した先で確認できると思います。

消えてしまって、無いんですよ。
不思議ですよね？

書込番号：26275235

Canon XK130 初期設定について

[ぽのぽのさん]

オレンジのテープは全て剥がしたのですが、部材が中に残っていると表示されます。ちなみにインクカートリッジを入れる箇所が斜めになっているのは合っているのでしょうか？他に何か外さなければいけないところはありますか？

書込番号：26273520　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞ぽのぽのさんさん
こんにちは。
初期設定中とのことですが、本体付属のセットアップマニュアル（や本体液晶画面表示）
に従ってオレンジテープを外されたところでしょうか？

セットアップマニュアル上はプリントヘッド固定用の1か所のテープしか記載がないようですので
そのテープをちぎれることなく外せているのでしたら、液晶画面にあるような部材を外す指示は消えるはずです。
初期不良の可能性も考慮する必要があると思います。

恐らくテープ以外の支障がありプリントヘッドが左右に移動できない状態のため
固定部材を外す指示が出続けているのではないでしょうか。

写真を見させていただくとプリントヘッド部分（キャリッジ）が
電源オフ時に収まるべき場所である
右端のロック位置から外れている状態のため
今の状態で電源を入れたままコンセントを抜く強制電源オフを行うと、
本来であれば手で簡単にキャリッジを左右に動かせると思われますが
それが出来ない場合はレール上をうまく滑らない状態ですので
レールから外れてしまっているのかもしれません。


メーカーや機種、同じ機種でも製造時期によってはマニュアルに記載のない
気づきにくい固定部材が追加されている場合もあるのですが
今回はキャリッジがレールから外れてうまく動けない状況を考えた方が良いかもしれません。

まずは販売店に相談することをお勧めします。
初期不良で交換になるかもしれません。
販売店の方針や、購入から時期が経過しすぎている場合は
初期不良の場合でもメーカー修理対応となる場合もありますのでその際はご了承ください。


ちなみにキャリッジ部分は上下移動も行うためある程度遊びがあるため
インクタンクを押し込んだりする際に左右の高さに違いが出たりすることはありますので
それ自体は必ずしも不具合とは言い切れません。

提示された写真ではよくわかりませんでしたが、内部のレールに対して斜め（手前方向）にずれている場合は異常だと思います。

書込番号：26273675

[secondfloor]

ぽのぽのさんさん、こんにちは。

> ちなみにインクカートリッジを入れる箇所が斜めになっているのは合っているのでしょうか？

合ってはいませんが、浮いている側を押すことで、水平に戻すことはできると思います。

書込番号：26274278

[ぽのぽのさん]

ありがとうございました！！原因は分からないのですが、アドバイスのお陰で治りました！！また何か問題起きた時は頼らせて下さい！！不安だったので本当に助かりました！

書込番号：26274322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽのぽのさん]

ありがとうございます！！大変助かりました！！

書込番号：26274324　スマートフォンサイトからの書き込み