ブラザーすべて クチコミ掲示板

使ってみて如何ですか？

[shiawasekun]

実際に使っている方の感想を知りたいです。
特に本モデルは複合機初の「ファーストタンク」モデルですが，印刷しない日が2，3日続くと，
ヘッド目詰まり等を起こして大量にヘッドクリーニンクする羽目になったりしませんか？
※J6980CDWは初の顔料インクモデルで，その様な事例が起きていたそうですが。

書込番号：22328878

[secondfloor]

shiawasekunさん、こんにちは。

この機種は使ったことがありませんが、、、

ファーストタンクといっても、単にインクカートリッジが大きくなっただけですので、その他は従来のプリンターと変わらないと思います。

> ※J6980CDWは初の顔料インクモデルで，その様な事例が起きていたそうですが。

なのでこれが本当で、全色顔料インクの機種は、ヘッドが詰まりやすいのでしたら、この機種でも詰まりやすいと思います。

ただブラザーのもっと安い機種で、ブラックだけ顔料の機種でも、さすがに2・3日でヘッドが詰まるということはありませんでしたので、全色顔料インクの機種も大丈夫だとは思うのですが。。。

書込番号：22330335

[ましゃラヴ]

本機種を使用しています。
4、5日出力しない日がありますけど
今のところヘッドクリーニングすることなく使えています。

書込番号：22330920

[shiawasekun]

>secondfloorさん
>ましゃラヴさん
コメントありがとうございます，助かります。
>4、5日出力しない日がありますけど今のところヘッドクリーニングすることなく使えています。
そうですか，そんなに神経質にならなくても大丈夫そうですね。

Amazonの6980や6995のレビューをみると，
・数十枚しかカラーをプリントしていないのに，自動ヘッドクリーニングのせいで1年でカラーインクがほぼ全部空になった
とか，
・しばらくカラー印字していなかったらすっかり目詰まりしてしまい，復旧するまでヘッドクリーニングを繰返したらカラータンクが半分なくなった
の様な，ヘッド＆インクに関わるトラブル（不満）が多く発生している模様で，如何なものかと思っておりました。

secondfloorさんのご推察通り，装着するインクの種類（というか，容量）が増えているだけで6997でも改良はされていないのであれば，「ファーストタンク」になった分だけ浪費が顕在化しにくいかもしれませんが，使用者には思わぬ支出が降りかかる構造は変らないのかもしれません。

すいません，あと3つだけ教えてください。
1）購入時についていた「スターターインク」で，どのくらいの枚数が印字できましたか？
※4色（4本）大容量インクを追加購入すると1.8万円くらい要するので，結局初期費用にその分を見越しておくべきかどうかです。
2）保証書の修理に関する種別は，「出張修理」と「持込修理」のどちらですか？
※6995/6980は保証期間内の修理でも，出張修理を依頼すると8000円/回を別途請求とのことで，もしトラブルが頻発すると価格差がおおかた吹き飛んでしまうかなと思いまして。
3）2つのトレイにはA3とB4，共用トレイにはA4を入れて使うつもりですが，共用トレイの使い勝手は如何ですか。

これ以外の事柄でも結構ですので，ご感想など頂けますと幸甚に存じます。

書込番号：22332043

[sumi_hobby]

以下のリンクからMFC-J6997CDWは出張修理のみの対応、保証期間内（購入1年以内）の場合に修理費は原則無償だが出張費は有償(8,000円)、更に有償修理サービス料金表を見ると診断料2,500円、修理費は25,000円(恐らく定額)と言う事で迂闊に故障してもらっては困ると言う感じですね。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx

日々の継続印刷が見込まれるなら保守料を払った方が安全かもしれませんが、当然コスパは落ちます。MFC-J6997CDWは1年保証で20,000円、2年保証で34,000円、5年保証で58,000円となっています。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/s-pack/index.aspx

また、説明員の説明を聞いただけですがMFC-J6997CDWはの共用トレイは一般的に有る背面トレイと使い勝手は変わらないそうです。

書込番号：22332407

[secondfloor]

shiawasekunさんへ

Amazonのレビューについては、まあ当然の結果のようにも思うのですが、、、
不満で一番多いのは、それほど印刷していないのに、インクが減っていく、というもののようですね。

ただこれは、インクジェットプリンターとしては、ごく当然のことで、インクジェットプリンターは、まったく印刷しなかったとしても、ヘッド詰まりを防ぐために、インクを流すので、インクが減っていきます。

だからといって、インクを流すのを、強制的にやめてしまうと、今度はヘッドが詰まり、復旧にそれ以上のインクを使うことになります。

ということで、数十枚しかカラー印刷をしていないのに、一年でカラーインクが空になったというのは、ごくごく普通のことで、逆に、よく一年も持ったなという感じもします。

なので、インクジェットプリンター（とくに何万円もする高額機）を導入するのでしたら、それなりの印刷量がなければ、コストに見合ったメリットは得られないと思います。

> 1）購入時についていた「スターターインク」で，どのくらいの枚数が印字できましたか？

Amazonのレビューによれば、スターターインクは、プリンターの準備段階で、ほとんど消費されてしまうようですので、プリンターの購入と同時に、交換インクも購入しておいた方が良さそうですね。

> 2）保証書の修理に関する種別は，「出張修理」と「持込修理」のどちらですか？

どちらも可能ですが、出張修理では、別途出張費が8,000円がかかるようです。

> 3）2つのトレイにはA3とB4，共用トレイにはA4を入れて使うつもりですが，共用トレイの使い勝手は如何ですか。

このプリンターは、もともと大きいですが、多目的トレイを使うと、背後と上に、さらにスペースが必要になります。

そして、そのスペースを十分に確保できないと、給紙が不安定になることがあるようですので、その点は、あらかじめチェックしておいた方が良いかもしれません。

ちなみに、このプリンターの仕様の中に、寸法図というのがありますので、それを見れば、どの程度のスペースが必要か分かると思います。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6997cdw/spec/index.aspx

書込番号：22332633

[ましゃラヴ]

すみません。今更もう遅いかとは思いますが、
使って1ヶ月A3カラー出力を50枚ほどA4も50枚ほど
年賀状フチなしプリントで180枚出力しましたが、まだインクの警告は出てこないですよ。
あと500枚可能と書いてます。

書込番号：22349129

[shiawasekun]

sumi_hobby 様
ご回答ありがとうございました。

J6997CDWは，
>>※出張修理サービス専用モデルは、保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費/出張費とも無償になります。
の注意書きが適用になるモデルなので，保証期間内は完全に無償だそうです。

>>日々の継続印刷が見込まれるなら保守料を払った方が安全かもしれませんが、当然コスパは落ちます。
>>MFC-J6997CDWは1年保証で20,000円、2年保証で34,000円、5年保証で58,000円となっています。
私は，販売店の長期保証（5年・有償）に入ることで多少リスクヘッジすることにしました。

書込番号：22601305

[shiawasekun]

secondfloor 様
ご回答ありがとうございました。

>>数十枚しかカラー印刷をしていないのに、一年でカラーインクが空になったというのは、
>>ごくごく普通のことで、逆に、よく一年も持ったなという感じもします。
「目詰まり防止のためにインクが減る」というインクジェット機の一般論はそのとおりですが，一年でカラータンクが空になる，のは異常な機体だと思いますよ？（私も延べ10台以上私費で購入して使用していますが。）　
ウチでは一週間に一，二回くらいはカラー印刷するでしょうからそこは大丈夫と踏んでいますが。

>> > 2）保証書の修理に関する種別は，「出張修理」と「持込修理」のどちらですか？
>>どちらも可能ですが、出張修理では、別途出張費が8,000円がかかるようです。
メーカーに確認しましたが，このJ6997CDWは，出張修理が基本となっています。
保証期間内の修理では出張費と修理費は掛からないそうです。
保証期間終了後は，出張費・8000円＋修理費・25000円で，原則的に，持込修理は選べない（サービス料金表に規定が無い）そうです。

>>ちなみに、このプリンターの仕様の中に、寸法図というのがありますので、
>>それを見れば、どの程度のスペースが必要か分かると思います。
寸法図だけでは，モノを置く場所としての必要スペースが解るだけでしょう。
読み取り台を使う際に上部を持ち上げたり，インクを交換したり，紙詰りの時に側部を開けたり，ご指摘頂いた給紙トレイのスペースや，排紙トレイのスペースが必要ですよね。
私は理解していますが，寸法図で解ります，というのは誤解を招くだけでは？
ちなみに，上部を持ち上げる必要があるので，底面から約68cmの空間が必要だそうです（これはカタログに書いておくべきですよね）。

書込番号：22601314

[shiawasekun]

ましゃラヴ　様
ご回答ありがとうございました。

>>あと500枚可能と書いてます。
おお，一ヶ月くらいは持ちそうなので安心しました。初期不良で交換，とかなったときに，ファーストタンクに付け替え後の新しいインクをそのまま持って行かれた，ではたまらないなと思っていました。

「ひかりTVショッピング」が他社同様の最安値で，かつ10％のポイント付加のクーポンを出している（今日4月14日まで）ので，決断しちゃいました。
つれあいはJ6983と迷っていましたが，「修理の際の梱包の手間を考えろ」と説得しました。

設置予定場所は空けてありますが，用紙やマニュアルの置き場もいるので，ウチは
・「天馬」製　プロフィックス カバゾコ モノ 60
という引き出し式の衣装ケースに，別途キャスターを付けて，その上に置くつもりです。

後は無線LAN親機の設定も変えておかないと...。J6997CDWは2.4GHzのみの対応です。
ウチは中層階？なので，2.4GHz帯は下手をすると30いくつの波が見えるので5GHz帯オンリーだったんですが，やむを得ません。
有線LANも簡単に配線できる置き場所なんですが，スマホとのやりとりができない（有線と無線が排他）そうで，それだとせっかくの機能が使えずに不便かなと。

書込番号：22601319

[carbuncle]

＞shiawasekunさんへ

もう今更ですが一応、
6995を使ってますが、プリンターを有線LANで接続していても
同じLAN内なら無線ルーター/無線AP経由でスマホとのやりとりは問題なくできてますよ。

書込番号：23371903

プリンターの選び方について

[機械に恵まれない]

今、どのプリンターにすれば良いか、迷っています。

今まで何台かプリンターを購入しましたが、何年も持ちませんでした。
殆どが紙詰まりです。
特殊な用紙とか厚紙とかではなく、普通のコピー用紙とかでも駄目でした。

置き場所がコンクリの壁に近いから、でしょうか？

直近では、キャノンのMG7530でした。


去年、年賀状は何とか手書きで間に合わせましたが、今年は買うようかなと思って、先月からお店に行ったりネットで見たりしているのですが、なかなかこれと言って決められません。

店員さんの勧めとかで高い物を買っても、すぐに駄目になるのでは？と期待を持てなくなっています。

文書とかも印刷しますが、大体は写真が多いです。

今、ブラザーがインク持ちが良いとのことなので、検討しています。
でも、写真はEPSONだと聞きます。(キャノンは今は置いといて。）

今回は1万円以下で、前面印刷で，ってなると、やはりブラザーが良いのでしょうか？
先程ブラザーの方にお伺いしたら、USBケーブルが同梱されていないとか。
キャノンやEPSONは同梱されていたと思うのですが、ブラザーのは同梱されていないのでしょうか？


プリンターに詳しい方、教えて頂けますでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：22321507

[at_freed]

〉〉大体は写真
セブンイレブンのコピー機で
写真印刷したら良いのでは？
大量印刷ならネットプリントがお得。

で、家庭用プリンターはもっぱら文書印刷として、

分担業務したなら
故障頻度は減りますね。

書込番号：22321542　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

機械に恵まれないさん、こんにちは。

> 今回は1万円以下で、前面印刷で，ってなると、やはりブラザーが良いのでしょうか？

そうですね、この条件ですと、ブラザーが良いと思います。

> 先程ブラザーの方にお伺いしたら、USBケーブルが同梱されていないとか。
> キャノンやEPSONは同梱されていたと思うのですが、ブラザーのは同梱されていないのでしょうか？

今、MG7530をUSBでお使いでしたら、そのUSBケーブルを、新しいプリンターでも使われれば良いと思います。

ちなみにMG7530にも、USBケーブルは同梱されていなかったと思います。

書込番号：22321552

[ぬへ]

キャノンは使用したことはありませんが、ブラザーは紙送りが滑ったり重なったりすることが多く、エプソンはインクが詰まることが多いです

インクの価格的にはブラザーが安いですが基本的に4色プリンターになります

LAN接続で使用しているのでUSBケーブルについては覚えていませんが、手持ちのUSBケーブルを流用すれば問題ないはずです

安く購入するならちょうどメーカーキャッシュバックキャンペーンや、paypayの20パーセントキャッシュバック中なのでいましかないと思います

書込番号：22321560　スマートフォンサイトからの書き込み

[機械に恵まれない]

＞at_freedさん



こんにちは＾＾
初めまして。
早速にどうもありがとうございます。


≫セブンイレブンのコピー機で写真印刷したら良いのでは？

はい＾＾
しばらくはそうしていたのですが、私の家からセブンイレブンはバスに乗らないと行けないので(と言っても、私の家は東京にあるのですが)
なかなか行けなくて、PCに写真が溜まって行くと言う悪循環です＾＾；

分担業務したら故障頻度が減るとは、寝耳に水でした。

どうもありがとうございました。

書込番号：22321583

[機械に恵まれない]

＞secondfloorさん


こんにちは＾＾
初めまして。
早速にどうもありがとうございました。

やはりブラザーになってしまいますか・・。
実は、ブラザーさんに偏見じゃないけど、買ったことがないのでちょっと心配したりしているのです。
でも、口コミを読む限りはかなり評判が良いので、検討はしていました。

ケーブルはどこも入っていなかったとは。。

時間が経つと言うのは恐ろしいものですね。
なんだか、すっかり忘れていました。

ご指摘をどうもありがとうございました。

書込番号：22321599

[機械に恵まれない]

＞ぬへさん


こんにちは＾＾
初めまして。
早速にどうもありがとうございます。



≫ブラザーは紙送りが滑ったり重なったりすることが多く、

そうなのですか？？
キャノンも何回か紙が重なってしまい、いくら紙を補充する時にパラパラめくって入れても、仕上がりには少しずれて何枚か出てくることが多く、嫌になっていました。


≫基本的に4色プリンター

そうなのですよね。。
家電量販店で6色の写真とか見ると綺麗〜と思うのですが、やはり背に腹は変えられず。。


教えて下さって、どうもありがとうございました。

書込番号：22321629

[にんじんがきらい]

過去にエプソンの７０７aで現在はブラザー５７２使用しています
キャノンは置いておいてとあるので
二択で写真を多用するならエプソンをおすすめします
ブラザーは色合いが黄ばんでいます

５７２購入時に店頭実機にて同じ物をカラー印刷してもらいましたが個人的にはキャノンが自然で好きです
ブラザーは上記のとおりでエプソンはやや白飛びぎみでした
いずれもデフォルトでの印象になります

自分も三台目になりますがエプソンは1年半で壊れました
その後にエプソンの０４５aとブラザーを購入して現在は2台所有していますのでどちらかが故障しても困らないようにしています
使用頻度は少な目ですが

書込番号：22321644　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

機械に恵まれないさんへ

> やはりブラザーになってしまいますか・・。

そうですね、条件の中からとなると、ブラザー以外の選択肢は、ほぼないですね。

あとは、予算を少し越えても良いとなると、エプソンのEP-810Aでも良いかもしれません。

http://kakaku.com/item/J0000025445/

> 実は、ブラザーさんに偏見じゃないけど、買ったことがないのでちょっと心配したりしているのです。

写真画質を、どの程度重視するか次第だと思いますが、、、
ブラザーの写真画質を確認して、納得した上で購入されるのでしたら、ブラザーのプリンターに対する心配は、実際に使っていく中で、消えていくと思います。

書込番号：22321674

[機械に恵まれない]

＞にんじんがきらいさん


こんにちは＾＾
初めまして。
教えて頂いて、ありがとうございます。

今調べたら、エプソンは2012年にEP-704Aを購入していました。
確かに、その頃もエプソンは綺麗な色合いでした。


≫二択で写真を多用するならエプソンをおすすめします

それ、なんですよね〜・・。
迷っているのは。

値段で言うとブラザーで、写真でと言うとエプソン。
どこか「間」を取って、、なんて都合の良い話ですが＾＾；

だからと言って、キャノンとはならないのですが。

又、考えてみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：22321733

[機械に恵まれない]

＞secondfloorさん


今晩は＾＾

実は私もそう思っていました。
でも、インクが減るのが早いと口コミに書いてあったので、躊躇してしまいました＾＾；

そんなに頻繁に印刷する訳ではないのですが、量販店の店員さんによると、月1度は印刷をしないとインクが固まるし、目詰まりすると聞きました。
今は、今年の8月に手術をして家にいるので時間があるから印刷をたくさんするつもりですが、今後働くようになったら、毎月は無理かなと思ったりしています。

そうなると、インクの持ちが良いブラザーかな、とも思ったり。。

本当のことを言うと、エプソンのEPｰ30VAなんて分不相応の物が欲しかったのですが
流石にお値段が・・ﾄﾎﾎ

無職の身にはちょっと辛い買い物です。


何回もお教え下さって、どうもありがとうございます(#^^#)

書込番号：22321771

[機械に恵まれない]

お答え下さった4名の方々、いろいろありがとうございました。

良く見たら、下の方に同じような質問をされている方がいらして、ちゃんと見れば良かったのに
自分のことしか考えていなかったので質問をしてしまいました。

いただいたご意見を参考にして、とにかく今週中に何とかする予定です＾＾；

ベストアンサーと言うことですが、一人に決めるなんてとても出来ないので
このまま終わりにさせていただきます。

本当にどうもありがとうございました。

書込番号：22321984

[kaeru911]

今時のプリンターは無線で繋がるので、ケーブルは不要ですね。
Wi-Fiなければケーブル使うしかないのですが…

写真がメインならエプソン一択ですね。　画質にあまり拘らないならブラザーで。
コスパを取るとなるとキヤノン＆エプソンは選べません。

店だと比較出来るので粗が目立ちますが、買ったら比較する機会あまりないので、私はブラザー買いました。
最近の機種は紙詰まり対策したのかあまり書き込み無いですね。

書込番号：22322080

[ぬへ]

＞機械に恵まれないさん
お昼におすすめしたpaypayのキャッシュバックキャンペーンなのですが、本日上限の100億円に達したようで23時59分で終了するそうです

書込番号：22322670　スマートフォンサイトからの書き込み

[機械に恵まれない]

＞kaeru911さん

おはようございます＾＾
初めまして。
気付くのが遅れて、申し訳ありません。


≫写真がメインならエプソン一択ですね。　画質にあまり拘らないならブラザーで。

そうなのですよね。。
画質に拘らなければ、もうなりふり構わずブラザーに即決めですが
店頭で、サンプルを見ちゃうとやっぱり長年保存するものだから、綺麗な方が良いかなと思ってしまうのです。
勿論、店頭のサンプルは綺麗になっているのだと思うのですが。


≫最近の機種は紙詰まり対策したのかあまり書き込み無いですね。

私もそう思います。
どちらかと言うと、インクの減りが早いとか、ローラーが、と言う書き込みを多く見掛けます。
紙詰まりするのはあまりなくなっていると良いです。


ご回答いただきまして、どうもありがとうございました。

書込番号：22323278

[機械に恵まれない]

＞ぬへさん


おはようございます^^
気に掛けて下さっていたようで、ありがとうございます(#^^#)


≫paypayのキャッシュバックキャンペーン
店頭でキャッシュバックと言う文字をあちこちで見掛けました。
以前、店頭で5000円キャッシュバックとかに惹かれて買いましたが、元を取れずにいたので
余計に考えてしまっています。

何回もご回答下さって、どうもありがとうございました。

書込番号：22323312

A3複合機

[格安インク]

A3複合機購入予定です（FAX不要）。
写真印刷は別途に購入を考えています（キャノンA3)。
悩んだ末、ブラザー HL-J6000CDW にしようかなと思います。
エプソンも考えたのですが、ヘッド評判がイマイチのようなので見送りましたが、
皆さんはエプソンについて、はどのように評価していますか？
また、ブラザーを使用している方がありましたら、その評価も教えて下さい。

書込番号：22314927

[sumi_hobby]

ブラザーのHL-J6000CDWと同じような2段トレイA3両面ADF付付きとなるとエプソンではPX-M5081FかPX-M5041Fになりますかね。ブラザーと目立つ差としては背面トレーが手差しになってしまう事、ファーストプリントがやや遅いと言った所でしょうか。ビジネス用途だとしたらHL-J6000CDWのように間口は広くて速い方が良いかと思います。

今回のHL-J6000CDWは後出しジャンケンであるし、ブラザーはビジネス用でA3機しか出していない脈々と積み上げたノウハウみたいなものは確かにあると思います。エプソンは用紙もそうですけれどインクの種類から機構から色々守備範囲が広いと言った印象です。逆に言うと専念していないとも言えますかね。

書込番号：22315159

[secondfloor]

格安インクさん、こんにちは。

> 皆さんはエプソンについて、はどのように評価していますか？

エプソンのプリンターは、かれこれ20年くらい使ってきて、その間、大きなトラブルもなかったので、安定していると評価しています。

> また、ブラザーを使用している方がありましたら、その評価も教えて下さい。

ブラザーの使用歴はそれほど長くないのですが、ここ十年くらいで一気にメジャーになって、安定性も出てきたように評価しています。

ということで、今選ぶのでしたら、どちらのメーカを選んでも、そう大きな違いはないかもしれません。

書込番号：22315340

[格安インク]

ご意見有り難う御座いました。
ところで、印字ヘッドの品質については如何でしょうか。
エプソンはあまり良い書き込みが少ないような気がしますが・・。
また、ブラザーについては、絶対数が少ないのか話題も少ない気がします。

書込番号：22316882

[secondfloor]

格安インクさんへ

> ところで、印字ヘッドの品質については如何でしょうか。
> エプソンはあまり良い書き込みが少ないような気がしますが・・。

印字ヘッドは、動いて当たり前のパーツですので、正常に使えているからといって、それだけで評価されるようなパーツではないのかもしれませんね。

実際私も、20年ほどエプソンを使ってきて、給紙が安定しないとか、インクが高いとか、印刷が汚れるとか、そういったことが気になることはありましたが、印字ヘッドの品質は、気になったことがありませんでした。

なのでエプソンの印字ヘッドは、まあ安定して使える品質なのだと思っています。

> また、ブラザーについては、絶対数が少ないのか話題も少ない気がします。

ブラザーのプリンターは、たしかにエプソンやキヤノンに比べれば、絶対数は少ないですが、それでも日本中で何千何万という台数が稼働しているはずですし、その中には業務で使われているプリンターも相当数ありますので、、、
少なくとも、そのような使用に耐えるだけの品質はあるのだと思っています。

ということで、前回も書かせてもらいましたが、ビジネス向けのA3複合機でしたら、ブラザーとエプソンのどちらを選んでも、そう大きく違うことはなく、どちらも普通に使えると思います。

書込番号：22317120

[格安インク]

大変参考になるご意見有り難うございました。
再度、エプソンを検討して見る事にします。
インクについては、エプソンの方がバリエーションが多いですから。

それでは又、よろしくお願いいたします。

書込番号：22317243

インクカートリッジセンサ（黒色）が認識しなくなりました

[べる珠]

１年半前に買ったDCP-J５６７Nのインクカートリッジセンサ（黒色）が認識しなくなりました（インク残量はいずれの色も半分以上あり、しかも予備のカートリッジ４色を１セット持っている）。黒色以外の色での印刷も出来ません。
同センサの認識を無視して印刷出来ないか？、ブラザーのコールセンターに問い合わせしたところ、それは不可で修理依頼してください．とのことでした（引き取り修理費用：￥１万4千５８０円←この金額ならば新品が買える）。また、これ以上の対応策はなさそうなので、勿体ないですが 捨てるか、買い換えるか検討しています。
そこで質問です。
１．インクカートリッジセンサが認識しなくなった場合、何らかの方法で使用することは出来ないのでしょうか？（インクは充分残っているので）。
２．識別出来なくなった黒色以外の３色で印刷する事もできないのでしょうか？。
３．黒以外の他の３色でもカートリッジを抜き差ししているとインクカートリッジの認識が出来ないことが何度かありました。何度か抜き差しを繰り返していると認識するようになります。ので、プリンタ側のインクカートリッジ認識部品を取り出しセンサ接続面（接触面）を綿棒で拭いてやると改善するとの情報もありますが、その取り出し方が分からないのでご承知の方のアドバイスをお願いします。

書込番号：22314254

[secondfloor]

べる珠さんへ

1. インクカートリッジが認識されなければ、プリンターを使用することはできません。なのでなんとかして、インクカートリッジを認識させる必要があります。

2. インクカートリッジが4色揃っていなければ、プリンターを使用することはできません。

3. プリンター側のセンサーは、プリンターを分解しなくては、取り出すことはできませんので、普通は取り出したりせず、長い綿棒などを使って、隙間からクリーニングすることになると思います。

あとは、プリンターの電源を切って、コンセントも抜いて、数時間から一日ほど放置してから、もう一度電源を入れてみると改善することがあるかもしれません。

書込番号：22314309

[みーくん5963]

こんにちは。ブラザー旧機種ユーザーですが。
お持ちの機種を含めて最近のブラザー機種だと、黒以外のカラーインクが切れてもその後暫くはモノクロ印刷が可能になっていますが、逆に黒が切れたときは印刷不能になる仕様だったかと。。。

本来プリンターの機能としては、用紙の選択で「インクジェット紙」を指定すると黒インクを使わない（顔料インクの黒の代わりに染料インクのカラー3色重ね塗りにする）で印刷するんですが、黒インク切れを感知しててもその用紙指定で印刷ができるかは不詳です。試したことがなく。

ダメ元で用紙設定を上記のごとく変えてみるか、取説にその辺の言及があるか確かめてみる、ないしはブラザーに問い合わせてみるしかないでしょう。

書込番号：22314546　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

プリンターのインクカートリッジに限った話ではありませんが、一度駄目になった電気接点は中々復活してくれないものです。何回かカートリッジの抜き差しをしているなら異物は払拭されていると思うので仮に綿棒でちょんちょんと拭いた所で異物以外の要因である金メッキの剥がれやバネの強度が復活する分けではないですから改善は難しいと思います。

大抵はこの手の状態は悪くなる一方なので仮に一時的に復活したとしてもストレスが溜まりますよね。インクの在庫が有るのは確かに勿体無いですが、ここは思い切ってべる珠さんの判断で決断する方が良いと思います。余ったインクは期限前で未開封ならそれなりに高く売れるでしょう。

書込番号：22336706

[べる珠]

アドバイスありがとうございました。

書込番号：22337090

アマゾンでの価格について

[広大人]

お早うございます。

この商品のアマゾンの価格についてですが、本日（2018年12月9日　9時45分現在）で、直接アマゾンでこの機種を検索すると、11,573,円なのですが、価格.com経由でアマゾンのWEBに飛ぶと、10,966円です。

差額が、607円もあるのですが、価格の違いは、この常にあるのでしょうか？それとも、たまたま今に時間帯だけでしょうか？

今だけなら、すぐに価格.com経由で購入しようと考えています。

書込番号：22311666

[ぬへ]

対象にしている出品先が違うだけだと思います
こちらのurlから詳細を確認してみてください
https://www.amazon.co.jp/gp/offer-listing/B07H2NZJ4Z/ref=mw_dp_olp?ie=UTF8&condition=all

書込番号：22311737　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

DCP-J978N-B amazon.co.jp 2018年12月09日 11時10分現在 10,966円

DCP-J978N-Bをkakaku.comから辿ってamazon.co.jp 2018年12月09日 11時10分現在 10,966円でした。タイミングの問題だったんでしょうか。

書込番号：22311866

[広大人]

＞ぬへさん
なるほど、納得です。
しかし、直接検索すると、どうして一番安いアマゾンが直接販売している価格が優先で表示されないのしょうね。
疑問です。

書込番号：22311892

[ぬへ]

＞広大人さん
不思議ですがそういうものだと思って出品者は確認するようにしています

価格.com経由からだと追加保証が表示されていないようなので追加保証が必要な場合はこちらもご覧ください
https://www.amazon.co.jp/dp/B07H2NZJ4Z/ref=cm_sw_r_cp_awdb_c_O-hdCb3SPP25E

書込番号：22311954　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

＞しかし、直接検索すると、どうして一番安いアマゾンが直接販売している価格が優先で表示されない

大人の事情ってやつじゃないですかね？　

適当に見ていると高い買い物になる場合もチョイチョイあります(´;ω;｀)


型番で検索すると安いのがヒットする事も多々あります。　ただ値段だけ見て安いと飛び付くと、送料が高くて結局前の方が安かったって場合もあります。
チョッと不親切ですね。　それが狙いだったりしてッテ…

書込番号：22312009

[広大人]

＞ぬへさん
＞kaeru911さん
ありがとうございます。

さて先程、アマゾンで注文いたしました。
アマゾンなどで、10,566円になってますね。2000円キャシュバクキャンペーンがあるんで、実質8,566円。
新型販売して、4ヶ月しか経過してないのに、こんなに安くなるなんて、キャノン、エプソン対応でしょうか？

余計な心配ですが、旧モデルDCP-J973Nが、12,512円で売っていますが、
新商品と同等性能で、キャシュバクキャンペーンの対象外なのに、こんな価格で売れるんでしょうか？

書込番号：22313393

[ぬへ]

2,000円キャッシュバックはお買い得ですね

ということで、不良在庫化した旧モデルはますます売れないでしょうね
それでも旧モデルを買う人がいるとしたら、同じ機種を使ってた人がインクをまとめ買いしていてプリンターが故障してしまった場合とかだと思います

書込番号：22313514　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

広大人さん、ぬへさん、こんにちは。

> 余計な心配ですが、旧モデルDCP-J973Nが、12,512円で売っていますが、
> 新商品と同等性能で、キャシュバクキャンペーンの対象外なのに、こんな価格で売れるんでしょうか？

今は、売れないかもしれませんね。

ただ、このようなことは、毎年繰り返されていますので、今の値段も計画の範囲内なのだと思います。

> それでも旧モデルを買う人がいるとしたら、同じ機種を使ってた人がインクをまとめ買いしていてプリンターが故障してしまった場合とかだと思います

どちらのプリンターも、同じインクを使っていますので、今回のケースでは、インクのまとめ買いをした人が買う、というのは当てはまらないと思います。

> ということで、不良在庫化した旧モデルはますます売れないでしょうね

このような旧モデルも、まとめて大口に卸すこともあるようですし、また1年2年たって、別のインクを使うプリンターに変わってしまった時、このようなプリンターにも、再び意義が出てきたりすることもありますので、それはそれで行き先はあるようです。

書込番号：22314174

インクカートリッジセンサが不安

[べる珠]

１年半前に買ったDCP-J５６７Nのインクカートリッジセンサ（黒色）が認識しなくなりました（インク残量はいずれの色も半分以上あり、しかも予備のカートリッジ４色を１セット持っている）。黒色以外の色での印刷も出来ません。
同センサの認識を無視して印刷出来ないか？、ブラザーのカスタマサセンターに問い合わせしたところ、それは不可で修理依頼してください．とのことでした（引き取り修理費用：￥１万4千５８０円←この金額ならば新品が買える）。また、量販店に問い合わせたところ、同様な不具合は多いとのことでした。
このDCP-J９７８Nプリンタも同様にインクカートリッジセンサが認識しなくなった場合、まったく使用できないのでしょうか？。
また、識別出来なくなった色以外で印刷する事もできないのでしょうか？。

書込番号：22311369

[at_freed]

たいていは端子部分の汚れなので

・端子をキレイな綿棒で優しく掃除してみたり
・カートリッジを抜いて、やや強めに押し付けてみたり、
・（無駄になっても良いなら）新しいインクカートリッジに交換してみたり
・（ヘッドが取れる機種ならば）ヘッド自体をとりはずして再装着したり
・電源入れなおしてみたり

そんなことやってるうちに
インク残量のランプは正常になることがあります。

書込番号：22311402

[sumi_hobby]

センサーはカートリッジが装着されているかどうかの判断をしていますからセンサーがカートリッジの検知が出来なかったらそりゃ印刷は不可能でしょう。

DCP-J978Nはカラーインクが無くなった時に1ヶ月の期間限定でモノクロ印刷が可能です。あくまでもインクカートリッジのインクが無くなったと検出される事が条件ですから全てのカートリッジが装着されて事は必要でしょう。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00012176_010

書込番号：22311409

[けーるきーる]

それも、サポートにお聞きになれば確実では？

書込番号：22311757

[secondfloor]

べる珠さん、こんにちは。

> １年半前に買ったDCP-J５６７N

ここはDCP-J978Nの掲示板ですので、問題のプリンターがDCP-J567Nでしたら、そちらの掲示板でご質問された方が良いと思います。

DCP-J978Nは最新機種なので、不具合があるのなら、メーカー保証で修理すれば良いのでは？などと考えてしまいました。

ちなみに今回の問題は、インクカートリッジの不具合かもしれません。

なので予備のカートリッジをお持ちでしたら、それに変えてみるのも方法かもしれません。

書込番号：22314184

[べる珠]

アドバイスありがとうございました。

書込番号：22334906